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本科毕业论文开题报告题 目:对汽车消费者购买决策的影响因素分析院 (系) : 班 级: 姓 名: 学 号: 指导教师: *学院本科毕业论文开题报告题 目 对汽车消费者购买决策的影响因素分析 来源 1、 研究目的和意义模糊综合评判法是模糊数学中最基本的数学方法之一,该方法是以隶属度来描述模糊界限的。由于对汽车消费者购买决策的影响因素分析评价因素的复杂性、评价对象的层次性、评价标准中存在的模糊性以及评价影响因素的模糊性或不确定性、定性指标难以定量化等一系列问题,使得难以用绝对的“非此即彼”来准确的描述客观现实,经常存在着“亦此亦彼”的模糊现象,其描述也多用自然语言来表达,而自然语言最大的特点是它的模糊性。而这种模糊性很难用经典数学模型加以统一量度。因此,为研究汽车消费者购买决策的影响因素,运用模糊综合评判方法,从多个指标对被评价事物隶属等级状况进行综合性评判,它把被评判事物的变化区间做出划分,一方面可以顾及研究对象的层次性,使得评价标准、影响因素的模糊性得以体现;另一方面在评价中又可以充分发挥人的经验,使评价结果更客观,符合实际情况。模糊综合评判可以做到定性和定量因素相结合,扩大信息量,使评价数度得以提高,评价结论可信。 通过综合评判模型不仅可以得出消费者总体偏好,而且可以通过对各个影响因素的分析,为企业提出建议。同样,在新产品的开发阶段,也可以用此模型评判新产品在消费者中的受欢迎程度,以及各个评价因素对偏好的影响,并提出相应的应对措施。2、 国内外发展情况(文献综述)许彩国,在消费经济2003 年 01 期中发表消费者购买决策影响因素分析 。本文对影响消费者购买决策过程的因素进行分析和阐述,即消费者个人特点、心理因素、社会因素。虽然我们分析讨论每个因素,但必须注意它们在影响消费者购买决策过程中是互相联系的。高爱青, 在中国商贸2011 年 20 期中发表消费者购买决策的因素和过程分析 在我国消费市场的发展现状的基础上,分析了影响消费者购买决策的因素并归纳了消费者购买决策的过程。庄锦英,心理学博士,曾著决策心理学一书,她认为人类的一切行为都是决策的结果,关于决策心理学的研究日趋成为一个热点。从行为层面解读了人类的判断与决策,从感知觉、记忆、思维、情感等多个侧面分析了判断与决策现象的规律、特点及其形成机制。重视进化论范式从适应性角度对决策现象作出的理解,并尝试以这种视角研究情绪与决策的关系、直觉决策的机制等。此外,还介绍了决策风格、群体决策等方面的内容。谢季坚、刘承平曾著 模糊数学方法一书,讲述了模糊数学方法及其应用,主要内容包括模糊集合及其运算、模糊统计方法、模糊聚类分析、模糊模型识别、模糊决策(含层次分析法)、模糊线性规控制以及它们在科学技术与经济管理中的应用等 汪培庄,中国模糊数学与模糊系统学会副理事长,专于模糊集论与随机落影研究。提出了模糊随落影空间理论的模型和方法,得到广泛应用。著有模糊集合论及其应用 、 模糊集与随机集落影 。1912 年,德国心理学家闵斯特伯格又发表了工业心理学一书,阐述了在商品销售中,橱窗陈列和广告对消费者心理上的影响。Sankar Sen, Lauren G. Block , Sucharita Chandran 在 2002 年发表 Window displays and consumer shopping decisions (窗口显示和消费者购物决策) 。 3、研究的主要方法、手段 :本文从两个角度对汽车消费者购买决策的影响因素分析。一是从厂家的角度,应用模糊关系方程求各因素集的权重 。另一个是从消费者的角度做模糊综合评判。A一、模糊方程。选取四种车型为研究对象。标致 508、铃木天语 SX4、奔驰 C 级、雪铁龙 C5。根据销量可确定评判结果 。选取五个因素集。厂商指导价、工信部综合油耗、操控配置、整车质B保、安全装备。根据各车型的基本参数可得出单因素的模糊映射,从而可确定模糊矩阵 。根据R,利用模糊关系方程可得出 。二、模糊综合评判。首先根据厂商指导价、工信部综RA A合油耗、操控配置、整车质保、安全装备确立影响消费者购买的因素。经过问卷调查,访谈,市场调研和专家咨询,对影响因素进行分析,并把五个影响因素作为一级评判指标,以各因素的子因素作为二级评价指标。选择 400 名普通消费者做研究,通过问卷法确立了消费者购买因素偏好的评判矩阵,最后作出评判结果。4、可行性分析:运用模糊数学方法评判的准确性,与其他方法一样,最终都要受到实际销售的检验。但这种评判是因为建立在多值逻辑基础上,又因为它比其它各种调查法更容易控制条件,因此它比传统的评判方法要准确,比其它调查法也更为可靠。模糊综合评判法,虽然测得的值不是一成不变的。但因这种评判所得的结果是在消费者对汽车熟悉的基础上评判出来的,而同一类消费者对汽车的偏好是相对稳定的,因此,这种评判值的变化性比其它评判法所评判值变化性要小。这种评判虽然要进行一定数量的测试,但是这种评判程序比其它评判法简便且容易操作。综上所诉,运用模糊综合评判模型分析汽车消费者购买决策的影响因素是可行的。5、论文提纲摘要第 1 章 绪论1、选题背景及问题的提出2、研究目的及意义3、研究方法及手段第 2 章 模糊综合评判模型1、模糊综合评判模型提出2、模糊综合评判模型基本理论第三章 消费者心理与消费者行为相关理论 1、消费者心理 2、消费者行为第四章 基于汽车销量分析消费者的偏好1、模糊关系方程的建立2、模糊关系方程的求解3、评判消费者对四种车的受欢迎程度结论参考文献6、时间进程任务下达日期:2012 年 11 月 5 日论文开题日期:2013 年 3 月 14 日论文开始日期:2013 年 3 月 15 日中期检查日期:2013 年 5 月 9 日论文完成日期:2013 年 6 月 10 日论文答辩日期:2013 年 6 月 13 日7、参考文献:1胡宝清 模糊理论基础 武汉 武汉大学出版社 2004.2陈水利、李敬功、王向公 模糊集理论及其应用北京 科学出版社 20053韩立岩、汪培庄 应用模糊数学 北京 首都经济贸易大学出版社 19894谢季坚、刘承平 模糊数学方法 武汉 华中科技大学出版社 20045许树柏 层次分析法原理 M 天津 天津大学出版社 19886许树柏 层次分析法引论 M 北京 中国人民大学出版社 19907许彩国 消费者购买决策影响因素分析 消费经济 20038江林 消费心理与

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