沈阳大区人力资源制度汇编(试行版)

人力资源部管理制度汇编（试行版）2012年 2月2人力资源部制度汇编目录第一章、岗位职责 3第一节、部门职责3第二节、各岗位职责41、经理（副经理）岗位 42、人事主管岗位 5第二章、招聘管理制度 7附件 1 月度人才需求计划表12附件 2 应聘人员职位申请表13附件 3 面试评估表14附件 4 人员录用审批表15附件 5 应聘人员背景调查表16第三章、试用期管理制度17附件 1 试用期绩效考核办法(中层管理者及以上)19附件 2 试用期绩效考核办法(基层员工)20附件 3 试用期转正审批表21第四章、培训管理制度22附件 1 年度培训计划预算表27附件 2 外出培训报告表28附件 3 培训反馈表29第五章、劳动关系管理制 .30第六章、考勤休假管理制度32附件 1 请(休)假申请表37附件 2 加班申请表38附件 3 补签到申请单39第七章、绩效管理制度40附件 1 绩效考核办法(中层管理者及以上)44附件 2 绩效考核办法(基层员工)45附件 3 月初绩效考核表46高力东北大区管理制度大全 人力资源部管理制度汇编（试行版）- 3 - 附件 4 月未绩效考核表47附件 5 绩效考核面谈表50附件 6 绩效考核申诉表51附件 7 绩效考核汇总表52第八章、奖惩管理制度53附件 1 奖惩额度表66附件 2 奖励申请单67附件 3 督察记录表68附件 4 处罚通知单69附件 5 警示单70附件 6 督察通知单71附件 7 奖惩申诉单72附件 8 奖惩处理单73第九章、员工行为规范75第十章、薪酬管理制度784第一章 人力资源部岗位职责第一节 部门岗位职责部门名称 人力资源部 部门编号部门负责人 人力资源经理 直接上级 总经理岗位编制 2 个部门职责目的概述依据公司发展战略、经营目标和国家有关人事政策和制度，通过公司人力资源战略规划、组织结构设置、岗位分析、招聘管理、培训管理、薪酬福利管理、绩效管理和员工关系管理等活动的开展，为公司高层决策和各部门顺利开展工作，提供有效的人力资源支持和保障，实现企业和员工价值的同步提升、同步发展。主要工作职责及内容简述 描 述制度建设依据公司总体发展战略和国家相关人事政策、法规，制定符合公司生产经营实际需要的人力资源管理与开发政策、制度、方案和措施并组织实施；监督和指导政策、制度、方案和措施的执行。人力资源战略与规划依据公司总体发展战略，开展人才市场调研和公司内部人力资源管理诊断，制定并落实公司人力资源战略与规划，搭建人力资源管理与员工发展的平台，促进公司人才在数量、质量和结构方面符合公司战略发展的要求。组织结构 拟定公司组织结构的设置和调整工作，为公司高层决策提供人力资源专业支持。定岗、定编 开展工作分析、岗位分析，完成公司定岗、定编及临时调整工作。招聘管理 组织实施公司招聘管理活动。培训管理组织开展员工的培训管理和职业生涯管理活动，通过培训工作的开展，促使员工的知识、技能水平符合公司正常生产经营的需要，促进员工价值的提升和职业生涯的发展。异动管理 组织开展员工的录用、岗位调整、晋升、离职等活动，实现员工价值与岗位需求相匹配。薪酬福利管理 组织开展员工的薪酬福利核算、发放，审核及人工成本控制等工作。绩效管理组织开展员工的绩效管理工作，通过绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈等活动的开展，找出影响绩效水平的因素，通过绩效改进来提高员工绩效水平。员工关系管理完善员工信息管理系统，开辟员工沟通渠道，组织开展员工的劳动合同管理、考勤休假管理、员工奖惩管理、冲突管理和人事突发事件管理，调节和处理劳动争议事件。高力东北大区管理制度大全 人力资源部管理制度汇编（试行版）- 5 - 编制信息起草人 佟丽 审核人 审批人 更新日期第二节 各岗位职责1、人力资源副经理职责岗位属性 管理类岗位名称 人力资源副经理 所属部门 人力资源部岗位编号 01 职位等级 中层直接上级 总经理 直接下级 人力资源部主管工作目的概述：根据公司发展战略规划，协助总经理制定并落实公司人力资源战略规划，组织本部门员工开展公司岗位分析、招聘管理、培训管理、员工职业生涯管理、薪酬福利管理、绩效管理及员工关系管理等活动，监督和指导人力资源政策执行，通过搭建人力资源管理和员工发展平台，为公司各部门提供人力资源的支持和保障，实现员工价值和企业价值的同步提升。编号 概述 描述1 工作规划根据公司发展战略规划，协助总经理制定并落实公司人力资源战略规划及相关人力资源管理与开发政策和流程，并监督和指导人力资源政策执行。2 组织与 流程 根据公司人力资源战略规划，完善人力资源管理与开发制度、流程，组织本部门员工开展人力资源管理与开发活动。3 人员管理主持人力资源部日常管理活动，通过对本部门员工的培养、使用和激励，提高本部门员工工作积极性，监督指导本部门员工完成工作任务。4 组织结构 管理 参与公司组织架构的设置和调整，从人力资源管理角度为公司开展组织结构变革提供建议。5 定岗定编 管理组织开展公司定岗定编和岗位分析和活动，完成年度定岗定编工作计划和临时调整计划，及时更新部门职责说明书和岗位说明书。6 招聘管理拓展招聘渠道，组织开展招聘管理活动，完成公司招聘计划，并根据公司发展规划，做好人才外部储备和内部后备人才管理工作。7员工异动管理 组织开展员工入职、晋升、调整、离职等活动。工作职责8薪酬福利管理组织完成员工薪酬核算、审核工作，做好人工成本核算与控制工作；组织完成员工社会保险、住房公积金的核算、审核、缴纳、转移、封存工作。69 绩效管理 组织开展公司绩效管理活动，完成季度、半年度和年度考核任务，指导和监督开展绩效管理工作。10培训与发展管理组织开展培训需求调查、制定公司年度培训计划并组织实施，。11员工关系管理组织开展员工合理化建议和员工满意度调查工作，完善员工信息管理系统和人事档案管理，处理和解决劳动争议，组织完成员工劳动合同管理和员工考勤休假检查、员工奖惩管理等活动。12 其他 完成领导交办的其他工作任务。岗位关键绩效指标：1、招聘 2、培训 3、薪酬 4、绩效专业学历 学历：大学本科及以上 专业：人力资源管理、工商管理、心理学、企业管理等 经验 5年以上人力资源从业经验，3 年以上人力资源管理经验，1 年以上建筑行业人力资源工作经验。知识技能精通人力资源管理与开发知识，了解公司企业管理、经济管理相关知识，熟练使用计算机办公软件，熟悉建筑行业人力资源管理状况和发展趋势，掌握国家及地方相关人事、劳动、社会保险等政策、法规及办事流程。任职资格年龄 28 周岁以上任职人（签章）：直接上级（签章）：人力资源部（签章）：2、人事专员岗位职责岗位属性 人力资源类岗位名称 人力专员 所属部门 人力资源部岗位编号 02 职位等级 基层直接上级 人力资源部副经理 直接下级 无工作职责工作目的概述：依据公司薪酬福利管理、绩效管理制度、流程，开展薪酬调查、薪资福利核算、人工成本分析、绩效计划通知发放、绩效考核分的核算和绩效分析等活动，协助直接上级完成本部门薪酬、绩效等方面的工作计划和目标。高力东北大区管理制度大全 人力资源部管理制度汇编（试行版）- 7 - 编号 概述 描述1 制度建设参与制订、完善公司薪酬管理制度、绩效管理制度及实施办法，经批准后组织实施，并协助直接上级监督、指导各部门执行薪酬、绩效政策。2实施与控制 完成月度薪酬、福利管理和核算工作。3 考勤制度 管理 负责公司员工考勤制度管理。4 薪酬调查统计、分析公司薪酬调查资料，建立公司薪酬档案，根据绩效考核做好工资的调整等工作；开展外部薪酬调查，了解各地区薪酬政策和薪酬水平。5绩效考核辅助协助直接上级指导开展考核工作，督察考核的公正性。参与实施绩效考核面谈。6劳动合同、工资、劳保负责公司工资、劳动合同、劳保管理。7 员工日常行为督察 负责公司员工日常行为检查工作。8 员工关怀 负责按公司员工关怀制度落实员工关怀实施。9 费用报销 负责公司员工车补、餐补费用统计与报销10 台帐管理 负责部门各类台帐建立健全管理11 其他 完成领导安排的其他临时工作。岗位关键绩效指标：1、薪酬 2、绩效 3、员工福利 4、专业学历 学历：大学本科及以上 专业：人力资源管理、工商管理、心理学、企业管理等 经验 2 年以上薪酬、绩效管理工作经验。知识技能知识技能：熟悉国家人事政策、法律和法规；精通薪酬福利管理流程、绩效管理流程和绩效评价方法，熟悉其他人力资源管理技术，人力资源管理理论基础扎实，熟练使用计算机及办公管理软件。任职资格年龄 25-35任职人（签章）：人力资源部（签章）：8直接上级（签章）：第二章 招聘管理制度1 目的建立招聘录用管理规定，规范公司员工的招聘与录用管理，为公司现有职位空缺寻找合适员工，同时结合企业发展目标，对企业人员流入与流出状况进行有效预测，保证业务需求与人才配备的协调发展。2 适用范围本制度适用于公司所有员工。3 职责3.1 人力资源部负责公司员工的招聘组织、流程安排、初试、复试等工作。3.2 各用人部门负责向人力资源部提交人才需求计划表 （见附件 1）和相关专业要求，人力资源部负责核定需求并上报总经理审批后实施招聘。3.3 人力资源部负责资格审定，包括学历、工作年限、基本素质等要求的审核，用人部门负责专业能力和经验方面的审核。3.4 用人部门负责完善本部门岗位说明书。3.5 用人部门对员工录用有决定权，人力资源部对员工录用有否决权。3.6 督察部负责督察招聘计划完成情况。3.7 总经理负责员工录用的最终审批。4 工作程序4.1 招聘流程分解图高力东北大区管理制度大全 人力资源部管理制度汇编（试行版）- 9 - 用人部门提出用人申请用人部门主管领导审核人力资源部门审核招聘信息发布收集应聘资料进入应聘人员筛选的标准程序审批 背景调查体检决定试用入职制度培训入职业务培训试用期考核审批转正手续办理入职手续、签订劳动合同招聘流程入职流程转正流程总经理审批招聘审核4.2 招聘计划申请4.2.1 各部门根据部门定编情况，每月 28 前将经部门主管领导审批后的下月度人才需求计划表报至人力资源部，人力资源部根据人员编制计划审核并报总经理审批后执行招聘。4.2.2 人力资源部门应优先在公司内部寻找合适空缺岗位的人选，没有则报总经理批准后实施外部招聘。4.2.3 各部门如需要计划外增补人员，应至少提前二周提出申请，经人力资源部上报审批后执行招聘。4.3 招聘组织4.3.1 人力资源部将在收到人才需求计划表的同时发布招聘消息，招聘渠道包括职业中介招聘、网络招聘、电视、报纸、招聘会、猎头公司、从客户和同行获得、校园招聘、公司内部招聘等多种渠道。4.3.2 公司执行亲属回避制度，即公司已聘用的员工，原则上其直系亲属不再被公司聘用。4.3.3 招聘渠道由人力资源部统一管理，负责招聘渠道平台的搭建，人力资源部在确定招聘渠道前，需经过市场调研并报总经理审批后发布招聘信息。104.3.4 应聘者资料收集。(1) 通过电子邮件、信件、传真、网站、招聘会等渠道收集简历。(2) 对于直接报名的应聘者可以填写标准的应聘者登记表 （见附件 2） 。(3) 应聘者应将证明材料随同简历或者应聘表后一起提交。4.4 公司应聘人员的筛选标准程序：(1) 人力资源部门对求职简历进行初步筛选，筛选工作按人才需求计划表中的相关资质和岗位说明书的要求进行。人力资源部门将初步筛选合格的候选人简历及相关资料转交用人部门。除专业技术岗位由人力资源部门组织安排用人部门初试外，其他非专业性岗位由人力资源部门初试。(2) 用人部门测试包括笔试、面试、现场技能操作等（具体方法由用人部门根据实际需要自行确定） ，测试重点在于专业知识、技能、工作经验。测试结束后，用人部门在面试评估表 （见附件 3）中填写面试测评意见，并于测试后 1日内反馈到人力资源部门。(3) 人力资源部门对求职者测试，测试重点放在对求职信息真实性的考核和求职者基本素质、能力的测评上。招聘过程需要对应聘者的求职意向做深入了解，据此与合格人员做录用谈判，主要包括职业规划、薪酬期望、就职时间等方面内容。同时，向应聘人员如实告知劳动者工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬，以及劳动者要求了解的其他情况，并做好记录工作。记录表单详见附件 4(4) 副经理以上岗位人员的招聘，须经主管副总监以上领导面试。公司高层管理人员的招聘，由公司总经理进行初步测试。(5) 对决定录用的人员，人力资源部门在进行入职谈判后，为录用人员办理入职相关手续。4.5 背景调查人力资源部门对于通过测试的经理级以上人员及财务人员、审批人员、印鉴管理人员等重要岗位人员进行背景调查，确定录用的合法性和员工资料的真实性，并填写工作背景调查表 （见附件 5） 。背景调查工作应在员工入职前完成。凡有下列情形之一者，取消录用资格：1）违反国家法律法规、政治权利尚未恢复者；高力东北大区管理制度大全 人力资源部管理制度汇编（试行版）- 11 - 2）吸食毒品者；3）在前单位有不良纪录者；4）体检结果不合格者；5）应聘时隐瞒了自己的真实情况者。背景调查内容包括：1）该员工在原单位的能力、态度及工作业绩；2）离职原因；3）在原单位的奖惩情况、人品等；4）所提供的工作经历及相关资质是否真实。4.6 人力资源部门应根据面试评估表中的意见和调查结果，做出录用决定，并将录用决定报总经理审批。4.7 录用决定审批后，人力资源部门应通知应聘人录用决定，并进入入职试用程序。4.8 新员工报到后与公司签订劳动合同，内部招聘则根据情况变更员工的合同。4.9 新员工入职应提供以下资料：1）身份证原件、复印件；2）学历、学位证明原件、复印件；3）区级以上医院体检报告原件；4）一寸近期免冠照片 4 张；5）其他技能证书和文件的原件、复印件；6）原单位离职证明原件；7）养老保险变动通知单，医疗保险卡编号（返聘人员应提供养老保险正常缴费证明） ；8）应聘毕业生应提供毕业生就业协议书 、报到证。注：以上证件是复印件的，要有应聘员工的本人签字。4.10 人力资源部门应及时更新员工档案。5 相关记录5.1人才需求计划表5.2应聘人员职位登记表125.3面试评估表5.4人员录用审批表5.5应聘人员背影调查记录表6 本制度由人力资源部编制修订，经公司总经理审批通过后，自颁布之日起正式执行。高力东北大区管理制度大全 人力资源部管理制度汇编（试行版） - 13 - 附 件 1月度人才需求计划表拟招聘岗位 人数 计划到岗日期 招聘理由 岗位职责描述 备注小计制表： 部门负责人： 相关领导： 总经理：14附 件 2应 聘 人 员 职 位 申 请 表应聘职位： 期望雇佣合同时间： 月最快就职时间：期望薪金（税前）： 应聘时间： 年 月 日应聘渠道： 报纸 网络 招聘会 内部推荐（推荐人： ） 外部推荐（推荐人： ）一、基本资料 姓 名 性 别 出生年月日 籍 贯 民 族 婚 否 身 高 cm 视 力 血型 学 历 所学专业 学 位 照片毕业学校 党团关系 职 称 驾 照 A B C E 其他 无 专业资格 兵 役 未役 已役 役别 兵种 官阶 退伍时间 年 月 健康状况 既往病史 无 有 (描述: )户口所在地 省 市 区/县 街道 家庭电话 现居住地址 身份证号码 邮政编码 固定电话 移动电话 紧急联系人 （关系： ） 联系电话 电子邮件 二、教育经历学 历 时 间 学 校 所学专业 所获学位 教育形式三、培训经历 （请选最重要的外部培训填写）时 间 培 训 公 司 所获证书名称 级 别四、工作经历 （请从最近一个工作开始倒序填写）时 间 任 职 公 司 职务 离职原因 证明人 联系电话五、家庭成员姓 名 年 龄 称 呼 工作单位及职务 联系电话六、其他能 否 驻 外 能驻外 能短时间驻外 不能驻外 其他能否接受加班 能 不能与公司现职人员是否有亲戚或裙带关系 无 有，详见关系人明细表七、本人申明本人申明：本人与公司现职人员的亲戚或裙带关系已经如实填写关系人明细表，对公司毫无隐瞒；该求职表上的资料均属完整、真实和正确，如有虚假或隐瞒，公司可随时无条件解除劳动关系，本人愿承担一切后果。求职者签名：高力东北大区管理制度大全 人力资源部管理制度汇编（试行版）- 15 - 附 件 3面 试 评 估 表应聘人姓名： 应聘职位： 应聘来源：_ _请在以下合适的评估等级前中打“” 仪表形象 好 较好 一般 欠佳 举止与谈吐 恰当 一般 较差 性格特征 偏外向 偏内向 内外兼有 证件检查 真实 假证 齐备 不完全 （人事部门检查）简历内容 基本真实 有不实 虚假较多专业背景 符合 较符合 不对口 工作经验 符合 较符合 较少相关经验 稳 定 性 好 较好 一般 差 技能测试 笔 试 试卷类型：结果评价： 机 试 软件名称：结果评价：专业技能 优秀 良好 中等 不及格期望薪金： 综合评估： 面试等级： 优秀 良好 一般 不合格 面试结论： 建议试用 复试 备选 淘汰 面试签名：面试日期：16附件 4人员录用审批表单位：姓 名 拟聘岗位 定岗岗位基 本信 息性别 年龄 户籍 省 市学历 身份证号 增 补 原 因岗位缺编 新设岗位 扩大编制 异动补充 辞职补充 人才储备 短期需要（ 个月）招 聘渠 道网络 报刊 猎头 校园招聘会 现场招聘会 推荐有裙带关系 无裙带关系 招聘经办人签字： 用人单位用工性质：合同制 聘用制 其他 合同期限： （其中：试用期限为 个月）薪资建议：试用标准 转正标准： 其 他： 到职时间： 年 月 日人力资源部： 时 间： 应聘者应聘岗位及薪资要求人力资源部建议岗位及薪资人力资源部： 时 间： 审核审批高力东北大区管理制度大全 人力资源部管理制度汇编（试行版）- 17 - 附件 5： 应聘人员背景调查记录表应聘人员基本情况姓名 应聘岗位性别 出生年月日学历 职称背 调 记 录序号 任职单位及岗 位 任职时间年/月-年/月 访谈人信息 访谈摘要 备注背调实施人：18第三章 试用期管理制度1 目的为规范试用期员工管理，对试用期员工进行适当的培养，准确评价其工作业绩、岗位胜任力以及综合素质，为试用期员工岗位配置提供依据，特制定本制度。 2 适用范围 本制度适用于试用期员工。 3 术语和定义 试用期期限：根据劳动合同期限确定，员工试用一般为 3 个月；辅助人员（保安、保洁、帮厨）约定 1-3 个月试用期，最长不得超过 3 个月。 4 职责 4.1 人力资源部4.1.1 向部门、试用期员工讲解试用考核要求，发放相关考核表单； 4.1.2 设置综合评审标准，搜集整理新员工工作成果及行为实例，试用期结束前对试用期人员进行综合评审； 4.1.3 考核结果通知及面谈； 4.1.4 试用期员工转正（辞退）手续办理； 4.2 用人部门 4.2.1 设置合理的考核标准，明确试用期内各项工作计划的内容、完成目标、考核权重、考核办法等； 4.2.2 试用期员工适岗培训：岗位技能、部门职责、岗位职责、部门规章、工作流程、岗位操作规范、实践性课题等； 4.2.3 对试用期员工进行考核和评价。 5 工作程序 5.1 新员工入职，用人部门根据公司绩效考核制度，对新入职员工进行试用期考核，在试用期结束前一周，由直接上级与本人对试用期工作表现进行面谈并进行评估。5.2 培训5.2.1 新员工入职第一月内应完成对其部门规章制度、岗位职责、工作流程的培训，高力东北大区管理制度大全 人力资源部管理制度汇编（试行版）- 19 - 培训应形成记录。5.2.2 新员工入职第一月内，人力资源部安排新员工入职培训，就公司规章制度等进行综合性培训，并就培训内容进行考试，考试不合格者视为试用期不合格，予以辞退。5.3 转正手续办理5.3.1 员工转正前一周，人力资源部发放员工转正审批表 ，拟转正员工填写后，由所属部门填写转正推荐意见，经所属部门主管领导审核同意后，交人力资源部门并进入审批程序。5.3 对于试用期不合格的员工，由部门负责人同其面谈，解除劳动关系。5.4 单次月度工作计划考核低于 80 分的试用期员工，不得转正，应立即办理辞退手续：5.5 员工转正后其所享受的工资标准按照招聘时商定的转正工资标准执行。人力资源部门对符合条件的员工做调档、评级、调薪等转正工作。6 相关记录 月度绩效考核表 试用期员工转正审批表 7 本制度由人力资源部修订解释，经公司总经理审议通过后，自颁布之日起正式执行。20高力东北大区管理制度大全 人力资源部管理制度汇编（试行版） - 21 - 2012 年度（ ）月绩效考核表（适用范围人员：中层管理者及以上）单位： 部门： 被考核人姓名： 岗位： 考核期： 年 月 日- 年 月 日考核要素 考核指标 权重 指 标 内 容 评 分 标 准 单项 得分得分（单项得分*权重%）备注超标准、出色地完成全部工作任务（101-105 分）按时、按标准、按量完成本部门全部工作计划（100 分）未按时、按标准、按量完成全部计划，则按单项工作计划总和计算分值，计算公式=按（100/ 计划总项数）*完成单项数计算逾期在三天之内，但能按标准完成任务，单项得分按（100/计划总项数）-5 分计算，以此类推；逾期在一周之内，但能按标准完成任务，单项得分按（100/计划总项数）-10 分计算，反之逾期一周以上，扣减 15 分，以此类推；逾期三天以上、且不能按标准、按量完成任务，单项得分（按 0 分）计算；逾期一周以上、且不能按标准、按量完成任务，单项得分（按负 10 分）计算，以此类推因公司政策调整逾期完成或取消的单项工作计划，不列入考核，不计算分值；部门工作计划 60 说到做到，只看结果不讲过程”因上游部门原因造成下游部门工作计划未完成，如双方没有任何沟通，同时按逾期评分标准扣分，如沟通超过 2 次以上，无特殊原因，下游部门的分值从上游部门中扣减；100 - 90分 89 - 80 分79- 70分 70 分以下工作能力管理能力 10依据岗位职责说明书，对本职工作履行情况的评价；准确向下属下达指示与任务，不断推进本部门的工作，积极培养下属，激发员工发挥潜力，不断提高员工的满意度。“无疆界工作“ 优秀 良好 一般 需改进团队协作精神 6较强的服务意识，坚持公司全局观念，部门间合作满意，团结员工，努力提高本部门凝聚力，保持良好的组织氛围。 “无疆界工作” 优秀 良好 一般 需改进 责 任 心 6 忠实履行职责，勇于承担责任；爱岗敬业，任劳任怨，工作踏实。 “做问题的终结者” 优秀 良好 一般 需改进 工作态度企业利益维护 6以企业利益为先，成本控制理念强。 “企业利益第一” 优秀 良好 一般 需改进 考勤 出勤率 6 出勤情况：病事假、迟到或早退、旷工等 全勤为满分 100 分。注：其中加班调休、年 22假均按正常出勤核算；病事假一天扣 5 分，迟到或早退一次扣 10 分，旷工一天扣 50 分，扣完为止，缺勤 15 天以上此项不得分。行为规范 奖惩情况 6 受到公司嘉奖或违反公司管理制度 每嘉奖一次加 30 分，不封顶；每惩罚一次扣30 分，不封底（无奖惩为满分 100 分） 小计 100 合计得分 被考核人签字（指标） 考核人签字 备注：此表由公司人力资源部统一负责流转并存档。说明：1、此表由公司人力资源部统一负责流转并存档。2、考核结果按等级划分（绩效得分 90100 分，绩效工资 100%；绩效得分 81-89 分，绩效工资 90%；绩效分 71-79 分，绩效工资 80%；绩效分 70 分以下，绩效工资 70%；3、绩效考核结果将在薪酬调整、职位晋升、人才储备、培训等方面作为参考依据；4、绩效考核结果将做为年底奖金计算依据。5、连续二个月考核结果为需改进的员工，当期绩效工资按考核后的 50%计发，并转人力资源部待岗培训。 6、员工试用期绩效考核属试用期考核，无绩效工资。7、自行离职或违反公司制度被解除劳动关系的员工绩效工资不予以发放；2012 年度（ ）月绩效考核表（适用范围人员：基层员工）单位： 部门： 被考核人姓名： 岗位： 考核期： 年 月 日- 年 月 日考核要素 考核指标 权重 指 标 内 容 评 分 标 准单项 得分得分（单项得分*权重%）备注超标准、出色地完成全部工作任务（101-105 分）按时、按标准、按量完成本部门全部工作计划（100 分）未按时、按标准、按量完成全部计划，则按单项工作计划总和计算分值，计算公式 =按（100/计划总项数） *完成单项数计算1、领导布置的各项工作计划完成率 100%2、本人工作计划与节点工作计划完成率 100%3、会议纪要中布置的各项工作计划完成率 100%4、各部门上报的工作计划需经总经理同意认可，基层员工工作计划需部门负责人同意认可 逾期在三天之内，但能按标准完成任务，单项得分按（100/ 计划总项数）-5 分计算，以此类推；5、完成质量达到交付衡量标准要求,成本及费用控制意识强。 逾期在一周之内，但能按标准完成任务，单项得分按（100/ 计划总项数）-10 分计算，反之逾期一周以上，扣减 15 分，以此类推；6、能够按照上级要求保质保量，及时、准确地完成部门各项工作任务。逾期三天以上、且不能按标准、按量完成任务，单项得分（按 0 分）计算；逾期一周以上、且不能按标准、按量完成任务，单项得分（按负10 分）计算，以此类推“说到做到，只看结果不讲过程” 因公司政策调整逾期完成或取消的单项工作计划，不列入考核，不计算分值；工作能力执行力 70因上游部门原因造成下游部门工作计划未完成，如双方没有任何沟通，同时按逾期评分标准扣分，如沟通超过 2 次以上，无特殊原因，下游部高力东北大区管理制度大全 人力资源部管理制度汇编（试行版） - 23 - 门的分值从上游部门中扣减；团队协作精神 10较强的服务意识，坚持公司全局观念，团结员工，努力提高本部门凝聚力，保持良好的组织氛围。“无疆界工作” 100 - 90 分 89 - 80 分 79- 70 分 70 分以下 责 任 心 10 忠实履行职责，勇于承担责任。爱岗敬业，任劳任怨，工作踏实。“做问题的终结者” 优秀 良好 一般 需改进 工作态 度企业利益维护 10以企业利益为先，成本控制理念强。 “企业利益第一” 优秀 良好 一般 需改进 考勤 出勤率 5 出勤情况：病事假、迟到或早退、旷工等全勤为满分 100 分。注：其中加班调休、年假均按正常出勤核算；病事假一天扣 5 分，迟到或早退一次扣 10 分，旷工一天扣50 分，扣完为止，缺勤 15 天以上此项不得分。行为规范 奖惩情况 5 受到公司嘉奖或违反公司管理制度及不良言行每嘉奖一次加 30 分，不封顶；每惩罚一次扣 30 分，不封底（无奖惩为满分 100 分） 小计 100 合计得分 被考核人签字（指标） 考核人签字 备注：此表由公司人力资源部统一负责流转并存档说明：1、此表由公司人力资源部统一负责流转并存档。2、考核结果按等级划分（绩效得分 90100 分，绩效工资 100%；绩效得分 81-89 分，绩效工资 90%；绩效分 71-79 分，绩效工资 80%；绩效分 70 分以下，绩效工资 70%；3、绩效考核结果将在薪酬调整、职位晋升、人才储备、培训等方面作为参考依据；4、绩效考核结果将做为年底奖金计算依据。5、连续二个月考核结果为需改进的员工，当期绩效工资按考核后的 50%计发，并转人力资源部待岗培训。 6、员工试用期绩效考核属试用期考核，无绩效工资。7、自行离职或违反公司制度被解除劳动关系的员工绩效工资不予以发放；24试用期员工转正审批表单位名称 转正日期 姓 名 学 历部 门 岗 位 入职时间 试用期限 月 日至 月 日绩效考核成绩 （ ）月分数 ；（ ）月分数 ；（ ）月分数 平均分数 表现突出，提前 个月转正 表现一般，延长试用期 表现良好，正常转正 表现较差，退回不录用部门考核综合评价：签字：人力资源部考核评价签字：相关领导考核评价签字：总经理考核评价签字：高力东北大区管理制度大全 人力资源部管理制度汇编（试行版）- 25 - 第四章 培训管理制度1 目的为规范和促进培训工作持续、系统的进行，积累并传播知识和经验，应用创新成果，提升员工专业技能与素质能力，使之适应企业业务发展的需要，形成“学习型组织” 。2 适用范围本制度适用于公司全体员工。3 职责3.1 总经理职责3.1.1 指导企业培训规划的制定；3.1.2 审核培训计划的制定和培训经费的使用；3.1.3 培训工作需要时，担任培训师，尤其要担任战略和企业文化方面的培训师；3.2 副总、总监、各部门负责人职责3.2.1 在企业培训体系中，担负本职位接班人及其下属的培养责任；3.2.2 组织部门内部沟通交流，创造学习氛围；3.2.3 检查下属培训效果，督促、协助下属在实际工作中实现培训内化；3.3 人力资源部职责3.3.1 负责统筹规划本公司培训工作，制定公司培训管理制度，安排公司整体培训规划，制定培训方案和预算。3.3.2 负责培训资源建设与管理：监督经费的有效使用，组织培养内部培训师，建立企业的内部培训师队伍；3.3.3 负责培训管理工作：包括培训需求调查和分析、培训组织、培训评估等工作；3.3.4 财务管理部门根据公司年度总预算支付培训所需费用，拒绝支付超预算费用。3.4 员工职责3.4.1 明确自身培训需求；3.4.2 积极参与培训，遵守培训纪律；263.4.3 自觉将培训成果应用到岗位工作中，改善工作绩效，养成良好工作习惯；3.4.4 在公司和本部门需要时，担任培训师，将自己擅长领域的知识、技能等与公司共享。4 培训内容与形式4.1 入职培训4.1.1 新员工入职培训，主要内容包括公司历史发展及现状、公司企业文化、公司的组织结构、基本业务知识、相关人事制度、行政制度、电脑网络管理制度以及职业发展教育等；4.1.2 新员工培训方法：课堂面授、培训资料、同事日常指导等；4.1.3 入职培训要求做好培训签到、考试、培训内容等资料的保管，以上资料要有参加培训人员的签字确认。4.2 部门内培训4.2.1 部门内部培训主要利用内部培训资源对员工开展的有关业务技能、职业素养等方面的交流与经验分享；部门培训后形成培训反馈表并报人力资源部备案。4.2.2 培训形式：部门内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行，由各部门定期或不定期自行组织实施，培训内容以部门规章制度、内部技术知识与经验分享为主。4.3 外部培训指在公司外部接受的培训。参与外部培训的员工需要满足如下条件：在公司工作满一年以上副经理以上职务员工；参加的外部相关培训内容应与个人工作内容相关，且符合公司发展趋势和要求。5 培训流程高力东北大区管理制度大全 人力资源部管理制度汇编（试行版）- 27 - 确定时间 核定费用外派培训组织管理考评培训教师考评需求调查需求分析确认培训需求确定培训内容选择、确定培训形式和方式培训受训考核应用反馈选定、购买、编辑大纲和教材需求确认培训计划授课设计实施培训培训反馈选定内部 讲师培训总结、资料归纳确定受训人员确认培训方式奖惩6 年度培训计划预算6.1 年度培训计划在每年 12 月份进行，由人力资源部组织开展员工的培训需求调查，制定下年度培训计划和预算年度培训计划预算表 。6.2 各部门根据本部门培训需求，制定本部门年度培训计划，并报人力资源部汇总。6.3 总经理根据人力资源部上报年度培训计划和预算，制定公司年度培训计划。7 培训管理7.1 培训组织者负责培训考勤签到，维持培训现场纪律，记录培训过程。7.2 员工经公司批准参加外部培训，工作时间内经公司批准按正常出勤对待，由所在部门安排好职务代理人。双休日或节假日参加培训不计加班。员工参加的长期性外部培训，如因特殊原因需占用正常工作时间的，