浅析华硕公司的形象识别系统

浅析华硕公司的形象识别系统华硕已有年的发展的历史。虽不及，但也已是很多企业不可企及的。是什么原因让华硕如此辉煌，是什么原因让人们对华硕如此动心，是什么原因让华硕品牌深入人心那？下面我们就从企业形象的识别来分析一下 ，华硕的企业形象识别系统。企业形象识别，通称企业形象策划。即通过统一的整体传达系统将企业文化外化为企业形象的过程。导入企业识别的目的在于通过企业行为识别系统和企业视觉识别系统传达企业理念文化。而企业文化的不断发展，又赋予企业识别真正的灵魂。一、华硕（ASUS）的由来华硕在中文命名以华人之硕为期许，而英文命名的灵感则来自希腊神话中的天马PEGASUS，其象征着圣洁、完美与纯真的形象，代表着华硕永不懈怠、追求卓越的精神。以磐石品质闻名于世的华硕笔记本电脑，不仅是娱乐、生活、商务的好帮手，更曾在各种极限状态下顺畅运作、缔造多项笔记本电脑传奇。同时身为主板的创新领导者，华硕永远站在科技的最前线，率先支持最新规格、推出创新技术，多年来更创下多项世界第一。华硕是全球第一个支持Serial ATA、AGP8X、超越3.0 GHz的Intel P4处理器、Intel Core 2处理器与Windows Vista的主板厂商，此外还有更多的领先业界的前瞻作为。华硕精准掌握业界脉动与使用者需求，未来更将持续以领先者之姿为使用者开创更多第一！二、华硕的企业哲学与企业理念华硕持续创新、追求科学与美学的完美，深刻理解客户需求，并且精采地演绎出完美的产品与体验。1、华硕的企业哲：“盘石质量，完美演译百炼思维，隽永唯心。”设计，不是短暂的风潮，而是隽永的经典生活，是设计的中心，在你我之中，而非高山之顶结合，使不同的元素，替产品带来更多惊喜务实，用心感动消费者，而非虚浮地名利包装。2、华硕的企业理念：华硕的品牌基础，是来自华硕DNA的四大核心价值：“华硕五德”、 “崇本务实”、 “精实思维”、“创新惟美”。 1）、“华硕五德”“人”是企业营运的基石，而华硕人所呈现的品格特质，正是华硕得以扬名全球的重要关键。“华硕五德”-谦、诚、勤、敏、勇，塑造了我们以道德为本的企业文化，不仅是我们择人的条件，更是我们在评量员工表现时的重要指标。谦：谦虚、谦让、谦恭，以内省的思维来解决问题，以尊重的态度与团队合作，且持续不断地自我精进。诚：诚实、诚恳、忠诚，到有情有义。以诚树立企业的基础，并且诚实面对自己，了解长处与短处；此外，与人交往要真诚、全心全意。勤：勤勉、勤奋，愿意负起责任、用更多时间与精力来达成任务；专注于降低成本、提升效率；主动凝聚团队，缔造创新、为客户开创最大价值。 敏：迅速掌握关键本质，快速行动创造胜局，快人一步掌握机会、采取行动，并在市场中取得最佳位置 。2勇：勇于接受挑战、对抗难关；勇于说不，不惧有建设性的冲突，坚持做对的事；绝不做匆促决策、周延思考后就勇于执行。2）、崇本务实：为了要创造最好的结果，华硕员工在执行之前，都要先“思考透彻”，聚焦于事物的本质与想要创造的结果，并且追根究柢找出根本的目的与根本原因，如此一来就能够在一开始就做正确的事、得到正确的结果。以终为始，设身处地站在客户的角度思考，考虑成本效益，开放心胸接纳不同的做法，同时也随时留心任何副作用的可能性。3）、创新惟美：华硕以持续不断的创新与精湛独到的美学语汇，来创造独一无二的数字生活体验。通过永不间断的创新，追求科技与美学的完美 设身于客户的立场，感其所感、求其所求，创造更多的价值与体验 。秉持红/绿灯式互动思考，激发更多的创新、追求盘石般的质量。绿灯式的思考，是将所有的想法与创意汇聚、激荡以得到最佳的方案；红灯式的思考，则是随时质疑、挑战以找出问题的根本原因，并且求得解答。透过创新的思考与实验，并且视客户需求为优先，华硕就能持续开发出具有创意、人性化与实用性的产品，提升客户体验。4）、精实思维：华硕以精实思维来为客户创造极大化的价值。结合企业文化中的“精实六个标准差”原则，精实思维更要求华硕伙伴之间开放沟通，将所有程序中的价值极大化，精简成本与消耗，并且持续追求管理流程的精进。3、华硕宗旨：华硕顾客的满意是我们追求的终极目标，为此我们将致力于以最先进的科技，提供给他们最可靠的品质与服务。这一宗旨中，华硕的企业理念包括三个方面：顾客满意、品质与服务、科技。而这三个方面，顾客满意度是华硕一切活动的最终目的，最佳的品质和服务是承担终极目标的载体，而最先进的科技是华硕达成最佳品质与服务的手段。在华硕现有宗旨“我们致力于以最先进的科技，提供华硕顾客最佳的品质与服务”的基础上，我们在策划中加进了“顾客满意”的概念，并使之成为宗旨的灵魂，同时将“最佳”换为“最可靠”。三、企业的行为识别行为识别是企业实际经营理念与创造企业文化的准则，对企业运作方式所作的统一规划而形成的动态识别形态。它是以经营理念为基本出发点，对内是建立完善的组织制度、管理规范、职员教育、行为规范和福利制度；对外则是开拓市场调查、进行产品开发，透过社会公益文化活动、公共关系、营销活动等方式来传达企业理念，以获得社会公众对企业识别认同的形式。秉承取之于社会、用之于社会的精神，华硕的企业社会责任从生态环保、社会公益、教育文化着手，在世界各地都与在地社群结合，致力让这个地球更美好。1、数字凤凰计划，三万妇女受益乡村邻里的妇女较无机会接触、学习使用计算机与网络，然而当她们学会如何使用时，展现出来的创意往往令人惊艳！ 为了缩短乡村妇女的数字落差，华硕特地与微软合作启动数字凤凰计划，由华硕免费捐赠五百台轻巧便携、方便易用的EeePC，微软提供免费教材，双方共同打造第三部行动授课专车，让一百二十位种子志工语教学团队前进全台湾大小乡镇，教导妇女使用计算机，享受数字生活的便利。这项计划截至二OO八年底将有近三万名妇女受益！ 2、助力全球素质教育企业策划与企业发展期中作业3华硕积极地支持世界多个国家的教育机构和教育组织，如俄罗斯，捷克共和国，荷兰和德国。例如在德国，华硕通过开展多项举措，鼓励在儿童教育期就开始运用IT技术。华硕利用这些举措直接向学校或通过官方机构间接向学校提供大量Eee PCs，如N-21，就是专门为学校提供计算机硬件支持的官方机构。基于华硕的大力支持，学校能够将最新的技术，如Web 2.0应用到教学方法中，从而促进儿童自发地学习，教育他们利用网络来挖掘更广泛的知识。四、文化识别绿色华硕1、华硕：致力于永续的计算机运算。全球性无所不在的运算的黎明，为我们已经相当脆弱的生态系统投下了不祥的阴影。自2000年起，华硕持续通过名为 Green Asus 的行动计划，以减轻其营运所带来的环境影响。Green ASUS 涵盖四个领域，由华硕电脑公司董事长施崇棠先生所带领的委员会负责监督：2、绿色设计：设计易于再利用、再循环及分解的产品，提高产品的能源效率，并确实遵守有害物质的指导方针。3、绿色制造：采用更加环保的制程，例如无铅和无卤素制造流程。4、绿色采购：监督绿色供应链管理 (SRM) 系统，并维护在线绿色供货商数据库。5、绿色服务及营销：鼓励支持资源回收计划，并确保慈善团体可通过这些活动而受益五、企业识别传播有了正确的理念，下一步即促使这一切为外界所感知，取得认同，实现华硕的文化战略。在信息高速发达的时代，华硕可从以下方面入手：1、整合传播，成就巨狮整合传播就是整合各方面的媒体资源，为华硕公众形象的塑造而服务。在传播过程中，我们设计采用“公关向左、广告向右”的整合策略，最终实现以上对华硕的形象定位。1）、公关：是华硕形象塑造的拉力，可为华硕建立良好的舆论环境，扩大品牌影响力。华硕应坚持诚实守信的原则，获取公众信任；积极参加公益性活动，承担应有的社会责任；积极促进科技开发和创新，为社会和人类发展做出贡献。公司还可通过新闻报道、座谈会、论坛等具体方式，拉近公众与企业/产品的距离，传播可靠这一绿色公关形象。2）、广告：是华硕形象塑造的推力，其形象的传达主要通过大众传媒来实现。公司可充分利用各种媒介不同特性，向公众宣扬“让顾客满意是华硕追求的终极目标”之理念。在传统媒体上，保持广告风格和诉求的一致性，利用报纸、杂志、电视、广播等多种媒体，凭借公众对传媒信息的信任度，潜在展示 “可靠”这一文化精髓。在网络媒体上，通过专门网站、BBS等多种形式双向交流，重视和信任顾客，而这正是让自身得到信任的前提，借此在网络群体中建立可靠形象。2、三位一体，全面出击所谓“三位一体”，即从个体、家庭与社会全面突击，占据整个市场。在今天的华硕，在校大学生是公司的“潜力股”。通过校园巡讲，加上短期免费培训与带薪实习机会，华硕进一步展示了其企业文化。针对家庭市场，华硕可开展一系列展销活动宣扬新产品的优越性；成立专家小组随时回复顾客的咨询；保证可靠的售后服务。最终4让顾客切身体会到，让每个顾客满意是华硕追求的终极目标。从整个社会而言，政府绝对的权威性不失为华硕提高其知名度的有效手段。关注并参与政府的各类活动并适时提供赞助，可促进公司与政府的合作。而政府在某些时候给予公司的优惠或特别待遇，将增强公众潜意识中对华硕的信任感。无形中，便帮助公司进一步深化了公司的形象。3、攀附品牌，借力打力提起华硕，人们最容易想到的便是其主板在IT行业的绝对领先地位。但说到这一行业的龙头，人们还是会说IBM。社会分工的细化与合作的强化及顾客日益增长的高要求，为华硕这只巨船吹起了更大的东风。因此，公司不妨充分利用其在主板上的技术优势，向同业其他巨头提供销售主板，既可迅速占领大片市场，增强企业的知名度，加大公众对其产品可靠性的认同；又可为公司创造更多的资本，满足企业高速发展的需要，使企业有能力不断提高产品性能与加快研发