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文档简介

第一招:直通车质量得分基础知识和细节不跟大家说了,“淘宝直通车论坛”都有很精细的帖子给大家参考,这篇案例只分析干货,看了之后会给掌柜们带来不小的收益。1、先用数据给大家看看,这是最近一周的转化数据,从报表中可以看出 ppc 很低,roi 很高,花费 917.87 元,成交 4995.10 元。2、质量分让掌柜们脑袋疼 ?(掌柜们看到这里要睁大眼睛呢)众所周知,质量分高低会影响直通车的点击花费以及排名顺序,那么如何拉高质量分呢?首先是质量分和店铺信誉,店铺动态评分、宝贝销量、宝贝收藏量、直通车点击率、直通车点击量、直通车转化率、类目相关度、关键词匹配度、关键词竞争力度等也有关系。具体各个因素的比重有多少,只有直通车运营内部才知道,而且经常会改动。目前可以确定的是,直通车的收藏量影响降低了,直通车的点击率和直通车的点击量增加了。NO.1 如何增加类目质量分。要增加类目质量分,可以将宝贝设立更精确的二级类目、三级类目,细化类目,这样质量分增加很明显。可惜我们店铺主营的男装只有 1 个类目,所以类目质量分很低,如果有多级类目,要记得细分哦!NO.2 由于目前点击率对质量分的影响很大,可以将直通车宝贝展示的位置优化到黄金车位上,什么是黄金车位,看下图所示:看看,你的宝贝都放置在黄金车位上了嘛?黄金车位图的解析:人观看页面的顺序是呈 F 型,从左向右,由此可见 1 2 3 4 车位上的点击率会比较高,11 12 位还不如 13 14 位了。但是,你知道 18 位为什么点击率那么低吗?按理说排第二页第一位,点击率应该很高呀?下面我来随便搜索一个关键词,检验下:你会发现,买家直接从综合展位上看起,一条水平线上,18 位的直通车车位完全被挡住了一大半!尼玛坑爹呢,花那么多钱买了个被挡住的位置!还把质量分拉的那么低!赶快去搜搜看,你的宝贝是不是在被挡住的位子上。可能有的改版后的直通车后台看不到排名,可以通过关键词逐一搜索位置,看是否排名靠前,可以检验。NO.3 淡季市场不给力,质量分越来越低怎么办?经过一个淡季,点击惨淡,质量分那个低啊,每天看着就头疼啊,怎么办?果断在直通车里删了这个宝贝吧!啊?这个宝贝很好,我还想推广的呀再换个推广计划上吧!WO!质量分又回升了!NO.4 关键词靠养,养不养得肥?做直通车就像养猪,开始质量分普遍不高,需要像养猪那样,喂很多饲料,让它快快肥起来。饲料是什么?就是出价了,只要养得好,两周后你就会发现,词肥了,从 5 分变10 分了,PPC 下降了好了,这只猪拿去卖钱吧。NO.5 什么时候养词?俗话说春种秋收,我们做引流要是这样马上就收拾包裹走人了,所以养词和热卖期不能超过 2 个月,不然猪肥了,买家不饿,下个月你就下岗了。一般来说是提早 1 个月。此时竞争低,PPC 低,点击率高。(掌柜们切记!)NO.6 一秒质量分变 10 分!这个非常简单,把直通车设置的关键词添加到宝贝标题中,并且这个词前后加“空格”或者其他符号,如果不是那些日搜索 10 万以上的热词,质量分立即会得到提升,而热搜词由于竞争力度大,不一定有大幅提升,多培养精准长尾词。NO.7 怎样去优化关键词,调价?(养词的核心干货)所谓养词就是针对关键词的一个调节过程,也是为了提高质量分、点击率、转化率。第一种,展现为 0 的词,我们可以删除;第二种,展现少,有点击的词,提高出价;第三种展现大,点击少,说明我们要提高直通车图片的点击率;第四种,点击大转化少的词,可以在关键词里面修改匹配方式,改为中心词匹配方式或者精准匹配,存在一个优先展示的逻辑,精准匹配会优先展示。有点击没转化的词,我们可以降低出价;假如有几百个点击,没有转化就可以删除了;有点击,转化较好,不在前三页的,提高出价排在前三页,让它有更多点击;有点击转化好的词,已经在前三页,但是热力点击不够,我们要提高出价,尽量往第一页靠前,这是养词的一个具体步骤。(一段时间过后,调价区间最好控制在 0.05 元-0.5 元之间。)二、直通车引流设置 (养词秘籍之第二招)直通车的投放设置方面,我也不一一给掌柜们介绍了,希望内行朋友们也应该了解,接下来还是进入干货分享:NO.1 在养词的阶段,匹配的方式全部设为精确匹配因为从流量质量上来讲,广泛匹配流量最不可控,因此质量最差,中心词次之,精确匹配的流量最可控,因此流量最好。(精准匹配的优势是有优先展示的机会。)等到养词完成了以后,再进行有条件的放开,修改为中心匹配,或者是广泛匹配。具体如下图:NO.2 注重时间的设置建议将晚上 19:30 到 22:30 的分时折扣,设置为 130 150%。而将 0:00 到早上7:00 的分时折扣设为 30%或者不投放,其余折扣根据淘宝流量高峰期进行设置, 9.00-11.00 上班后,15.00-17.00 下班前,特殊类目除外。相信大家都会有疑惑,为什么要这样设置呢?因为,时间设置对于点击率有重大的影响。有相关数据显示,不同的时间段,来自移动端(Pad、Android、 iPhone)的访问占的比例也有不同。移动端的点击率,一般是 PC 端的 5-10 倍。因此,移动端流量占比高的时段,总体点击率会自然变高。所以时间的设置,最好是根据移动端的访问量数据进行安排,就能发挥最大的效果。像上图这种情况,站外流量也有很多,而且转化也不错,ppc 很低,这样可以将无线端时间段加大折扣,提升点击量。NO.3 有技巧的设置地域在直通车的后台,按宝贝查看报表和选择地域列表,找出点击率显着比较低的 3-5 个地区,然后把其从地区中移除,这样就能提高总体的点击率了。举例:针对“羽绒服”这个商品,南方人搜索的时候,都是喜欢搜索薄款,而北方人则喜欢搜索厚款。所以,如果店内销售的羽绒服是偏薄的,就应该在地域上选择南方地区。总括就是,对于直通车的地域报表数据,要谨慎思考,谨慎的操作,这才是最理智的做法。(淘宝指数也可以清晰的帮助我们找准地域投放,最好还是以每个店铺自身的生意参谋里面为主。)NO.4 要实事求是的设置投放如果商品是包邮的,但是对于邮费较贵的地区,可以根据实际,选择不投放。NO.5 尽量避开同行竞争在竞争对手比较集中的地区,可以选择不投放,以防止被同行对手恶意点击。但是需要注意,如果你所在的地区正是产业集中区,那么,可能会出现在淘宝上无法搜索到自己宝贝的情况出现。(例如温州皮鞋、中山灯具、泉州童鞋、佛山家具等)NO.6 注重主图的优化主图的优化操作的难度相对比较大,它需要市场部选款、运营部的营销策划及美工做图等多角色的配合。但是我们也应该要尽量做好这个主题的优化。具体也要注意两个方面:1、准备多张创意主图。利用双创意,设置相同标题不同主图,然后进行推广。再经过一段时间调查后,淘汰点击率差的那张。不断的重复此项工作,以追求把图片制作的更好。由上图可以看出,很明显第二张图片点击率高,由此可以判断出更有优势的推广主图。2、主图要有亮点。一张好的,能吸引消费者的主图,不一定是因为它的漂亮,更多的是因为它体现了卖点,吸引到消费者。这个是需要相关人员,定期总结所有的 ROI 高的关键词,从中发现卖点,然后再设计出能打动消费者的主图。个人总结:店铺销售额=展现量*点击率*转化率*客单价 点击率=营销视觉 转化率=产品视觉 客单价=产品视觉+品牌视觉,所以图

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