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文档简介
酒店 wifi 解决方案篇一:酒店智能 WIFI 解决方案酒店智能 WIFI 解决方案 一、商务酒店组网趋势中国酒店行业正迎来属于自己的“黄金时代” 。据权威数字统计,我国年商务旅游消费超过亿美元,并以每年的速度增长。中国正在成为全球商务旅游消费的重要市场!这些信息都在提示酒店管理者,如何吸引中高端客户特别是商务客户入住,如何发展多渠道经营、提供更多的服务项目以提高单位客户利润贡献率,对酒店行业的发展至关重要。商务客户对酒店的要求已不仅满足于温馨舒适的环境、热情周到的服务,更需要互动娱乐和综合信息服务,如上网冲浪、在线游戏、影视点播、旅游信息等;而且商务客户也经常在酒店举行商务活动和移动办公。近年国内运营商对 3G 网络的投入,直接拉动了 3G 网络产品的市场需求,尤其是智能手机的推广,让 WIFI、无线城市、无线社区等名字频繁的在人们的闲谈中出现。智能手机、手提电脑、ipad 等无线终端产品的普及应用,客观上要求酒店必须能提供方便、灵活、全面的通信及信息服务。 无线覆盖首先要解决:(1)无线信号的可靠稳定;(2)无线可接入容量;(3)无线管理的智能化。传统无线覆盖一般采用在走廊安装大量无线 AP,AP 信号穿墙进入房间实现覆盖,这是最常用的方式,不论“胖 AP”或“瘦AP”都存在下列问题:因频率只有 3 个不干扰的无线信道,楼道里数量众多的无线 AP,不论“胖 AP”或“瘦 AP”都会因为 AP 间的同频干扰,导致 WLAN 信号不稳定,速率低。中空结构酒店的干扰更加厉害。大部分房间内信号低,而且很不均匀。由于酒店房间门口处是卫生间,对信号的阻挡十分严重,装修越豪华阻挡越严重,导致大部分房间内信号只 有 2 个格左右。安网科技的研发团队持续不断的突破技术难点并经大量实际环境应用,已经总结出一套经济实用的无线部署应用解决方案。目前安网科技的企业级大功率无线产品广泛应用于企业无线办公,商务酒店无线覆盖商场智能 WIFI,别墅智能无线应用,KTV、餐馆、咖啡厅等休闲娱乐中心WIFI 部署接入点。安网科技的智能 WIFI 解决方案具有信号强劲稳定、单个 AP 设备容量大,无线带宽智能管理、无线部署维护成本低、无线部署的商用价值高等特点。二、某酒店网络环境需求概述、酒店楼层分布该酒店总共有 8 层楼需要无线网络覆盖,3-9 分别是 1 楼大厅和小厅,楼客房无线覆盖。其中一楼大厅为中空矩形,3-9 楼为中间走廊,每层楼最大房间数 17 间,其中 5 楼有豪华商务套房。 、酒店网络组网需求酒店目前的需求是以有线网络为主,其中按 130 个接入点计算,需要一个网关路由器做统一的管理,无线覆盖只是作为一个补充。 (建议:酒店在做无线规划的时候,按照所有客房都用无线上网来设计无线网络,根据我们部署过酒店的无线应用回访,一旦酒店有无线覆盖,99 的客户都会采用无线接入方式,这样导致很酒店不久又要做无线网络扩展。在酒店客房网络有线和无线混合环境下无线接入是居主导的) 。 、酒店网络功能要求酒店一般有 2 个子网络,酒店内部网络和客房网络,其中酒店的内部网络需要做一些行为管控,客房网络需要防止内网的 ARP 等攻击。这 2 个网络的隔离传统的做法是通过 VLAN 交换机实现,目前在安网智能路由器上可实现这 2 个网络的隔离,不需要单独购买三层 交换设备。三、楼层无线覆盖详细设计、无线中继和楼层整体无线覆盖效果设计、楼层无线 AP 部署 1 楼平面图1 楼大厅使用 1 台安网大功率 NE-1040W,可全方位覆盖大堂休息沙发、玻璃桌等。考虑到一楼小厅内无线死角问题,我们建议采用 1-2 台低端无线 AP 来覆盖小厅内部。3-9 楼平面图 39 楼由于 3 楼到 9 楼的楼层平面结构一致,只需在每层走廊中间采用 1 台 NE-1040W 覆盖中间大部分房间无线用户终端,考虑走廊两端部分房间内无线死角问题,我们建议在走廊两端分别部署 1 台低端无线中继 AP。每 NE1040W 同时支持 50 个用户,完全可满足每层楼的无线接入用户。 、无线设计参考因素(1)安网企业级大功率无线 APNE-1040W 采用 AP 模式部署在楼道位置,通过统一的 SSID 和同一频段的信道进行无线桥接或者有线桥接,从而达到所有房间都有信号,无任何死角。1 个 NE-1040W最多可覆盖 15-20 间客房。注意信道划分适用同一楼层客房数量较多、各客房间墙体对信号衰减较小的情况。 备注:无线客户在 SSID 一样的情况下,无论信号强弱,哪个信道小,就连接哪个,所以在此建议所有的无线路由器都设置同一个 SSID,同一个信道,这样无线客户就选择信号最强的连接,并可避免信道干扰造成的信号不稳定。这时达到无线客户无缝连接无线网络,实现全方位无线覆盖。 (2)信号穿透损耗估测电磁波对于各种建筑材质的穿透损耗的经验值如下: 隔墙的阻挡(砖墙厚度 100-300mm):20-40dB;楼层的阻挡:30dB 以上;木制家具、门和其它木板隔墙的阻挡:2-15dB;厚玻璃(12mm):10dB在衡量墙壁等对于无线信号的穿透损耗时,需考虑无线信号入射角 度(3)安网无线容量规划容量规划主要从设备性能、用户分布和目标覆盖区域等方面出发,估算出满足业务量所需的无线 AP 数量决定容量的主要因素并发用户数:工程设计每 NE-1040W 最大接入用户数在 50 个左右较为合适。为保证用户使用,进行容量设计时应按照每个 NE-1040W40 个用户进行估算所需无线 NE-1040W 数量;吞吐量要求:在设计中应充分考虑各类数据业务特点和带宽的需求,可结合并发用户数,并参考宽带用户平均速率进行估算频率干扰:在无法避免干扰的情况下,按 50 的 AP 吞吐量进行容量估算目标覆盖区域:根据用户分布确定目标覆盖区域,调整所需 AP 数量、无线解决方案产品介绍(1)网关路由器 NE2040 安网 NE-2040 基于性能强劲的 MIPS 网络专用硬件平台,运算速率高达 533MHZ,具有 64M 高速内存,标准带机 200 台以内。支持 4 个广域网络 WAN 端口、1个局域网 LAN 端口。采用安网最新软件版本,支持 L7 层智能 QOS、多线接入、带宽汇聚、全自动负载均衡、多重调度、策略路由、线路备份、端口镜像、网络自防御、内网分析、智能过滤、VPN、内置基于状态监测的高性能硬件防火墙。 安网 NE-2040 独具特色的认证服务器,可根据帐户分配不同权限不同流控,不同时段不同带宽,特别适合社区酒店做 WEB 认证接入;内置的可视化上网行为管理模块,可规范酒店内部员工的上网行为;酒店即插即用,基于端口 IP 网段隔离,解决内网多网关多 DHCP 等特色功能特别适合酒店宾馆用户。 (2)企业级大功率无线 APNE-1040W 采用安网企业级大功率无线 APNE1040W,安网无线 AP 均支持/g/n 协议,提供 300M无线速率;2x2MIMO 架构,镀金 SMA 接口,配置 2 支 5db 可拆卸高增益全向天线,轻松应对酒店无线网络部署。相对传统 54M 和 150M 产品,能满足更多无线客户端接入;在无线客户端数量相同时,能够为每个客户端提供更高的无线带宽,避免数据拥塞,减小网络延时,为移动商户提供稳定的网络基础。 1、支持 64/128 位 WEP 数据加密,WPA、WPA2、WPA/WPA2 混合等多种加密与安全机制。 2、支持、 、 、以及标准。 3、基于不同 SSID 的 MAC 地址的访问控制多达 50 组。4、支持无线分布式系统(WDS)功能,包括自学模式、桥接模式、终极模式。 (3)全千兆交换机采用一款 POE 供电 24 口的全千兆交换机,用于汇聚每个楼层走廊中间的无线 AP 接入大楼的有线网络,为整个无线网络的数据传输提供有利保障。 (4)无线中继小 AP 采用一款支持无线中继和POE 供电的接入小 AP,可覆盖无线信号死角。四、安网智能 WIFI 解决方案效果(一)安全稳定安网智能 WIFI 产品均按 24 小时工作设计,超大功率无线信号,WEBWIFI 接入认证,彻底解决内网 ARP 等攻击和蹭网。 (1)电脑认证界面(2)手机认证界面(2)智能 QOS 管控无线智能 QOS,不需限速带宽动态分配,在线电影、P2P 下载、开网页、玩游戏同时进行互不影响。 开启网关路由器 NE2040 内置超强的智能 Qos,下面我们看看它的超级 篇二:酒店 WIFI 无线覆盖方案苏州中茵皇冠假日酒店 无线网络整体解决方案 目录一. 二. 项目背景 . 2 无线网络整体设计方案 .3 无线网络总体描述. 3 无线网络组网方案. 4 AP 电源的供给 .4 分布式的 AP 部署 .(转载于: 小 龙文档 网:酒店 wifi 解决方案). 4 提供灵活的多业务支持(Multi-SSID) .6 AP 的集中管理与自动配置 .6 基于用户身份的管理 .7 用户认证及加密 . 7 基于策略的用户访问控制 . 8 用户漫游及 QoS 保障 .9 用户动态负载均衡 . 9 无线信号监控 . 10 无线信号自动优化与调整 .10 非法信号的侦测、告警 . 10 非法信号的主动反制 . 11 无线网络的可扩展性 .12 目标区域无线覆盖示意图 .12 无线覆盖示意图 . 12 无线网络设备汇总表 . 19 无线接入点安装说明 . 19 三. 四. 五. 实施方案 . 21 拓扑结构 . 21 设备选型和配置. 22 无线交换机连接. 22 接入层 AP 部署 .23 用户接入策略 . 23 方案优势 . 24 附件:主要产品介绍 .25 TRAPEZE NETWORK MOBILITY EXCHANGE SYSTEM . 25 TRAPEZE NETWORK RING MASTER SOFTWARE SYSTEM .31 TRAPEZE NETWORK MOBILITY POINT? -MP-422 .35 一. 项目背景 苏州中茵皇冠假日酒店前身为新苏国际大酒店,作为苏州首家五星级酒店,自 1997 年开业以来,曾接待过众多中外首脑、明星艺人、国际友人,为苏州经济文化的快速发展、提升苏州国际化水平做出了很大的贡献。苏州中茵皇冠假日酒店与全球最大、分布最广的资深酒店管理机构英国洲际酒店集团合作经营管理,将酒店品质进一步提升。 近年来,酒店行业竞争的重点已经从硬件的竞争转移到服务的竞争,各大酒店均绞尽脑汁来提高自己的服务意识和服务水平。在传统的服务项目已非常成熟的今天,作为高星级酒店,如何在同业竞争中永远领先一步,为客户提供更全面周到地服务,已经成为亟待解决的首要问题。 在网络技术高速发展的今天,网络不仅是酒店传播信息的工具,也是留住回头客保持入住率的有效手段,而无线网络由于其移动性、便利性和灵活性的特点,更是得以在酒店中大显身手。 Trapeze Networks 做为全球领先的无线网络公司,曾为迪拜七星帆船酒店、丹麦 Hotel Propellen、瑞士Lausanne Palace Hotel & Spa 等国际著名酒店集团构建高速无线网络。Trapeze Networks 公司很高兴能为苏州中茵皇冠假日酒店设计 Smart Mobile 智能无线网络。 二. 无线网络整体设计方案 Trapeze 无线网络系统主要由以下三部分组成: ? 无线交换机(Mobility Exchange System?) ? 无线网络交换机管理系统(Ring Master? Software System) ? 无线接入点(Mobility Point?) 无线网络总体描述 无线网络组网拓扑示意图 接入网络部分:无线覆盖区域物理分布在酒店客房楼层内,具体部署方式请参阅 章节目标区域无线覆盖示意图 。 无线网控制、管理部分:在网络核心层,我们采用了目前基于最先进的第三代无线网络技术的无线交换机对整个无线网路进行统一的管理。采用一台 Trapeze MX-200 型无线交换机对全网 AP 进行集中管理和控制,各覆盖区域内AP 通过有线网络连接至 MX-200 无线交换机,实现了无线集中控制。 无线网络管理部分:Ring Master?是 Trapeze Network 公司推出的无线网络交换机管理系统,主要提供增强的管理、无缝的安全性,并且易于规划各种规模的无线网络,同时还兼容了 Trapeze Network 的路由器、以太网交换机设备组网,提供对 AP、交换机和控制器的全面控制以优化网络并增强安全性。 无线网络组网方案 AP 电源的供给 对许多网络系统的设计来讲,当建筑中某些区域的用途不确定或布线施工难度较大时,部署无线接入点(AP)是十分必要的解决方案。但是,十分具有讽刺意义的是,在大多数情况下,无线接入点仍然需要电源,这就削弱了无线局域网的优势。而且,在安装时,我们不得不考虑电源插口是否存在,以及连接是否可靠,电源是否会从墙板上脱落等不确定因素。 为了解决这上述问题,我们在本次无线网络项目建设中采用 Trapeze MP-422 型 AP。对于 MP-422 型 AP 支持标准的 PoE 供电,因此可以通过位于各个楼层内的 POE 交换机为每一个 MP-422 型 AP 供电。 分布式的 AP 部署 目前,随着网络应用和数据量的急剧增长,为了减少广播包对网络性能的影响,普遍采用的解决方法是采用VLAN 技术进行子网划分,通过三层交换技术对各子网进行路由交换;另外,在酒店进行有线网络建设时也考虑到将来可能会有扩展,在有线信息点、光纤和交换机端口等资源上都留有余量,因此在进行无线网络建设时,酒店网络中心希望建成的无线网络系统能够尽可能利用原先的网络资源,以降低工程造价和施工周期,因此一般采用 AP 就近接入空余的接入层交换机端口上,采用无线网络与有线网混合组 篇三:酒店会所 WIFI 认证解决方案酒店会所 WIFI 认证解决方案 一. 面临的新挑战 酒店是集餐饮、住宿、娱乐和信息服务为一体的综合公共场所,与一般旅店、小宾馆相比,其最为吸引客户的是其优质、贴心的服务。为了能够吸引留住消费者,酒店往往通过搭建舒适、豪华的休息厅,提供免费可口的餐饮来吸引消费者,这在 60 后、70 后的消费者中十分奏效。 随着 80 后、90 后成为当今的主要消费群体后,这些传统服务已不能满足他们的需求,这一代消费者在选择酒店的时候,更看重其网络服务能力,如酒店的网络营销、网络口碑以及酒店是否提供方便、快捷的无线网络。 二. 需求分析 时尚、创新是酒店/宾馆的特色,随着无线 WIFI 终端的快速普及,酒店/宾馆提供 WIFI 无线接入服务是一种趋势,甚至成为酒店/宾馆的标准服务。 通过对各级别酒店宾馆现状的充分调研,以提升用户 WLAN 服务体验、广告精准投放为目标。总结出如下需求: 1.提升用户 WLAN 服务体验: 传统的 WLAN 无线方案,需要用户询问工作人员,获取无线网名称及密码,手工输入。当上网人员较多时,会掉线重连,用户体验差。急需一种便捷、高效的方式,让用户以自助方式接入 WLAN 无线网络,且提供良好的用户体验。 2.精确投放广告服务: 酒店的客户,等待办理入住手续、大堂等人、住店期间等的时间一般在 10 分钟以上,在这期间如果能通过无线网络,向用户展现与酒店相关的增值业务广告、酒店新推出的活动等信息,将实现广告投放的精准定位,即可以帮助用户消磨时间,又可以带来一笔丰厚的广告收入。 3.通过社交媒体提升宣传度: 客户登录无线网络后,强制跳转到社交网络的共享页面,利用新浪微博、微信朋友圈分享商家的促销信息,在客户的朋友圈内形成互动提高酒店的口碑和知名度。 4.简便快捷的安装部署: 由于目前大部分酒店已安装部署了有线或无线网络,这就要求在增加无线网络用户认证与广告投放的系统时,不改变原有网络架构,不进行大的施工改造,简便快捷的安装部署新认证系统。 三认证网关介绍: 认证网关面向最终用户提供 3 大功能:无线网络接入、社交媒体宣传、广告定向投放。 (1)无线网络接入: 建议采用 PROTAL 认证页的认证方式,所有连接认证热点的用户都会看到酒店的认证页面,认证方式可以选择手机号码认证或社交媒体账号认证。短信认证全面支持三大运营商的手机用户。 (2)社交媒体宣传: 客户登录无线网络
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