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中小企业如何提升核心竞争力 摘要:我国中小企业在国民经济中发挥着极其重要的 作用,中小企业的发展已受到社会各界的普遍关注。核心竞 争力是企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能 力,企业的核心竞争力是中小企业发展的根本保证,如何培 育和提升核心竞争力对中小企业的发展具有重大的现实意 义。 关键词:中小企业 核心竞争力 一、企业核心竞争力的内涵 1990 年,著名的管理学家普拉哈拉德和哈默等二人所著 的企业核心竞争力一书中首先提出了企业的核心竞争 力的概念。对于核心竞争力的概念众说纷纭。那么什么是 核心竞争力呢?核心竞争力是指某一组织内部一系列互补的 技能和知识的结合,它具有使一项或多项业务达到竞争领域 水平、具有明显优势的能力。简单的说,就是企业在经营过 程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特 的能力。核心竞争力是企业获取持续竞争优势的来源和基 础,中小企业可根据自己的运行与环境特点,采取各种形 式如加强标准化工作力度培育自身的核心竟争力。 二、我国中小企业核心竞争力现状分析 改革开放以来,我国中小企业得到了不断的发展,中 小企业在经济发展中发挥了重要的作用,中小企业的生存 和发展越来越受到人们的关注,它的地位也越来越为人们 所认识。未来时代是属于中小企业的时代,充满活力的中 小企业必将继续发挥其经营灵活自如、销售快捷方便、资 金周转灵活等优势,在竞争激烈的市场经济中取得自己的 立足之地,并为经济发展注入新的活力。 但中小企业在发展中有自身的优势,但也面临一系列 问题,当前中小企业面临的一个突出问题就是缺乏竞争力, 特别是普遍缺乏核心竞争力,具体表现在以下几个方面: 1.企业战略意识淡薄,战略意图不明确 持续竞争优势的发挥需要与发展战略相匹配。企业战 略意图表明了企业未来的前进方向、自己的业务定位、计 划发展的能力。从目前来看,中小企业普遍存在着重战术、 轻战略,依赖经验决策的思维定式。由于没有明确的战略 意图,导致了许多中小企业经营方向迷失,经营领域模糊, 经营的盲目性、投机性、随意性特点突出。 2.有限的资源分散,跌入多元化陷阱 多元化经营被很多中小企业认为是企业寻求规模扩张、 利润增长、分散风险的策略。目前很多中小企业在主营业 务尚不具备较强的竞争力的状况下,盲目实施多元化经营, 由于资源分散在多个业务领域,分散了企业在具体业务领 域的资源实力,尤其是影响了需要资源保证的核心领域或 主营业务领域的竞争力,损害了对核心竞争力的培养,一 些企业甚至丧失了原有的优势。都乐食品公司 (D01eFoodCo.)专门从事水果种植以及加工业务。近些年来, 香蕉和菠萝的价格疲软,从而使公司倍受种种打击。该公 司于是企图靠增加和开发手头上大量的房地产、证券业务 来扭转局势,却发现更是麻烦重重。都乐食品公司的失败 在于多元化的出发点不对,为发展而发展的偏狭多元化战 略或证券投资管理战略常常造成负面的协同作用和股东价 值的丧失。 3.研究发展投入不足,创新能力差 椐调查,我国中小企业研发经费占销售收入的比例平 均水平不到 0.4%,而国际企业界普遍认为,研发经费占销 售额的 5%以上,企业才有竞争力;占 2%仅够维持;不足 1% 的企业则难以生存。技术创新的动力在于企业的研发能力, 对我国中小企业而言,研发投入的严重不足阻碍了企业进 行技术改进和创新,严重削弱了企业的持续竞争能力,制 约了企业的进一步发展壮大。 4.中小企业的知识产权得不到保护,影响了其创新和投 入的积极性和主动性。 核心技术能力是企业核心竞争力的核心。由专利权、 商标权等知识产权构成的核心技术能力,理应受到法律的 保护,以免被其他企业剽窃和模仿。但是由于目前国内在 此问题上仍存在有法不依、执法不严的现象,,对制止不正 当的竞争行为也缺乏应有的力度,专利被剽窃、商标被冒 仿等现象仍较为普遍,从而削弱了中小企业技术创新的积 极性,抑制了中小企业通过培育核心竞争力以获得长久性 竞争优势的主动性。 三、如何提升中小企业核心竞争力的策略? 1、 对培育和提升核心竞争力进行战略规划 核心竞争力是支撑企业长久竞争优势的基础性能力, 因而也是战略性能力,它必须与企业长期战略相结合。因 此中小企业要培育和提升自身的核心竞争力,就必须进行战 略定位和规划,这是取胜的前提。企业要在面对不断变化 的市场环境中,对可能发生的重要事件(优势、劣势、机会、 威胁)及时作出灵敏和正确的反应,准确预测和把握本行业 产品、技术的变化方向及趋势,调整企业发展方向,适应 市场变化。 2.培育核心技术能力和创新能力 现代企业制度体现的是企业资源配置的高效性,而这种 高效率能否充分发挥,主要依靠核心技术和技术创新.一个 企业要在竞争市场中有立足之地,要培育和提升自己的核 心竞争力,必须有自己的核心技术,可以说核心技术是核心 竞争力的核心。核心技术应该是独特的,竞争对手无法对 其加以复制或复制起来很大的.中小企业在打造核心竞争力 的过程中,首先要清楚地了解自己的核心技术是什么,即那 些是自己专有的、关键的,然后再集中人力、物力、财力对 其专有技术和关键技术进行研究、攻关、开发、创造.中小 企业要选择适合本企业核心技术开发应用的道路,如加大科 技开发资金的投入,调动科研、工程技术人员的积极性和创 造性,积极引进科技人才和专利技术,开展产学研结合, 积极吸收高校,科研机构的成果,同时加强对知识产权的保 护和管理工作。技术创新是中小企业加快发展的关键,研 究开发具有自身特色的新产品、新技术,能使企业在市场中 获得先机.在技术创新过程中,要注意两方面的问题.一是 要以市场为导向.中小企业的技术创新目的是为了通过技术 创新来形成自身的核心技术,创新核心产品,从而占领和 创新市场.二是要以“合作“为突破口.中小企业在进行技术 创新时,由于受自身条件的限制,不可能独自建立自己的研 发系统,更没有能力承受研发活动的市场风险.因此,中小 企业必须向外界获取新技术和能力,通过市场手段获得企 业需要的核心技术源或掌握核心技术源的人才,也可以通过 与拥有互补优势的另一企业建立战略联盟,或兼并收购拥 有某种所需要的专长的企业,为己所用,将外来的不同知 识有效地沉淀在企业内部,形成存在于企业内完整的知识 体系,从而达到培育和提升核心竞争力的目的。 3.创新管理,建立合理的治理结构 在我国,中小企业搞不活和竞争力不强在很大程度上受 到企业制度的束缚和制约,特别是产权不明、出资不到位、 治理结构不健全、管理混乱等,使得企业无暇顾及和增强自 身的核心竞争力.中小企业必须进行科学管理,在管理上转 变观念,抛弃那种经验式、粗放式、家长专断式的随意管理, 要建立学习型的组织结构,建立健全企业内部的科学管理制 度,辅之以科学的管理手段,不仅要发挥管理制度的作用, 更要发挥管理中人的作用,完善企业中的激励和监督机制, 增强员工的主人翁意识。要培育和提升企业的核心竞争力, 就必须加快建立现代企业制度,提升企业的战略决策、财 务管理、采购管理、营销管理、质量管理等能力,只有这样 才能有效保障企业核心竞争力的提高。 4.发挥自身优势,实施“专而精“的策略 “专而精“战略是中小企业培育和提升核心竞争力的基 本战略选择。中小企业要发挥其“小“的特长,专注于某一 两个方面的优势形成核心竞争力,做成“强“的企业,有竞争 力的企业。中小企业要打破传统的思维定式,避免与大企业 直接进行量的竞争,要从竞争对手和市场空缺中寻找机会, 创造“先发制人“的优势,争取成为市场的先入者.中小企业 要彻底摒弃“小而全“的经营思想,逐步由“小而全“企业向“ 小而精“、“小而专“、“小而高“的专业化企业发展,把自己 业务做到足够专业,真正做到与众不同,形成特色和专业优 势。 5.重视企业文化建设,创新企业文化 企业文化是人的价值观念,是员工对整个企业发展乃至 制度的一种认可,属思想范畴.企业文化是一个企业的灵魂, 是企业发展、创新、创造的源泉,企业文化是企业特有的, 是企业在长期发展过程中逐步积累、提炼出来的,它具有 独特性。一种开放的、尊重个人的积极向上的企业文化是 现代中小企业发展最需要的,它是核心竞争里的重要因素, 企业文化的高低决定了企业核心竞争力的强弱.中小企业必 须抓住两点建设企业文化.一是要培育企业独特的企业精神.中 小企业必须拥有自己独具特色的经营理念、价值观、道德 观和精神风貌.独特的企业精神能使企业全体员工团结一致,充 满凝聚力和活力,使得企业长盛不衰.二是要提高企业的学 习能力,建立学习型企业和创造型企业,为培育和提升核心 竞争力提供全方位服务。现代企业是一个学习型组织,企 业发展的深层原因和最后决定力量来源于学习能力的提高。 对于中小企业而言,唯一持久的竞争优势是具备比对手更快 更好的能力,这样企业才能对市场变化作出快速的反映,及 时调整自己,
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