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企业战略规划的理论梳理与思考 廓清企业战略规划的迷雾 摘要：企业战略规划是实现企业可持续发展的基本前 提，也是增强企业环境适应能力的有效方法之一。只有杜 绝企业战略规划的前提缺失，明确企业核心竞争力选择发 展方向，采用合适的规划策略，才能制定切实有效的战略 规划，提升战略执行水平。 关键词：企业 战略规划 随着市场竞争的日趋激烈，企业界越来越清楚地认识 到：企业战略规划是实现企业可持续发展的基本前提，也 是增强企业环境适应能力的有效方法之一。制定切实有效 的战略规划，提升战略执行水平，已成为许多企业必须面 临的战略焦点。 一、杜绝企业战略规划的前提缺失，明确企业核心竞 争力选择发展方向 战略规划是一个可控的、自觉的过程。该规划过程可 以被分解成清晰的步骤，每个步骤都能得到详细的描述， 并用各种分析技术来完成。然而，环境的变化是不可预知， 为了进行战略规划，企业必须能够预测环境的变化，并设 法控制这种变化。否则，建立在刚性的活动过程并在刚性 的活动过程中制定战略计划，是极其不明智的。因此，对 于战略规划来说，惟一的办法就是预测并期望“最好”。 战略规划不仅需要在战略制定前预测环境，还需要在战略 制定和执行过程中不出现意外。也就是说，当战略规划进 行的时候，必须考虑外部环境的相对稳定性。 在企业战略规划中，如果将所有的重要决策权都分配 给了最高层管理人员，将最高管理层置于整个组织之上， 规划仅仅是通过详细的规划、预算和控制系统来监督其他 员工，那么就会造成企业战略规划与执行的分割，削弱了 战略规划的执行力度。因为战略制定者往往不参与战略执 行，而战略执行者往往也不参与战略制定。所以，有效的 战略规划是把思考和行动联系起来，思考和行动又将战略 贯彻和战略制定联系起来，实现战略规划的有效行。 战略规划及其过程应该是明确的。由正式的规划过程 的道德战略应该被明确地制定出来，以便通过详细的目标、 预算、程序和各种经营计划来执行。战略规划是一个非常 复杂的过程，程序化必不可少。但是，我们的企业战略规 划往往并不会按照预定的时间表和路线进行。战略规划的 失败往往表现在程序化的失败。是对不连续时间进行预测 的失败，是创新制度化的失败，是硬信息代替软信息的失 败，是以呆板计划应对动态因素的失败。请记住：将一个 战略制定或执行过程变成联结紧密的程序会扼杀创造性。 企业的战略规划就是对企业进行全局的谋划，不仅要 杜绝企业战略规划的前提缺失，而且要明确企业的发展方 向。如果企业没有发展方向，战略就没有依托点。战略规 划的核心是定位，即选择企业的发展方向。选择就意味着 “取舍”，企业面对各种看起来有利可图的发展方向时该 如何进行取舍？答案是，基于核心竞争力来取舍有助 于企业培养其核心竞争力的就“取”，对培养企业核心竞 争力没有帮助，甚至会损害企业核心竞争力的就“舍”。 核心竞争力是群体或团队中根深蒂固、相互弥补的一 系列技能和知识的组合，是组织内部集体学习的能力。它 在企业内体现为两点：一是洞察力和预见性，有预见性地 发现价值链中的“关键成功因素”，这种能力有助于企业 发现并掌握具有先发优势的模式；二是实施能力，即组织 使用资源或技术的学习能力或应用能力，交付产品或服务 的独特能力。它在企业外体现为两点：一是能够为客户创 造价值；二是这种能力的发挥能够削弱对手的竞争优势。 可见品牌、专利、产品、高质量、高客户满意度都不能算 是核心竞争力。核心竞争力在不同的企业有不同的具体体 现，比如： 3M 公司不断发明成功产品的创造力、GE 的 业务运营系统、Dell 的低成本配件供应与装配运作体系、 Nokia 平衡现实情况与愿景的“诺基亚之道”。 核心竞争力是企业“永葆青春” 、持续成长的关键， 所以企业在选择发展方向的时候一定要结合自身的核心竞 争力，否则将与目标背道而驰。 明确企业的发展方向，制定战略目标，可以从以下六 方面把握：1、做什么；2、为什么做；3、到哪里去做； 4、何时做；5、谁去做；6、怎么做。企业有了明确的战略 目标，再选择合适的策略，建立科学而又明确的企业发展 战略及规划。 二、成功规划的基本策略 企业经济多元化及全球化的日益加深使企业形式、企 业文化等方面有了巨大的差异,企业所处的内外部环境也变 得越来越复杂。明确了企业发展方向，成功地进行企业战 略规划的策略也显得尤为重要。同时，这也是提升战略执 行水平的迫切需求。 1、企业战略规划要谋求“势”。只有有了“势”,企 业才能形成“合体,合心,合力”,借势造势,更能使企业得 以升华,对内的向心力和对外的引力,形成巨大的无形资产。 同时,也能对有害于企业的主体形成威慑力,趋利避害,大大 减少对企业造成的损害。海尔的“国际化战略”、“品牌 战略”等看似很简单的理论已升华为一股强大的“势”,促 使多少企业家、政治家为之倾慕,从而形成了极大的商誉及 商业价值。 2、企业战略规划要谋求将企业“神、魂”，延伸为职 工的“神、魂”。爱德华和丹尼尔断言,公司杰出战略的基 础应该是符合伦理道德的行为,以及为实现卓越进行奋斗的 精神。这从一个角度说明了企业战略规划的“神”是至关 重要的。在考虑战略规划时，在企业管理过程中,都要关注 “神、魂”，要注意企业信息的传递，企业精神的宣传， 企业信息载体的设计及载体信息的设计，信息传递的时间、 频率等。只有如此，才能形成“形”与“神”的统一。 3、企业战略规划要有足够的智慧来保证。战略规划要 有自己的内核组织、内部专家智力网和外部社会智力网。 内核组织：要有见识、有胆识、有学识的跨学科专业的专 职人才,有科学的组织机构,这是紧密层；内部专家智力网： 以内核组织为基础联结内外相关机构及专家，形成对外部 智力资源的聚合力、拔动力与辐射力，这是半紧密层；外 部社会智力网：外智网络以内核组织与企业内部专家智力 网为基础,广泛吸纳和运用社会智力资源，形成优势互补、 运行有效的组织网络体系,这是松散层。惟有如此才能保证 战略规划于运筹帷幄之中,决胜于千里之外。 4、企业战略规划要注意制定时的过程。也就是注意企 业战略规划的程序性,程序是内容的重要保证，企业战略规 划需要持续不断地改进，要有调研、分析、制定、执行、 评价、再改进这么一个螺旋上升的过程。 5、企业战略规划要考虑多方面因素。理念、文化、人、 产品、组织、管理、技术、市场、风险、质量、评价、沟 通、改进、环境等，企业战略规划的系统性决定了在制定 企业战略时要把企业放在环境中加以考虑，要全面分