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文档简介

Chapter 3 Planning for Human Resources 德国伍德公司创建于 1921年，是目前世界十大化学工程公 司之一。化工工程是一个技术含量较高的行业，保持稳定 的高素质人力资源存量对公司是至关重要的，因此人力资 源需求预测是该公司人事部的重要工作内容。其中最重要 的是关于 高等技术教育或大学程度 员工的需求预测。预测 涉及的部门包括 开发部，机械化部，生产部 。 人事部每年送交各业务部门经理一份意见征询清单。 征询问题涉及今后四年生产规模、技术和组织的各种变化 （如集中化，分散化；制造或购买等各种决策），业务的 预期发展，并要求业务经理们将上述问题的答案转化为本 部门各类职务的人力需求量预测。 此外，提出的问题中还涉及现任职员的实际情况和职 位空缺数等等。 对于任职资格水平较低的职位，人事部认为不需要进 行细致的人力需求预测，因为劳动力市场相应的供给很充 足。 Opening case 3.1 Linking Human Resource Planning to Competitive Advantage 3.2 How to conduct HR planning 3.3 Human resource information system Opening case: Gaining competitive advantage at AT 7; Individual Assignments 案 例 预测对安装工的人力资源需求 一个东南部的大型厨房的柜厨和橱具分销商期望在今后 10年里，年销售额从 150万美元上升到 225万美元。在对外部 环境进行审视时它注意到当地的环境发生了以下变化： l 许多新员工进入市场领域。 l 人口正在变老；许多人的孩子已经离开家庭，成为 “空巢 ”夫 妇。这些家庭正在构建他们的家并寻找更大、更昂贵的厨房 用具。 l 许多家庭已经有了预算意识并且想有一个与其能承受的价格 范围相适应的厨房用具。 l 营造成本是稳定的。 厨具分销商的人力资源规划员想要预测下一个 10年安装 人员的需求。除了教室内的指导以外，安装人员还需要为期 8十月的在职培训，因此预测要求准确。首席执行官想要在 未来使用自己的安装人员而不是依靠外部的分包商。入力资 源规划员罗德里格斯 (Rodriguez)先生，决定通过确定分销商 的销售量和安装员需求量的关系来预测人力资源的需求。他 接触厂美国各种规模的分销商并且获得了以下信息：销 售 额 安装工人数 1。 0 4 1。 5 7 2。 0 9 2。 5 15 3。 0 17 图 案例分析 趋势： 潜在市场需求增加，购买能力增加 人才市场供方丰裕 营造成本稳定 争取目标客户竞争激烈 （需加大营销力度） 性质：良性市场 风险：人力资源规划应为企业带来竞争优势，但企业不可避免 要遭遇风险考验 .预测的可靠性问题，估计的偏差与纠差问题 。 竞争对手策略 行业形势预测风险 外部 国内国际政治经济环境
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