客户组织管理体系优化方案报告

客户集团有限公司 组织管理体系优化方案 第 2页 客户集团有限公司组织管理体系优化方案 目 录 组织调整的目的与原则 组织结构设计与调整方案 部门职责划分 第 3页 客户集团有限公司组织管理体系优化方案 根据综合管理诊断报告，客户的主要危机来自组织的控制和协 调失效，必须通过组织管理体系的优化，才能实现以下目的 实现 的目的 解决的 问题 实现 集 团 与股份公司的 组织 分离 解决管理 层 决策内容界限不清、人 员 混用、组织 管理混乱等 问题 优 化部 门设计 ，明晰部 门职责 、 职 能 解决目前 组织 重叠、 职 能不清的 问题 重新定 岗 定 编 ，提高 员 工工作效率 解决目前人浮于事，人 员 工作效率低下 的 问题 加 强 组织 内的 计 划 协调职 能 解决各部 门间 各行 其事，内部 业务纠纷 频 繁的 问题 实现 系 统 化的 业务 管理流程 设计 解决内部管理 业务 流程不清、 执 行 监 督 不利的 问题 组织体系优化 第 4页 客户集团有限公司组织管理体系优化方案 针对客户现状特点和所存在的主要问题，在组织管理体系优 化设计中，我们考虑了以下重要的原则 设计 原 则 原 则 体 现举 例 目 标 至上， 职 能 领 先原 则 集 团 与股份公司 组织 分离，使其目 标 定位清晰、 职 能明确 强 化 计 划与 协调 的原 则 设 立企管 计 划 职 能，加 强 整体 计 划与 协调 功能 执 行与 监 督分离的原 则 设 立安全保 卫处 ，使其安全 监 督 职 能 从生 产 系 统 中分离出来 权责对 等的原 则 各中心 间 及中心内部副 总 与部 门经 理 间 的 权 力与 责 任明确划分 统 一指 挥 的原 则 对 采 购 、 销 售、技 术 、安全等 职 能 统 一管理 精 简 与效率的原 则 设 立 A产 品事 业 部，将原来三个 销 售 部 门 /公司的 销 售 职 能 统 一，提高效率 因事 设职 与因人 设 事相 结 合的 原 则 结 合客 户现 有人 员 和 现 有 业务设 置六 大管理中心 管理幅度合理的原 则 管理幅度多数控制在 6人以下，如 总经 理直接下属 为 6个中心副 总 。 符合客户特点 的首要原则 客户管理幅度 状况见下页 客户原有 职能机构 13个，调 整后为 6 个中心 第 5页 客户集团有限公司组织管理体系优化方案 目 录 组织调整的目的与原则 组织结构设计与调整方案 部门职责划分 第 6页 客户集团有限公司组织管理体系优化方案 客户集团与股份公司组织定位的调整和组织职能的分离优化 ，是二者共同发展的前提条件。 客户集团 客户股份公司 集团定位 作为投资管理主体 客户股份公司定位 作为经营管理主体 集团组织优化方向 精简业务管理机构， 加强投资管理职能 股份公司组织优化方向 提高组织运作效率 ，加强业务管理计 划协调职能 共同 发展 定位不清， 职能重叠 第 7页 客户集团有限公司组织管理体系优化方案 目前客户集团的组织结构 董事会 董事会秘书 监事会 经理层 职能部门控 股子公司 全资 子公司 参股 企业 党委工作部 工会 纪委 监察审计部 财务部办公室 AA 总工程师办公室 合并成一个 党委工作部 合并为投资 财务部 总师办质量管理职能划到 股份公司质量管理部，工 艺管理职能调整到股份公 司工艺管理部门 第 8页 客户集团有限公司组织管理体系优化方案 客户集团公司组织结构调整方案 董事会 总经理 控股子公司 党委工作部(含工会、纪委 ) 财务投资部 办公室 参股子公司 全资子公司 非经营性资产管理部 财务总监 行政总监 管理收购时的 剥离资产，如 澡堂、医院、 糼儿园等 第 9页 客户集团有限公司组织管理体系优化方案 客户集团组织调整后的高管职责 岗 位名称 主要 职责 总经 理 决定集 团 的 发 展 战 略、 规 划、 经营 方 针 、 计 划和投 资 方案； 决定集 团 重要 资产 的抵押、出租、 发 包和 转让 ； 拟 定集 团 内部合并、分立、解散的方案； 决定集 团 内部管理机构的 设 置、 调 整； 聘任或解聘集 团 高 层 管理人 员 ，决定其 报 酬，并 进 行考核； 负责 集 团 其他重大事 项 及方案的 讨论 、研究； 行使董事会授予的其他 职权 。 财务总监 依据国家和地方政府 财务 ，税收、借 贷 的有关 规 定，制定相 应 的 计 划和措施，并 负责检查 落 实 ； 负责协 助 总经 理制定公司利 润 与分配 计 划，并 负责实 施； 对 集 团资 金 实 行 统 一管理，定期召开 资 金运用情况分析会，搞好 资 金 调 度； 负责 集 团财务报 表 汇总 和 统计资 料 汇总审 核，搞好年度 财务预 决算，定期召开 财务 工作会 议 ； 指 导财务 部搞好 资 金的借 贷 、使用和管理工作，提高 资 金使用率； 定期向 总 裁提供 财务 收支情况 报 表， 为总 裁决策新开 发项 目和 资 金开支提供依据； 对 分管部 门 的 负责 人 进 行考核 。 行政 总监 负责 主持集 团 企 业 文化建 设 ，以提高公司整体的核心 竞 争力； 负责 配合集 团总 裁 组织 集 团 目 标 管理体系的建立，并按集 团 整体部署安排工作目 标 考核工作； 负责 集 团 各 项 行政管理工作， 审 核各 项 管理制度的起草、修 订 ，各 项 管理制度的落 实 ； 负责 公司各部 门 之 间 的 协调 工作； 对 分管部 门 的 负责 人 进 行考核。 第 10页 客户集团有限公司组织管理体系优化方案 客户集团组织调整后的部门主要职责 部 门 名称 主要 职责 办 公室 负责 集 团 行政、后勤、保 卫 等 日常工作； 负责 集 团 人 员 考核、招聘及日常人事工作； 按 时 完成集 团领导 交 办 的其他工作任 务 党委工作部 (含工会、 纪 委 ) 负责 党 员 的思想工作和 组织 管理以及 组织发 展工作； 参与 对 党 员违纪 行 为 的 调查 和 处 理工作，参与 纪检 案件，事件的 调查处 理； 健全 团 的 组织 生活制度，定期召开 团 工作会 议 ，接待来信来 访 ； 负责对违纪 案件的 调查 、 审计 和申 诉 材料的复 审 、复核； 组织 开展集 团 各 项 工会工作，指 导 和 协调 下属企 业 的工会工作。 财务 投 资 部 负责 制定集 团财务 管理制度、管理 办 法、并 组织实 施、 检查 、考核； 编 制和 执 行 财务预 算、 财务 收支 计 划、 负责对 外 报 表，分析； 组织 、 领导 集 团 的 财务 管理，成本和 预 算管理，会 计 核算和 监 督，参与集 团 重大 经济 事 项 分析； 具体 组织财务 部 门执 行国家的有关 财经 法 规 ， 财务 制度，会 计 法 规 ； 负责 集 团 内部 审计 工作， 监 督集 团 所属企 业 合法 经营 ，考核所属企 业 主要 财务 指 标 完成情况； 负责对 集 团财务 机构的 设 置和会 计 人 员 的配 备 提出方案， 组织 会 计 人 员 的 业务 培 训 和考核，支 持会 计 人 员 依法行使 职权 ； 进 行成本 费 用 预 策、 计 划、控制、核算、分析和考核，督促集 团 有关部 门 低消耗， 节约费 用，提 高 经济 效益； 负责 筹集 资 金，保 证资 金供 应 。 非 经营 性 资产 管理部 负责贯彻 集 团对 非 经营 性 资产 管理的相关决 议 和 经营计 划； 负责对 客 户 剥离 资产经营 运作的日常管理 监 督。 第 11页 客户集团有限公司组织管理体系优化方案 目前股份公司组织结构 股东大会 董事会 董事会秘书 监事会 经理层 金一 分厂 生产技术处 设备能源处 企管处 证券部 财务处 B产品销售公司 技改办 质检处 物供处 人力资源处 技术中心 保卫处 金 二分厂 金 三分厂 金加分厂 装配分厂 AA 分厂 装一分厂 装二分厂 客户进出口公司 客户齿轮公司 机修 分厂 销售公司 动力分厂 客户越南公司 客户美国公司 铸造厂 第 12页 客户集团有限公司组织管理体系优化方案 江淮动力股份公司组织结构调整方案 股东大会 董事会 董事会秘书 监事会 总经理 金一 分厂 生产调度部 设备能源部 企管计划部 财务部 质量管理部质量检查部 采购部 人力资源部 产品研究部安全保卫部 金 二分厂 金 三分厂 金加分厂 装配分厂气缸盖分厂 装一分厂 装二分厂 客户进出口公司 客户齿轮公司 机修 分厂 AA 公司 CC 公司 石家庄客户 B事业部 动力分厂 财务中心技术开发中心人事行政中心 市场营销中心生产中心 市场营销部 投资管理部 证券部 办公室仓储部 采购供应中心 工艺管理部 控 股 或 参 股 公 司 公司管理委员会 A事业部 铸造厂 销售部 信息 管理部 监察审计部 管理顾问委员会 第 13页 客户集团有限公司组织管理体系优化方案 客户股份公司组织结构调整的主要环节：建立六大中心 市场营销中心 以市场为主导，强化营销职能，统一销售管理 技术开发中心 以行业技术领先，加强工艺改造，提升产品竞争力 生产中心 加强配套生产，统一协调管理，充分挖掘各厂产能 采购供应中心 统一采购物资和仓储管理，发挥客户规模优势 人事行政中心 加强公司整体计划、协调、控制职能 财务中心 加强财务控制职能，改善客户财务经营状况 明晰各部门的职责划分 加强公司各中层部门的管理协调职能 设立六大中心目的 六大中心 设立目的 第 14页 客户集团有限公司组织管理体系优化方案 客户组织机构调整各部门职责变化的主要内容之一 市 场营销 中心 技 术 开 发 中心 设 立市 场营销 部，加 强 营销规 划、市 场 研究、 营销 信息系 统 管理的功能。 其他下属各部 门 、事 业 部的 职责 未 发 生重大 变 化 ，只是 归 口管理 统 一 调 整到市 场营销 中心。 设 立 A产 品事 业 部（下 设 B产 品装配分厂、石家 庄客 户 、 C公司、装一分厂、装二分厂和 销 售部） ，将客 户 原来的 A产 品装配和 销 售 业务 的 统 一 协 调 管理。避免原来各 销 售公司的配套 产 品在某些 地区存在一定的渠道重叠，造成人 员 浪 费 、三包 服 务 推 诿 等 问题 。 A产 品装配厂 统 一管理 协调 ， 避免各厂 间产 品冲突而引起的内部 纠纷 。 将客 户进 出口公司划到 营销 中心 归 口管理，不再 单 独 设 立分管副 总 。 原 D产 品公司改 为 D产 品事 业 部，仍 负责 D产 品 的生 产 和 销 售等工作。 设 立工 艺 管理部，以提高工 艺 ，降低成本、保 证 质 量，提高客 户产 品的市 场竞 争力。将原技 术 中 心的工 艺 管理 职 能划剥出来与技改 办 的 职 能合并 在一起，以加 强 客 户 的工 艺 改造与管理。因今后 技改施工 项 目主要外包，工 艺 管理部不再承担技 改施工和管理。此外， 还 有促 进 研 发产 品提高工 艺 化水平 设 立 质 量管理部，将原集 团总师办 的 质 量管理 职 能划分到本部 门 。 设 立 产 品研究部，加 强 客 户 的 产 品 创 新能力，在 技 术 上保持行 业 的 领 先地位，主要是原技 术 中心 的研 发职 能。 计 算机中心的 职 能基本不 变 。 第 15页 客户集团有限公司组织管理体系优化方案 客户组织机构调整各部门职责变化的主要内容之二 生 产 中心 采 购 供 应 中心 设 立生 产调 度部，主要承担原来生 产 技 术处 生 产 调 度的 职 能，但生 产 安全的管理划分到安全保 卫 部，原生 产 技 术 出 处 采 购职 能划 归 采 购 部 生 产 中心集中 对 客 户 的 9家配套厂 进 行生 产 的 统 一 协调组织 。 对 各配套厂的生 产计 划、生 产 布局 、生 产备货 及生 产质 量 进 行 统 一管理， 优 化各厂 的 产 品 结 构，在保 证 整体利益的前提下，充分挖 掘各厂的 产 能。 设备 能源部的 职 能不 变 。 将原物供 处 的 职 能分 为 采 购 部和 仓储 部， 对 客 户 的物 资进 行 统 一采 购 和 仓储 管理。 设 立采 购 部， 统 一采 购 管理， 发挥 客 户 的生 产 规 模 优势 ，避免原来因采 购 分散，造成采 购 成本 增加的 问题 ；加 强 采 购计 划与生 产 、 销 售 计 划的 协调 ，避免物料供 应 的混乱。 设 立 仓储 部， 统 一 仓储 管理，改善原 仓库 多， 地点分散，二 级库 功能定位不合理的 问题 ，加 强 库 存信息和物料 领 用的管理。 第 16页 客户集团有限公司组织管理体系优化方案 客户组织机构调整各部门职责变化的主要内容之三 人事行政中心 财务 中心 设 立企管 计 划部，除了从事原企管 处 的部 门 考核 和目 标 管理 职 能，另外加 强 各部 门 之 间 在 经营计 划 执 行 过 程中的 计 划、 协调 、 监 督管理 职 能。 设 立安全保 卫 部， 负责 企 业 的安全管理，将原来 的生 产 技 术处 下的安全 职 能和原保 卫处 的全部 职 能划分安全保 卫 部， 实现 生 产 安全 监 督和 执 行的 分离， 强 化客 户 的生 产 安全 监 督控制。 设 立 质 量 检查 部， 负责 企 业 的 质 量 检查 ，将原 来 质检处 的 检验职 能划分到本部 门 ， 强 化 质检 工 作。 设 立人力 资 源部，将原来 劳资 科与党工委的人事 工作集中起来，并 强 化招聘、考核、培 训 、薪酬管 理等 职 能，加 强 客 户 人力 资 源管理工作 。 办 公室与 监 察 审计 部从集 团 划分出来， 职 能基本 保持不 变 。 设 立投 资 管理部，加 强 对 控股企 业 和全 资 企 业 的 日常 经营 管理 监 控。 设 立 财务 部， 负责 股份公司内部的会 计 、核算、 报 表、 财务 分析、 审计 、 监 督等 职 能。 其他 组织变动 情况 设 立 “公司管理委 员 会 ”，委 员 会委 员 由公司 总经 理、各中心副 总 及关 键 部 门负责 人 组织 ， 负责对 企 业 的重大 经营 决策 问题 的商 讨 。 设 立管理 顾问 委 员 会，委 员 由公司内外部 专 家 组 成， 对 企 业经营 管理 问题进 行商 讨 。 设 立 证 券部， 职 能基本保持不 变 ，做好上市公司 融 资 、 发 展与 转 型 寻 找 优 良 资产 ，并 实 施收 购 、 置 换 、兼并等工作。 第 17页 客户集团有限公司组织管理体系优化方案 目 录 组织调整的目的与原则 组织结构设计与调整方案 部门职责划分 第 18页 客户集团有限公司组织管理体系优化方案 总经理职责 部 门 名称 主要 职责 总经 理 在董事会授 权 范 围 内， 组织规 划股份公司 业务 ，确保其持 续 健康 发 展； 负责 向公司董事会提交的年度 经营计 划的建 议 案， 实 施董事会批准的年度 经营计 划； 对 公司范 围 内 经营 、技 术 、建 设 、投 资 、融 资 等方面的重大事 项进 行 审 批； 督 导 直接下属完成其各自分管的工作，并 对 其 进 行 业绩评 价； 对 公司人才 战 略、人力 资 源 规 划、重大人力 资 源政策和重要人事任免方案 进 行 审 批 负责 督 导查处 公司内部重大 违规 、 违纪 事件 协调处 理集 团 公司与上 级 主管部 门 、政府有关 监 管部 门 以及公司其他各种 对 外关系，争取政策 支持、提升企 业 形象 负责对 企 业 文化、 组织创 新、人才开 发 、 业务 拓展等企 业发 展的关 键领 域 进 行指 导 管理，提升公司的 竞 争力 在董事会的授 权 范 围 内， 处 理与公司有关的其它重大事 项 第 19页 客户集团有限公司组织管理体系优化方案 市场营销中心、技术开发中心的主要部门职责 市 场营销 中心 技 术 开 发 中心 主 要 职 责 负责 落 实 公司的市 场 研究、 产 品 规 划、 营 销 政策及 销 售信息系 统 的管理； 负责 落 实 公司各 类 主 营产 品的回款、 销 售 量、 销 售利 润 率等 经营 指 标 的 实现 ； 负责 落 实 各 类产 品的国内外 销 售渠道的建 立； 结 合 销 售情况， 负责 装配厂的生 产计 划和 协调 工作； 负责 落 实对 客 户 的三包服 务 的管理， 实现 江 劝 售后服 务 的良好形象； 负责对 下属部 门 或公司的工作指 导监 督， 并 对 其部 门负责 人 进 行考核和培 训 等工作 ； 负责 公司的 产 品研 发规 划和工 艺 改造 项 目 的 规 划 负责 落 实 新材料、新工 艺 的引 进 、推广、 应 用， 负责 落 实 公司新 产 品开 发 、技 术 改造 项 目 （合称 项 目） 计 划； 落 实计 算机网 络 系 统 的建立， 实现 企 业 信 息化工程 落 实产 品 质 量管理， 组织 建立 质 量管理体 系； 负责 技 术标 准化工作。落 实产 品采 标贯标 和 标 准化 审 核和 编 制技 术标 准等工作； 对 下属部 门 或公司的工作指 导监 督，并 对 其部 门负责 人 进 行考核和培 训 等工作； 第 20页 客户集团有限公司组织管理体系优化方案 生产中心、采购供应中心的部门主要职责 生 产 中心 采 购 供 应 中心 主 要 职 责 负责 生 产 中心的生 产 量、 费 用、成本等各 项经营 指 标 的 实现 落 实 各生 产 配套 单 位的工作目 标 、工作 计 划 及年度、月度生 产计 划； 控制、管理生 产 流程， 严 格控制各 类产 品的 生 产进 度与 质 量； 负责对 各生 产 配套 单 位生 产 的 计 划 协调 ； 落 实 企 业设备 、能源管理与 维 修的各 项 指 标 的 实现 ； 拟 定各 项设备 能源管理与 维 修的 规 章制度 、技 术标 准、定 额 及 设备 操作 维护规 程； 对 下属部 门 或公司的工作指 导监 督，并 对 其 部 门负责 人 进 行考核和培 训 等工作。 负责 公司整体采 购 供 应经营计 划的 实现 ； 落 实 各生 产 管理 单 位所需物 资 的采 购 ，保 证 生 产经营 活 动 的持 续进 行； 落 实 公司物 资仓储统 一管理的工作，做好 各 项 物 资 的 报验 及出入 库 工作； 落 实 公司 仓储 管理制度以及 库 管理 工作 程 序的 执 行； 负责 本中心采 购 供 应 等各 项 重大决策。 对 下属部 门 或公司的工作指 导监 督，并 对 其部 门负责 人 进 行考核和培 训 等工作。 第 21页 客户集团有限公司组织管理体系优化方案 人事行政中心、财务中心的部门主要职责 人事行政中心 财务 中心 主 要 职 责 负责组织编 制公司年度 经营计 划，并 负责 年度 经营计 划指 标 的分解； 对 各部 门经营计 划 执 行情况 进 行 监 督和考核， 协调 各部 门 间 工作关系； 落 实 制定公司人力 资 源 发 展 规 划、年度招聘 计 划和完善公司的薪酬、 绩 效考 评 及福利等 人事管理制度， 负责 落 实 公司的各 项 日常行政、后勤管理事 务 ； 按 产 品 标 准和有技 术 文件， 对 原、 辅 、自 产 件、外 购 、外 协 件和整机 产 品 进 行 质 量 检 验 ； 负责 落 实 安全生 产 、文明生 产 ，制定 实 施 年度安全 环 保 计 划，开展安全和 环 保教育； 制 订 并 实 施公司内防、消防等工作； 负责 企 业 内部重大 问题 的 监查审计 工作。 落 实 集 团 的 财务 管理制度、会 计 核算与 审 计 制度的制 订 与 执 行； 参与投 资 的 论证 ，并从 财务 角度提出合理 化建 议 ； 筹集 经营 活 动 所需 资 金，保 证经营 活 动资 金供 给 ； 管理、控制集 团层 面各部 门费 用 预 算、决 算； 负责 落 实 年度筹 资计 划以及相关各部 门 年 度 经营计 划中的 财务 考核指 标 的分解、 监 控与分析； 负责 会 计 、 统计报 表的 汇编 与上 报 ，并定 期 进 行 财务 分析； 参与相关 业务 的 经济 合同的 签订 并 负责 商 务负责 公司 对 外融 资 ，保 证 公司及企 业 的 资 金需要； 负责对 所属企 业资 金的 结 算管理。 负责对 所属企 业资 金 预 算的收集、 审 核。 第 22页 客户集团有限公司组织管理体系优化方案 市场营销中心下属机构主要职责 部 门 名称 主要 职责 市 场营销 部 制定企 业 的市 场营销远 景 规 划及 战 略。主要包括：品牌形象、 产 品定位、市 场 开 发 、分 销 渠道等； 为 高 级 管理 层 提供市 场 信息及 营销 方面的 专业 建 议 ， 协 助高管人 员处 理市 场营销 方面的其他事 务 ； 做好市 场 信息收集、整理和分析，制 订营销 策略和 营销计 划，及 进为 公司 产 品开 发 提供 设计输 入。 A产 品 事 业 部 制定 A产 品事 业 部中 长 期 发 展 战 略 规 划； 制定本事 业 部 经营产 品的市 场 推广策略，参与公司品牌建 设规 划； 组织 建立本事 业 部各 类产 品的 销 售渠道； 负责 本事 业 部生 产经营 、 销 售的重大决策； 负责 本事 业 部各 产 品 销 售回款、 销 售利 润 率、 销 售量等各 项经营 指 标 的 实现 。 协调 和解决本部 门 装配生 产过 程出 现 的各种 问题 ； 负责 A产 品 产 品的售后三包服 务 工作，受理消 费 者投 诉 ； 加 强 仓储 ，做好 A产 品的 发 运工作以及安全管理。 建立 经销 商或用 户 的 资 信 评 价制度，降低 销 售 风险 。 第 23页 客户集团有限公司组织管理体系优化方案 市场营销中心下属机构主要职责 部 门 名称 主要 职责 D产 品 事 业 部 制定 D产 品事 业 部中 长 期 发 展 战 略 规 划； 制定本事 业 部 经营产 品的市 场 推广策略，参与公司品牌建 设规 划； 组织 建立本事 业 部各 类产 品的 销 售渠道； 负责 本事 业 部生 产经营 、 销 售的重大决策； 负责 本事 业 部各 产 品 销 售回款、 销 售利 润 率、 销 售量等各 项经营 指 标 的 实现 。 协调 和解决本部 门 装配生 产过 程出 现 的各种 问题 ； 负责 D产 品 产 品的售后三包服 务 工作，受理消 费 者投 诉 ； 加 强 仓储 ，做好 D产 品的 发 运工作以及安全管理。 建立 经销 商或用 户 的 资 信 评 价制度，降低 销 售 风险 。 进 出口公司 负责进 出口公司的 产 品 销 售、市 场 开 发 等重大决策 负责 公司各 类产 品的 进 出口 销 售、运 输 及售后服 务 等工作 制 订产 品外 贸 的 营销 政策、 计 划，开拓海外 销 售市 场 ，建立海外 销 售渠道； 实现进 出品 产 品 销 售量、 销 售回款、 销 售利 润 率等各 项经营 指 标 的 实现 ； 制 订进 出口公司的市 场 推广策略， 维护 公司的海外品牌形象 第 24页 客户集团有限公司组织管理体系优化方案 技术开发中心下属部门主要职责 部 门 名称 主要 职责 产 品研究部 建立、健全公司新 产 品开 发 体系； 根据公司 战 略 发 展方向， 组织 制定公司年度新 产 品和 计 算机 应 用的 设计 开 发 方案及 实 施 计 划； 组织 每年新 产 品和 计 算机 应 用 设计 开 发 的 实 施工作，并提供各 项 生 产 技 术资 料； 组织 研 发 人 员对 市 场进 行 调 研， 组织编 写 调 研 报 告； 负责产 品 图样标 准的技更新与管理，并参与 对 提供 产 品的供方 选择 和 评 定； 工 艺 管理部 负责 新材料、新工 艺 的引 进 、推广、 应 用，提高 产 品生 产 的科学性、可靠性，改 进产 品性能， 降低 产 品成本， 负责 新 产 品 试 制，新工装、工 艺 的 验证 ； 负责 公司的投 资 、技改 项 目， 进 行 调 研，并提交 调 研 报 告； 负责 投 资 、技改 项 目的立 项 、 审 批以及申 报 技改 项 目的国家相关 优 惠政策； 跟踪介入 项 目 实 施 过 程，定期向公司 汇报项 目 实 施 进 度； 负责项 目的竣工 验 收工作， 组织 有关部 门进 行 验 收，向公司提交 验 收 报 告。 计 算机中心 负责 建立 计 算机网 络 系 统 ，建 设 以 产 品 设计 自 动 化、管理自 动 化和 办 公自 动 化 为 中心的企 业 信息化工程 负责计 算机 软 硬件系 统 的管理与 维护 ，保 证 系 统 的正常 进 行。 质 量管理部 负责产 品 质 量管理。 组织 建立公司 质 量管理体系， 对质 量 进 行 监 督、 审 核和 质 量 责 任的裁定 ； 负责 技 术标 准化工作。 组织产 品采 标贯标 和 标 准化 审 核， 编 制技 术标 准， 负责 技 术标 准 资 料 管理 负责 档案管理。 对 科技、底 图 、 实 物等档案收集、整理， 对 公司各部 门 档案管理 进 行指 导 和 检 查 负责 知 识产权 工作。 对专 利事 务进 行管理， 对 知 识产权 侵 权 、 纠纷进 行 调处 ； 负责 情 报 工作。 对 科技情 报 、 协 会和学会的 归 口管理。 第 25页 客户集团有限公司组织管理体系优化方案 生产中心下属机构主要职责 部 门 名称 主要 职责 产 品 调 度部 制定并 组织实 施生 产 系 统 的工作目 标 、工作 计 划及年度、月度生 产计 划； 控制、管理生 产 流程， 严 格控制各 类产 品的生 产进 度与 质 量； 组织 制定并 实 施生 产规 章制度和 实 施 细则 ，定期 进 行生 产过 程分析， 制 订预 防和 纠 正措施； 合理 调 配生 产 ，降低生 产 成本，挖掘潜能，提高 劳动 生 产 率； 配合技 术 系 统进 行 首批生 产 和新技 术 、新工 艺 的 应 用； 负责 生 产 技 术 准 备 工作，做工 艺设备 、工位器具、 专 用工具 备 件 的 计 划、制造工作； 生 产 系 统 文件、表 单 等 资 料的保管与定期 归 档工作 ； 参加 审查 工 艺 布置和新、改、 扩 建 项 目的 设计 ，并参加 验 收工作。 设备 能源部 贯彻执 行相关 设备 、能源管理与 维 修的政策法 规 ， 实现 企 业设备 、能源管理与 维 修的各 项 指 标 ； 拟 定各 项设备 能源管理与 维 修的 规 章制度、技 术标 准、定 额 及 设备 操作 维护规 程； 组织实 施 设备 固定 资产 的 实 物状 态 与技 术经济 状 态综 合管理，制 订统 一 编 号， 建档，定期清 查 ； 参与企 业设备 投 资规 划，介入并 监 督 设备 、 设 施工程的前期管理全 过 程； 参与新、改、 扩 建工程 项 目， 负责对 其中能源使用及 计 量是否 节约 、合理 进 行 评 估和把关； 负责编 制企 业设备 更新改造 计 划、 设备 年度、季度、月度 检 修 计 划、 节约 技 术 改造 计 划，并 组织实 施 验证 、 验 收等工作； 组织设备 能源的 现场 管理和 润 滑工作； 介入企 业资产经营设备 投 资 活 动 ，参与 设备 租 赁 、 转让 、出售等行 为 的具体操作； 负责组织 各用能部 门进 行 能源 计 量、 统计 和 检查 ，及 进 上 报 企 业 能源消耗 报 表。 配套生 产单 位 配套生 产单 位 负责 完成 产 量、成本、 费 用等各 项 指 标 ； 各 负责 配套生 产单 位的重大决策与日常的生 产 管理工作。 第 26页 客户集团有限公司组织管理体系优化方案 采购供应中心下属部门主要职责 部 门 名称 主要 职责 采 购 部 统 一采 购 公司各生 产 管理 单 位所需物 资 ，保 证 生 产经营 活 动 的持 续进 行； 掌握市 场 信息， 进 行市 场询 价，开拓新 货 源， 优 化 进货 渠道，降低采 购费 用； 会同 财务 部 门 确定各 项 物 资 采 购 合理采 购 量，及 进 了解存 货 情况， 进 行合理采 购 ； 根据生 产计 划，制定物 资 供 应计 划并 组织实 施， 汇总 各部 门 的采 购 申 请单 ， 编 制采 购 作 业计 划； 选择 、 评审 、管理供 应 商，建立供 应 商档案； 组织 供 货 合同 评审 ， 签订 供 货 合同， 实 施采 购 活 动 ； 建立采 购 合同，并 对 合同 执 行情况 进 行 监 督； 仓储 部 负责 公司 统 一的物 资仓储 管理，做好各 项 物 资 的 报验 及出入 库 工作； 制 订 并 组织实 施公司 仓储 管理制度以及 库 管理 工作 程序； 应 用 现 代 仓储 管理技 术 与分析方法， 实 行工作 质 量 标 准 化，不断提高 仓库 管理水平； 与相关部 门协 商制 订库 存安全量，保持一定的 库 存保障供 应 ，降低存 货总 成本，加速 资 金周 转 ； 组织 好 库 区 现场 管理工作，达到 货 物存放 规 范合理，物流 顺畅 ，管理便利； 按照制度 规 定和工作程序 严 格原 辅 材料、零件的 验 收入 库 、 储 存保管、核 对发 放、退 货换货 等 工作，把好数量关、 质 量关和 单 据关，建立健全管理 帐 卡和 报 表，及 时报 送有关部 门 ； 经 常 组织 内部 盘 点工作， 积 极配合 财务 部的 盘 点、抽点工作，保 证 做到 帐 、卡、物相符； 定期 进 行 库 存 结 构及周 转 分析，及 时 上 报预 警信息， 协 助做好 报损 、 报废 和滞成的 处 理工作 ； 做好 仓库 工具、 设备设 施的管理与 维护 工作。 第 27页 客户集团有限公司组织管理体系优化方案 人事行政中心下属部门主要职责 部 门 名称 主要 职责 办 公室 负责 公司的各 项 日常行政、后勤事 务 ； 组织编 写公司各 项规 章制度，起草企 业综 合指 导 文件及相关材料； 负责 公司印 鉴 的管理和使用； 负责 公司非生 产 性固定 资产 及 办 公司用品的管理； 负责 公司重大会 议 、活 动 的 组织 安排、接待和相关服 务 ； 负责 企 业 内、外部有关方面的关系， 负责 企 业 形象的宣 传 、 报 道； 负责 公司 车辆 的管理和使用； 负责协调处 理后勤事 务 的其他相关工作。 人力 资 源部 制定公司人力 资 源 发 展 规 划、年度招聘 计 划和人事管理制度； 负责 公司的定 岗 定 编 及 员 工招聘、甄 选 和 录 用工作； 负责 人才 储备 体系及人才梯 队 建 设 ， 对 人才任用提出建 议 ； 负责员 工的 劳动 关系、人事档案、 奖惩 、考勤等人事管理工作； 完善集 团 的薪酬、 绩 效考 评 及福利制度， 负责 工 资总额 的核定、申 报 工作； 组织实 施公司 绩 效考核 评 估及年度考 评 工作； 制定 员 工培 训 与 职业 生涯 发 展 计 划，并 组织实 施； 负责劳动 争 议 与 劳动纠纷处 理工作； 负责协调处 理人力 资 源的其他相关工作。 监 察 审计 部 对 各部 门 、 单 位遵守和 执 行法律、法 规 和企 业 的决定、指示 进 行 检查监 督； 对 中高 层 管理人 员 及涉外人 员违 反行政 纪 律行 为 ， 进 行核 实 了解和 调查处 理； 对 子公司的 财务 收支 进 行 审计 ， 对 建 设项 目 进 行工程 审计 ； 对 部 门 主要 负责 人 进 行离任 审计 和完成 经营 情况的 审计 。 第 28页 客户集团有限公司组织管理体系优化方案 人事行政中心下属部门主要职责 部 门 名称 主要 职责 企管 计 划部 协 助决策 层组织 制定年度 经营计 划，并 负责 年度 经营计 划指 标 的分解； 根据年度 经营计 划，以及公司的工作安排， 对 公司 经营现 状的指 标 信息 进 行收集与分析，并提 出相关建 议 ； 负责 公司所属各企 业 生 产经营 指 标 的 测 算、 编 制和任 务 下达； 检查 落 实 各部 门 年度 经营计 划指 标 的分解情况，每月 对 各 单 位指 标 完成情况 进 行考核，每季度 提出 奖惩 建 议 ， 报 公司 领导 研究批准后 执 行； 协调 解决生 产经营 中出 现 的重大 问题 和情况，每月 组织 召开股份公司生 产经营 分析会； 检查 督 导 各部 门 的工作落 实 ，督促企 业 作好 产 供 销 各个 环节 的工作； 负责 企 业 登 记 、 变 更、年 检 等有关工商手 续 ； 负责对 公司 统计业务 、 统计报 表的 统 一管理； 负责 公司的商 标 管理，并 对 商 标许 可合同的 单 位 进 行商 标 使用的 监 督。 质 量 检查 部 按 产 品 标 准和有技 术 文件， 对 原、 辅 、自 产 件、外 购 、外 协 件和整机 产 品 进 行 质 量 检验 ； 会同有关部 门组织编 制 质 量 检验 技 术 文件，指 导检验 工作， 对 不合格品 进 行 报 批 处 理； 执 行 产 品 质 量考核指 标 ， 负责产 品 质 量月考核并 统计 上 报 ； 定期、不定期 组织产 品及零部件 质 量抽 查 ， 对产 品 质 量 、工序 质 量不合格的部 门进 行 处罚 ； 参加公司 产 品 质 量分析会 议 ， 对发 生的 产 品 质 量 问题进 行分析， 寻 找 问题产 生的原因； 负责 公司 计 量管理工作， 对 量 值 的准确性 负责 ，建立内部 计 量 检测 体系， 进 行 计 量器具的管 理； 安全保 卫 部 负责 安全生 产