办公室主任述职报告_1.docx

办公室主任述职报告 本人来公司 4 个多月了，通过具体的事务性工作全面 熟悉了公司的发展沿革及办公室日常工作程序。说实话， 当时幕名来我们*公司就是本着学知识、学管理来的。 今天是我来公司第一次参加行政服务中心会议，借这 个机会，说几点对工作的看法： 1、办公室管理职能弱化： 办公室是公司决策层领导下的综合管理机构，兼具服 务与管理双重职能，是承上启下、沟通内外、协调左右的 枢纽。目前办公室工作多数为日常事务性工作，包括：印 章使用、人事调动、员工社保、各类证照审批、年审、工 程档案保管、车辆使用、来访接待、外部关系协调等等。 当然，事务性工作是办公室主要工作，但办公室管理职能 应在事务性工作中突显出来。 2、人事管理待完善： 人事管理，包括员工招聘、员工聘用、考勤管理、员 工考核、员工培训、薪资管理等等。上述各项人事具体工 作都有办公室人员具体承办，但缺乏系统管理。如：本人 在今年中秋节发放津贴福利造表中，发现员工名单非我办 公室统计得出来，反而是财务部或各有关部门提供，造成 福利表名单删改多次，部分新增员工及离职员工不明。 3、办公室人员职责不清晰： 办公室工作涉及面很广，包括行政事务、人事后勤等 等，目前办公室人员工作均饱和，甚至有的岗位工作负荷 较大。我虽然负责办公室管理，到目前为止，却对每个同 事的具体工作不甚明了。为更好的安排工作，请大家在 1 月 9 日前将岗位说明书填报好交给我，详细列出各自 的具体工作。 4、办文程序不畅： 公文处理是办公室工作中一项较重要的工作。本人对 公司发文、文件阅办等文件处理程序上还不熟悉。企管部、 办公室、项目管理中心等部门都有发文。对外来文如：市 建设局、深装协等领导机关来文或前台收集到的行业相关 信息需处理的不知所措，最后不得不向董事长汇报，这样 使董事长被许多小事牵绊，事必躬亲。 5、级别管理不明显： 不光是办公室，我发现其他部门也是一样，基层员工 工作不是向上逐级汇报，而是直接向董事长汇报。久而久 之，中层管理干部无从管理，无人可管。公司管理应是像 市场部会议提到的“金字塔”式管理。 6、办公室办公设施待更新： 办公室现有几台电脑均较陈旧，有待升级或更新。 二、07 年的工作思路：俗话说“没有规矩，不成方圆” ，07 年工作重点在加强部门内部管理、配合企管部修订与 完善公司现有的管理制度、协调好与其他部门的工作、做 好公司的后勤保障工作。具体分四块： 部门内部管理：整合部门内部资源，提高工作效率， 明确各岗位的工作范围和职责。加强部门人员之间的沟通。 开展部门人员专业知识的培训。 制度建设： 1、行政管理制度：包括办公室工作规范、公文、档案、 接待、会议、法律事物管理等等； 2、劳动人事管理制度：考勤管理、员工聘用、培训、 薪资、绩效考评、奖惩、离职、请休假、加班、出差等等。 3、后勤保障管理制度：物业和安全卫生管理、车辆管 理、办公设备、用品采购及使用、通讯事务管理等等。 企业文化建设： 1、企业精神文化： 创造良好的企业氛围，重视团队合作精神，从培养和 提升员工对公司认可；培养员工敬业精神；培养员工伦理 道德意识等入手。 2、企业组织文化：包括企业战略、管理体系的建立。 3、企业形象系统：包括员工形象、办公环境，企业标 识、网站建设等。 工会工作：定期组织员工文娱活动，提升企业凝聚力