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副县长在县政务服务管理局暨公共资源交 易中心成立仪式上的讲话 同志们： 今天，我们在这里举行 XX 县政务服务管理局暨 XX 县 公共资源交易中心挂牌仪式。在此，我代表县委、县人民 政府向县政务服务管理局暨公共资源交易中心的成立表示 热烈的祝贺！向一直以来大力支持我县政务服务工作的各 级领导、有关部门以及为筹建工作付出辛勤劳动的同志们 表示衷心的感谢！ XX 县政务服务中心自 XX 年成立以来，所有具备审批权 限的部门全部进驻中心，实现了“一站式”审批，最大限 度地精简行政审批事项、优化办事流程、提高工作效率， 为进一步加快转变政府职能、服务人民群众、改善投资环 境、促进经济发展发挥了重要作用。在 XX 市乃至全省树立 了自身良好的形象，取得了骄人的成绩，得到了各级领导 和群众的高度评价。 近年来，随着经济社会的跨越式发展和人民群众对政 务服务工作的新要求，原有的政务服务管理模式已不能适 应新的形势和要求。根据省、市政府的统一安排部署，县 区必须成立政务服务管理局，构建“一局两中心”的管理 模式。政务服务管理局的成立，标志着政务服务和政务管 理工作将更加科学规范，必将更加适应政务服务工作的需 要。县委、县人民政府对此也是寄予厚望的，我希望，政 务服务管理局成立后，要以推进规范化管理和服务为重点， 建立健全各项管理制度，狠抓政务服务培训，强化窗口管 理和为民服务工作。下面，我提 3 点要求： 一、简政放权要到位 各窗口部门要有改革创新的精神，不要只讲困难，不 想对策。要严格按照行政许可法的要求规范审批，严 格执行一个窗口对外、一次性告知、联合办理、集中办理 等制度。原则上对外服务的项目一律要纳入中心办理，杜 绝在原单位自行受理已经纳入服务中心的行政许可事项和 行政服务事项。要把可以下放的审批权限，下放或委托给 窗口工作人员，同时要指定领导具体负责窗口业务指导和 工作协调，要经常到窗口检查、督促，促使各自窗口业务 办理规范、有序。 二、管理工作要到位 政务服务管理局要以制度建设为抓手，以机制创新为 动力，以信息化建设为保障，按照“结构合理、配置科学、 程序严密、制约有力”的要求，尽快研究制定相应的办事 制度、服务标准和内部管理制度，做到服务有标准、工作 有依据、办事有指南，不断优化办事流程，提高服务质量 和效率，确保我县政务服务管理工作更加科学、规范、高 效运行。同时，要进一步加快公共资源交易中心建设，使 为民服务基础更加扎实，功能更加完善，成效更加显著。 三、监督检查要到位 县监察局要将政务服务管理局纳入廉政建设责任制考 核，完善相关的考核体系，加大对政务服务管理局的监督 检查。政务服务管理局要认真履行岗位职责，完善日常考 核制度，建立审批失误责任追究制度，严肃查处违规审批、 以权谋私、玩忽职守、故意刁难、服务缺失等行为。各有 关部门也要牢固树立一盘棋思想，高度重视、积极支持、 配合政务服
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