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文档简介
加强企业文化建设的思考 当前,企业文化建设作为一种高层次的企业管理方法已经 越来越为各大行业所接受,各种企业文化建设的理论探讨 也方兴未艾。笔者试从构建企业核心价值观、企业文化建 设自身的发展规律、执行力文化建设三个方面来对如何加 强企业文化建设谈一些粗浅认识。 一、贯彻“以人为本”核心价值观,构建和谐企业文 化。 前几年谈企业管理必谈 CI,ISO,而这几年“企业文化” 成为管理界谈得最多的话题。不同的是,CI 形象是实实在 在看得见、摸得着的东西,而且具有可操作性,ISO 则更是 有千篇一律的推行法则。而“企业文化”作为企业的意识 形态,是企业个性的表现,既没有固定的“生产”和“推 广”模式,也不能被简单的模仿和复制。 然而,不管“企业文化”这东西是如何的不可捉摸, 人们仍然认识到它的客观存在和极端重要性。人们也知道 发掘和传播企业文化远远不是开展几个文艺晚会、搞几次 卡拉 OK 比赛、为员工办一办生日活动等等。但对于企业文 化究竟在哪里,可能多数人都感到很模糊。那么企业文化 的核心是什么呢?从什么地方去发现企业的文化呢?应该 从企业管理最核心的管理内容之中去找,而企业经营管理 即人、财、物、信息等管理内容中最核心的管理内容应该 是人的管理,尤其是在新经济时代,企业更要以人力资源 为本。就是说,企业文化的核心内容即价值观存在于企业 对“人”的管理思想之中。有什么样的人力资源管理制度, 就有什么样的企业文化。所以,要探询一个企业的文化, 只要了解它的人力资源管理制度,就可以把握其精髓了。 企业应该树立“以人为本”的管理思想,确立人才在 企业管理中的主体地位,以“尊重、平等、理解、信任” 为原则,建立科学、合理的人力资源管理制度,培育员工 的团队精神,以充分发挥各类人才的能动性和创造性。只 有这样,企业才能形成良性的企业文化,才能发掘、培育 和拥有一流的人才,才能建立起企业的人力资本优势,在 未来的激烈竞争中立于不败。 贯彻“以人为本”的核心价值观,构建和谐企业,谋 求人与企业的共同发展。要清楚地了解每个员工的需求和 发展的愿望,提供给他们一个相对的“乐土”,形成一个 有凝聚力量的相互关爱的团体,使企业成为员工温暖的家。 要完善激励约束机制,建立一套科学合理的薪酬制度、培 训机制、绩效评价机制、晋升机制,为员工的职业发展搭 建平台、构建舞台。 二、企业文化建设要遵循其自身的发展规律。 了解海尔集团的人可能会知道,张瑞敏很推崇我国的 道家学说。他在谈及海尔管理经验时曾引用老子第四 十章中的一句,叫做:天下万物生于有,有生于无。意思 是:天下万物生于能看得见的“有”,而“有”却生于看 不见的“无”。而且老子认为,可以说出来的就不是永恒 的道,可以叫出来的就不是永恒的名。就是说,主宰万物 的是“无”。 从某种意义上讲,企业文化是企业整体效能 和素质的综合体现,而不是企业管理的一种手段。谈企业 文化不能脱离企业的经营管理,经营管理与企业文化是因 果关系,而非并列关系。即企业经营管理得好,会产生好 的企业文化,企业经营管理得不好,就会产生不好的企业 文化。经营管理的特色,决定了企业文化的特色。甚至可 以说企业文化的风格就是企业经营管理的风格。 众所周知,企业文化是塑造人的工程,其推广需要一 个循序渐进、水滴石穿的过程,这是因为企业文化建设的 最终目标是要塑造人心、改变观念,而不仅仅是要规范人 的行为,企业文化建设要达到的目标和效果往往很难在企 业表层感受得到。国际上有一个通行标准,企业文化从开 始建设到最后走向成熟,一般需要六到八年的时间。常言 道“十年树木,百年树人”,对员工精神境界、思想观念 的塑造绝非一朝一夕就办得到的。另一方面,企业文化对 于企业的作用与影响具有可持续性。也就是说一种文化在 一个企业一旦推广传播开来,在企业一旦发生作用,这种 文化会在企业形成一种氛围,在一个持续的时间段内对这 个企业产生影响。因此,我们在企业文化建设过程中,还 要克服旧的观念对员工思想、行为的影响,这也需要一个 较长的时期。 三、企业文化的认知和实践以提高执行力为切入 点。 对于一个企业来讲,应该将提高执行力作为一项要务 来抓,可以说,此举是找准了企业文化建设的切入点,也 对提高企业文化理念的认知和渗透起着积极的作用。因为 执行力越强,文化理念的认知和渗透、实践性就越强,企 业的问题就越容易解决;反过来,文化的认知和渗透力越 强,执行力就会越强,从而促使企业文化建设走上良性循 环的轨道,不断发展、进步。但提高执行力并不是朝夕之 功,应该持之以恒地抓下去,可以说,企业文化始于执行, 也最终体现和归结于执行,我们只有通过强化执行来培育 文化,再通过文化来强化执行,不断良性循环,才能使 “执行”逐步培育成为一种文化,反过来一旦这种执行文 化形成,他的塑造、衍生作用就会成倍地发挥,为企业培 育出具有高度自发、自觉的执行力的员工队伍,这样,企 业文化力就实实在在转变成了企业竞争力,具有了不可替 代的现实意义。 因此
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