赛博经济与平台战略

赛 博 经济 与平台 战 略 互 联 网 时 代的 经济 形 态 与企 业战 略分析 主 讲 人：王勇 副所 长 清 华 大学 经济 学研究所 主要内容 赛 博技 术 的演 变 赛 博 经济 的 兴 起 市 场 运行方式的 转变 企 业战 略的 转 型 平台的 经营 与治理 平台之 间 的 竞 争 一、 赛 博技 术 的演 变 1、 赛 博的含 义 2、数字化技 术 3、网 络 化技 术 4、智能化技 术 5、 赛 博新 规则 1. 何 为 “ 赛 博 Cyber” 起源 cyber作 为 前 缀 最早出 现 在 诺 伯特 维纳 1948年 发 表的 控制 论 一 书 的 cybernetics一 词 中。 cybernetics源于希腊 语单 词 kubernetes，意思是精 于掌控 何 为 “ 赛 博 Cyber” 当下 cyber通常被用作 前 缀 ，以 说 明与互 联 网或 计 算 机有关的情景，例如 cyber-space、 cyber-security ， 国内 有人将 cyber简单 地 译 为 “ 网 络 ” 。 实际 上， cyber的 含 义远 超网 络 一 词 的范 围 ， 它 包含 互 联 网（含移 动 互 联 网） 和 在其上承 载 的 数 据 及基于 这 些数据所 做出的 决策和活 动 。 实质 是人 类 活 动 的 数据化和网 络 化 。 2. 人 类 社会的数字化 计 算机的出 现 莫奇来和爱克特 冯诺 伊曼的 贡 献 数字 计 算机的数 制采用 二 进 制 ； 计 算机 应该 按 照 程序 顺 序 执 行 。 数字化的分工 硬件： 数字的 产 生、 计 算、存 储 以及 传输 ； 软 件： 数据的 编 程、 处 理以及控制； 个人 电脑 的 发 展 从模 拟 世界到数字化世界 案例：分裂的索尼 数字世界 模 拟 世界 软 件：数据的 处 理 工作、生活的数字程序化 数字化生存 尼葛洛庞帝 “计算不再只和计算机有关，它决定我们的生存。 ” 中国的数字化 历 程 联 想从技工 贸 到 贸 工技 华为 ：芯片行 业 的黑 马 哪怕只做 备 胎，也要投 资 做芯片 业 务 ！ 任正非 自主 创 新得到政府支持 华为 手机走高端路 线为 何成 功 3、人 类 活 动 的网 络 化 3.1 互 联 网的出 现 和 发 展 3.2 互 联 网的技 术 浪潮 3.3 我国互 联 网的 发 展 3.1 互 联 网的出 现 和 发 展 阿帕网（ arpa net， 1969） 英特网（ internet， 1983） 万 维 网（ World Wide Web， 1991） 互 联 网 发 展 历 程 20 19861969 1994 IPv4互联网 2014 下一代互联网 (IPv6互联网 ) 未来互联网 /未来网络计算机网络 互联网 IPv4 IPv6 电话 2G 3G 4G 重大技术挑战 移动性 实时性 节能 扩展性 安全性 可控可管 2013 3.2 互 联 网技 术 浪潮 万 维 网（ WWW, World Wide Web） 对 等网 络 （ P2P, Peer-to-Peer） 社交网 络 （ Social Network） 搜索引擎（ Search Engine） 移 动 互 联 网（ Mobile and cellular） 21 万 维 网 World Wide Web 22 搜索引擎 Search Engine 23 对 等网 络 （ p2p） 24 社交网 络 25 移 动 互 联 网 移 动 设备 的 计 算能力越来越 强 移 动 通 讯 技 术进 步神速 Implementation of efficient signal processing algorithms, new coding techniques Success of wireless standards (2G/3G/4G, Wi-Fi, Bluetooth etc.) 无 线 连 接的需求越来越 强 ITU forecasted that mobile phones user exceeds 7.3 billion in 2014 26 27 手机不再是 电话 ！ Source: O2 中国互 联 网的 发 展 28 1995 1997 1999 2001 2003 2005 2007 2009 2011 2013 互联网泡沫破灭 移动互联网互联网繁荣 复苏 发 展： CNNIC统计 数据 截止到 2014年 6月， 我国网民 规 模 6.32亿 ，互 联 网普及率 46.9% 手机网民 5.27亿 ，首次超 过 PC网民 29 中国企 业 触网落后于消 费 者 4、智能化技 术 4.1 云 计 算 4.2 物 联 网和智能硬件 4.3 大 数据 4.1 云 计 算 云 计 算是指通 过 网 络 来安排和 实现对 数据 的 计 算和存 储 ，是 计 算能力和存 储 能力的 网 络 化表 现 。 面向个人的云 计 算 计 算服 务 ：网 页 版程序 QQ、微信、游 戏 存 储 服 务 ：云 盘 百度云 盘 ， 360云 Icloud， onedrive 云 计 算的服 务 模式 IAAS（网 络 服 务 模式） IBM，服 务 器 +虚 拟 化 软 件 PAAS（平台服 务 模式） 微 软 ，百度，阿里巴巴， 腾讯 SAAS（ 软 件服 务 模式） ERP， crm， 记账 ， 电 商， 营销 ， 通 讯录 ； 4.2 物 联 网与智能硬件 物 联 网（ Internet of Things， 缩 写 IoT） 是指通 过 互 联 网把能行 使独立功能的普 通物体 实现 互 联 互通的网 络 。 4.2 物 联 网与智能硬件 智能穿戴 设备 智能家居 案例：小米在下一 盘 很大的棋 ？ 小米的 产 品 线 小米的 竞 争 对 手是 华为 ？ 智能制造 智能制造： 自 动 化： 电 子 设备 信息化：数控机床和 微 电脑 控制 网 络 化： 传 感器和物 联 网 4.3、大数据 处 理 40 人类出现 2000年 12EB 1EB=102410241024 GB 00:00 am 24:00 pm 2EB 3.76 亿 大数据 处 理 41 大 数据与精准 营销 42 “ 它 无孔不入，你无处 可藏，不是它可恶，而 是它不懂你，我们试图 ，做些改变。 ” 微信广告 智慧城市 智慧地球 5、 赛 博新 规 律 一个数字化的世界； 一个网 络 化的世界； 一个智能化的世界； 三个法 则 摩 尔 定律 幂 律法 则 智能交互 幂 律法 则 48 Duncan J. Watts A. L. Barabsi 三元 闭 包 最早 是由已故美国数学心理学家 阿 纳 托 尔 拉波波特在 1953年提出 ，他 认为这 是社会网 络 演化的基 本 结 构性 原因 朋友的朋友会成 为 朋友 49 Anatol Rapoport 幂 律 分布与 财 富 积 累 为 何富得越富， 穷 的越 穷 ？ 为 何富不 过 三代？ 50 二、 赛 博 经济 的 兴 起 2.1 从 传统经济 到 赛 博 经济 2.2 赛 博 经济 的特征 2.3 赛 博 经济 的 组 成 2.1、从 传统经济 到 赛 博 经济 1. 经济 系 统 的演 变 畜牧与采集 经济 农业经济 工 业经济 赛 博 经济 （互 联 网 经济 、数字 经济 、知 识经济 ） 农业经济 下的 经济规 律 土地的 边际 收益 递 减与 人口 规 模的 递 增之 间 的 冲突 马 尔 萨 斯的悲 观 经 济 学沉 闷 的科学 工 业经济 下的 规 律与矛 盾 规 模收益下的 产 能 过 剩与 有效需求不足 凯 恩斯： 70年代 滞 胀 马 克思： 80年度 计 划 经济 的 转 型 赛 博 经济兴 起 1、 历 程： 70年代， 信息 经济 网 络经济 赛 博 经济 赛 博 经济 系 统 的 组 成 56 2.2 赛 博 经济 的 特征 57 快 经 济 数据 平台 智能 赛 博 经济 ，唯快不破！ 可以快： 计 算快：摩 尔 定律 执 行快：程序自 动执 行： 传 播快：光 纤 网 络 必 须 快： 复制快： 快 经济 的典型：高 频 交易 “ 高 频 交易 ” （ High FrequencyTrading ） 是由 强 大的 计 算机系 统 和复 杂 的运 算所主 导 的股票交易能在毫秒之内自 动 完成大量 买 、 卖 以及取消 指令。 而 为 了争取 这 千分之一秒的 优势 ， 证 券公司甚至 还 将服 务 器安置在交易所附 近或同一座建筑里。 伊世 顿 操 纵 期 货 市 场 伊世 顿 在沪深 300、中 证 500、上 证 50等股指期 货 合 约 交易 过车 各种， 卖 出开 仓 、 买 入开 仓 在全市 场 中位居 前列，下 单 速度达 0.03秒一笔，一秒内最多下 单 31笔。 以 6月 26日的中 证 500主力合 约为 例，伊世 顿买单 量占 市 场总卖 出量 30%以上次数达 400次。 伊世 顿 公司以 约 700万元的初始 资 金，通 过 高 频 交易， 非法 获 利 20多 亿 元。其中 67月一个月就 获 利 5亿 元。 高 频 交易引起 监 管机构注意 目前，程序化交易占到美国芝加哥交易所 10年期国 债 期 货 交易的 67%，在金属和能源期 货 的交易商至少占到 50%。 高 频 程序化 交易在全球市 场 中引起价格大幅波 动 情况 越来 越多。 美国期 货监 管机构 CFTC近日暗示，将采取史上 严厉 措施 ，限制期 货 市 场 中的高 频 、自 动 交易，以防止其 对 市 场 产 生干 扰 。 独角 兽 公司 所谓 “独角兽公司 ”是指那些 估值达到 10亿美元以上的初 创企业 。 015年就有 131家独角兽公司 ，其中包括快速膨胀的 Uber （估值 510亿美元）和 Airbnb （估值 240亿美元），而每 隔一段时间，还会有新的独 角兽冒出来。 宏 观层 面 根据麦肯锡的研 究报告， 2010年 ，我国的互联网 经济只占 GDP的 3.3%，落后于大 多数发达国家。 而到了 2013年， 这一指标已经升 至 4.4%，已经达 到了全球领先的 水平。 2.3、 赛 博 经济 系 统 的 组 成 1 消 费 系 统 2 生 产 系 统 3 交 换 系 统 4 金融系 统 赛 博消 费 系 统 1） 数字 软 件 产 品的消 费 软 件消 费 2）数字硬件 产 品的消 费 电脑 、数字 电视 等； 3）和 传统 消 费 相互融合的数字消 费 娱乐 ：游 戏 ， KTV等； 交流， QQ,微信， 搜 寻 ，信息搜集， 购 物， b2c,c2c等； 网 络 效 应 r 购买行为 的两种基本动因 m 对购买商品（服务）本身价值的认识（ intrinsic） m 由购买同样商品（服务）的人群规模带来的增值（ 网络效应） r 只有第一种动因的经济模型（无网络效应） m 生产者和消费者之间的供需关系，均衡分析 r 包含两种动因的经济模型（包含网络效应） m 多个均衡点（稳定的，不稳定的），市场动力学 m 对新产品投放市场策略的 启示 68 网 络 效 应 实 例 69 具有网络效应商品的营销 “ 从零起步，稳步增长 ” ，不是具有网络效应产 品在市场上成功的策略思路 采用各种措施，尽快将用户量推过 临界点 注意，对于没有网络效应的产品，情况则不同 同类产品，不太可能共存 微 信，支付宝， Windows， VHS over Betamax “ 但凡家庭之事，不是东风压了西风，就是西风压了东风。 ” 曹雪芹 社会最优问题 消费群体规模均衡点通常不是社会最优 网络效应产品的竞争 产品好，常常不如率先占领市场好 70 赛 博 经济 下的生 产 1）工 业 4.0概念和 CPS 系 统 （ Cyber Physical System）等帮助企 业实 现 了更精 细 粒度的工 业 生 产 控制 。 无需反 馈 的 反 馈 系 统 大 数据在生 产 中的地位 2） 赛 博生 产 活 动 的 组织 虚 拟 企 业 企 业 的 边 界 资产专 用性 投 资 赛 博金融 支付 第三方网 络 支付 支付宝 Apple pay 三流分离 赛 博金融 区 块链 (Block Chain) 开放式 自治 账 薄 系 统 核心 设计 思想 运用 现 有成熟技 术 和条件 ,构建一个存 粹 的 、跨界的 “ 利益无关 ” 信任网 络 的 验证 机 制 ,让 互 联 网 经济 活 动 变 得 更 简 便、更容 易 。 区 块链 (Block Chain) 去中心化 复式 记账 会 计 、 peer -to-peer网 络 架构、 基于机器算法的 协 商 一致的自治 协议 、安 全的数据 储 存 传输 使 用 规则 、可持 续 运行 的激励机制、开放式 的系 统 赛 博 货币 比特 币 比特币是一种 “ 电子货币 ” ，由计算机生成的一串串复 杂代码组成，新比特币通过预设的程序制造，随着比特 币总量的增加，新币制造的速度减慢，直到 2140年达到 2100万个的总量上限，被挖出的比特币总量已经超过 1200万个。 三、市 场 运行方式的 转变 交易机制的演 进 多 边 市 场 的出 现 3.1 交易机制的演 进 传统 ：直接 交易 安全性 ： 交易中的机会主 义 行 为 问 题 匹配性 ： 岗 位与能力 & 期限 错 配 流 动 性： 做市商 3.1（ 续 ） 过 去 ： 间 接交易 实 体 经济 ： 客 户 装修公司 装修 队 金融 领 域： 投 资 方 银 行 融 资 方 市场的微观结构文献 3.1 续 过 去 ： 间 接 交易 优点： 安全性：声誉 （品牌）克服信息不对称，保证交易安全； 匹配性：撮合 交易完成匹配； 流动性：低 买高卖提供市场流动性 ； 缺点： 权力过于 集中 3.1 续 现 在 ：网 络 平台交易 借助互联网技术，通过交易平台以 多边市场 形式完成的交 易。 s PLATFORM b sellers buyers s TRADERS b sellers buyers 平台 的 网络模型 图 中介 的 网络模型 图 梳理 现 在 ：网 络 平台交易 优点 ： 1、去中心化； 2、服务长尾市场； 现 在 ：网 络 平台交易 新型直接交易机制在实体经济中的表现 V.S 3.2 从 单边 市 场 到多 边 市 场 单边 市 场 的分析主要是市 场结 构理 论 ，如完全 竞 争，完全 垄 断，寡 头垄 断 ， 垄 断 竞 争； 多 边 市 场 的理 论 主要是有市 场设计 理 论 ，价格 结 构，平台 竞 争等 。 1. 多 边 市 场 的 界定 交叉网 络 外部性 s PLATFORM b sellers buyers s TRADERS b sellers buyers 平台 的 网络模型 图 中介 的 网络模型 图 1. 多 边 市 场 的 界定 常 见 的多 边 市 场 线 上 线 下 单 身俱 乐 部 百合网 淘宝网 购 物中心 游 戏 平台 开 发 区 浏览 器 传统 广告 业 1. 多 边 市 场 的 界定 多 边 市 场 的分 类 功能性 质 所有 权 竞 争 结 构 营 利情 况 网 络结 构 需求 创 造型 独立型 垄 断型 营 利 有限型 受众 创 造型 纵 向一 体化型 竞 争型 非 营 利 无限型 需求 协调 型 四、企 业 的 战 略 转 型 产 品 战 略 单边 市 场 的 战 略 以 竞 争保 竞 争 平台 战 略 多 边 市 场 的 战 略 以合作保 竞 争 4.1 单边 市 场 与 产 品 战 略 在 单边 市 场 上，企 业 以培养核心 竞 争力 为发 展 战 略，波特的企 业竞 争 战 略理 论 最受追捧， 该 理 论 在解 释 企 业 如何才能 获 得核 心 竞 争力并 赢 得市 场竞 争方面 获 得很大成功。 4.2 多 边 市 场 与平台 战 略 平台 战 略的核心在于把多 边 市 场 内部化，打造 一个 “ 生 态 圈 ”，促 进 生 态 系 统 里的参与者能 够积 极踊 跃 的 产 生互 动 ，通 过 多 边 参与者的 充分互 动 提高平台企 业 的 竞 争力 。 案例：万达和万科 五、平台的治理与 发 展 1、价格 结 构 2、 支付 闭环 3、声誉管理 4、自我 监 管 5.1 价格 结 构非中性 交叉 补贴 现 象： 5.2 支付 闭环 大众点 评 和微信合 作一个多月后，由 微信支付 带 来的交 易 额 ，在大众点 评 平台上增 长 了 7倍， 平台上使用微信支 付的用 户 增 长 了 5 倍。 5.3 声誉机制 京东 晒单评论 淘宝 网 评论 +追加评论 亚马 逊 商品评论 (图文 且可修改 )+商家的评价 5.4 平台 监 管 自我 监 管 VS公共 监 管 -【 替代 】 自我 监 管 VS公共 监 管 -【 互 补 】 六、平台之 间 的 竞 争 6.1 赢 家通吃 6.2 跨界 竞 争 6.3 利基策略 6.4 连 接 权竞 争 6.1 赢 者 通吃 多 边 市 场 出 现赢 家通吃情况的三种条件： 首先 ，多 边 市 场 参与者中至少有一方存在 “ 多平台 栖居成本 ” （ multi-homing costs） 较 高的情况。 其次 ，存在 较 大且 为 正的网 络 效 应 。 最后 ，市 场 参与主体都不存在 对 某种特殊需求极 强 的偏好。 6.2 跨界 竞 争 多 边 市 场 的特点决定了多 边 市 场 的服 务 范 围 具有