第三章 医药企业战略管理

第三章 医药企业战略管理 学习目标 1.掌握企业战略的构成要素。 2.掌握企业战略目标的内容及制定技术。 3.理解企业战略目标、使命、愿景的内涵。 4.熟悉企业战略的特点及战略管理理论。 第一节 医药企业战略概述 一、医药企业战略含义 战略：明兹伯格提出是一系列或整套的决策或行 动方式，归结为 5个 P。 计划（ plan） 计策（ ploy） 模式（ pattern） 定位（ position） 观念（ perspective） 第一节 医药企业战略概述 战略企业 ：企业根据环境变化、自身的资源和实力 ， 选择适合的经营领域和产品，对企业发展中的 重大问题进行全局性、长远性、纲领性的谋划和决 策。 亚马逊、雅虎、百度、京东、淘宝、 Uber、滴滴 等。 第一节 医药企业战略概述 二、医药企业战略构成要素 （一）宗旨与目标（ 后面四要素的前提 ） 是最基本的要素。 宗旨又称使命，主要是阐明企业的经营思想。 目标是企业在实现使命过程中所要达到的长期结果 （二）经营范围（ 获利能力的范围 ） 指的是医药企业从事生产经营活动的领域。 第一节 医药企业战略概述 （三）资源配置（ 范围扩展的方向 ） （四）竞争优势（ 最佳机会 ） 资源配置的模式和经营范围的决策决定了竞争的地 位。 （五）协同作用（ 获利的潜力和成功的能力 ） 整体大与部分之和。 第一节 医药企业战略概述 三、医药企业战略特点 （一）长远性 （二）纲领性 （三）抗争性 （四）风险性 （五）全局性 第二节、企业战略管理理论及意义 一、企业战略管理的含义 -根据企业所处的环境条件，确定企业发展方向和 目标，并给予实施的整个管理过程。 实质 ： 以战略目标为核心，以企业环境为依据，以资 源运用和价值创造为手段，以企业发展为目的的一 个完整的管理系统。 第二节、企业战略管理理论及意义 二、企业战略管理理论 亨利 明茨伯格 (Henry Mintzberg)， 是全球管理界享有盛誉的管理学大师。 经理角色学派 的主要代表人物。 他是最具原创性的管理大师，对管理领域常提出打破 传统及偶像迷信的独到见解。 获 麻省理工学院 （ MIT）的 斯隆管理学院 管理学硕士 学位和 博士学位 。 第二节、企业战略管理理论及意义 经理角色学派 ：是由于它以对经理所担任角色的分析 为中心来考虑经理的职务和工作，以求提高 管理效 率 。该学派所指的 “ 经理 ” 是指一个正式组织或组织 单位的 主要负责人 第二节、企业战略管理理论及意义 （一）安索夫的资源配置战略理论观点 核心理论：环境、战略、组织。 洛克希德 的副总裁！ 洛克希德公司（ Lock head Corporation），世界著名 航空与宇航公司，美国最大的航空航天及国防承包商 之一。 第二节、企业战略管理理论及意义 （二）波特的竞争战略观点 迈克尔 波特（ Michael E.Porter） 美国哈佛商学院 大学教授 （ University Professor，大 学教授是哈佛大学的最高荣誉，迈克尔 波特是该校历 史上第四位大学教授）。迈克尔 波特毕业于普林斯顿 大学，在世界管理思想界是 “ 活着的传奇 ” ，他是全 球第一战略权威，被商业管理界公认为 “ 竞争战略 之 父 ” 。 第二节、企业战略管理理论及意义 三、医药企业战略管理意义 医药企业战略是保证企业在竞争中立于不败之地具有 决定性作用。 第二节、企业战略管理理论及意义 （一）提高企业的预见性、主动性，克服企业经营的 短期行为。 管理者必须树立战略观念，预测未来，制定企业远景 发展计划，应对变化多端的情况。 重视人才、远近结合 。 第二节、企业战略管理理论及意义 （二）为企业的发展指明方向 企业奋斗的方向。 1、科学依据 2、宏伟的蓝图 3、团结协作 第二节、企业战略管理理论及意义 （三）企业发展战略是成败的关键 确定正确的目标 管理效能 =企业方向 工作效率 第三节、战略选择的分析方法 一、企业宏观环境分析 宏观环境指：间接影响企业生产经营活动的环境。 主要包括： 人口、经济、政策、法律、社会文化、技 术、自然环境等。 宏观环境分析 （ G-PEST分析 ）： 政治、经济、社 会、技术、自然地理。 第三节、战略选择的分析方法 （一）政治环境因素 （二）经济环境因素 （三）社会文化环境因素 （四）科技环境因素 （五）自然环境因素 第三节、战略选择的分析方法 二、行业 竞争力 分析 （一）波特 5种 竞争力分析 行 业 内 现 有 竞 争者 买 方 讨 价 还 价能力 潜在 进 入者威 胁 供 应 商 讨 价 还 价能力 替代品威 胁 1.潜在进入者威胁 主要威胁取决于 进入壁垒和反击力度 。 （ 1）进入壁垒即是进入障碍，包括：规模经济、产 品差异、资本需求、销售渠道开拓、政府政策等。 （ 2）行业内的反击力度 2.供应方议价能力 取决于供应商和企业的话语权谁强！ 供应商的议价能力取决于： （ 1）更集中 （ 2）缺乏替代品 （ 3）不是重要客户 （ 4）产品很畅销 （ 5）供应品给企业带来了高转移成本 （ 6）供应商实施前向一体化 2.供应方议价能力 企业减弱讨价还价的能力采取的措施 ： （ 1）寻找开发其他的供应商，减少依赖。 （ 2）如果行业供应商少，寻找替代品。 （ 3）实现后向一体化。 （ 4）选择相对较小的供应商。 （ 5）供应商作为合作伙伴，签署长期合同。 3.买方议价能力 4.替代品威胁 两者的相对性价比、转换成本、顾客的转换欲望。 5.行业内现有竞争者 加剧竞争的 4种状况： （ 1）行业进入门槛低 （ 2）行业趋于成熟 （ 3）行业内产品差异化小 （ 4）行业退出成本高 （二） 5种竞争力分析的优点和缺点 1.优点： （ 1）产业结构对企业战略选择的重大影响。 （ 2）使企业获得竞争优势的机会。 （ 3）增强企业竞争力。 2.缺点： （ 1）仅关注短期市场 （ 2）模型只用来分析单个业务单元的战略 第三节、战略选择的分析方法 三、 SWOT分析 含义：是一种综合考虑企业 内部条件（ SW分析）和外部环 境（ OT分析） 的各种影响因素，对其进行系统评价，从而使 企业选择 最佳经营策略 的一种战略分析方法。 S:strengths W:weakness O:opportunities T:threats 三、 SWOT分析的具体内容： （ 1）如何整合资源，分配资源时又应优先考虑哪些 机会。 （ 2）对已有的资源进行适当的分配和调整。 （ 3）企业需要从哪些方面来弥补资源缺口。 （ 4）企业采取哪些行动去建立公司未来资源。 （二）用 SWOT分析法选择企业战略 “十字图 ”结构 需要 激发 动 机 行 为 目 标 反 馈 满 足 导致 达到 产生 实现 （二）企业可实施的战略 1.增长型战略（ SO） 依靠内部优势去抓住外部机会的战略。 2.转移型战略（ WO） 利用外部机会来弥补企业内部劣势的战略。 3.防御型战略（ WT） 尽量减少内部劣势同事避免外部威胁的战略。 4.多元化战略（ ST） 利用自身优势去减免或减轻外部威胁的战略。 第三节、战略选择的分析方法 四、波士顿矩阵分析（ BCG法） 明星 业务 问题业务 金牛 业务 瘦狗 业务 20%高 10%中 0低 市场增长率 高 1.5 中 1.0 低 0.1 相对市场份额 第三节、战略选择的分析方法 （一） “ 明星 ” 业务 市场增长率和相对市场份额都较高。 （二） “ 金牛 ” 业务 较低的市场增长率和较高的相对市场份额。 （三） “ 瘦狗 ” 业务 市场增长率和相对市场份额都较低。 （四） “ 问题 ” 业务 相对市场份额低而市场增长率高。 第四节、医药企业战略的制定、实施与控制 一、医药企业战略目标的制定 1.企业愿景：核心理念和未来展望。是企业战略的 基 本出发点和归宿点 。 回答了 “ 我们希望成为怎样的企业？ ” 2.企业使命：是企业战略的 根本保证 。 回答了 “ 企业的任务是什么？ ” 、 “ 想成为什么样的 企业？ ” 3.企业战略的目标：企业战略管理的 出发点和依据 。 （ 1）长期目标 （ 2）市场目标 （ 3）资源配置目标 （ 4）生产率目标 第四节、医药企业战略的制定、实施与控制 （二）医药企业战略目标制定原则 1.关键性原则 2.平衡性原则 （ 1）不同的利益之间的平衡 （ 2）近期需要和远期需要之间的平衡 （ 3）总体战略目标与职能战略目标之间的平衡 3.权变性原则 4.系统性原则 5.可行性原则 第四节、医药企业战略的制定、实施与控制 二、医药企业战略实施 （一）含义：企业在选择战略方案后，有效地利用企 业面临的战略环境和企业自身实力，实现企业战略目 标的过程。 原则： 1.适度合理原则 2.统一原则 3.权变原则 第四节、医药企业战略的制定、实施与控制 （二）医药企业战略实施的模式 1.指挥型模式 2.变革型模式 3.文化型模式 4.合作型模式 5.增长型模式 第四节、医药企业战略的制定、实施与控制 （三）医药企业战略资源配置 含义 ： 指企业用于战略实施过程中的人力、物力、财力、信 息、技术等资源的总和。 1.人力资源配置 2.物力资源配置 3.财力资源配置 4.信息资源配置 5.技术资源配置 第四节、医药企业战略的制定、实施与控制 三、医药企业战略控制 含义：医药企业通过科学的绩效考核，将战略目标与 战略活动进行对比，发现问题，解决问题，保证医药 企业健康发展。 作用 ： 1.保证医药企业战略实施的有效性。 2.影响医药企业战略决策。 3.促进医药企业文化建设。 第四节、医药企业战略的制定、实施与控制 （三）医药企业战略控制的内容 1.设定绩效标准。 2.绩效监控与偏差评估。 3.设计纠偏措施。 4.监控外部环境的关键因素。 5.激励控制主题。 第四节、医药企业战略的制定、实施与控制 （四）企业战略控制系统的组成 1.战略控制系统：企业