xx国税局实习报告.docx

XX 国税局实习报告 引言：20XX 年 XX 月 XX 日至 2XX 年 XX 月 XX 日期间， 我在 XX 省 XX 县国家税务局进行了毕业实习。在实习期间, 我严格遵守实习单位的各项规章制度,服从领导安排,做到 不迟到、不早退，尊敬领导，虚心学习，注意观察，独立 思考，不耻下问，学问结合，基本达到了实习要求。现将 实习期间的工作情况和体会总结如下： 一、实习目的 通过此次实习，全面深入地了解 XXX 的全过程，掌握 公共组织的组织、管理现状以及管理业务流程，了解目前 存在的主要问题和未来的发展方向等，运用所学的知识和 技能解决实践中遇到的各种问题，为今后的工作打下良好 基础。税收作为国家财政收入的主要组成部分，国税局无 疑扮演了极其重要的角色，因此具体的实习目的有以下几 个方面: 1为了加深对税收政策的领悟，熟悉和了解税务业务:包 括税务工作的业务范围、各种科室业务内容、工作程序、 工作方法等； 2将理论与实际紧密结合，通过接触实际，了解和掌 握税法、税务法规、计算机等在财税工作中的具体执行和 运用，培养实际工作能力； 3结合自己所学的专业知识，将所学知识用于实际工 作，对在实习中发现的问题进行梳理，提高实际操作技能， 丰富实际工作和社会经验； 4向实习单位的工作人员学习工作责任心和严谨的工 作态度，培养正确的职业观； 5学习现代化办公设备的应用技术以及简单的故障排 除。 熟悉单位环境，了解各科室职能 实习的第一天，办公室 XXX 就带我到国税局各个科室 转了一下，把我介绍给同事们，之后我就到办公室开始实 习。办公室刚好有一个空着的办公桌，XX 帮我打扫了桌面 卫生还打开电脑让我浏览县局内务网，XX 还给我倒了茶水。 后面的实习中加深了我对税收政策的领悟，熟悉和了解税 务工作的业务范围、各科室业务内容、工作程序、工作方 法等。 档案整理、立卷、归档 20XX 年初应上级文件要求，将 20XX 年 XX 月至 XX 月的 文件资料归档。XX 省国家税务局将征管档案实施办法通过 省局 ftp 服务器发布了出来，各市、县国税局均须遵照执 行。档案整理工作，需要从一份份的资料开始，科室的档 案资料主要是会议资料、打印的税务综合办公信息系统中 的文件、单位收发的纸质文件等，办公室的同事已经分好 类别，我的工作是将它们按时间先后顺序排列好，编好页 码，做好文件归档目录，打印封皮并装订成册。 接电话 单位的电话没有来电显示，就是为了让工作人员能够 接听所有电话，不能遗漏。这就要求我们接电话时要问清 楚对方情况，特别是有电话通知会议时一定要记清楚会议 时间、地点、主办单位以及会议名称，如有遗漏应该问清 楚通知方或请对方留下电话以便核对。再或者是电话找人， 最好能事先确定我能否找到这个人，不能确定最好如实回 答。对于不清楚情况的电话最好给办公室的同事，也可以 要求对方留下电话以便联系。 收文件 纸质文件收文：门卫 XXX 每天会把各单位送来的文件 送到办公室，我需要把收文日期、收文编号、来文编号、 文件标题等内容记录到收文登记簿上，然后填写一张 XX 县 国家税务局公文处理单，再将公文处理单和文件装订起来， 再由 XXX 交送给分管领导审批。 运用公文系统收文：登陆税务综合办公信息系统，在 总待办工作选项下可以看到当天收到的未办理的文件，选 中后点“登记”选项，就进入公文处理单界面，填写完相 关内容在发送给分管领导，领导阅读后发给办公室主任， 再由主任交办相关事宜。这部分的内容和我们专业学习的 电子政务课程相似，不过单位的公文系统内容更细致具体， 内容更多，这样的办公软件的应用实现了群体协同工作、 提高了工作效率并降低了办公成本。 打印、复印、粉碎无效文件 打印税务综合办公信息系统里近期接收到的文件以及 相应的公文处理单，并将文件和公文处理单装订，编好页 码以防查阅文件时扯掉其他文件；打印税收工作会议材料， 并装订成册。领导或其他科室的同事来打印的材料都由我 们负责。办公室有两台打印机，一台一体机，其他科室的 同事经常会来办公室打印或复印，比较简单的打印或复印 由同事自己操作，双面复印、复印身份证或复印内容过多 时由我们帮助复印。对于出现的复印错误、多余的文件就 会用到办公室的碎纸机进行粉碎，以免比较重要的信息丢 失。 会务服务 国税局会议很多，办公室要负责会前准备、会中服务 和会后清理等内容。不过一般由 XX 和 XX 负责，有一个礼 拜 XX 出去学习，我和 XX 准备领导讲话稿、会议须知等忙 了很久，特别是会议须知，XX 让我照着市局的模板做，虽 然比较简单但是内容很多，比如要做表格输入参会人员的 姓名、职位、电话等，不过都是我在学校学习到的内容， 操作起来没有什么困难。开会前我们还要负责在会议室准 备好水杯、茶叶、开水、摆放座签等，麦克风和音响由 XX 负责。会议开始时我们负责与会人员的茶水、材料分发等， 会议结束后还要负责清理会场卫生。 我在 XX 县国家税务局的实习部门是办公室，主要负责 机关文电、机要、会务、档案、保密等工作，工作内容相 当于文秘助理，即协助办公室的工作人员做好工作。在这 三个月的实习中我了解到了 XX 县国家税务局的情况以及各 科室的职能，我和办公室的同事以及其他各科室以及分局