xx年个人年度总结及2018年工作计划.docx

XX 年个人年度总结及 2018 年工作计划 不知不觉间从深圳来到杭州已有半年之久了，在这里 的工作当中，经历了很多的酸甜苦辣，同时也结识了很多 的良师益友，从中活的了很多的经验和教训，真的是有失 有得啊 !回顾即将过去的一年，现在是时候给自己做个个 人的年度总结了，也希望通过这个的总结能够更加的明确 自己的目标和发展方向，不能在盲目的这样往下走了，希 望各位同学朋?可以给我一些建议。 从学校出来到现在也有一年了，在这期间也先后也进 了几家公司，做的时间都不是很长，那时候的我们都很盲 目，不清楚自己以后的路该怎么走，天天都想着加班赚钱， 这样的生活虽然比较稳定，但是天天重复着一样的事，人 的思想都会麻痹，根本无法成大器，因此不愿做的想法就 来了。为了证明自己的价值和能力，我便辞掉了在深圳的 工作，来到了上有天堂下有苏杭的杭州，做了我自己喜欢 的销售行业，我感觉很多老板都是从销售做起来的.在杭州 的这半年虽然挣得钱不算多，但是却学到了很多的东西，? 方面的能力也得到了一些提高。 (1)由于之前都是用业余时间以电子商务的形式在做销 售，而现在都是需要上门拜访的，所以不是很适应，沟通 方面会遇到一些问题，同时对于我自己也是一个挑战; (2)对业务也不是非常的熟悉，对产品也没有一个确切 的了解和认识; (3)在与客户的沟通当中还有所欠缺，有很多地方还需 要进一步的加强完善和学习，比如：对自己所做行业缺乏 了解和分析，对工作的定位认识也不足，工作中的最优流 程认识不够，逻辑能力和结构性思维也还有待提高;我相信 在以后的工?中，我会不断的学习和思考，加强自己对工作 的认知能力，争取做到最好; (1)在深圳的半年当中，我与同事之间的相处也比较和 睦，在这里的工作当中我看到了团队的力量和团队意识的 重要性，在互相信任的基础上，思想统一，行动一致，这 样的团队一定的攻无不克，战无不胜的。上半年的很多工 作都是大家一起完成的，在这个过程中大家互相提醒和补 充，大大的提高了工作的效率; (2)工作的每一步都要用心去对待，在这种心态的指导 下，有些时候在工作中也取得过一些让自己比较满意的成 绩，工作中需要积极自信这是我来到杭州以后对自己的要 求，我觉得每个人只要有想法就应该积极努力的去实现它; 现在的我时常冷静下来分析自己，认清自己的位置，也时 常问自己到底付出了多少，时刻记得做事一定要用心，不 要把个人的得失看的太重，要有责任心; (3)在杭州的半年工作当中，经过实际的教训，深刻的 理解到了做事一定要讲诚信，办事一定要有效率，与客户 之间的谈判一定要准备充分，客户才会信任你对你放心， 这样取胜的机率会比较大; 经过这一年的工作学习，我也发现自己离一个职业化 的人还有很大差距，主要可能体现在我的工作技能、工作 习惯和工作思维的不成熟，这也是我以后的工作当中需要 不断的磨练和提高自己的地方，仔细总结一下，自己这一 年中主要应该有以下这几个方面做的不够理想：(1)工作条 理不够清晰，没有分清主次和轻重缓急;(2)对工作流程不 够熟悉;(3)工作不够细心;(4)工作方式不是很灵活，没有 找到好的方法;(5)缺乏工作经验和阅历;(6)做事的时候不 够果断，拘泥细节，有点拖沓的感觉;(7)人有的时候比较 懒惰; XX 年工作的主要发展方向是：户外亮化、标书、办公 用品、办公耗材、电脑等项目。工作压力可能会不较大， 一定要吃苦耐劳，勤勤恳恳、踏踏实实的做好每一项工作， 处理好每一个细节，努力提高自己的综合能力，尽快的成 长和进步。 (1)要把工作的主动性提高，做事干脆果断，不拖泥带 水; (2)工作要看实际效果和结果，一切工作都围绕目标去 完成; (3)要提高以大局为重的观念，把是否对自己有利或者 带来的利润作为衡量的标尺; (4)把握一切机会提高自己在销售上的能力，加强平时 的工作总结; (5)工作方式要精确化，用心去思考和实践; 工作中多余客户沟通交流，听听他们的一些经历，多 学习他们好的方面，尽量做到多听、多