2014年“5.12”国际护士节暨优质护理服务情景剧比赛简报.doc1_第1页
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文档简介

我院开展庆“5.12”国际护士节活动 为纪念“512 国际护士节”，展示我院 护理队伍良好的精 神风貌和职业风范，激励广大护士爱岗敬业、积极进取、勇 于奉献，我院于 2014 年 5 月 12 日举办庆祝“512 国际护士 节” 暨优质护理服务为 主题的情景剧表演赛。 此次活动由乌当区卫生和食品药品监督管理局主办、乌 当区人民医院承办，担任本次比赛的评委老师是贵阳市第一 人民医院护理部主任黄明静、贵阳市金阳医院护理部主任周 云、区卫生和食品药品监督管理局副局长秦德胜。参加本次 活动的有全院的中层干部、 全体护士、部分医务人员， 区卫生与食品药品监督管 理局、区疾控中心、区卫 监局、各乡镇卫生院、社 区卫生服务中心的领导和 嘉宾应邀参加。 举办这个活动旨在挖掘和展示我院护理工作者在平凡 岗位中作出的感人事迹为主线、激励和带动全院护理人员学 习先进、赶超先进，全面提升护理人员素质，激发护士对自 己职业生活的体验，关注患者内心，促进护患关系和谐为目 标，推动全院护理工作协调、健康发展。 这次活动围绕平时临床护理工作专业性质并对患者入 院至出院整个护理服务流程中各环节中遇到的难忘、真实、 感人、棘手的故事作 为素材，经过提炼加 工自己编写成剧本， 再把这些真实的故事 搬上舞台即自编 自演。从患者及家属 对新技术的误解到理解和配合，从对年轻护士技术产生怀疑 到信任和重托，从对护理服务行为的误会到态度改变和感谢， 从患者心事重重、愁眉不展到心情舒畅面带笑容等等，从中 展现护理人员爱患、爱岗、敬业的高尚情怀。 这次情节剧决赛共 10 个节目，是在 5 月 5 日经过预赛 从 20 个节目中选拔出来的。经过各科医护人员的精彩角逐 和评委组的公正评分，最后由门诊部选送的微笑与真情、 外二科选送的温暖在骨科获得一等奖；由内二科选送的 我们应该这样做、重症医学科选送的ICU 的一天获得二 等奖；由内一科选送的讴歌护士、护理部选送的我的白衣 天使梦、内一科选送的沟通获得三等奖；由护理部选送的 上岗、麻醉手术科选送的手术室、感染性疾病科选送的 禽流感获得优秀奖。比赛过程中还穿插了双人舞、相声和 独唱等几个精彩的文艺表演。参加活动的相关领导分别为获 奖的科室颁发了奖状。 评委组组长、贵阳市第一人民医院护理部主任黄明静对 比赛进行了点评。她充分肯定了以情景剧表演这种形式促进 护患沟通、改进服 务态度、提高患者 满意率的做法，她 还希望大家以此 为契机，认真夯实 基础护理，进一步 规范临床护理队伍技术操作，进一步强化护理人员“以病人 为中心”的服 务理念， 为患者提供满意的护理服务，规范护理 行为，提高服务质量，构建和谐的护患关系。 此次活动取得了圆满成功。我院将把优质护理的服务理 念进一步再深化、再抓实，以“三好一满意” 为目标，进一步
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