ie工业工程-学习型组织与五项修炼教材(ppt 73页)

学习型组织与五项修炼 张祥林 华中科技大学 联络方式： hust_ 87558148 hp)； 目录 n 学习型组织 n 学习型组织概述 n 学习型组织的内涵 n 学习型组织应包括五项要素 n 学习型组织的特点 n 学习型组织的领导学习型组织的横向结构 n 学习型组织与企业再造创建学习型企业的意义 智慧型组织 VS学习型组织 第一单元 一、什么是学习型组织？ 学习型组织就是把 用人工作 ，转变为 工作育人 ； 工作学习化，学习工作化。 n 学习是心灵的正向转换，企业如果能够顺利导入学习 型组织，不只能够达致更高的组织绩效，更能够带动 组织的生命力 ！ 二、究竟什么是学习型组织 学习型组织的真谛 1、全体成员全身心投入，并有 持续增长的学习 力 的组织。 2、能让组织成员体验到工作中 生命意义 的组织 。 低头回答问题，害怕说错，体验生命的意义：超越自我，完成升华；生命 意义在不同的阶段是不一样的 3、通过学习能创造自我，扩展 创造 未来能量的 组织 今天是最好的，你不一定永远是第一名： 1、全体成员全身心投入，并有持续增长的 学习力的组织 1.1企业之间的竞争说到底是 学习力 的竞争 市 场 产 品 技 术 人 才 学 习 力 包袱 2.1著名心理学家马斯洛五层次需求理论 2、能让组织成员体验到工作中生命意义 的组织 3、通过学习能创造自我，扩展创造未来 能量的组织 江泽民主席指出：创新是一个民族发展的灵魂。 创新是一个持续的永久性的话题，我们现在最大的创新就是创造力； 海尔 “源头论 ”，鼓励员工创造、创新。 云燕镜子： 办公区的格挡都是镜子，强调内因第一位，外 因第二位，任何事从我做起，我们的一言一行就会通过镜子反映出来！ 我做了吗，我想了吗，我每天有哪些进步 ? 晓玲扳手： 洗衣机里面的有些零部件需要靠一种烟斗的扳手完成 的 ； 普通工人研发了一个扳手 三、学习型组织究竟好在哪里 ？ 为什么学习型组织优于反应性企业！我们为什么 没有上清华，我们总认为我们的学习是给别人学 习的，导致了什么样的后果。 我们以 19941997年连续 4年入围 “世界 500强 ”的 企业，按学习型与等级权力控制型分别排序，各 取前 3名进行企业效益对比。 为什么学习型企业优于 等级权力控制型企业？ 决策 决策 管理重心与创造力 管理 思想 管理 结果 强调基层为主强调集中控制 等级权力控制型企业 学习型企业 命运在自己手中 管理重心上移 有人在遥控我们 侵蚀学习力、创造力 管理重心下移 增强学习力、创造力 四、 学习型组织的 “ 学习 ”有什 么特点？ 学习与工作不可分离的学习。 （一）工作学习化。 把工作的过程看成学习的过程 。 工作决策 决策反思 行动 行动反思 经验共享 文字化 1、工作学习化模型 2、微软的学习 “三理念 ” 通过 自我反馈 的学习 通过 知识共享 的学习 通过 自我改进 的学习 提出我们自己的学习理念（第四组完成）得出班 级的学习理念 （二） 学习工作化 1、现代企业是 “ 三位一体 ”的组织 1）生产（工作）者 2）科研主体 3）学习组织 尊重讲师；举例：财务 将学习像对待工作一样来考核和要求。 L C 当今世界唯一不变 Change（ 变化） 当今世界企业之间的竞争学习速度之争 内部变革速度 个人智商 使个人成长速度更快 关键：深度汇谈（ Dialogue） 即：每人全部摊出心中的设想，真正 一起思考 障碍：自我防卫 哈佛大学阿吉瑞斯对许多企业研究后指出： 大部分管理团体都会在压力面前出现智障。 四种妥协 为了保护自己不提没把握的问题 为了维护团结不提分歧性的问题 为了不使人难堪不提质疑性的问题 为了使大家接受只作折中性结论 共识有两种： 1 向下聚焦型 ： 找出个人观点中的共同部分 2 向上发展型 ： 以个人观点为基础，建立更高层 次的共识，使每个人看到原来自己 没看到的，更本质、更深远的东西 团队学习的目标： 取得更高层次的共识 第五项修炼：系统思考 共同愿景 自我超越 团队学习 改善 心智 模式 系统思考 向上张力 基础 系统思考的三点要求 应防止分割思考，要 整体 思考 应防止静止思考，要 动态 思考 应防止表面思考，要 本质 思考 蝴蝶效应 维纳民谣 钉子缺，蹄铁卸； 蹄铁卸，战马蹶； 战马蹶，骑士绝； 骑士绝，战事折， 战事折，国家灭。 猜猜看 有个莲花池只有一片叶子。但是，池中的叶子数目 每天都以倍数的方式成长，也就是说，第二天变 2 片叶子，第三天 4片叶子，第四天 8片 以此类推 ，假如莲花池会在第 30天被叶子完全盖满，那么在第 几天时池中的叶子只有一半？ 青蛙现象 美国汽车市场 美国汽车工 业这只青蛙 ， 能跳出来 吗 ？ 1962年 占 15 占 21.3 1974年 才引起注意80年代初 1989年 占 30 美日汽车大战 1967年 占 10 悠然自在 也未正视 美国三大汽车商 根本没注意 日本汽车 占 4 一、怎样成为真正的学习者？ 1、培养系统思考能力 2、培养沟通能力 3、经常反思个人价值观并不断调整个人行为 4、学会如何倾听和理解他人的想法 5、学会学习 第四单元 （ 1）人才培养的三个层次 知识 技能自我形象 人生动机 个性品格 创造思维 深度核心层 价值观 自我感觉 比较内在层 表面直观层