app市场营销规划

“买对了”市场营销计划 1 总体思路 1.1. 通过完善加强我们的产品功能、使用的舒适度、便捷度，让目标用户群 （消费者、企业）在最短的时间内认可、接受我们的 APP，使其产生试用 的欲望，并逐步将其培育成产品的长期忠诚用户，提升用户的数量和群体。 使我们的 APP 尽快进入成长期，创造效益。 1.2. 重点打造几个成功的付费企业案例，切实帮助他们在电商平台和我们的 APP 上，提高浏览量和成交率。通过这些案例来吸引更多的企业在我们的 平台进行付费推广，形成良性循环和规模效应。 2. 推广目标 2.1. 移动智能终端用户群体，即智能手机、PAD 用户群体。 这部分人群对手机 APP 的接受试用程度最高，但也是流失率最大的一个群 体。一旦对产品的某个方面不满意，就会转向有替代功能的相似 APP，并 对身边的用户进行一个对我们不利的宣导。但只要用户首次试用满意，他 们也会把我们的 APP 的特点进行一个有利的免费的推广。随着功能机的不 断淘汰，这个群体的数量会越来越大，覆盖的年龄段会越来越广泛。上至 70 多岁的老人，下至 4、5 岁的小孩，都将接受使用智能手机和手机 APP。但这部分又可以进行细分： 2.1.1 50 岁以上的用户群体，比较喜欢稳定的生活方式，一旦接受，就不会轻易 改变。对我们的手机 APP 也是一样，只要他们认可我们的产品，就会一直 在手机里保存，并且对我们的功能会试用。如果效果不错，即使换了手机， 这些 APP 他们还是会继续使用。这部分人群因为时代的局限性和自身所处 的环境，对智能手机和手机 APP 的接受程度很低。 2.1.2 35-50 岁，这部分人群一般事业稳定，对移动互联有一些了解，但又不深。 想接受新事物，但又怕麻烦和受到不利的影响（比如无尽的推送消息、暗 中扣费、收集手机用户的个人资料、 、泄露用户的隐私、广告等） 。但是这 部分人的购买能力是最强的，只要产品不是经常性的做大的变动，他们一 般是不会放弃使用的。 2.1.3 18 岁-35 岁，这部分群体对新生事物的接受能力最强，只要产品有特点， 都会进行一个试用。而且他们的社交圈是一个快速变换和不断增加的。信 息的接受和交换量都比较大，对产品的忠诚度的建立有较大的难度。这部 分群体也是我们产品的主力使用群体。 2.2 PC 端用户群体，即喜欢在电脑上进行网购的这部分群体。 这部分和 a 会有一定的重叠，即很多人即在电脑上进行网购，同时也把这 些电商的 APP 下载到手机，在手机上进行浏览购买。这部分群体因为对移 动互联理解得稍微深刻一点，对手机 APP 的品质和知名度要求较高。这部 分群体即可以推广我们的产品，同时也会通过 APP 进行购买。是我们主要 的一个推广攻坚群体。 2.3 生产厂商。这部分是我们条码数据、付费用户的主要来源。这个部分可以 细分为： 2.3.1 日常使用的产品厂家，如生产粮油副食、饮料、酒类、调味料、洗护用品、 居家生活用品等的这些厂商。这些产品是日常生活的必需品，每天都会接 触到，而且绝大部分都是有条码或者二维码的。这些就给我们的 APP 提 供了大量的使用条件和环境。 2.3.2 必须使用，但使用的次数有限的商品的生产厂商。如家装建材类、电子器 材、运动类产品等。这类产品使用的次数不多，但又是居家生活必须面对 的。 这其中的品牌企业，因为被消费者接受和认可程度高，产品使用率、曝光 率高，他们的产品信息必须收集完整，以使消费者扫描产品时能完美反馈。 如对他们的产品做付费推广，其示范和带头作用强很多。 2.4 代理经销商 这部分群体主要的要求就是销量，他们的销售渠道较多。如果做网络销售， 就给我们的 APP 提供了用武之地。 2.5 商超卖场 这个群体是直面消费者，每天能接触到形形色色需求不同的消费者，对于 消费者的心理把握、需求变化等最为了解。同时产品丰富，产品的更替较 为频繁。既可以丰富我们的产品条码数据库，又可改进我们的 APP，来迎 合用户的使用口味。 3 市场分析 目前市场上存在具有我们 APP 部分同质功能的 APP，主要分为两大类： 3.1 全网比价、特惠推荐、电商导购类，主要有聚划算、一淘、今日半价、 口袋购物、购物大厅、淘宝便宜货、什么值得买等，这些 APP 的下载数 量都在 500W 以上，积累了较多的用户。还有很多百万级以下的。这类 APP 都是基于上百家电商，产品太丰富，活动和特价太多，消费者浏览、 搜寻到自己想要的产品较麻烦，而直接将活动、特价商品推送给消费者， 免去选择困难。这些 APP 都是我们推广的一个阻力，尽管功能不完全相 同，但主体功能相似。而且做得最好的几个都是阿里巴巴和腾讯这些巨头 的旗下产品，他们有资源优势、渠道优势和技术优势。所以我们在宣传上 应该有所区分，突出我们的特点购物社交分享、一键购物。 3.2 条码、二维码扫描比价类，主要有我查查、快拍二维码、一淘火眼、肥猫 条码二维码扫描器等，还有像 UC 浏览器、QQ 二维码扫描、微信二维码 扫描等，也带有扫码、比价功能。这些都是以扫码为切入点，但又各有侧 重点。像我查查就有红榜黑榜，快递物流查询。肥猫条码二维码扫描器可 以把同一产品线上线下的价格打通展示，等等。这些 APP 已经作出了知 名度，占领了大部分的市场。现在一提到扫码，想到就是我查查；一提到 关注，想到的是微信二维码。所以扫描部分的主推口号产品免费推广、 口袋助手。 4 产品定位 对消费者口袋购物助手：为消费者提供一个购物经验分享的时时交流 平台，帮助消费者选择到最合适自己的正确商品，提升购物乐趣。 对厂商线上线下垂直推广：同时利用大数据帮助品牌企业统计、挖掘、 分析消费者行为，把握消费者痛点。最终达到引导消费者重复消费的目的。 5 推广方式 5.1 平台推广 51.1 媒体、网络 可以在每天的轨道交通报都市热报上的首页或者中缝，用很小的位置 做个广告。因为这些报纸是免费的，每天坐地铁和轻轨的人数相当多，而 且是以年轻人居多，只要有报纸，都会随手拿一份在地铁或者到公司看一 下。无形中起到一个让用户熟知的作用。另外在楼盘开业、商超开业等， 会散发大量的传单。可以和他们合作，将我们的产品二维码印上去，也能 做到一定的推广作用 网络平台的推广，这块公司在做。但网上能搜索到的“买对了”的信息 可以更多点，建议在各大搜索网站如：百度、360、搜狗、谷歌等建立 “买对了”关键字的搜索。 5.1.2 产品展示 可以围绕我们的 APP 做一个多媒体样板间，用图片和幻灯片的形式将产 品 的研发背景、预期目标、进度、特点优点等表现出来，然后邀请一会有合 作意向的企业来参观。这样既能提高企业的认同感，同时也展示了我们的 实力和做大做强这个产品的决心，一举两得。 5.1.3 大型活动、展会 在做一些大型活动或者体育、演艺类活动时，将我们的产品做成二维码和 简短的文字介绍放在入口或显眼位置，做有奖下载。在一些大型展览会开 展时，可以利用展牌、传单或者显眼位置，将 APP 的信息传播出去，同 时派人和厂商负责人面对面交流，加强宣传的力度，取得反馈信息。 5.2 信息推广 一个公司 80的利润通常来自于 20的客户，我们可以对大客户进行详 细的调查，从他们哪里可以了解一些对我们产品可取的评价和要求，我们 再提供更完善的信息，满足对客户的需求。另外，电话营销中心，对部分 客户进行电话营销，或先进行电话推销，再派销售代表前往洽谈订单事宜。 对已形成合作关系客户，进行电话回访，关系维护。做网络销售的，要升 级成我们的付费用户，进而升级为长期付费 VIP 客户。 5.3 创意推广 一个好的、能引起轰动的创意是可遇而不可求的。但通过集思广益，明确 主题，还是可以作出。 设想一：可以在各种笑话段子里（当然不是能负面宣传的） ，把“买对了” 巧妙的融合进去。因为这些是流传最广的，各大网站、QQ 空间、微信、 微博等。只要有几十个高质量的段子加入了“买对了”关键字，在网络上 上的广告效应就会明显凸显。 6 价格定位 6.1 手机用户肯定是免费使用。在广告推送这一块，因为现在的年轻人对 APP 广告推送最为反感。每次打开 APP 就是几秒的广告，极为影响用户的体验 感受。除非你是缺一不可的，像 QQ、微博、微信等这一类的，其他的 APP 都有可替代的。看到广告可能就会卸载，建议不发广告。 6.2 企业厂商 6.2.1 对扫描和电话热线链接部分， 目前竞争对手都是免费提供。那么再去收 费就会对我们 APP 的竞争力产生一定的影响。而且这一块本身的功能就 是一个产品数据库。只要这个数据库里的产品越丰富、越全面，那么我们 的 APP 用户就越多。APP 用户越多，对企业产品的推广力度就越大，这 就是一个三方共赢的良性循环。 6.2.2 对比价、优惠推荐部分，定价可以灵活一点。 对一些中型、有一定的知名度，但又做不上去的企业，价格可以高一点。 对一些做品牌代理的网销店主，这个群体接触的这类推广较多，我们可以 提供中端的收费标准。 对知名品牌的厂家直销类，可以收取较少的费用，主要是对我们的产品有 一个推广的作用。效果好，再加，对方也不会拒绝。 7 接洽反馈 7.1 绝大部分的厂商对条码扫描展示和电话热线链接这部分免费推广都很接受， 只是对于零售参考价，还有一定的疑虑，担心对经销商的定价产生不利的 影响。但是我们这类 APP 如果没有价格显示，消费者、手机用户的接受 程度就较低，流失率就大。 7.2 对于付费推广，主要是对我们的 APP 不了解，也就是知名度不够，所以尽 管价格优惠，但也不愿尝试。 7.3 对于企业和消费者互动、消费者数据的收集这块，厂家的关注度和热情都 不高，这个需要我们多引导。 7.4 对于商家的产品是不是通过我们的 APP 推广才购买的，分不清楚。通过点 击浏览转化为付费的比率（既购买转化率）是多少，这个也不明确。很多 电商卖家，是既没浏览量，又没销量；小部分是有流量，有一定销量。只 有百分之二十是既有流量，又有不错的销量，既赚钱的这部分。这一块我 们是按点击量进行推广还是销售量，还应区分对待。因为商家的网站页面 是否美观、产品是否丰富、买家的评价怎么样等都会影响销量，这个就不 是我们所能控制的。 8 营销团队建设 一个积极、成