2011年综治安全、城管及其他工作工作总结

2011 年综治安全、城管及其他工作工作总结 回顾一年来的工作，我们的信心足了，经验多了，成绩自然喜 人，也找到了不足和改进的方向。工作就是一个使人成长进步的过 程，需要更多的努力和坚持。一首三部曲唱响了我们 2011 年的每一 个动听的工作音符！ 一部曲：讲效率 无论干什么事，都应当保持时间运筹上的弹性，这样才能有效 率，才能持久。记得胜利路 53 号的居民陆柳兰阿姨到社区反映：豆 制品厂出租的停车场将居民出行的路面压坏，加上又日梅雨季节， 路面严重坑哇，给居民出行造成不便。我们一接到投诉，当即下到 现场，希望早点解决，还居民出行的方便。我们找到租用停车场的 老板韦建秋了解情况，老板态度诚恳，答应会尽快修好破损的路面， 同时，社区也将此事向豆制品厂的贺厂长反映，希望贺厂长督促停 车场老板尽快修补。过了两天，当我们再次下到豆制口厂生活区时， 路已经修好，见到我们的居民都很感谢。 我们知道，社区工作的多样性要求我们不得不在同一时段完成 多项工作。记得在创城的时候同时也在创卫，而且社区工会组建工 作也要在一星期内完成。面对如此之情况，除了分清轻重缓急，还 要注重工作有机结合。创城包含了创卫的环境卫生及除四害的内容， 于是我们创城创卫同时进行，有计划的分区分工，包干合作，创城 创卫两不误；而且还在创城沿街门面下户的同时进行工会组建工作， 为此顺利完成了七家社区联合工会的组建，发展会员 30 人。 二部曲：讲方法 凡事有记录，凡事有计划，凡事有执行，凡事有结果，凡事有 改进，才能在工作中找到好方法，使工作事半功倍。记得今年年底 普法资料及长安杂志征订工作开始时，我们又开始发愁了。因为与 辖区单位交涉不是一件易事，该找哪些单位，征订哪些杂志，都要 做详细的考虑和计划。根据各单位的实际情，确定柳化和二十九中 订普法资料，共订普法 50 本读本，普法试卷 1080 份；而柳化技校 刚订阅一份长安杂志。 还有两个比较棘手的调解事件，一起就是吴小凤与陈剑波两家， 因为空调安装引起漏水造成双方的矛盾，我们耐心的调解了很多次， 都没有办法使双方达到满意，最后考虑双方都是在职职工，如果连 同单位的工会一起做工作，也许双方会达成较好的调解协议。于是， 主任约来了陈剑波分厂的工会主席，我们一起共同对双方做了调解， 最后双方达成调解协议。另外一起是涉外的调解，对我们来说还是 第一次碰到。一位老外和小舅子因国家、地区的文化差异和生活习 惯而造成了误解与纠纷。为此社区领导班子认真对待，积极调解。 主任认为对于涉外人士，沟通是第一，于是社区里英语专业毕业的 小静成了我们和老外沟通的桥梁，在我们几次耐心地经协调沟通后， 双方本着理解、友好的态度，和睦相处。今年调解 38 起，成功 33 起，调解率 100%。 三部曲：讲质量 社区的工作不仅要看为居民办了多少事，更要看事情办得怎么 样，把解决问题的数量和质量有机地结合起来，营造一种良好的求 真务实作风。 记得今年的征兵工作形势严峻，办事处给我们下了死任务，要 完成四个指标。针对去年无法完成上级指标的情况，我们加强了征 兵工作的宣传力度，完成了上级的指标，但我们在完成数量的同时， 也讲求质量，对符合条件的兵员力争报名体检，最后在我们的努力 下，体检 3 人中，有一人光荣地参军了。 在今年的安全生产工作中，我们不是一味的为了完成检查任务， 而忽略了检查的真正意义。年初按办事处要求，在上报本社区 3 家 门面重大安全隐患的同时，我们对这些隐患真正做到了督促整改。 使所有上报的隐患能按时按质整改完毕。年终办事处安监工作组下 到隐患点检