2015年企业 集团 总厂产品质量管理提升行动方案

总厂产品质量管理提升行动方案 一、目的 针对目前总厂生产单位操作员工技能水平较差、质量意识淡薄， 与产品制造质量有关的技术图纸、工艺文件、检验检测环节等仍有 诸多不足的现状，通过加强技术图纸、工艺文件、检验检测以及生 产现场质量控制，加大质量监督考核力度，以此拉动员工提高质量 责任意识、规范质量管理行为，提升总厂产品制造质量和品质，提 升用户产品满意度、提升总厂经营效益。 二、内容 1、梳理、查找产品技术图纸、工艺文件等方面存在的问题，进 一步完善和明确相关技术或工艺要求； 2、梳理、规范产品检验检测工作，进一步加强产品制造过程的 跟踪检验、检测工作力度，严格执行检验、检测标准。 3、开展基层生产单位质量运行状况调研和检查工作，查问题、 定措施、抓改进，强力推进基层生产单位质量责任意识和行为的提 高。 三、组织机构及职能 为确保本次活动顺利进行并取得扎实成果，总厂成立活动实施 领导小组，下设四个工作组。 组 长：xxx 副组长：xxx 成 员：xxx 1、图纸、工艺文件审查组 组长：xxx 组员：产品研发中心技术人员、各生产分厂技术人员 工作内容： 产品研究中心编制产品图纸、工艺管理制度及其它技术文件 审查工作计划进度运行表并报送技术监督科，要明确项目明细、时 间要求、责任人； 各生产分厂编制各自负责的工艺文件及其它技术文件的审查 工作计划进度运行表，明确项目明细、时间要求、责任人，同时报 送产品研发中心和技术监督科； 针对各自分工，开展图纸、工艺文件的再审核、细化、完善 工作，减少技术图纸及工艺文件的缺陷，保证技术图纸和工艺文件 的完整性、准确性，避免制造过程中的随意性，确保制造过程执行 的统一性、唯一性。 2、检验、检测工作提升组 组长：xxx 组员：检验检测中心全体员工 工作内容： 编报检验检测工作提升计划运行表并报送技术监督科，要明 确项目明细、时间要求、责任人； 对现有产品检验检测项点，按照判定的难易程度、对产品质 量和性能的影响程度进行细化分类； 开展一线检验人员业务素质评估工作，并按照检验检测项点 的细化分类结果，对驻各生产分厂的检验人员进行明确分工； 开展中心内部业务交流。一是对相同产品，统一分厂与分厂 之间、人员与人员之间的检验检测要求，把握相同尺度；二是适时 进行驻各生产分厂检验人员的轮岗交流工作。 3、生产现场提升组 组长：各生产分厂厂长 组员：各生产分厂副厂长、技术员、质量管理员、派工、生产 班组班组长 工作内容： 制定本单位质量管理提升行动具体计划和措施，召开各分厂 （含工序分包队伍）全员动员大会，宣贯总厂产品质量管理提升行 动会议精神，并就本单位行动计划的具体措施进行部署和要求； 针对分厂现有产品制造，梳理图纸、工艺文件存在的问题， 以书面形式向产品研发中心反馈，并同时报送技术监督科，以备监 督检查落实、整改和答复情况； 针对分厂现有产品制造，梳理分厂和检验检测中心在工作运 行程序、相互衔接配合方面存在的问题，以书面形式向检验检测中 心反馈，并同时报送技术监督科，以备监督检查落实、整改和答复 情况； 从流程、制度的合规性、完整性、可行性方面，梳理分厂内 部质量控制存在的问题，以及对工序分包队伍的质量管理问题、分 厂日常质量控制方面易发的违规违纪行为，编制明细整改措施运行 表，并报送技术监督科，以备监督检查落实、整改和答复情况； 4、质量管理监督检查组 组长：xxx 组员：xxx 工作内容： 检查、落实各专业组质量管理提升行动工作开展情况，并向 总厂及总厂活动领导小组组长、副组长汇报； 协调处理本次活动涉及各相关部门、单位间的工作联络、衔 接工作，确保活动顺利开展； 监督检查各基层单位产品质量管理运行状况，查处质量事故 及质量管理违纪、违规行为，严格执行质量管理考核。 四、时间节点要求 1、宣传动员阶段：2014.8.25 日-29 日 总厂召开动员、部署大会，各分厂召开宣贯和动员大会。 2、产品研发中心、检验检测中心、各生产分厂上报提升计划、 措施运行表及书面意见和建议时间： 截止 2014.9.5 日下午 5：30 分之前。 3、图纸、工艺文件审查完善阶段：2014.9. 5 日-12.5 日 4、检验检测工作提升阶段：2014.9.5 日-10.20 日 5、现场质量管理提升阶段：2014.9.5 日-10.20 日 6、产品质量管理提升行动总结阶段：2014.12.6 日-12.15 日 五、本次质量管理提升行动的总体要求 1、本次行动所涉及的部门和单位，尤其是该部门和单位主要领 导和分管领导，要站在顾大局、保市场的高度，直面问题和不足， 精心策划组织，切实拿出实际行动和具体措施，确保取得扎实效果； 2、本次行动涉及部门和单位，要积极发动员工，少讲困难、多 想办法，增强主观能动性，确保按照时间节点要求，完成各自行动 目标。质量管理监督检查组要按照各部门、单位上报的行动计划， 加强督导检查，对不能按期落实措施，或措施不力甚至流于形式的 部门和单位，将按照总厂质量监督考核实施细则第七章第二十 四条（五）进行处罚和通报，同时报备总厂组织部门，作为年终干 部考评的参考依据； 3、本次行动虽然主要针对产品制造板块，但总厂其他业务部门 和单位，也应积极对标，展开自查整改工作，确保质量管理工作稳 步提升； 4、从本次行动启动之日到年底期间，总厂要对全厂质量管理工 作保持高压态势。鉴于目前总厂质量管理组织架构设置的现实状况， 检验检测中心要密切协助、配合技术监督科，充分发挥检验人员身 处生产现场，情况掌握及时、全面的优势，要制定相应的实施措施， 保证驻各分厂检验人员对该分厂质量违规违纪行为、事件进行记录 和取证。技术监督科要加大监督检查的力度和频次，强化质量监督 考核； 5、针对总厂目前产品质量管理现状，以及各单位在日常质量管 理上存在的长期难以根除的低标准、老毛病、坏习惯，本次质量管 理提升行动启动的同时，总厂正式发布产品生产质量管理禁令