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文档简介

跨越生存线 XX 县分公司 截至7月11日,XX 分公司移动用户过网市场份额 达到15.14% ,成为全省 20强县第一个跨越移 动生存线的县 公司,实现了其“一年打基础、两年超联通、三年盯移动(生 存线)” 的移 动专项发展目标。其主要做法是: 一、凝心聚力盯目标,依托转型促规模发展。 今年初,XX 分公司按照市分公司提出的“以“4厅7进” 的集约销售模式,提前突破生存线”,以及“保六争五抓突 破,争创全省标杆县”的要求,将管控、后端骨干和前端客 户接触点人员有机组合起来,以“小区、单位、渠道、村庄” 等为战场,以“宣传拉动销售、体验代替促销、服务提升形 象”为 主题 模式,开展了广泛持续的营销活 动。在这一销售 模式推动下,成功克服了1-2月份份额下降的困 难,自3月份 起市场份额提升加速(1-6月累计提升份额2.06%),为提前 跨越生存线目标奠定了坚实基础。 二、集中优势攻集团,依托应用促差异化竞争。 利用天翼产品差异化,集中人脉、成本等优势资源扩展 集团用户规模,是 XX 分公司与对手在集团网营销竞争中 的制胜法宝。XX 分公司通过“老用户植入一项应用、新用 户从一项应用切入”的指导原则,在天翼集 团网用户上形成 了一定规模(7000余户),并在综合信息化服 务能力方面已 牢牢占据地方主力军地位。如对驻市亿元以上大企 业提供 以全面综合信息解决方案,发展集团用户1500余户(其中 XX 水泥公司在中国移动入股情况下仍整体策反700户); 以翼机通业务为切入点,发展企事业单位业务20家,天翼 用户2000余户;以外勤管家为切入,成功发展城管、保安等 3家,天翼用户300余户;以 GPS 定位切入, 发展物流和矿业 公司、运管单位4家,天翼用户120户;以移动办公为切入, 发展学校4所,天翼用户600余户。交警警务 e 通、烟草 e 通、 供电公司远程抄表等等行业应用都在本地率先突破并应用。 三、坚持不懈拓渠道,依托渠道谋发展 在渠道上,对原有和新建渠道在科学布局、贴近服务、 竞争应对等方面进行拓展并优化。目前已有大 卖场5家、合 作厅18家、电脑商宽带代理点16家,并通过淘汰机制使社 会渠道呈现多样化的良性竞争局面,盈利能力 稳步提升。 渠道由前面两年的发展半边天(占总发展量的50%)成长到 现在的绝对主力军(每日发展的业务量占公司发展总量的 90%),完成了初期依靠 员工双手做份额,向依托社会提升 份额的良性转变。 四、基础管理做精做细,实现量质并重发展。 为提升用户发展有效率,XX 公司在业务方面坚持“每 单必核、每错必纠、每月必查”的基础管理制度,确保了用 户欠费率、出账率、活跃度、满意度等主要 质量指标的平稳 运行,使移动市场份额和全业务收入份额稳 步提升,促进 规模发展朝量质并重发展。 XX 分公司管理团队跨越生存线感言: 在省市公司的正确领导下,XX 分公司虽然如期实现了 突破生存线目标,但与苏皖等毗邻兄弟公司的差距依然巨 大。展望未来,我

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