仓库管理-药品的仓储管理培训课件(ppt 58页)

第二章 药品的仓储管理 内 容 v第一节 药品分类储存管理 v第二节 药品仓库的作业管理 v第三节 药品仓库经济指标与设备管理 第二章 药品的仓储管理 学习目标 学习目的 v 按 GSP要求和国家对药品仓库的管理规定进行药品仓库规 范管理，为今后的就业奠定基础。 知识要求 v 掌握 GSP对药品仓库分类、管理的要求；熟悉药品仓库库 区布局的基本要求； v 了解药品仓库的分类方法及药品仓库设置的规定。 能力要求 v 熟练掌握药品仓库中各种设备的使用方法； v 遵守药品仓库质量管理制度，学会药品仓储保管工作的各 项记录、凭证、台账的填写方法； v 学会药品库存数量控制的基本技术。 第二章 药品的仓储管理 第一节 药品分类储存管理 1 按一般管理要求分为 待验 药品 库 （ 区 ） 、 待发药品 库 （ 区 ） 、 退货 药品 库 （ 区 ） 、合格 药 品库 （ 区 ） 、 不合格药品 库 （ 区 ） 。 第二章 药品的仓储管理 v 待验 药品 库 （ 区 ） 、退货 药品 库 （ 区 ）为黄色； v合格 药 品库 （ 区 ）、待发药品 库 （ 区 ） 为绿色； v不 合格 药 品库 （ 区 ）为红色； 第二章 药品的仓储管理 按温度管理要求分为 冷库 （ 2 10 ） 阴凉库 （ 20 ） 常温库 （ 0 30 ） 各类库房相对湿度均应控制在 35%75% 。 2按温度管理要求 生物制品（疫苗、 血液制品等）应该 储存在哪类库房？ 第二章 药品的仓储管理 3 按特殊管理要求分为 麻醉药品库 一类精神药品库 医疗用 毒性药品库 放射性药品库和危险品库。 第二章 药品的仓储管理 1 按照仓库的主要业务职能分类 （ 1） 采购仓库 （接收发运） （ 2） 批发仓库 （药品销地、规模小） （ 3） 零售仓库 （短期储存，零售点附近） （ 4） 加工仓库 （挑选、分类、整理、分装） （ 5） 储备仓库 （接收发运业务量小，长期脱离周转） （ 6） 中转仓库 （交通便利、装卸设备齐全） 第二章 药品的仓储管理 2 按照仓库建筑的技术设备条件分类 （ 1） 通用仓库 ： 普通库 （ 2）保温、冷藏、恒温恒湿 仓库 ： 专用 （ 3）危险品 库 ： 易燃易爆有毒有辐射品 （ 4）气调仓库： 控制氧气与二氧化碳浓度 第二章 药品的仓储管理 3 按照仓库的建筑结构分类 （ 1） 平房仓库 :单层建筑仓库 （ 2） 多层楼房仓库 ： （ 3） 高层货架立体仓库 ： 自动化立体库，多层货架储存药品 第二章 药品的仓储管理 第二章 药品的仓储管理 4 按照仓库的建筑 面积 规模分类 ： 大型 药品批发企业 仓库内建筑面积应不低于 1500m2； 中型 药品批发企业 仓库内建筑面积应不低于 1000m2； 小型 药品批发企业 仓库内建筑面积应不低于 500m2。 第二章 药品的仓储管理 （一）主要采用分区分类、货位编号保管的方法 按剂型采取同类集中存放 （地点 ） 各个剂型的特殊性质划分为若干货区 （分区） 每区又划分为若干货位，并按顺序编号 （货位编号） “ 分区分类、货位编号 ” 第二章 药品的仓储管理 1分区 按药品类别、储存数量，将储存场所划分 为若干货区，并规定某一货区存放某些药品。每 一种药品都有固定的仓位，统一编号，并绘制仓 位布置平面图。 第二章 药品的仓储管理 2.分类 （ 1）按药品的剂型分类储存 ：如针剂、片剂、酊剂、胶囊 剂、糖浆剂、软膏剂、粉剂等分库或分区储存。 （ 2）按药品性质分类储存： 按 GSP的要求，药品与非药品 ，性质互相影响、容易串昧的药品，内服药与外用药均 应分库或分区存放。 第二章 药品的仓储管理 第二章 药品的仓储管理 3.规划货位 根据药品的外形、包装及操作要求，结合保管场地的地形，规 划各货位的分布或货架的位置。 规划货位的原则： 布置紧凑，仓容利用率高； 方便收货、发货、检查、包装及装卸车； 堆垛稳固，操作安全； 通道流畅，行走便利。 第二章 药品的仓储管理 4.货位编号 （药品在库中的 “ 住址 ” ） “ 四号定位 ” 法 将仓库号、区号、层次号、货位号这四者统一编号 如： 8-6-5-4 表示 8号仓库 6区 5段 4货位 将仓库号、货架号、层次号、货位号四者统一编号 如： 6-5-4-13 表示 6号仓库 5号货架 4层 13格 第二章 药品的仓储管理 第二章 药品的仓储管理 （二）采用分区分类、货位编号保管方法的优点 （ 1）为存取药品提供准确位置。 （ 2）利于合理使用仓库空间。 （ 3）便于药品养护和检查盘点。 第二章 药品的仓储管理 （二）采用分区分类、货位编号保管方法的优点 （ 4）便于管理人员掌握药品进出库活动规律，熟悉药品 性能，提高保管技术水平。 （ 5）利于掌握和控制药品存量。 （ 6）利于合理配置和使用机械设备，自动化操作程度。 第二章 药品的仓储管理 第二章 药品的仓储管理 第二章 药品的仓储管理 （三）分区分位的要求 （ 1）按照仓储作业的功能特点和 GSP的要求，仓库分为 待验区、不合格品区、合格品区、发货区、退货区。 （ 2）仓库分区要符合 “ 三个一致 ” 的原则：药品性能一 致、药品养护措施一致、消防方法一致。 （ 3）分区要便于药品分类集中保管。 第二章 药品的仓储管理 （三）分区分位的要求 （ 4）充分利用仓容空间，有利于合理存放药品。 （ 5）货区分位要适度。 （ 6）有利于提高仓库的经济效益，有利于保证安 全生产和文明生产。 第二章 药品的仓储管理 第二章 药品的仓储管理 1交通方便，运输通畅 2 药品生产的布局 3 企业经营规模的需要 4 经济区域和药品的合理流向 5地质坚固，地势干燥平坦 6 给水充足 ， 用电方便 第二节 药品仓库的 作业管理 第二章 药品的仓储管理 1 仓储作业区 ： 储存、整理、分类、加工、包装 2 辅助作业区 ： 验收室、标本室、分装室、存放 室、物料工具室 3 行政生活区 :管理机构、生活设施 第二章 药品的仓储管理 1考虑因素 （ 1）药品吞吐量 将吞吐量大和出入库频繁的库房组，布置在库区 中央靠近出入作业区的地方或者接近库内运输总干线 ，以方便出入库的装卸、搬运和运输作业。 （ 2）机械设备使用特征 根据储存药品的性能和装卸、搬运要求，适当地配 备各种作业机械，如输送叉车、电瓶车、吊车、装卸 设备以及药品分区保管分拣自动化系统等。 第二章 药品的仓储管理 2作业流程的合理布局 （ 1）单一的物流方向 以免引起作业混乱 （ 2）最有效地利用空间地面及空间 （ 3）最少的作业环节 采用 “ 二就直拨 ” 的方法： “ 就厂直拨 ” 、 “ 就车 直拨 ” 减少装卸搬运环节 第二章 药品的仓储管理 1横列式布局 2纵列式布局 3纵横式布局 4倾斜式布局 横列式 纵列式 纵横式或混合式 货垛倾斜式 第二章 药品的仓储管理 一顶二 五顶二 四顶四 正码垛 井式垛 第二章 药品的仓储管理 第二章 药品的仓储管理 第三节 药品仓库经济指标 与设备 管理 1 仓储持有成本 (资金占用、仓储维护、仓储运作、物品损耗 ) 2 订货成本 (资差旅费、办公费、常设机构的基本开支等支出 ) 3 缺货成本 (资库存供应中断而造成的损失 ) 4 在途库存持有成本 （出入库在途商品） 一、药品仓库经济指标管理 （一）仓储成本核算 第二章 药品的仓储管理 1 仓储成本合理化的涵义 （ 1） 仓储低成本 （物流、仓储成本最小） （ 2） 仓储高效率 （ 快进快出、高利用保管好） （ 3） 仓储优服务 （较低成本实现范围项目多、 服务质量好） （ 二 ）仓储成本控制 一、药品仓库经济指标管理 第二章 药品的仓储管理 2 仓储成本不合理的表现 （ 1） 仓储时间过长 （损坏、变质、贬值、失效） （ 2） 仓储的数量不合理 （ 经济储量） （ 3） 仓储条件不足或过剩 （ 4） 仓储结构失衡 （品种规格、储存品种梯度、 地点选择） （ 二 ）仓储成本控制 第二章 药品的仓储管理 3 实行库存分类管理 （ 1） ABC分类法 (主次因素分析法） ： A类 存货品种数少、销售额大 ，最重要 C类 存货品种数多、销售额小 ，不重要 B类 存货品种数和销售额都处于中等 ， 是企业 一般重要的库存。 （ 二 ）仓储成本控制 第二章 药品的仓储管理 （ 2） CVA分类法 (关健技术分析法）： 将存货分为 最高优先级 ： 是生产经营中的关键性存货 ， 不允许缺货 ； 较高优先级 ： 是生产经营中的基础性存货 ， 允许偶尔缺货 ； 中等优先级 ： 是生产经营中比较重要的存货 ， 允许合理范 围内的缺货 ； 较低优先级 ： 是生产经营中需用的、但可以替代的存货 ， 允许缺货。 （ 二 ）仓储成本控制 第二章 药品的仓储管理 4 实行库存数量控制技术 （ 1） 定量进货法 （库存量达到订货点时订货） （ 2）定期进货法： 确定进货周期 确定最高库存量 （ 二 ）仓储成本控制 第二章 药品的仓储管理 1仓 容利用指标 （由仓库的面积与高度或载重量所构成 ） 2 存货周转指标 （由 存货周转次数 、 存货周转天数 构成 ） 3仓 储成本效益指标 4 仓储作业质量指标 （三） 仓储的效益、 效率与质量分析指标 第二章 药品的仓储管理 案例分析 v 库存为何不断增多 v 许多公司的存货不断增加 ， 表面上营业额屡创高绩 ， 但获利却不见增加 ， 到了年终看到财务报表时 ， 就知 道原因了 ， 因为 “赚的钱都堆在存货上 ”。存货会增加 的原因有许多 ， 它是由许多功能部门经年累月造成的 ， 常见的有下列原因 ： 1 一次采购的批量太大 ， 超出当时所需。 2 需求的变动太大 ， 包括预测不准 ， 客户订单变 动太大 。 3 供料商的交货期太长 ， 必须提前 准备。 4 产品寿命周期短。 5 仓储账不准 ， 账物不符。 第二章 药品的仓储管理 货距设备、避光、通风设备； 检测和调节温湿度的设备； 防尘、防潮、防霉、防污染、防虫、防鼠、防鸟 等设备； 符合安全用电要求的照明设备； 适宜拆零及拼箱发货的工作场所和包装物料等储 存场所和设备。 二、 仓库设备管理 （一） GSP对仓库设备管理的要求 第二章 药品的仓储管理 1仓库硬件的种类 （ 1） 装卸搬运设备 （用来提升、堆码、搬运药品 ） （ 2）保管设备 （苫垫用品 、存货用具 ） （ 3）计量设备 （称量设备 、库内量具 ） （ 4） 储存与养护用设备 （ 5）劳动防护用品 （ 6）其他用品及工具 （二）仓库设备的种类 第二章 药品的仓储管理 储存与养护用设备 v 检测调节温湿度的设备 v 通风照明保暖设备 v 避光设备 v 具有防鼠、防虫、防鸟设备 v 储存特殊管理药品、贵重药品的安全专用保管设备 v 消防安全设备 v 经营中药饮片的企业仓库还应有饮片储存箱； v 冷藏设备（电冰箱或小冷藏库） v 防尘、防潮、防霉、防污染的设备 第二章 药品的仓储管理 第二章 药品的仓储管理 2仓储软件的种类 (制度 与 记录和凭证 两大类 ) （ 1）质量管理制度 (规则 、 职责 、标准、程序 ) （ 2）质量程序文件 （ 3）管理记录、凭证、台账 (用于证实制度的执行情况 ) （ 4）计算机管理软件 （二）仓库设备的种类 第二章 药品的仓储管理 2仓储软件的种类 （ 1）质量管理制度 主要有药品 保管、养护和出库复核 的管理制度， 有关 记录和票据 的管理制度， 特殊药品和贵细药品 管 理制度， 效期药品、不合格药品和退货药品 的管理制 度， 质量事故、质量查询和质量投诉 的管理制度等。 （二）仓库设备的种类 第二章 药品的仓储管理 2仓储软件的种类 （ 2）质量程序文件 药品储存养护质量的操作程序 药品出库复核质量控制程序 药品销后退回的处理程序 不合格药品的确认和处理程序 分装中药饮片的程序 药品拆零和拼装发货的程序 药品配送的程序和药品购进、退出的程序等 （二）仓库设备的种类 第二章 药品的仓储管理 2仓储软件的种类 （ 3）管理记录、台帐、凭证 常用的质量记录有： 温湿度记录、养护设备使用记 录、药品在库养护检查记录、药品出库复核记录； 凭证包括： 近效期药品催调表、不合格药品申报表 、药品养护档案表、退货通知单； 台账包括： 不合格药品台账、销货退回药品台账、 中药饮片分装记录等。 （二）仓库设备的种类 第二章 药品的仓储管理 2仓储软件的种类 （ 3）计算机管理软件 仓储管理系统（ Warehouse Management System, WMS） 物流中心业务过程的各个领域的信息系统： 包括订单处理、入出库作业运输、仓储作业、 拣选作业、输配送作业等，是一个由计算机网络、 应用软件及其它高科技的物流设备通过计算机网络 将供应链上下游连接起来的纵横交错的立体的动态 互动的系统。 （二）仓库设备的种类 第二章 药品的仓储管理 （三）仓库设备的管理 合理地选择设