企业销售数据的分类汇总分析方法

实验二 企业销售数据的分类汇总分析 实 验 2-1 “北 风 ”贸 易 公 司 客 户 特 征 分 析 实 验 目 的 理 解 数 据 分 类 汇 总 在 企 业 中 的 作 用 与 意 义 ； 掌 握 数 据 透 视 表 工 具 的 基 本 分 类 汇 总 功 能 ； 掌 握 建 立 分 类 汇 总 数 据 排 行 榜 、 生 成 时 间 序 列 、 绘 制 pareto 曲 线 图 、 计 算 各 地 区 客 户 分 布 、 统 计 各 地 区 客 户 的 平 均 销 售 额 和 大 宗 销 售 时 间 序 列 的 方 法 和 步 骤 。 实 验 环 境 microsoft office access 2003； microsoft office query 2003； microsoft office excel 2003。 实 验 内 容 ： “北 风 贸 易 ”公 司 客 户 经 理 希 望 能 获 得 有 关 客 户 特 征 的 分 类 汇 总 数 据 ， 以 便 根 据 客 户 的 特 点 ， 预 测 未 来 的 销 售 情 况 、 制 订 有 关 销 售 的 策 略 。 客 户 经 理 希 望 能 够 利 用 数 据 透 视 表 完 成 以 下 的 汇 总 工 作 ： 1. 按 照 销 售 额 汇 总 客 户 各 年 度 销 售 排 行 榜 ， 按 照 从 大 到 小 的 方 式 排 列 ， 并 且 列 出 各 客 户 在 各 类 别 上 的 销 售 额 。 实 验 步 骤 : (1).首 先 创 建 数 据 源 :启 动 Microsoft Query 程 序 ,执 行 ”文 件 /新 建 ”命 令 ,按 下 图 所 示 设 置 好 数 据 源 名 字 和 相 关 定 义 ,即 完 成 了 数 据 源 的 创 建 . (2).打 开 EXCEL， 执 行 “数 据 /导 入 处 部 数 据 /新 建 数 据 库 查 询 ”命 令 ， 在 Microsoft Query 中 数 据 的 整 理 。 （ 导 入 的 数 据 源 数 据 ） （按 销 售 额 从 大 到 小 汇 总 客 户 各 年 度 销 售 排 行 榜 ） （3）列 各 客 户 在 各 类 别 上 的 销 售 额 ： 从 Microsoft Query 中 导 入 数 据 ， 再 进 行 分 类 汇 总 ， 以 下 为 所 操 作 的 过 程 图 。 （导 入 的 相 关 数 据 ） （各 客 户 在 各 类 别 上 的 销 售 额 ） 对 以 上 图 的 一 些 说 明 ：图 中 共 有 93 个 客 户 ，产 品 类 别 共 有 是 一 直 到 BY 列 。 2. 针 对 前 面 所 获 得 销 售 排 行 榜 ， 挑 选 对 公 司 最 重 要 的 前 三 大 客 户 ， 汇 总 他 们 各 年 月 的 销 售 额 ， 在 所 获 得 的 时 间 序 列 基 础 上 ， 绘 制 销 售 额 时 间 序 列 图 形 ， 以 发 现 销 售 变 化 的 规 律 。 如 图 2-1 所 示 。 公 司 前 三 大 客 户 销 售 额 的 时 间 序 列 实 验 步 骤 ： (1).获 得 销 售 额 时 间 序 列 :将 ”订 购 日 期 ”拖 到 行 域 ,执 行 ”组 及 显 示 明 细 数 据 / 组 合 ”命 令 ,得 到 如 下 时 间 序 列 . (销 售 额 时 间 序 列 图 形 ) (通 过 此 图 的 趋 势 线 可 以 看 出 相 关 销 售 变 化 规 律 ) 3. 汇 总 “北 风 贸 易 ”公 司 各 地 区 客 户 的 分 布 ， 如 图 2-4。 图 2-4 公 司 各 地 区 客 户 的 分 布 (1).进 入 Microsoft Query,查 询 相 关 数 据 如 下 图 ,再 将 数 据 返 回 到 EXCEL 中 ,再 依 次 进 行 排 序 ,分 类 汇 总 ,得 到 汇 总 后 的 数 据 , (数 据 透 视 表 ) 公 司 各 地 区 客 户 的 分 布 ) 4. 汇 总 norrhwind 公 司 各 地 区 平 均 销 售 额 ， 并 利 用 前 面 汇 总 的 数 据 ， 绘 制 各 地 区 客 户 的 分 布 以 及 平 均 销 售 额 ， 以 帮 助 分 析 各 地 区 的 销 售 情 况 ， 如 图 2-5。 图 2-5 公 司 各 地 区 客 户 数 与 平 均 销 售 额 (1).实 验 步 骤 :先 查 询 数 据 ,将 数 据 返 回 到 EXCEL 中 , （ 查 询 的 数 据 ） 数据透视生成的销售额百分比及平均销售额如下图： 5. “北 风 贸 易 ”公 司 把 单 张 订 单 销 售 额 超 过 2000 元 的 销 售 定 义 为 大 宗 销 售 ， 汇 总 大 宗 销 售 各 月 销 售 额 ， 绘 制 销 售 额 时 间 序 列 图 形 ， 如 图 2-6， 并 预 测 未 来 2 个 月 的 销 售 情 况 。 图 2-6 northwind 公 司 大 宗 销 售 销 售 额 时 间 序 列 及 预 测 实 验 步 骤 (1).将 有 关 数 据 查 询 并 返 回 到 EXCEL 中 ,执 行 ”数 据 /数 据 透 视 表 和 数 据 透 视 图 ”命 令 ,产 生 数 据 透 视 表 ,再 单 击 降 序 排 列 按 钮 ,对 销 售 额 进 行 从 大 到 小 的 排 列 .选 择 销 售 额 大 于 2000 的 日 期 ,执 行 ”组 及 显 示 明 细 数 据 /组 合 ”命 令 ,输 入 ”大 宗 销 售 ”, (返 回 的 数 据 ) (降 序 排 序 后 的 数 据 ) (分 组 后 的 数 据 ) （ 大 宗 销 售 排 序 后 的 数 据 ） （ 时 间 序 列 图 形 的 数 据 ） （ 大 宗 销 售 时 间 序 列 图 形 ） （ 在 单 元 格 中 输 入 TREND（ ） 公 式 ， 可 得 到 未 来 两 个 月 销 售 额 的 预 测 值 如 上 ） 实 验 2-2 northwiwnd 公 司 销 售 业 绩 观 测 板 实 验 目 的 理 解 数 据 分 类 汇 总 在 企 业 中 的 应 用 ； 掌 握 利 用 dsum 函 数 汇 总 数 据 的 基 本 方 法 ； 掌 握 利 用 控 件 选 择 汇 总 参 考 字 段 的 方 法 ； 学 习 并 掌 握 按 照 指 定 时 间 汇 总 数 据 ， 制 作 前 十 大 客 户 销 售 额 观 测 板 、 主 要 销 售 人 员 销 售 业 绩 观 测 板 、 主 要 城 市 销 售 业 绩 观 测 板 和 主 要 产 品 销 售 业 绩 观 测 板 等 的 方 法 。 实 验 环 境 microsoft office access 2003； microsoft office query 2003； microsoft office excel 2003。 实 验 要 求 “北 风 贸 易 ”公 司 销 售 部 门 经 理 希 望 能 随 时 观 察 对 公 司 销 售 业 绩 起 到 关 键 作 用 的 客 户 、 销 售 员 、 地 区 以 及 主 要 产 品 的 销 售 情 况 。 他 希 望 制 作 一 个 销 售 业 绩 观 测 板 ， 允 许 他 同 时 观 察 这 些 数 据 ， 以 便 及 时 发 现 问 题 ， 抓 住 机 会 。 利 用 数 据 分 类 汇 总 的 方 法 ， 完 成 以 下 的 汇 总 工 作 ： 1. 汇 总 前 十 大 客 户 的 月 销 售 额 ， 图 2-29。 2. 汇 总 主 要 销 售 人 员 完 成 的 月 销 售 额 ， 见 图 2-30。 3. 汇 总 主 要 城 市 月 销 售 额 ， 见 图 2-31。 图 2-31 公 司 主 要 城 市 的 月 销 售 额 4. 汇 总 主 要 产 品 月 销 售 额 ， 见 图 2-32。 图 2-32 公 司 主 要 产 品 的 月 销 售 额 5. 利 用 前 面 汇 总 的 数 据 ， 绘 制 前 十 大 客 户 、 主 要 销 售 人 员 、 主 要 城 市 、 主 要 产 品 月 销 售 额 的 观 测 板 ， 安 排 在 同 一 张 工 作 表 中 ， 制 作 出 销 售 业 绩 观 测 板 。 添 加 代 表 销 售 发 生 月 份 的 组 合 框 ， 允 许 管 理 人 员 观 察 不 同 月 份 的 销 售 业 绩 。 销 售 业 绩 观 测 板 如 图 2-33。 图 2-33 公 司 销 售 业 绩 观 测 板 实验步骤： 1