做一个成熟的销售经理

做一个成熟的销售经理 云药徐龙 4 月 17 日的 YY 会议，有别于以往的任何会议，第一梯队也是 公司市场常委们第一次放下架子，收起面子，搬掉椅子，开诚不公 的就市场窜货问题进行了激烈的争论，激烈程度不亚于“朝韩”之 间。从“无情”的争论开始，到理性分析与解释，再到大家心平气 和共商解决之道，经过了一场“兄弟”之争，我们是否要反省一下， 自己是否做的够好，自己是否是一个合格的销售经理，作为市场常 委，是否具备了常委的素质与责任。就此问题，我谈一下我的想法， 供大家参考，我认为作为一梯队成员和市场常委，应该具备如下几 点素质和条件。 第一点，应该具有大局观，不能有本位主义。 每一位市场经理应该清楚的认识到自己是公司公司在各省的市 场经理，不是占山为王的“山大王”不顾不管各行其是。窜货者不 能以邻为壑（注：拿邻国当作大水坑，把本国的洪水排泄到那里去。 比喻只图自己一方的利益，把困难或祸害转嫁给别人。），被窜者 不能斤斤计较，鸡蛋里头挑骨头，更不能将窜货问题作为完不成回 款任务的借口。 我们说的大局观，是要大家跳出本省看全国，将公司利益放在 第一位，不要只考虑本省的市场和个人的利益。如果大家都不管不 顾，互窜互毁，那受害的首先是公司，接着就是你们个人，因为大 家把平台拆了，还谈什么发展与利益。提高自己的市场把控能力， 增强自己的经销商管理水平，做好自己的事，修筑好源头堤坝，就 不怕水往外流。市场工作做扎实，经销商维护做完善，是防窜基础。 在争论中，大家都在说“兄弟市场”之类的话，说明我们没有 忘记我们是一个因队，是兄弟姐妹，既然是兄弟姐妹，为什么要 “你来我往”呢，本是同根生，相煎何太急，和则两利，斗则俱伤。 第二点，理性的看待市场上存的问题，不要报怨。 市场经济的基本原理就是市场调配资源的流动，市如水势，有 利则入。窜货本是很自然的事，不应无限的扩大其产生的后果。如 果大家懂得基本的市场营销学理论，就会理性的看待问题，分析问 题并解决之，而不是报怨，更有甚者上纲上线搞“人身攻击”，提 升到了人品之高度。反省一下，我们之间真的有什么“深仇大恨”， 非要除对方而后快吗？难道大家都忘了往日我们在一起的欢声笑语 了，难道为了一己之利，一时之怨，真要闹到“你死我活”的程度， 静下心来细想，真没必要。好好学习，好好工作，好好生活，这才 是我们想要的，努力学习市场营销知识，努力提升市场分析能力， 努力提高自己的情商，不要让自己的一时之气毁了自己的事业。 “三十而立，四十不惑”，我们真的“立”了，真的“不惑” 吗？争论开始时，我们听到的只有互相指责，互相埋怨，没有一句 自我检讨，没有一句给对方的解释。这是不成熟的表现，是自私自 利的表现，是自我为中心的表现。这让我觉得，大家过着“都市精 英”的生活，却有一颗“小市民”的思想。 但责已，不责人，此远怨之道也；但信已，不信人，此取败之 由也。 第三点，心胸开阔，解决问题是关键。 凡事总有原因，不能一出事就怨天尤人，容不下事，犹如林黛 玉一般心比天高，命比纸薄，一发现窜货，就大呼小叫，感觉别人 动了自己的奶酪，而从不找自身的原因。如果我们抱着发现问题， 分析问题，主动沟通，共商解决的思想，那就没有争论开始时的指 责与埋怨。在“理性分析与解释”阶段，有的市场经理还是表现出 了一定的职业素养，该解释的解释，刻表态的表态。 *市场*经理在对待窜货问题就表现出了比较成熟的一面，在发 现窜货后，向公司“只报号，不报怨”，主动与兄弟市场沟通，想 法与经销商讲明，目的是维护市场增加销量，这一点很值得我们学 习。我们要请楚的认识到，靠公司来防窜货，靠公司来替你修堤坝， 不是你提升业绩的根本保证，防窜与增量的根本保证是你做的足够 强大，强大到别人找不到你的市场弱点，强大到别人不敢来进攻， 所以说，进攻是最好的防御。 “你中有我，我中有你”的市场行为，受害的永远是自己。 “公事公办”的处理办法，受害的还是自己，因为自己既是原告也 是被告，你懂得。最好的办法就是，放下架子，收起面子，搬掉椅 子互相给对方擦干净“屁股”，洗干净手再握握手，道一声“谢谢” ，这样大家轻松上阵，共同前进。 云药精品-灯台叶片，全国独家，传世傣药，止咳化痰平喘有奇效，抗菌消炎植物药。吉 林、北京、江苏、江西、广东中标品种。厂家直招，促销进行中。徐龙云药精品-复方双金痔疮膏，全国独家，百年彝药，内痔外痔混合痔。消肿止痛止血，植 物药安全高效，首用见效，常用常好，厂家直招，促销进行中。徐龙云药精品七参连软膏，全国独家，百年彝药，专治湿疹湿疮。消肿止痒止痛，植物药： 无刺激安全可靠，无激素标本兼治。厂家直招，促销进行中。徐龙云药四宝：国家基药，不招标不挂