6个好习惯,跟“菜鸟”说拜拜

努力工作一年半，终于摆脱了“菜鸟”时代。看到新人入职后表现出的各种“菜”，不禁会想 起曾经的自己。有时候想想，从“菜”到不那么“ 菜”，起决定性因素的，并不是工作上的丰 功伟绩，而是在处理各种各样的工作时，潜移默化养成的诸多职业习惯。 习惯1：算计工作的“投入产出比” 新入职期间的工作，繁杂琐碎，有很多工作看上去可能没什么意义。有些做业务代表 的小伙子，起步阶段是在帮经销商打杂；而做内勤的小姑娘，头半年可能一直在马不停蹄 地复印、扫描、制表。更要命的，是那些动辄就得坐好几个钟头的会议或培训，得强打精 神才能做到不昏昏欲睡。 我就是在某次大会上昏昏欲睡的时刻，朦胧中听到主讲人说：“人的精力是有限的，所 以做事情就要有成效，不能只做样子。 ”然后我一下子就清醒了，觉得反正时间也耗上了， 没有吸收到东西实在不划算。 在日后的工作中，我慢慢领悟到，在效率相仿的前提下，其实大家拼的是“有效时间” 的多寡。那些不得不做的事，既然时间上的“投入” 已成为既定事实，那么为自己付出的时 间榨取最大收获才是最大的“产出”，比如，在那些成堆的复印资料里寻找玄机。这里说的 “产出”不是经济效益，而是成长与收获。而有些实在没有料可挖的工作，在保质的基础上 尽快结束就好。 习惯2：节约别人的时间是种美德 如果列举最受老板欢迎的职场习惯， “帮我节省时间”一定名列前茅。对于身居高位、极 其忙碌的老板而言，得力下属的首要特质，就是能够帮他们节省时间。 有一回，客户的对接人让我改一个脚本，我就问站在身边的他：“制作人电话是多少？ ”他一边翻开手机帮我找，一边用很克制的语气说：“通讯录你没有吗？”当时我特别不好意 思，通讯录我当然有，只是懒得去打开几个文件夹找出来。我走了捷径，却侵占了他的时 间。 于是我意识到，不仅要节约自己的时间，更要节约别人的时间，无论对方是老板、客 户还是协作者。 有时候看到一些极尽繁复的工作汇报，我都特别为当事人惋惜。我们交出去的每件工 作，其实就像你的简历一样，会让别人对你做出判断。不够简洁的工作汇报，只能让上级 把你划入“浪费我的时间” 的那一类别里，永远不可能进入“第一顺位”的榜单。 习惯3：守住自己的“专业圣经” 奥普拉说：“你做的每件事中都存在一门课程，而学习这门课程就是你往前迈进的方式。 ”这个世界，目之所及，皆有学问。 我们各自的专业，都有自己既定的理论体系，大多数也有一本经典教材，这本教材， 就是我们的“专业圣经” 。对于营销人来说，菲利普科特勒的 营销管理就是这样一本 “专业圣经”，可以伴随我们整个营销生涯。 在专业阅读上，读好一本书，比读遍一摞书要靠谱许多。同样是营销管理 ，我见过 有人看一遍一知半解就扔下了，反正别人提起时，也可以说“我看过”；我也见过有人一遍 接一遍地看，十几年营销生涯了还在看。后者的成就，无疑要大得多。这类书之所以叫“专 业圣经”，就是要我们时常温故知新。你见过哪个基督徒只看一遍圣经 ，就把它扔一边 儿去的？ 习惯4：像老黄牛一样“反刍”工作 我一直被教导：一项工作结束，一定要有个成果，不然就白干了。所谓“雁过留声”是 也。 “留”的过程就是一个“ 反刍 ”的过程，即二次消化自己的工作内容。 “反刍”的对象可以是 会议、展会，也可以是培训、计划，甚至是一次谈话。 每次和善于沟通的人交流之后，我都会坐下来回忆：对方想传递给我什么信息？哪些 是主要的？哪些是次要的？他用什么方式传递的？为什么这样传递？我接收的效果如何？ 每次把这些想清楚，都有一种跟高手过招后的酣畅淋漓之感，于我也是很好的学习。参加 展会或是高质量的培训之后，把自己学到的东西做个 PPT，也已经成为我的习惯。 我们往往可以看到，经历类似的人，成长速度却大不相同。虽然做的事情都差不多， 但能有多大的成长，就看你懂不懂得“反刍”。 习惯5：让思维跃然纸上 拉开职场新人距离的重要一点，就是工作有没有思路，思路够不够清晰。 都说人和人最大的差距在脑袋里，可是思想这东西虚无飘渺，看不见也摸不着，如何 才能使杂乱无章的各种想法有序化？我的办法是画思维导图，当思维跃然纸上时，思路就 自然而然地明朗起来。 思维导图是一种将放射性思考具体化的工具，由英国人托尼巴赞发明。 做单里的 主人公，在开发客户时都会画一张人物关系图，把影响订单达成的人统统写下来，比较他 们各自对成交影响的权重，分析如何各个击破。工作中，我也通过画思维导图来分析人物 关系，除此之外，我还用它列计划、做决定、写笔记、整理创作思路，甚至找工作和送礼 物，一张张图见证了我的职业成长。 习惯6：“当下师为无上师” 很多人喜欢抱怨自己没有师傅带，有些事情不知道该怎么做。其实，这样的抱怨也在 变相地告诉别人，你不是一个有心的人。在有心人的眼里，师徒关系可以是单向的，而不 是非得教学相长。 所谓“当下师为无上师” ，即我们的上级处理每一件事情的方式，就是最鲜活的 MBA 案例，作为当事人的我们是第一受益人。职场里的“慕容复”是成长最快的，因为他集合了 上级、同事、客户等各个“门派”的绝学，想不厉害都难。 我们在替客户做竞争对手的调研时，会被客户告知，不能总盯着竞争对手的负面消息， 要找出那些值得借鉴学习的东西，调研才有意义。这个道理同样适用于职场，那些和我们 在工作上有竞争关系的人，其实也是很好的学习对象。 从小我们就被教育：一个好习惯可以受益终生。初入职场时，恰恰是各种好的、坏的 职业习惯形成的密集时期，在这个时候养成几个良好的职业习惯，不仅能让我们尽快和“菜 鸟”说拜拜，而且对整个职业生涯都会大有裨益。 点评： 一位哲人曾说过：“播下一个行为，你将收获一种习惯；播下一种习惯，你将收获一种 性格；播下一种性格，你将收获一种命运”。 每一个良好职业习惯的养成，都将成为以后职业道路中不可忽视的助力。 作者为我们总结了一年多来的工作体会，6个方面全部都是围绕“以小见大”的职业习惯， 没有涉及专业技巧和销售技巧。因为，对于职场新