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文档简介
全国二手车交易市场诚信等级评定标准 序号 项目 具体评价内容 分值 备注 商业用地 1 符合城市商业网点发展规划 1 自有土地 3 租用土地 1 面积10000 1 面积50000 2 1 场地 面积100000 3 满分 8 分 1000 1 5000 2永久性建筑物 10000 3 500 1 1000 2交易大厅 5000 3 5000 1 10000 2 50000 3展销区域 封闭管理 1 500 05 1000 1 社会车辆专 用停车场 5000 15 有人员、车辆专用出入通道 05 功能区域划分清楚并设有标识牌 05 设有交易流程标识牌 05 设有监督与投诉标识牌 05 2 设施 设有收费标准标识 05 满分 17 分 2 设有入场检验及鉴定评估区域 05 设有试乘试驾区域 05 场区道路设置合理、畅通 05 场区出入口设置合理,出入畅通 05 设有就餐及饮用水供应等功能 05 交易大厅设有消费者休息区域 05 触摸屏式查询设备 1 电子显示屏 1 设立电子排队叫号系统 1 闭路监控设备展销区域全覆盖 1 设有安全防盗设施 1 3 设备 消防设施齐全有效 1 满分 6 分 序号 项目 具体评价内容 分值 备注 车管驻场 25 违章记录查询 0.5 盗抢及非法车辆查询 0.5 查验车辆法定证明、凭证 0.5 实施车辆合法性检验 0.5 现场选号上牌 0.5 商务主管部门核准的鉴定评估企 业入场 0.5 4 功能 提供二手车交易价格查询 0.5 满分 11 分 3 提供交易车辆基本信息查询 0.5 提供办理转移登记服务 0.5 提供保险服务 0.5 引入银行等金融机构 0.5 提供购置税变更服务 0.5 提供车船税变更服务 0.5 提供消费信贷服务 0.5 提供汽车租赁服务 0.5 设有二手车拍卖功能 0.5 提供试乘试驾服务 0.5 只有节假日交易 0 全天候交易 2.5 封闭式管理 2.5 实施二手车入场登记与检验制度 3 场内商品车采用电子条码管理 1 健全市场工作人员岗位责任制度 0.5 建立健全员工绩效考核制度 0.5 建立健全内部培训制度 0.5 市场工作人员统一着装配戴胸卡 0.5 建立驻场商户管理和激励制度 0.5 开展诚信商户评比制度 0.5 5 管理 对于不讲诚信的行为有惩戒措施 0.5 满分 25 分 4 设立先行赔付制度 5.5 建立消费者投诉及受理制度 1 建立商户自律管理制度 0.5 实现计算机管理 0.5 建立健全各项安全制度配有专职 安保人员 0.5 按照示范文本签署交易合同 0.5 驻场商户均为办理工商注册登记 0.5 展销车全部有二手车质量信息表 3 设有交易纠纷调解机构和人员 0.5 序号 项目 具体评价内容 分值 备注 使用商务部配发的软件 2 自己开发的软件 1 具有入库管理功能 1 具有库存管理功能 1 具有出库管理功能 1 二手车 交易管 理系统 具有报表数据传输功能 1 能够发布交易车辆信息 1 能够发布价格信息 1 消费者查询系统 1 二手车 交易服 务管理 系统 交易流程控制系统 1 6 软件 交易市 驻场商户管理 1 满分 15 分 5 人力资源管理 1 员工绩效考核 1 闭路监控系统 1 场管理 系统 安全、消防报警系统 1 5000 辆 1 20000 辆 27 交易规模 年交易 量 50000 辆 3 满分 3 分 8 备案 省级以上商务主管部门备案 5 满分 5 分 未报送 0 未按报表制度报送 39 信息报送 按报表制度及时准确报送 5 满分 5 分 普通会员 2 理事 3 常务理事 4中国汽车流通协会 副会长 5 10 行业自
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