公路“三乱”快速反应机制建设汇报

河口区林业局关于治理公路“三乱” 快速反应机制建设情况汇报 几年来在上级有关部门的指导下，我们林业系统治理公 路“ 三乱 ”工作， 坚持 “纠建并举，标本兼治”的方针，采取得力 措施，不断加大治理力度，取得了明显成效，得到了社会各 界的充分肯定，同时也认识到治理公路“ 三乱” 工作关系到党 风、政风和社会风气的根本好转，关系到社会稳定的大局， 关系到和谐社会的构建，局党组高度重视，严格落实首问负 责、公开承诺等行政效能多项制度，文明执法，热情服务，多 年来没有出现一起“ 三乱” 问题，治理工作卓有成效。 按照东 营市关于印发全市治理公路“三乱” 快速反 应机制实施意见 的通知（东治理办字20088 号）的要求，从 优化发展环境、 实现群众利益出发，建立了治理公路“ 三乱” 快速反应机制， 现将情况汇报如下： 一、加强领导，明确职责，建立日常巡查和明 查 暗 访 制 度 为更好的监督本单位内林业执法情况以及直接受理、快 速查办、答复、投诉举报问题，成立了以局主要领导任组长， 分管领导为副组长，各站股长为成员的治理“三乱” 工作领导 2 小组，明确任务，细化责任，并向社会公布举报电话。坚持明 察暗访制度，重点对执法人员是否悬挂收费站标牌，是否持 执法证上岗，是否实行收支两条线管理，是否做到依法行 政、文明服务，案卷书写是否规范等具体问题进行明查暗访， 做到超前谋划，未雨绸缪，增强治理公路“三乱” 工作的主动 性。 二、抓处置程序建设，建立信访举报登记和情况报告制 度 治理公路“三乱 ”领导小组对现场“三乱”投诉举报，要立 即赶赴事发现场，于当日查结，并向县治理公路“三乱” 办公 室和上级有关部门及时上报；对事发后的有关信访举报和上 级部门转办的有关信访举报案件，自收到信访举报案件之日 起，3 个工作日内查结并向交办部门上报办理结果；对上级机 关转办、县领导直接批示交办或被新闻媒体曝光、有重大影 响的案件，要立即组织查办，5 个工作日内查结并向交办部 门上报办理结果。凡不能按时办结的，书面说明情况并承诺 办结时限。 三、抓工作制度建设，建立监督检查和责任追究制度 建 立 健 全 了 昼 夜 值 班 、信 访 举 报 登 记 、情 况 报 告 、限 时 办 结 、实 名 举 报 反 馈 、监 督 检 查 、分 管 领 导 跟 班 、大 案 要 案 及 时 上 报 、责 任 追 究 等 内 部 监 督 机 制 ，并 严 格 执 行 ，确 保 查 处 公 路 “三 乱 ”快 速 反 应 机 制 充 分 发 挥 作 用 ，做 到 有 诉 3 必 接 、有 接 必 查 、查 实 必 究 ；对 外 向 客 户 发 放 行 政 执 法 效 能 监 督 卡 ，公 布 举 报 电 话 ，虚 心 接 受 客 户 的 监 督 ，凡 有 群 众 举 报 ，属 于 “三 乱 ”行 为 者 ，一 经 查 实 ，严 格 按 照 规 定 追 究 责 任 。 四 、 昼 夜 值 班 制 度 坚 持 24 小 时 昼 夜 值 班 制 度 ，坚 持 领 导 带 班 制 度 ，特 别 是 重 大 节 假 日 和 奥 运 期 间 值 班 ，重 点 抓 好 安 全 稳 定 工 作 ， 保 证 值 班 电 话 24 小 时 有 人 接 听 ，领 导 手 机 不 关 机 ，保 持 通 讯 畅 通 。 五 、 提 高 工 作 效 率 ， 建 立 限 时 办 结 制 度 坚 持 业 务 学 习 ，不 断 提 高 工 作 水 平