80后员工特点及管理举措

“80 后”员工的特点及管理举措 【摘要】中国“80 后”的员工成长环境比起任何一个时期都要特殊。他们 迎着改革开放的脚步出生，迈过了经济、文化、通讯、教育等各种体制的 重大改革，价值观与老一代有着巨大的差异。甚至连权威也遭到了他们的 质疑与挑战，频频跳槽离职也引起了企业极大的反感；当然“80 后”有着 前辈们所没有的创新意识及个人能力。结合 80 后的特点，对其进行引导， 这对今后企业的发展大有裨益。 关键词：“80 后” 、员工特点、引导 不知何时兴起了“70 后“、 “80 后” 、 “90 后”一说，而这些所谓“后” ，均反映了 某个时期人群的集体特征，而“80 后”作为当今新生代的主力军，自然也备受关注。 他们身处的时代特殊，改革开放使得他们所处环境发生翻天覆地的变化。他们的价值 观和人生哲学跟“70”后有着极大的出入，不少人拿他们跟美国“垮掉的一代”进行 对比研究。的确：他们有极大的相似性，崇尚自由，反对权威，热爱刺激。但是垮掉 的一代崇尚的是绝对的自由，反对一切世俗陈规与垄断资本的统治，厌恶工作及学业， 拒绝承担义务。1由于他们受到了二战后的洗礼，表现的十分消极。而“80 后”虽然 也面临的时代巨变，可他们的自由是相对的，挑战了传统，却基本不破坏传统规矩的 底线；他们面临着东西方文化交融的冲击，创新意识强，拥有着强烈的学习欲望，这 点能够顺应现阶段企业产品生命周期加速的潮流。个人认为，相比于垮掉的一代， “个 人 80 后”的表现更为积极。 “80 后”员工的职业特征总的来讲有以下的特点2： 1. 学习意识强烈、创新意识好、个人自我实现价值高 2. 忠诚度低、离职率较高 3. 职业定位模糊、责任心弱、抗压性差、敬业精神欠佳 4. 工作节奏快速，喜欢走捷径 “80 后”员工职业特征形成的原因： 首先， “80 后”家庭格局变了，多为独生子女，很多子女在至少四个家长（父母， 祖父母）的溺爱下成长，与传统的“父为子纲”不同，孩子天生就是家里的老大，那 么这个孩子长大后自然敢于对权威；其次，随着改革开放的逐渐深入，西方文化大量 涌入中国，尤其是 2000 年开始，随着计算机的普及和互联网的发展，信息量更是呈现 爆炸性的增长，作为年轻一代，对新生事物总是有浓厚的兴趣，为了接收这大量的信 息， “80 后”形成了一种独特的快餐文化3，这高速的信息汲取拓宽了“80 后”的思 维宽度，也对其工作节奏等起到了影响；除此之外，随着高校扩招的进行，他们获得 了比前辈们更多的学习机会，同时也面临着更大的压力，职场压力极大，小时娇生惯 养的他们显得难以适应；更为可怕的是，随着经济水平的提高， “房车”成了成家的主 要条件，而居高不下的房价，则是他们无比沉重的负担。处于该压力，他们自然会为 了追求短期收益最大化，而跳到收益更高的企事业单位去工作。4 “80 后”员工的管理举措 用传统的思维管理新生代员工显然是不可取的，要想真正让这些员工为企业所用， 必须从他们的特点入手， “对症下药” 。比如，既然他们并不喜欢被命令，那就不妨在 条件许可的情况下让他们参与到管理中，他们的全面性和高度信息量也能弥补前辈的 思考不足与盲点；忠诚率下降除了自身因素外，也伴随着市场经济的影响。要想留住 员工，除了给予他们合理的休假外，还要能注意员工的生活，比如工作外举行一些集 体的活动，增加团体的凝聚性。根据马斯洛需求理论分析得出的结论，当低层次需求 得到满足时，员工需要通过高层次需求（社交需求，尊重需求）获得要经常与“80 后” 员工进行沟通，消除隔阂感，工作之余，与员工可以是朋友；接着， “80 后”缺乏信仰， 换个角度来说，又是企业最大的机会。此时塑造一个好的公司文化变得极为重要，当 公司文化极为优秀时，很可能会转化为这些新生代员工的唯一的信仰。而此时，这些 员工将会变得比其他任何员工都要忠诚；最后结合时代背景，对于“80 后”员工来说， 最大的困难莫过于住房问题，企业可以将一定利润抽取出来， 利用规模效益进行投资， 用来当做员工的购房补贴， “80 后”员工必然会对企业感激不尽。 总结 何谓领导？体现在能够影响一个群体实现愿景或目标的能力5。面对“80 后”员 工，我认为最有效的方式，就是“谷歌式”的放任型管理方法。未来的发展趋势必是 公司规模更为庞大，管理者不应该事必躬亲，也做不到势必躬亲。应该像一个教练， 引导他们做什么，怎么做，然后将权力下放给这些极富热情的“80 后”员工，将会成 为未来企业公司生存与扩张的根本保障。 宁波大学科学技术学院考核答题纸 （2012 - 20 13 学年第 2 学期） 课号： BK2G04A00 课程名称： 组织行为学 阅卷教师： 朱爱武 班级： 11 工商 2 班 学号： 114171562 姓名： 张祥 成绩： 参考文献 1摘自百度百科， “垮掉的一代”词条解释 2摘自工作契约 2.0：如何管理新生代员工 ，BillLonson 著，朱中彬译，机械工业出版社， 2003 年 6 月 1 日第 1 版 3摘自西方文论在中国的命运 ，代迅著 ，中华书局， 2