关于在全市行业深入开展“保持良好精神状态,努力开创‘卷烟上水平’新局面”教育活动的实施办法

附件 1： 关于在全市行业深入开展“保持良好精神状态， 努力开创卷烟上水平新局面”教育活动的 实施办法 今年是全国烟草行业实施“卷烟上水平” 重大战略的启动年。 按照国家局国烟党 201051 号文件精神和省局党组关于“深入开展 “保持良好精神状 态 ，努力开创 卷烟上水平新局面”教育活动” 实 施方案的要求，为在全体员工中切实掀起教育活动的高潮，以良 好的精神状态，推进卷烟上水平的活动，不断提升企业软实力，创 建全员学习型企业，提高干部职工队伍素质，建设具有阳泉特色 的企业文化，推进阳泉烟草全面协调可持续发展，经市局党组研 究决定在全市行业启动深入开展“保持良好精神状 态，努力开创 卷烟上水平 新局面 ”教育活动（以下简称教育活动）。为确保活动 扎实有效开展，特制定如下实施办法： 一、教育活动的指导思想和工作目标 国家局党组把全面推进“卷烟上水平” 作 为全行业当前和今 后一段时期工作的基本方针和战略任务。 “卷烟上水平” 内容丰富、 目标明确，是行业在当前形势下认真贯彻落实中央一系列决策部 署的具体体现，是行业加快转变发展方式的根本要求，是行业新 的一场重大变革，是应对严峻挑战的必然选择。 2 我市行业开展教育活动的指导思想和工作目标是：紧紧围绕 行业改革发展大局，按照“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力 创新” 的要求，以提高全市行业干部职 工综合素质，推进“ 卷烟上 水平” 各项 工作顺利开展 为基本目标，按照省局实施方案“ 三三三” 总体要求，明确学习课题，搭建学习平台，创新学习方法，切实提 高践行“两个至上 ”共同价 值观的能力；使全市行 业干部职工思想 上时刻紧跟国家局、省局党组部署，始终保持良好的精神状态，行 动上围绕“ 卷烟上水平 ”基本方针和战略任 务，不断提升学习能力、 不断提高知识素养，不断增强执行力；将阳泉烟草逐步营造成为 人本型、创新型、发展型、节约型、绩效型的企业，努力打造一支 政治坚定、作风优良、规范有序、善于创新、业务精通的高素质干 部职工队伍，为切实完成“卷烟上水平 ”的各项工作部署奠定坚实 基础。 二、教育活动组织机构 保持良好精神状态，努力开创“卷烟上水平” 新局面教育活 动是全行业实施“卷烟上水平 ”重大战略的起始 阶段。要开好头、 起好步，就必须加强对教育活动领导的统筹安排、周密计划、科学 实施。为此，市局（公司）成立开展教育活动领导组，负责活动的统 筹指挥、综合考评。具体组成如下： 组 长：赵新秋 常务副组长：邵彦斌 副 组 长：程 智、赵永恒、耿 艳、张福才 3 成 员：闫志强、王建平、王先能、郭 兴、李国民 刘长明、王 鹏、郑娟文、栗春莉、郝建明、葛 定君 领导组下设办公室，具体负责制定计划、加强协调、组织实 施、经费保障、技术支撑等工作。办公室设在人事劳资（政工）科。 具体组成如下： 主 任： 邵彦斌（兼） 成 员： 葛定君、栗春莉、姚润先、郭润涛、李忠华、王 华、赵丽娟、马 丽、李亚龙 三、教育活动的时间安排 教育活动分为宣传发动、组织实施、效果评价三个阶段。 （一）宣传发动阶段（时间在 2010 年 6 月底前结束） 要集中在 6 月份进行宣传动员，通过召开动员大会、利用内 部网站、图版、标语和简报等形式加强宣传力度，将国家局和省局 精神传达到每个员工，使广大干部职工充分认识到新形势下始终 保持良好精神状态的重要性和紧迫性，自觉参与到教育活动中来， 营造出教育活动的良好氛围 （二）组织实施阶段（时间在 2010 年 7 月-11 月） 本阶段的主要任务是：以全面学习、深刻理解国烟党201051 号文件精神为核心，以全员学习、课题研究、技能比武的形式，通 过对企业管理、个人素质、职业道德、政策理论、法律法规的学习， 动员和鼓舞全体员工以满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新 4 的良好精神状态，努力开创卷烟上水平工作的新局面。教育活动 人员参加范围为阳泉烟草全体员工。按照学习实践重点不同分为 中层以上干部和一般员工两个层面。中层以上干部和一般员工共 同学习的内容重点有六项：一是国烟党201051 号文件及“卷烟上 水平”相关 资料；二是企 业规章制度；三是烟草专卖及相关法律法 规；四是行业及阳烟企业文化成果；五是行业行为规范；六是公文 写作基础及应用。中层干部需要重点学习的内容有三项：一是党 的政策理论；二是企业管理知识；三是企业运行流程及控制。一般 员工需要重点学习的内容有三项：一是行业领导讲话；二是岗位 职责；三是本岗位专业性知识。 （三）效果评价阶段（时间在 2010 年 12 月份） 效果评价阶段的主要工作任务为：通过对教育活动中的各项 专题活动的综合评价，选树典型，总结经验，全面推广，使广大员 工始终保持良好的精神状态，努力开创卷烟上水平新局面。 四、教育活动组织实施阶段的活动形式 教育活动将立足系统开展、强化协调、综合评价的方式进行， 在组织实施阶段，将围绕“533”这个形式开展，即五个研究课题， 三项专题活动，三场分层专业技能比武。研究课题主要以探讨如 何更好地完成当前重点工作，实现卷烟上水平为核心内容，紧扣 管理年这个主题，突出解决中华精准营销、卷烟市场营销、队伍建 设、优秀县级局和优秀县级营销部创建，以及岗位工作上水平等 实际问题，以学习促进工作，以学习提高执行力。专题活动是开展 5 全员学习的载体，通过开展主题读书、行为规范评比、执法队伍职 业道德教育活动，从抓学习起步，逐步深入到执行层面和思想境 界层面，切实提高学习活动指导工作实践的效果。三场专业技能 比武是检验企业经营运行关键岗位员工素质的一次集中展示活 动，通过对专卖、营销、物流三个层面的市场监管员、电访员、客 户经理、分拣员、送货司机、送货员等 6 个岗位的应知应会技能比 武，推动学习活动走向高潮。 （一）五个研究课题的具体要求 课题一：立足岗位工作，如何保持良好精神状态，努力开创阳 泉烟草“卷烟上水平”新局面多做贡献。责任人：全市行业全体员 工。完成时限：11 月底。工作成果：全体员工人人围绕课题，至少 写出一篇有思想、有目标、有措施、有建议的工作体会，市局将统 一组织安排全体员工分层次集中学习，并择机组织演讲会，总结 学习成果，提炼学习经验。各部门要在如何强化“卷烟上水平” 学 习教育的基础上，自行组织专题座谈会，引导员工树立共同愿景， 关注企业长远发展，以实际行动为阳泉烟草各项工作上水平多做 贡献。 课题二：“管理年”如何抓管理出成效。牵头部门：办公室。完 成时限：11 月底。工作成果：出台管理年实施方案，围绕如何提高 企业执行力，切实强化作风建设、素质建设，提高工作质量和工作 水平这个目标，按照全面管理、现代管理、数字管理的总体要求， 以“ 提升管理意识、 转变管理理念、强化管理能力、筑牢管理支撑、 6 完善管理机制”为主要抓手，通 过“ 学习 提升、查摆问题、职责定位、 目标分解、规范考评”等多种形式，全面推进管理上水平。 课题三：如何做好优秀县级局和优秀县级营销部创建工作。 责任部门：平定县局（营销部）、盂县局（营销部）。完成时限：12 月 底。工作成果：形成高质量的创建方案。对如何立足县级局（营销 部）当前工作实际，找准双优秀创建工作软肋，切实改进工作方法， 建立健全工作机制，以创建基层双优秀工作为契机，切实提升县 级局（营销部）在市场管理、卷烟营销、队伍建设等工作水平。 课题四：如何在切实开展中华品牌精准营销的基础上，构建 精准营销体系。责任部门：营销中心。完成时限：8 月底。工作成果： 形成高质量课题论文和精准营销工作方案，将精准营销的目的、 意义、做法以及上体系的具体办法详细阐述，要做到理论联系实 际，有真实可靠的数据支撑和工作案例，精准营销方案要做到参 与此项工作的人员人人熟悉掌握。 课题五：如何充实延伸客户经理等市场营销人员职能，深度 挖掘市场营销潜能。责任部门：营销中心。完成时限：11 月底。工 作成果：出台进一步提升营销队伍素质建设实施方案，瞄准“卷烟 上水平”更高要求，切实完善以客户经理为主的市场营销人员工 作职能， 进一步提高企 业整体市场营销 能力和水平。以市场营销 实际效果、品牌培育实际成果等为主要数据，形成客户经理工作 素质提升前后对比分析报告。同时，要择优选取营销骨干，认真筹 备，积极备战 8 月上旬举行的山西烟草商业系统首届卷烟商品营 7 销职业技能竞赛，以实际工作效果检验课题的执行效果。 （二）三项专题活动的开展形式。主题读书、行为规范评比、执 法队伍职业道德教育专题活动以市局（公司）分 项下发的实施办 法为依据，对照专项实施方案严格执行，确保活 动效果。 （三）三场技能比武的具体要求。三场技能比武涉及 5 个部门 6 个岗位。为确保技能比武正常开展，分别组成专卖、营销和物流 三个专业技能比武工作小组，组长由三个职能科室负责人担任， 要按照时间要求，各自制定出台专业技能比武具体方案，邀请教 育活动领导组现场观摩专业技能比武活动。三场比武要以专业岗 位应知应会为主要内容，也可适当增加学习活动中规定的共同学 习部分的其他内容，不拘泥于书面问答的形式，要充分联系实际 工作，以送货技巧、电访服务、入户营销、车辆维修等作为比武项 目，切实提高增强解决实际问题的能力。技能比武要把两县局（营 销部）相同岗位人员纳入进来，一并开展比武活动。专卖组要集中 在 9 月份开展，物流组要集中在 10 月份开展，营销组要集中在 11 月份开展。 五、教育活动的工作要求 一一一 加强领导，强化宣传 这次“卷烟上水平 ”教育活 动涉及全市行 业全体员工，学习内 容多、综合性强，各相关部门要切实提高参加教育活动的积极性、 主动性，围绕活动目标，加强协调配合。各单位及各职能科室负责 人要切实担负起学习的具体组织工作和领导工作，尤其是开展 8 “533”分项实施活动中，各独立领导机构要切实担当好职责，努力 将分项活动搞得有声有色，达到预期效果。 一一一 干部带头，率先垂范 在开展教育活动中，市局（公司）党组和全体干部、党员要做 学习的表率，首先要带头认真学习和全面理解“卷烟上水平” 的重 要意义和深刻内涵，自觉地带头参加各种学习活动，身体力行，做 好榜样，努力把学习当作一种修养、一种品格、一种追求。要通过 深学政治理论、精学本职业务、勤学修身知识，以满腔热情、富有 激情、充满智慧、奋力创新的良好精神状态，不断提高自身的综合 素质和驾驭全局、协调各方、解决矛盾的能力，以适应时代发展、 任务变化、工作创新的要求。 一一一 建立制度，注重落实 1、完善市局党组中心组理论学习制度。坚持每季度集中学 习一次，采取专题学习讲座和报告会、中心组扩大学习会等灵活 多样的形式，加强中心组学习的生动性和实效性。 2、建立单位主要负责人、科室科长负责制学习制度。原则上 每月第一、第三个星期五下午为全市行业学习日，市局将统一组 织，集中观看专家影像讲座，各单位、部门要结合工作实际，主动 积极参与。两县局要按照时间要求自行组织，并做好学习签到和 记录。 3、个人自学制度。各单位、部门要结合岗位需要和个人专业 发展的要求，督促干部职工加强自学，员工个人要坚持做到把学 9 习与工作真正融合，在工作中挖掘学习的乐趣，体现个人的价值， 展示生命的意义。 4、学习与教育培训相结合制度。公司将聘请专家为不同层 面的员工进行授课，进一步提高学习质量。要针对如何提高执行 力、如何强化企业管理和企业文化、思想政治工作以及法律法规 等课题。在聘请专家、教授讲课，提高知识层次和拓展知识范围。 今年拟举办公文写作系列课程、时事政治与经济发展、管理学执 行力提升等讲座内容。 5、建立学习考评和跟踪制度。各专项活动的组织者要进一 步细化学习活动的各项内容，制定学习考评标准，在 12 月底前对 对课题完成、活动组织、技能比武等情况进行综合考评。对课题不 能按标准完成、活动不能按标准组织开展的单位和部门，年底不 得评为先进集体；对员工考评结果不达 80 分者，年度不得评为先 进个人；得分在 90 分以上的员工，优先考虑年度评优评先。具体 考评办法为： （1）员工学习考评结果采用 100（百）分制； （2）参加集中学习占 10%。满勤的为 10 分，无故缺勤一次 扣 5 分； （3）学习笔记、学习体会各占 15%。笔记记录工整完整的计 15 分，没有学习笔记或记录不足学习课目一半的不得分；学习笔 记超过一半但不完整的计 7 分；按要求撰写学习体会的得 15 分， 每少一篇体会扣 3 分； 10 （4）考试（多次平均）成绩占 60%。 （5）特别加分：参加技能比武获奖的加 10 分；在评选优秀笔 记中被公开选展的加 5 分；代表公司参加省局举办演讲会、报告 会等加 5 分，获奖的可加至 10 分。 （四）文化引领，营造氛围 要强化企业文化在教育活动中的思想引领作用，营造全体 员工自觉主动参与教育活动的良好氛围。把阳泉烟草“诚信务实、 和谐奋进” 的企业精神和 “可以平凡、不能平庸 ”的企业理念贯穿 到教育活动中来，引导和教育各级干部职工，着眼市场营销上水 平、基础管理上水平、队伍建设上水平的主要工作，立足本职岗位， 践行“ 两个至上 ”共同价 值观，以实际行 动确保“卷烟上水平”各项 工作的全面完成。 附件：1、教育活动各项工作任务明细表； 2、关于开展主题读书活动的通知； 3、全市行业开展员工行为规范评比活动的实施方案； 4、切实提升“中华” 品牌精准营销 再上新水平活动方案； 5、关于进一步提升营销队伍素质建设活动实施方案； 6、关于在全市专卖队伍中开展加强职业道德教育、坚持文 明执法、塑造良好形象活动的实施方案； 7、关于开展“争先创优 、三讲一树、抓管理上水平” 活动的 实施方案。 8、全市行业开展全员教育培训活动的实施细则 11 12 附件 1 教育活动各项工作任务明细表 序 号 项目名称 项目内容 标准要求 责任部门 责任人 分管领导 配合部门 1 全市行业开展 全员教育培训 活动 以全面学习、深刻理解烟草行 业“ 卷烟上水平”总体规划、国烟 党201051 号文件精神等相关文件资料为核心，以建设学习 型企业为目标，通过对企业管理、个人素质、职业道德、政策 理论、法律法规的学习，动员和鼓舞全体员工以满腔热情、富 有激情、充满智慧、奋力创新的良好精神状态，努力开创“卷烟 上水平”工作的新局面。 1、出台具体培训 实施细则，并组织 实施； 2、活动时限在 2010 年 11 月底完 成。 人事政工科 葛定君 邵彦斌 全市行业 各单位、 部门 2 主题读书活动 本次读书活动以 “读书、励志、创新、和 谐” 为主题。通过主 题读书活动，促使广大干部职 工爱读书、多 读书、读好书，进 一步加强党性修养、坚定理想信念、提升精神境界、完善知识 结构，不断优化广大干部职工的管理意 识、工作 执行力、行为 模式等，使读书学习成为每一位 员工的行为习惯，全面加 强 新 形势下干部职工队伍作风建设，提高干部 职工综合素质，不断 提升推动行业持续健康发展能力， 为全市行业持续推动“ 卷烟 上水平”提供坚实的思想基础。 1、明确读书数目、 制定具体实施办 法，按标准执行； 2、活动时限在 2010 年 12 月底完 成。 人事政工科 葛定君 邵彦斌 全市行业 各单位、 部门 3 行为规范评比活动 以全面贯彻落实“烟草行业行为规范讨论稿”（以下简称行业行 为规范）的各项规范要求为突破口，在全体 员工中开展行为规 范评比活动，强化企业管理，营造规范氛围，逐步树立全体员 工“节奏要快、 标准要高、工作要实、状 态要好”的工作作风， 全面建设一支爱岗敬业、规范操作、令行禁止、形象一流的干 部职工队伍，有力推动阳泉烟草 “卷烟上水平”各项工作任务 的全面完成。 1、制定实施办法， 切实开展百日评 比； 2、活动时限在 2010 年 9 月 20 日 前完成。 人事政工科 葛定君 邵彦斌 全市行业 各单位、 部门 4 “中华”品牌精 准营销再上新 水平活动 继续深入学习领会“中华” 品牌精准营销的概念、内容和总体 思路，正确理解订单供货、协同营销和精准营销之间的关系， 进一步推进卷烟品牌精准营销工作的开展，切 实提升品牌精 准营销水平，将精准营销的目的、意义、做法以及上体系的具 体办法详细阐述，要做到理论联 系实际，有真 实可靠的数据支 撑和工作案例，精准营销方案要做到参与此 项工作的人员 人 人熟悉掌握。 1、制定并落实实 施办法； 2、形成高质量课 题论文 3、活动时 限在 2010 年 8 月 底完成。 营销中心 郭兴 赵永恒 两县局（营 销部） 13 5 营销队伍素质建设活动 进一步提升服务工业企业、服 务零售客户的能力和水平，更好 的培育行业重点骨干品牌，进 一步激发全市行业营销人员 学 习知识、钻研业务、提高能力、创新工作的热情，在技能水平、 服务水平、营销能力和团队协 作能力等方面得到明显提升，培 养和建设一支理论扎实、技能 过硬、理念 创新的营销团队，推 进精准营销工作的深入开展， 为实现我市行业“ 卷烟上水平” 的目标提供重要保障。 1、出台具体培训 实施细则，并组 织实施； 2、活动时 限在 2010 年 11 月底 完成。 营销中心 郭兴 赵永恒 专卖、两 县局（营销 部）、人事、 监察等相 关部门 6 专卖执法人员加强 职业道德教育、坚持 文明执法、塑造良好 形象活动 以“两个至上”行业共同价值观为指导， 紧紧围绕“卷烟上水平” 战略任务，认真落实“ 管理攻坚战”和“讲责任、讲奉献、 讲纪律” 活动要求，以推动“ 专卖内管、卷烟打假和队伍建设”三个再上 新水平为重点，以提升专卖管理 队伍职业道德素养， 规范执 法 行为，严肃执法纪律，提高队伍素质，树立良好形象为目标， 认真落实省局专卖监督管理工作三年规划要求， 紧密结 合 我市工作实际，以“ 七