dm广告应该怎样找客户

做 DM 广告应该怎样找客户？ 怎样节省开支？ 怎样开始运作呢？ 该做好什么样的准备才开始呢？ 在大卖场的促销活动中，DM 是最常见的方式和手段，其用意在于通过定期制 作 DM，向目标顾客群投放，培养顾客阅读 DM 的习惯，将促销讯息更准确地向客群发 放，吸引顾客来店购物。但 DM 设计再精美，促销内容再有吸引力，如果不能及时有 效地送到目标顾客群的手中，促销计划就很难达到预期目标。因此，有效投放 DM 是 保证大卖场促销成效的基本前提，也是各大卖场最头疼的事。如何有效地投放 DM，关 键有以下几大因素 制作投递计划 凡事预则立，不预则废。投递前制定合理的投递计划是有效投放 DM 的前提条 件。何谓投递计划？就是 DM 要投到哪、投多少、怎样投？根据当期 DM 的促销目的 和目标选择投放区域。首先，要选择 DM 投放的商圈范围，基本上可以按商品促销的 力度和类型做选择： 1、如果是常规性的促销商品，为巩固卖场核心目标客群的促销 DM，投放的区域 一定是卖场核心商圈（对于零售企业，商圈是指来商家的顾客的居住范围，或商家能 够吸引顾客的范围。根据来店顾客的比率，商圈又可以进一步划分为核心商圈、次要 商圈和边缘商圈。）内的小区，再依据小区居民的综合消费能力对小区进行筛选； 2、如果是年节期间的 DM，则可扩大投递范围，选择交通较为便利，稍远的次要 商圈内的小区；因为年节期间，时间和距离不再是消费者选择消费地的最主要因素。 3、如果是针对打击竞争者设定的指向性促销，商品都具有很强的竞争优势，这类 促销活动内容的 DM 选定投放区域一定为竞争者与自身卖场的交集商圈内的小区。 其次，要决定 DM 的投放数量： DM 投递的数量要根据投递小区的户数决定。一般情况下：核心商圈的 DM 入 户率（入户率= 投放份数/小区总住户数）为 80%以上；次要商圈的入户率 50%至 70%；与竞争者的交集商圈则一定要确保在 80%以上。 DM 是区别于传统广告刊载模式的媒体, 它只能通过邮寄、定点派发、选择性派 送等方式进行。针对 VIP 顾客，有效的投放方式莫过于通过会员资料进行有址邮寄了。 这样做会给会员以尊崇感，巩固会员的忠诚度。针对一般顾客，则可采取定点派发、 选择性派发等方式进行。只有明确促销活动的目的和目标客群，才能进行有的放矢的 投递和宣传，保证促销活动的最大成效。 投递人员要专业 DM 特殊的投放方式有别于其他传统媒体的发布方式，由此就生出进行 DM 投 递的专业人员。如果投递人员选择不恰当，投递工作就难以开展，更谈不上效率了。 某公司曾从节约成本方面考虑，运用自己的内部员工进行 DM 的投递。一期期 DM 投放出去，但来店购物的顾客却未能增加。公司开始找原因，发现员工对投放 DM 非常反感，认为这不是自己工作范围的事情，又没有额外的补贴，还要出去日晒雨淋。 为节约成本，对此问题，公司只是对员工进行思想教育。直到发生了有员工把成捆成 捆的 DM 拿到垃圾站销毁这样的恶性事件，公司才意识到任何事情需要专职专人执行。 这家公司开始改变方式，但并未外包给专业的投递公司，而是决定自己培养一 批专业的投递人员。公司看准了劳动成本低、责任心较强的小区下岗人员。结果如何？ 公司专门成立了管理组对其进行管控，从招聘、培训、工作执行到后期工作稽核、评 估、工资核算发放，耗费了公司的大批人力物力，但投递效率仍未得到提升。不但投 递人员觉得没有归属感（有投递工作则来公司,公司任何其他福利待遇不能享受）。公 司其他人员也连连抱怨。最重要的是存在很多其他隐患（投递人员的合同是否合法？ 投递人员工作过程中发生意外，公司也需要赔偿等）。在付出昂贵成本代价后，公司 终于明白“ 术业有专攻”的道理，决定将投递工作外包给专业的投递公司。 但是如何选择最适合的合作商呢？ 首先要考虑其专业性，而不是费用成本。专业的投递公司必须具备专业的商圈 分析能力。只有充分掌握投递区域的状况（包括商圈内的小区分布图、小区建筑状况、 楼层状况、居民消费能力等），或具备商圈调查的专业能力才能更有效的开展投递工 作，为大卖场提供准确的商圈信息，协助卖场做好商圈营销工作，可以说是拿一份“薪 水”，做多样工作。 怎么判断投递公司是否专业，而调查的数据准确性又如何呢？实践证明，本地 公司优胜于外地在本地的分公司，具有邮政背景的公司优于一般性的公司。 投递追踪及查核 有了专业的投递团体并不就意味着 DM 就能得到有效派发。因为投递公司也是由 人来派发，任何人做的事都是需要被控制的。一般而言，公司与投递公司合作的合同 都会明确规定 DM 投递收到率的目标值为 90%以上，若未能达标则进行相应的扣款。 但扣款只是手段，而不是目的，事后的扣款不能弥补 DM 投放不到位带来的所有损失。 只有对投递过程进行追踪，才能真正地保证 DM 的有效投放。 有效地核查投递公司的工作应该这样进行：针对会员邮寄的部分，派出一名员 工对邮寄前的信封地址打印，DM 封装，分拆装车进行全程跟踪。无址直投的部分，对 所有的投递公司的车辆安排自己的员工进行专业 DM 督察。一人跟发一辆投递车，监 督车上所有投递人员的执行情况。这样一来，一个人可以完全了解所有的派发过程， 并及时发现问题，也顺便收集小区内居民的意见。需要注意的事，公司的督察人员需 要定期更换，以免公司员工与投递公司相互包庇。派发完毕后，公司需再另派出核查 人员对随机地选择派发区域进行收到率抽查。双重稽核制度及扣款条款是提高 DM 投 放有效率的重要手段。 投递时机及投放方式 投递时机的选择就像其他媒体发布时间安排一样重要。因为任何 DM 的宣传活 动都有它的有效期。如果过早投放，会给竞争者有可乘之机，使竞争者有充足的时间 制定针对你尚未进行促销的反击策略。一旦如此，DM 活动就完全丧失了竞争力， DM 则成为废纸。但如果 DM 投放不及时，消费者错过了促销有效期，同样增加不了来客。 事实证明，DM 有效期的前 1 至 2 天是投放的最佳时期。竞争者来不及有所行动，消费 者也有充足的购买期。 随着社会的发展，小区管理的规范化，无址直投将受到限制。一些高档小区的 物业公司，建立了小区 DM 快讯架，每期定时派送一定数量的 DM，直接放在小区的 DM 快讯架上，摆在小区的出入管理处，有需要的顾客可以免费自取。不但节约了费用， 也节省了人力。 DM 是中国广告业的盲点，有大量的空间去拓展，现代邮政事业的发展，国家政 策的大力扶持，都为 DM 提供了充分的发展空间。与其他传统广告媒体相比，广告主 更青睐 DM 运作的自主性。一对一地直接发送，可以减少信息传递过程中的环节和失 误，使广告效果达到最大化，它的崛起已是指日可待。大卖场 DM 虽然有一定的优势， 也需要因地制宜，因时制宜，不断地完善 DM 投放的管理制度和硬件技术，提升 DM 投放效率，才能保证促销成效，不断提升业绩。 DM、海报投放 Dm 投放一直是校内推广最简单的方式，目前很多机构仍采取这 样的方式作最简单的高校推广。DM 的优点是明显的，首先成本低廉，印刷成本加发放 成本就搞定了，其次，诉求直接，相当于把广告直接放到用户手中。尤其是高校市场， 学生平时读报的少，而且报纸的多样性，无法保证效果，所以 DM 不失为一种有效方 式。然而，DM 的缺点也显而易见：由于低廉，很多宿舍每天都会收到很多不同的宣传 单。造成学生对此反感，有些根本不看，直接扔进垃圾箱。另外，由于企业无法直接 进入校内，校方是不允许发放的，不得不委托学生或社团等发放。由于缺乏管理手段， 造成很多发放不到位，或根 本没有发放，白白付出了成本。DM 投放要注意两点，第 一，DM 要新颖独特，不可为节约成本草草而就。否则没人看直接扔进纸篓，节约成本 成了浪费成本。印刷要精美，内容要醒目，不要写一堆文字，平时读书就很累了，谁 还耐烦看你的长篇累牍。形式上可以做很多创新，例如我曾和海信合作，发放扑克牌， 发放了几万副，两年过去了，至今还有学生在拿着打牌，其影响力不言而喻。其