医疗质量与管理医生

中医院医疗质量与管理（医生）问卷调查表 尊敬的医生们： 你们好！为了准确掌握我院在医疗质量、医院管理等方面的基本情况，以 科学发展观为指导，开展一次医院医疗质量与管理问卷调查，以便制定改进措 施，促进我院又好又快的发展，我们将诚恳地倾听您的意见和建议，为了医院 的未来，集思广益。希望您能敞开心怀，实话实说，为医院的发展提出宝贵意 见和建议，我们会衷心的感谢您。我们会认真的采纳大家的意见和建议，以使 医院建设得更加完善。让我们并肩携手，共创医院的美好未来！ 1. 您的年龄 20-30 岁; 30-40 岁; 40-50 岁；50 岁以上 2.您的职称 初级；中级；副高级；高级 3.你对自身的职业生涯有无想法？ 有；无 4.本院现在的条件和资源能帮你实现个人发展计划吗？ 能；否 5. 我认为医院是一个可以信赖的医院 非常同意；比较同意；一般；不同意 6.总体上，我对医院整体工作的满意度 非常满意；比较满意；一般；不满意 7. 您对目前的薪金待遇是否满意（您的薪资与您承担的工作的价值的相符性） 很满意；较满意；一般；不满意 8. 你是否这样认为如果我工作出色，我能够得到加薪或晋升？ 是；否；不清楚 9. 您对目前本院的福利是否满意？ 很满意；较满意；一般；不满意 10. 据您所了解到的信息，我院的工资和福利与同等规模的同类医院相比怎样？ 优于；持平；低于；不清楚 11.您对本院给您提供培训满意吗？ 很满意；较满意；一般；不满意；很不满意 12.您需要本院给您提供哪方面的培训（可选多项）？ 专业技术讲解；市场开拓；销售技巧；服务技巧；企业管理；管 理技巧；其他 13. 工作时间的安排是否合理？ 合理；较合理；一般； 不合理 14. 对工作的紧迫性感受如何？ 紧迫；较紧迫 15.个人素质（技术、业务及其他）提高效果如何？ 好；一般；不尽人意 16.您是否觉得您的能力在工作中得到了充分的发挥？ 是；否 17.现在您的知识和技能是否能在工作中的到不断的提升？ 是；否 18.与同事的关系是否融洽？ 很融洽；较融洽；一般；不融洽 19.您所在部门的团队意识（相互服务、彼此协作）如何？ 很好；较好；一般；差 20.对目前本院的工作条件和工作环境感觉如何？ 很好；较好；一般；差 21.您感觉本院的管理制度和规范性如何？ 很好；较好；一般；差 22.如果我去另外一家医院应聘，我最看中的是（请选出其中的三项）： 薪水及福利；培训机会；发展机会；工作环境；同事关系；医院 的发展；工作的稳定性；工作的创造性；相对完善的管理 23. 我最满意的是（请选出其中三项）： 培训机会；发展机会；工作环境；同事关系；医院的发展；工作 的稳定性；工作的创造性；相对完善的管理 24. 我认为医院的管理制度及医疗核心制度能够得到有效的执行 非常有效的执行；比较有效的执行；一般；不有效的执行 25. 您的主管领导在征求您的意见以帮助决策方面做得怎样？ 很好；较好；一般；差 26. 主管领导作出的承诺能够严格地予以实现吗？ 能；偶尔能；经常不能 27.您认为医院的硬件设施 很好；较好；一般；差 28.您认为医院的科室设置 很好；较好；一般；差 29.您希望医院有哪些改进(多选) 医疗水平；医疗设备；服务态度；药品质量；工作时间；报销制 度 30. 我的领导能切实有效地帮助我提升工作能力和业绩 非常帮助我提升;比较帮助我提升;一般;不帮助我提升 31. 对食堂的满意度 非常满意; 比较满意;一般;不满意 32.食堂在哪些方面需要改进 卫生保洁;服务态度; 价格;其他 33. 我认为我的工作业绩在工作薪酬上得到了公正的体现 非常同意;比较同意;一般;不太同意 34. 我的领导能够有效解决内部冲突和不同意见 非常同意;比较同意;一般;不同意 35.我的领导鼓励在部门内的开放沟通和部门间的相互合作 非常同意;比较同意;一般;不同意 36.我认为我的领导能够有高度责任感来完成工作 非常同意;比较同意;一般;不同意 37.我的领导能信任我，并对我的工作有信心 非常同意;比较同意;一般;不同意 38.你希望提高业务技术的途径 上级医师指导;报纸网络;进修学习;会议培训 39.只要我工作表现不错或取得了进步，我的领导会表扬我 非常同意;比较同意;一般;不同意 40.您认为医院学术氛围很浓 非常同意;比较同意;一般;不同意 41.您认为我院现行住院医师培训制度及继续教育制度 很好；较好；一般；差 42.您认为我院的职称晋升制度 非常同意;比较同意;一般;不同意 43.您认为医院行政、后勤服务临床一线的工作 很好；较好；一般；差 44.您认为医院提供的上网及文献信息检索 很好；较好；一般；差 45.您认为工作中让您感到压力的是(多选) 医患关系；同事关系；工作绩效；同事竞争；医疗技术；晋级晋 升；其它 46.您认为提高医疗质量，保证医疗安全的措施(多选) 提高技术；落实核心制度；增强责任意识；改进服务；引进设备 47.您认为影响您或科室落实核心制度的因素（可选多项） 领导不重视；不重要；科室人员配置；医院其他事物干扰；工作忙 48.你认为目前本院存在的问题是什么（可选多项）？ 缺乏优秀的企业文化；管理层次太多；管理幅度太宽；领导素质欠缺； 权利与责任不对称；工作乏味枯燥；精神激励不够；人际间沟通不畅； 职责分工不清；没有提高自身能力的机会；本院未能提供很好的培训机 会； 人才技术缺乏竞争力不强 49.如果我去另外一家医院应聘，我最看中的是（请选出其中的三项）： 薪水及福利；培训