发扬团队精神创建群众满意工商所

发扬团队精神 创建群众满意工商所 今年以来，我们石龙工商所紧紧围绕市局、县局中心工作， 以服务“中国 农谷” 核心区建 设为重点，以达 标规范创一流， 立足职能促发展，争创群众满意工商所为目的。全所人员发 挥心往一处想，劲往一处使的团队精神，与时俱进、开拓创 新，所容所貌焕然一新、内部管理进一步规范、服务水平进 一步提升，先后被市局评定为 2A 工商所，3A 工商所创建工 作已通过省局验收，其它各项工作也得到了县局党组和乡镇 党委政府的充分肯定，我们的主要做法是： 一、完善各项制度，增强班子凝聚力和战斗力 我们石龙工商所地处“中国农谷” 核心区， 辖区面积 301 平方公里，承担着石龙镇和湖北省太子山林管局辖区 110 户 企业、 494 户个体工商户的日常监督管理工作。全所只有 5 名工作人员，是全局人员最少的所。今年以来面对点多线长， 市场分散，执法人员相对较少的实际情况。一是按党务、业 务、内务、政务等方面分类建立健全了规章制度，进一步加 强班子建设，提出了“ 从我做起、向我看 齐” 的工作口号，不断 增强班子的亲和力、凝聚力和战斗力。二是联系本所实际情 况，制定了石龙工商所二 O 一二年度岗位绩效考核办法， 实现目标绩效考核，实行定岗、定责、定人、定考核，定结果 使用，明确工作责任、工作规范和评比标准，充分调动干部 职工的积极性和主动性。全所人员的队伍思想作风、工作作 风发生了明显的转变。所内出现了“四变“的喜人景象，即： “变 要我学为我要学， 变要我做为我要做，变被动服务为主动 服务，变坐等服务为上门服务”，干部工作热情高涨，实现了 由外力推动向自觉行为的悄然转变。如在今年创建 2A 工商 所过程中，时间紧、任务重，但不论是搬办公室、还是打扫卫 生、整理个体档案、准备达标资料、还是外围监管，该所都是 全员出动，虽然正盛夏，但没有一个人请假。在不到 1 个月 时间里，彻底改变了该所以往条件差、环境脏、乱、差的情况， 全所面貌焕然一新，顺利达标，得到市局、县局领导的充分 肯定。最终形成“工作人人做、荣誉人人求” 的工作机制，从而 迅速提升团队工作的绩效，达成团队欲求的工作目标。 一是用真情做纽带，着力抓班子带队伍。我所正副所长 全部都是通过竞争上岗上任的，平均年龄 42 岁，如何带好平 均 47 岁的一支队伍，所领导形成了这样的共识，就是要在工 作上用行动带干部，用真情凝聚干部，班子成员要努力在学 习上争当标兵，在执法上敢当勇士，在廉政上善作表率。在 创先争优活动中，3 名班子成员每人兼任一个巡查组组长， 带头深入市场、深入一线巡查监管，带头在秦俑馆前 12315 投诉亭带班，在班子的带动下，全所党员干部工作更加自觉。 所党支部一班人的良好工作作风，赢得了全所干部职工的拥 护和支持，大家心往一处想，劲往一处使，形成了互助互爱、 无私奉献、敢打硬仗的团队精神。几年来，尽管所领导班子 成员发生了变化，但是该所团结奋进，争创一流的传统没有 改变。所党支部连续六年被市工商局和分局党委评为“先进 党支部”。 2009 年，姚斌同志被 团区委评为“ 十大杰出青年”。 2011 年，现任所长张义怀同志被西安市团委评为“青年岗位 能手”。 完善民主议事制度，增强班子的亲和力、凝聚力和战斗力 完善民主议事制度是打造和谐班子的保障。一个班子是否健康，很大程度上取决于班子办 公会、党委会是否正常召开。为此镇党委、政府从制度建设入手，用制度规范班子建设， 构建和谐班子，按照“集体领导，民主集中，个别酝酿，会议决策”的准则，完善领导班 子议事制度和决策机制，保证决策科学化和民主化。一是完善了领导班子议事规则，制定 了党政联席会议制度、党委会制度，规定每周一召开一次党委书记办公会，每月 召开一次党委会，同时规定，凡是涉及全镇经济建设、人事任免、大宗采购、资金安排、 评优树模等重大事项，必须经过办公会或党委会研究讨论决策。切实做到“一把手”主管 不主观，独揽不包揽，掌权不独断，放手不撒手，班子讨论问题允许不同意见，但不允许 无原则纠纷。做到了会议规范程序化、工作目标明确化、会议决策透明化、工作事务条理 化、集体决策民主化。二是完善民主生活会制度，坚持通过定期召开班子民主生活会的形 式来实现民主议事，倡导班子成员之间建立一种良好的工作关系，互相尊重、互相支持， 开诚布公地开展批评与自我批评，有话桌面说、有事桌面摆、不兜弯子、不使伴子、不下 套子、畅所欲言。工作中多通气、多商量、多沟通、补台不拆台，在风格上求理解、在思 想上求共鸣、在行动上求共识。班子成员大事讲原则、小事讲感情、正派做人、公正做事、 不搞小圈子、拉宗派。二、发挥团队创新精神，服务地方经济发展 今年以来，我们进一步发挥团队创新意识，找准定位、 积极作为、主动对接，采取三项创新措施，促进“中国农谷” 核 心区经济社会又快又好发展。 1、推行上门服务，提升服务意识。我们从抓观念创新、主 动服务入手，结合石龙镇地域广阔，市场主体数量少、规模 小、分布散的特点，全面推行“首问责任制” 、上门年检、办照、 验照等制度，促进市场主体数量快速增长。今年 3 月，镇政 府重点招商引资企业荆门市国谷物联有限公司落户石龙，我 们指定专人为企业办理名称核准、注册登记等手续，受到企 业和镇领导的高度赞扬。针对辖区企业主要集中在太子山的 实际，于 5 月 15 日在太子山林管局开展了集中年检，当天共 有 23 家企业通过年检，占应检企业的 50%。开展上门办照， 为 36 家边远山区经营户办理了营业执照。开展上门验照，仅 用不到一个月的时间就完成 400 多户个体工商户验照工作。 2012 年全所共新发展企业家，专业合作社家个体工商户 96 家。 2、创新工作理念，提高服务水平。我们在工作中，立足工 商部门的职能特点，密切关注石龙、太子山“中国农谷” 核心 区项目建设，服从镇党委政府的统一调配，全力服务“中国农 谷” 建 设。当我 们了解到根据 “中国农谷 ”建设的总体规划，石 龙镇成为市县两级土地流转试点，而全市工商部门还没有登 记注册土地流转专业合作社的先例。为此我们指定专人到洪 湖等地学习考察，并将此情况专题向县局党委汇报，最终于 于 10 月 8 日在荆门市率先成立了“京山县义和、陈湾、张湾、 黄湾、罗家桥等 5 家土地流转专业合作社，流转土地 3 万多 亩，被省内多家媒体进行报道，得到了各级领导的充分肯定。 3、扶持特色产业，提高服务效果。石龙镇是我县的粮食 主产区和花卉苗木大镇、生态旅游名镇，优质稻、花生、生猪、 花卉苗木等特色农产品资源丰富，形成了规模产业，我们抓 住这一优势，激活民间投资，积极引导种植、养殖大户和龙 头企业发展农民专业合作社，在登记注册方面实行申请、受 理、审批“一站式” 服 务。2012 年全镇新登 记农民专业合作社 16 家，同比增长 44.3%，总数达 61 家，有力促进了农业产业 结构调整，提高了农业生产效益。我们围绕石龙镇委镇政府 提出的打造“湖北花卉苗木第一 镇” 目标 ，扶持引导农户成立 花卉苗木专业合作社，目前已成立 12 家，涉及农户 130 户， 全镇各类花卉苗木基地面积已达 10000 多亩。 三、增强团队的合作意识，全面履行市场监管职责 今年以来我们结合达标升级，对照 2A、3A 达标要求，组 织全所人员，开展了三次市场监管回头看专项检查，检查各 类经营户 680 多户，重点对企业年检、个体验照、市场巡查 记录、辖区内亮照率、无照经营率、食品经营户监管制度、进 货台账、索证索票制度、食品快速检测、公示、九类重点商品、 重点行业登记台账、监管制度、消费者申投诉处理情况进行 了全面清查，对发现的问题及时进行整改，确保市场监管无 死角。在此基础上，先后开展了“百日执法” 、“红盾护农”、“ 户 外广告”、 “清无照查 食品”等专项整治，检查各类市场主体 2500 多次，查处各类案件 36 起，罚款 9.68 万元。查处各类 不合格食品 16 公斤，不合格电线电缆 13 卷，不合格化肥 11.5 吨，有效维护辖区市场经济秩序和人民群众消费安全。 2、部门地位进一步提升。我们在服从镇党委政府的统一 调配，积极服务“中国 农谷” 核心区建设 的同时，对县局安排 的如百日执法、靶向式整治、清无照查食品等重点工作主动 向镇委镇政府请示、汇报，获得他们的大力支持。如在今年 6 月份开展的“食品安全 ”专项整治中，我 们将整治情况及遇 到的问题及时以书面