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文档简介

商业运营公司需要哪些素质 商业运营公司是产业链中重要一环,商业运营公司需要具备哪些素质呢? 解答: suzhe 商业运营公司通常是指以商业规划,经营管理为核心专业,为商业开发项 目或企业提供系统化的商业运营管理服务。商业地产开发将取代住宅开 发成为市场上利润最高的行业。但会开发不等于懂运营,有投资不等于 有回报,想要分羹这块利润大蛋糕,必然要懂得商业运营,运用专业的 商业运营手段而为之,专业的商业运营管理公司便变应运而生。 商业运营第一阶段:项目市场调研 前期定位是商业运营项目的运作基础,是项目招商与运营管理的指导原 则,定位需要具备战略眼光和丰富的实操经验,基于前期调查的基础上 而作出的战略制定,且要遵循新颖性、合适性、排他性、指导性、延展 性、品牌性和市场性等的原则;最后,统一的商业运营管理模式是商业 地产成功的关键,也是商业运营的核心。 1、项目商业运营背景 包括项目的基本概况,项目研究的目的、研究的方法及相关的经济技术 指标。 2、商业运营宏观环境调研 商业运营城市经济发展环境 城市的经济发展水平 城市居民的人均收入水平、可支配收入水平、储蓄和信贷水平、消费 支出模式和消费结构状况。 商业运营城市人口环境 包括城市的人口总量,人口的地理分布状况,高收入人群、中等收入人 群、低收入人群等各自所占的比例及其分布状况,居民的职业特征及年 龄结构、性别结构、民族结构特征等。 商业运营人文环境 包括价值观念、宗教信仰、道德观念、审美观念和世代相传的风俗习惯 等。 商业运营商业环境 包括城市零售商品消费总量;城市主要商业区的分布状况及其规模、性 质、商圈特征;城市商业网点的密度及其分布特点;主要的大型零售商 店和商业物业的经营状况等。 其他商业运营宏观环境 包括城市的规划发展环境、房地产开发的法律法规环境、城市的自然资 源生态等。 3、商业运营项目地段环境调研 商业运营项目周边居民环境。 包括:周边区域的人口规模、人口结构、购买力水平、消费倾向及周边 居民环境的风俗习惯等特征。 地段交通环境; 地段交通道路的性质; 地段交通辐射的区域; 地段交通车流状况; 项目地块交通条件状况; 其他对外交通设施。 商业运营项目地段商业环境。 地段环境中商业区的类型; 地段环境中商业区的经营规模、销售规模; 地段环境中商业区商业构成及业态组合情况; 地段环境中商业区的规划布局及租金水平等。 商业运营项目地段区位特征。 包括地段所在区域的性质、特征以及在城市中的地位等。 商业运营项目地段未来规划状况。 包括地段区域未来的交通规划、商业规划、居住规划及其他公共设施的 规划状况等。 商业运营项目地块开发条件。 通过对地块的形状、高差、可进入性、可视性等物理性状进行调查,分 析判断地块是否适宜于进行商业项目的开发。 4、商业运营项目商圈调研分析 项目商圈范围的确定。 预测分析项目的商圈范围; 商圈调查; 描绘项目的商圈范围。 商圈分析。 商圈消费者的人口统计特征,包括人口规模与密度、人口年龄结构和 性别特征、人口的受教育程度、人口的职业分布、人口的收入水平、商 圈中商品零售总额等; 商圈消费者的社会特征,包括商圈居民的社会文化、社会阶层、家庭 生命周期、时间分配等; 商圈消费者的心理因素,包括认知程度、行为倾向以及期望的经营形 式等。 经营者调研分析。 包括各类商户的承租能力、承租条件、对项目的要求等。 商业运营第二阶段:项目市场定位 1、商业运营项目分析 项目条件与资源分析 条件分析; 资源分析; 小结。 项目的 SWOT 分析。 优势【S】 劣势【W】 市场机会【O】 市场威胁【T】 综合分析 2、商业运营项目产品定位 经营业种规划。 考虑租金回报因素; 考虑关联性因素; 考虑一站式购物的因素。 经营业态组合。 包括主力商店、半主力商店以及普通专业、专卖店等的组合。 3、商业运营项目功能定位 购物功能定位; 饮食功能定位; 娱乐功能定位; 休闲功能定位; 表演功能定位; 各功能区的规划布局; 考虑消费人流在营业空间里均衡地运动的因素; 考虑获取最大的租金收益因素。 4、商业运营项目主题定位 主题的导入; 主题的深化; 主题的差别性与适应性分析; 主题差异性分析; 主题的差异性分析; 主题的适应性分析; 符合项目条件的候选主题; 主题的表现。 5、商业运营项目形象定位 形象品牌确立; 名称确定; 形象品牌营运策略; 形象品牌延伸策略。 6、商业运营项目目标客户定位 目标客户细分; 目标投资客户群细分; 目标招商商户细分; 定单式委建、合作开发等多种方式的合作伙伴的寻求原则。 7、商业运营项目目标消费者定位 目标消费群的甄别; 主力目标消费群; 辅助性目标消费群; 消费群体的区域定位; 消费群体的年龄结构定位; 消商业运营项目费群体的收入水平定位。 8、商业运营项目销售招商价格定位 项目价格策略定位依据; 项目价格定位建议; 项目价格在市场竞争中调整策略。 9、商业运营项目规划建议 项目整体开发规划思路与目的; 整体建筑规划建议; 总体布局; 建筑结构; 建筑平面; 步行街; 项目整体建筑风格; 项目购物环境规划; 项目交通组织规划; 项目营业空间经营规划布局。 10、商业运营项目经济效益分析 成本费用分析; 营业利润分析; 经济效益分析。 商业运营第三阶段:招商及销售推广 1、商业运营项目销售招商实操总纲 项目销售招商推广总体思路; 确定项目销售与招商的面积比例; 项目支持点; 销售招商推广总体策略。 2、商业运营项目销售招商策略 项目整体销售招商部署; 项目整体销售招商节奏; 项目阶段性招商节奏; 项目销售招商与价格策略的联动; 3、商业运营项目整体包装策略 项目销售招商现场包装; 项目销售招商道具包装。 4、商业运营项目宣传推广策略 项目宣传推广整体策略; 项目阶段性宣传推广策略; 项目媒体运用策略; 项目公关活动的运用策略。 5、商业运营项目销售招商的实施 销售招商实施; 确定销售招商对象的特征; 确定招商条件; 组建销售招商队伍; 销售招商资料准备。 销售招商步骤; 销售招商调查; 内部认租、认购; 公开销售招商; 开业准备; 销售招商管理。 6、商业运营项目销售招商费用运用策略 项目整体销售招商费用使用依据; 项目阶段性销售招商费用构成; 项目整体销售招商费用预算。 商业运营第四阶段:执行

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