浅谈如何做好新形势下煤矿员工心理疏导工作

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 浅谈如何做好新形势下煤矿员工心 理疏导工作 摘要当前煤炭市场形势仍不乐观， 职工生活压力较大，尤其是煤矿女职工 担负着工作和家庭双重责任等实际，如 何充分发挥谈心工作的思想政治优势， 做好职工心理疏导工作，怎样构建与发 展和谐的劳动关系，成为企业急需探讨 的问题。 中国论文网 /3/view-12938450.htm 关键词心理 疏导 引导 煤矿管理工作的物理状态和心理 状态都处于一个不断变化的过程中，如 何保证管理工作长期有效地为煤矿安全 生产的发展服务，而不至于在流变过程 中发生人心涣散、工作懈怠的现象，这 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 既是队伍建设的目标，也是思想政治工 作艺术的展现，而从心理学的角度开展 管理，建立“ 五大心理疏导机制 ”，积极 探索保持职工心理平衡和内心和谐的有 效方法，才能最大程度的发挥思想政治 工作的成效化。 一、什么是“ 心理疏导 ” “心理疏导 ”是指在思想政治工作 中，帮助员工进行一定的心理调适，使 其不良情绪得到宣泄，心理压力得到缓 解，或者为进一步实施思想影响创造必 要的健康心理条件，或者在进行心理调 适的过程中姐姐思想问题。实践证明， 在思想政治工作中，有效的心理疏导常 常可以使工作效果事半功倍。思想政治 工作将人文关怀和心理疏导结合起来， 贴近实际，贴近干群，充分尊重他们的 个性和心理诉求，重在解决他们内心的 实际困惑，在这个基础上，实之以正面 的教育和引导，才能真正实现思想工作 成效和价值的最大化。 二、做好心理疏导的必要性 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 （一）做好工心理疏导工作是 构建和谐劳动关系的基础 发展和谐的劳动关系，是由劳动 关系在和谐社会中的地位作用所决定的。 企业的发展离不开员工，要想做好员工 的心理疏导工作，必须善于从劳动关系、 双方利益的最佳结合点人手。善于从涉 及职工切身利益的实际出发，解决劳动 关系的各种矛盾和问题。只有符合了员 工利益的、符合发展规律的，才能得到 员工的拥护和支持，才能在员工中实行。 员工是企业发展的推动，只有员工的心 理健康了，企业才能发展进步。 （二）做好员工心理疏导工作是 企业发展源动力 劳动者是生产力中最活跃的，最 富有创造性的因素，在生产力的诸要素 中起着决定性作用。企业要发展生产力， 促进企业繁荣，疏导好员工的积极性和 创造性是唯一的选择。要做到这一点， 就必须构建和谐劳动关系。没有协调好 和谐的劳动关系，员工的工作积极性、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 工作的奉献性就会受到压抑，那么劳动 生产率自然得不到提高，生产力也得不 到有效的发展，而企业更不会得到繁荣。 （三）做好员工心理疏导工作是 树立企业形象的新渠道 企业形象是决定企业在竞争中生 存发展的关键性因素之一，而员工的心 理问题直接影响到企业形象的树立。据 各统计，每年各企业员工的缺勤率、离 职率、事故率、人际冲突不断增加；同 事之间难于合作，工作积极性、工作效 率和业绩不断下降的比例不断增加。这 些因员工心理问题而导致的“病症” 给企 业造成了非常严重的负面影响，从而使 企业的形象受到损害，在公众中形成一 种“形象危机 ”。因此做好员工的心理疏 导工作，对有心理问题的员工及时进行 心理指导，对企业来说这是构建和谐劳 动关系的一个过程，也是企业形象重塑 的一个重要过程。 三、如何做好心理疏导工作 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 （一）建立心理帮扶计划的信息 反馈机制 加强职工心理帮扶离不开科学有 效的心理帮扶管理机制，成立由党支部 书记（工会主席）任组长兼任心理辅导 员，车间女工小组长、各班班长为信息 反馈联络员的心理帮扶管理机制，将人 文关怀和心理疏导全方位、全过程地贯 穿于思想政治工作及生产实践之中，实 行目标管理，真正做到职工思想工作有 组织、有网络、有深度，确保心理帮扶 及时到位。 （二）建立职工思想动态分析预 警机制 确立职工思想波动必谈，受到批 评处分必谈、人际关系紧张必谈、工作 变动必谈、完不成任务必谈、发生“三 违”必谈的“六必谈”心理疏导方针，通 过建立心理咨询室，完善相关制度，在 员工中开展满意度调查、员工心理测评、 建立员工心理健康档案等措施及时对员 工实施心理援助。心理疏导过程中辅导 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 员要以咨询者、参谋者、探讨者、商量 者的平等姿态，积极引导职工在思想上 参与，以情感人、以理服人，通过排解 心理问题，达到调整认知、转化行为的 目的。 （三）建立职工思想的诉求表达 机制 只有不断打通职工的心理诉求表 达渠道，才能更好地保障职工的知情权、 参与权、监督权和表达权。要善于从职 工的现实处境和切身利益出发，把解决 思想问题同解决实际问题结合起来，针 对职工最关心、最直接、最现实的利益 问题，切实做好收入分配、各类奖罚、 技术等级等方面的工作，做到公平公开 公正，以最大限度地消除了引发职工心 理失衡、失调的外部诱因。 （四）建立以为职工办实事为内 容的关爱机制 把做好职工思想工作同解决实际 问题结合起来，从关注职工日常生产生 活入手，帮助其解疑释惑和解决实际问 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 题，才能更好的发挥好思想政治工作的 优势和效能。坚持为困难职工送温暖、 为婚嫁育儿等喜庆职工送祝福、为生病 住院职工送问候的“ 三送活动 ”，让职工 切实感受到“ 家” 的温暖。 （五）建立以人为本的文化推进 机制 在文化推进机制上注重员工价值 观引导，注重激励效应，理念灌输，通 过情感的感化作用、利益的激励作用和 榜样的示范作用增强思想工作的感染力。 重点围绕职工的信念、道德和工作理念， 通过举办情绪管理与心理健康 、 塑 造阳光心态 、 感恩教育培训等各类 讲座培训为职工普及心理问题产生、调 试、预防知识，引导职工用和谐的方法、 和谐的思