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文档简介
XXXX 年非车险工作思路 (一)工作目标 根据当前非车险市场面临的形势与机遇,XXXX 年非车险经营 目标是:以“ 保效益、调结构、防风险、促发展 ”为目标,把谋求有效益 的增长作为非车险发展的根本,以充分参与社会管理和继续保持市场 主导地位为目标,以营造环境和基层推动为着力点,集中性与分散性 业务两手抓,努力推进专业化建设,提升产品营销能力,全力拓展新 领域,加强创 新, 抢抓机遇,完善内控,实现 非车险业务持续快速、健 康发展。 (二)业务发展重点 XXXX年本着以巩固XXXX年业务为基础, 纵向挖潜、横向拓展, 在业务结构调整的基础上,以增量调存量,重点发展以下业务: 1、结合政府态度和市场机遇,重点突破大项目(险种): 病员意外险 借助政策性医疗责任险平台,推动全市病员安心意 外伤害保险。 旅行社责任险统保项目补充意外险产品 省公司已经 完成了对该产品的初步开发,该产品的主要特点是:条款简单,死亡、 伤残、意外医疗共用一个条款一个保额,责任范围较小,只承担旅行 社责任险不承担的意外责任,费率偏低,分境内和境外,境内 1 元每 人每天,境外 2 元每人每天。 安全生产责任保险 安全生产责任 险是我司今年重点关注和推进的项目,并为此要组建专业团队。要从 做好政策调研铺垫工作的情况下,进一步继续密切与市安监局、市安 全生产协会联系协调,完成危险化学品、非煤矿山、烟花爆竹、民用爆 破器材四个行业的宣传推广工作。并在总结试点经验的基础上,选择 船舶修造、重大在建项目等行业进一步扩大安全生产责任险覆盖面。 特种设备第三者责任保险 今年我司进一步提升合作关系和沟通渠 道,引进兄弟公司的先进经验,积极与市质监局开展业务合作,争取 在 XX 范围内实现特种 设备第三者责任险的先行试点。火灾公众责任 保险 据了解, XX 省正在制定地方性的消防条例,计划把火灾 公众责任险作为消防预防工作的一项重要制度写入新的消防条例。该 条例预计今年年能够出台。我司将密切关注这一条例的修订进程,并 与市消防部门积极联系,争取在新条例推出的同时,同步推广火灾公 众责任保险。 2、维护和改善原有领域的项目(险种): 企财险 坚持业务结构调整不动摇,进一步加大各项风险控制 措施、业务 承保管理规定、现场验险等规章制度的落实和执行力度, 严格执行新保业务准入制度,大力发展银保合作优势贷款企财险业务, 以增量调存量。确保企财险稳健经营。责任险 医疗责任保险 我司去年全面推广政策性医疗责任险以来取得了良好的社会效益,今 年我司将认真做好后续工作,并借机扩大开展“ 以险养险” 的范围。 校方责任保险和职业院校学生实习责任保险 积极“利用联合经纪 平台、鼓励直接展业渠道、做好以险养险文章” 三条途径,在巩固现有 市场的基础上,进一步扩大承保面和提高市场份额,激励业务竞回, 并在有条件地区推广教职员工校方责任保险。承运人旅客责任险。合 规经营前提下,做好承保、理赔风险管控制,做好承责险续保工作。 货运险 做好风险评估,控制承保 风险, 抓住物流市场货运险的巨 大潜力,抓住公路物流的源头,开展物流货物运输保险业务,选择当 地 1-2 家主要物流市场达成合作意向,探索 经验,逐步做大。船舶险 做好船舶险市场调研,做到每船风险评估,加强与经贸局、市政府船 舶办公室、船舶协会联系,突破攻关相关部门,做好协会会长的船舶 承保服务,加强理赔服务,以承保、理 赔服务相结合,做好业务拓展。 意外险 在坚决实行意外险经营标准、解决好费用倾斜、及承保出 单的前提下,大力做好学幼险 、借意险、建意险三大险种的业务拓展, 但必须实时监控好学幼险的赔付率情况 。 农险 出台相关承保、 理赔实务,重点抓好风险管控。 (三)非车险管理重点举措 1、加强专业团队建设,提升专业化经营能力。 进一步落实“专家治司、技能致 胜”理念,加强非车险建设专业团 队的积极性,并使得有限资源的有效放大。要建立支公司级专业团队 的建设的考核奖励机制,使得支公司级专业团队的建设与分公司的产 品线发展思路更为贴合。在团队建设上,不仅突出营销展业人员,而 且要引进核保、核赔、再保、 IT 等专业技术人才,全面支撑 专业团队 在市场层面实现产品和服务的专业化,增强团队竞争优势。 2、以效益为中心, 严格风险管控,确保非 车险盈利 强化各产品线职能责任,改进风险识别方式,对全险种业务进行 滚动式风险评估,实行赔付率与核保政策调整相结合的风险管理方式。 出台全险种业务结构调整方案,建立灰名单制度,对已经承保业务, 每月对风险状况进行回溯测算分析,对发现的风险隐患进行整改。通 过承保环节的有效控制,促进依法合规经营;通过承保环节对风险的 有效评估和选择,防范风险失控;通过承保技术含量的提升,不断提 升非车险业务的可持续创利能力。 3、落实费用资源差异化配置,强化考核激励政策引导作用。 费用资源差异化配置是非车险实施公司战略、强化盈利能力的重 要抓手,是 XXXX 年非 车险工作的重点内容。目前、总公司、省公司 正出台方案,我部将在总经理室的统一部署下,联合财务中心和信息 技术部,就 现有各产品线经营数据进行深入分析,理清家底,尝试制 定各了全种分类管理及差异化费用实施办法,提高公司整体的业务运 营效率。 4、完善承保管理流程,提高风险管控能力。 随着承保管理职能的调整,对各产品线风险识别和管控能力的要 求骤然增加,必须尽快建立健全非车险业务管理内控制度。加强承保 关键环节的制度建设,严格权限管理,建立各产品线专管员责任制; 出台符合产品线业务发展阶段特征的动态授权机制,理顺业务承保、 理赔各环节流程,主动利用理赔信息反馈机制,进一步提高业务内控 合规执行力。 5、加强与理赔中心的协调配合,努力挤压理赔水分。 针对目前存在的各产品线的利润管控与理赔中心的理赔管控没 有有效衔接,理赔统计数据无法实时有效的反馈给各产品线
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