宜昌市卫生局机关行政效能建设考核实施细则

附件： 宜昌市卫生局机关行政效能建设考核实施细则 科室： 考核项目 考核标准 考核办法 自评得分 考核评分 备注 1、坚持共产主义理想信念，政治立 场坚定（2 分） 凡发现理想信念或政治立场问题，该 分扣完 2、积极参加政治理论学习， 积极撰 写心得体会（2 分） 查看学习记录，无学习记录扣 1 分， 无学习心得体会或文章扣 1 分 3、努力践行“八个方面的良好风气”， 树立“八种意 识” （2 分） 凡发现有悖良好风气或八种意识的 现象，该分扣完 4、积极参加各项政治活动， 乐于奉 献、献爱心（2 分） 查看组织科室记录，未参加一次或一 人来参加扣 1 分 一、政治思想过硬 （10 分） 5、牢固树立正确的人生观、利益 观， 对群众有感情，对工作有热情，始 终 保持昂扬向上的精神状态（2 分） 凡发现群众投诉，一次扣 1 分；因工 作不到位受到批评一次扣 1 分 1、与 党 中 央 、省 委 、市 委 保 持 高 度 一 致 ， 执 行 政 策 不 走 样 （2 分 ） 凡发现执行政策不到位或受到投诉， 该分扣完 2、严格遵守“四大纪律八项要求”，严 格遵守机关各项规章制度（2 分） 发生重大违纪违规现象，该分扣完； 发生违反机关规章制度，一次扣 1 分 3、认真践行“八个坚持、八个反对”， 坚 决执行“六个决不允许”（2 分） 凡发生违背行为，该分扣完 4、认真贯彻执行局党组作出的决定， 保证政令畅通（2 分） 凡 发 现 不 执 行 局 党 组 决 定 行 为 ，该 分 扣 完 ；执 行 政 令 不 力 ，发 现 一 起 扣 1 分 二、政治 纪律严明 （10 分） 5、严格遵守行业纪律和职业规范， 遵循办事程序不越权（2 分） 凡 发 现 违 背 行 业 纪 律 和 职 业 规 范 行 为 ， 该 分 扣 完 ；越 权 办 事 发 现 一 起 扣 1 分 7 1、树立和保持雷厉风行的工作作风， 办事不拖沓（3 分） 凡因工作不力受到领导或上级部门 批评的，一次扣 1 分 2、增强全心全意为人民服务的宗旨 观念，杜绝“ 门难进、脸难看、话难听、 事难办”等现 象（3 分） 在日常工作中，凡受到服务对象投诉 的，一次扣 1 分 3、坚决克服形式主义、官僚主义和 弄虚作假行为，做到说实话、 办实事 （3 分） 凡发现弄虚作假行为，一次扣 1 分； 办事不实、不到位，一次扣 1 分 4、认真履行首问负责制、岗位责任 制、服务承诺制、过错责任追究制， 提高办事质量（3 分） 执行四项制度不到位，发现一起扣 1 分；办事质量不高受到投诉的，一次 扣 1 分 三、工作作 风良好 （15 分） 5、真 抓 实 干 、务 求 实 效 ，有 强 烈 的 工 作 责 任 感 和 紧 迫 感 ，工 作 成 效 明 显 （3 分 ） 因工作不到位，受到领导或上级部门 批评的，一次扣 1 分 1、认真推行办事公开制度，办事程 序明了（3 分） 没有推行办事公开制度，办事程序不 明的，该分扣完 2、简化办事程序，方便服务对象 （3 分） 凡因办事程序受到群众投诉，一次 扣 1 分 3、实行限时办结制度，办事、 审批、 发证等必须在限定时期内完成（3 分） 没有实行限时办结制度的，该分扣完； 因办事、审批、发证等超时受到群众 投诉的，一次扣 1 分 4、提 高 办 事 效 率 和 质 量 ，对 上 级 部 门 布 置 的 工 作 任 务 或 局 领 导 交 办 的 任 务 ， 必 须 在 要 求 时 间 段 内 完 成 ，并 及 时 上 报 总 结 汇 报 情 况 或 数 据 表 格 （3 分 ） 凡因为办事效率和办事完成质量问 题，受到局领导或上级部门批评的， 一次扣 1 分 四、 办 事效率高效 （15 分） 5、推行办事效率承诺制，践行“马上 就办、有请必复、让你满意”的服务承 诺（3 分） 没有推行办事效率承诺制度的，该分 扣完；凡因办事不力受到群众投诉的， 一次扣 1 分 8 1、围 绕 年 度 卫 生 工 作 任 务 ，认 真 制 订 年 度 工 作 计 划 和 每 月 工 作 任 务 （2 分 ） 无年度工作计划或要点，扣 1 分；无 月度工作任务，一次扣 1 分 2、针对工作重点和重大卫生项目实 施，制订切合实际的专项工作实施方 案，可操作性强（2 分） 应有而没有制订专项工作实施方案 的，一次扣 1 分；有实施方案而执行 不力的，一次扣 1 分 3、搞好调查研究，注重实情分析，力 求工作计划的科学性、针对性和完整 性，确保工作计划的实施（2 分） 不调查研究、不注重实情，工作计划 华而不实或不切实际而无法实施的， 一次扣 1 分 4、认真完成工作任务和领导交办的 事项，做到不拖拉、不敷衍了事，任 务完成质量高，件件落实（2 分） 凡因工作任务完成不到位，办事拖拉， 受到局领导或上级部门批评的，一次 扣 1 分 五、 计 划任务落实 （10 分） 5、做到全年工作年初有计划、年中 有小结、年终有总结，不影响全局工 作进度（2 分） 无年度计划、年中小结，年终总结的， 该分扣完；计划、小结、总结报送不 及时影响全局进度，一项扣 1 分 1、增强宗旨观念，深入基层办实事， 每周下基层不少于二次（3 分） 每周下基层少于 2 次，一次扣 0.1 分 或每月下基层少于 8 次，一次扣 0.1 分（查看工作日志） 2、针对卫生工作实际，出主意、想办 法，协助基层化解工作难题（3 分） 没有为基层化解工作难题的，该分扣 完（查看工作记录或工作资料） 3、结合科室工作性质，积极为基层 提高办事效率和服务质量献计献策， 提出合理化建议（3 分） 没有为基层提合理化建议的，该分扣 完，少于 3 项建议的，少一项扣 1 分 （查看工作资料） 4、态度热情，服务到位，减少 办事环 节，为基层提供快捷、便利、周到的 服务（3 分） 因工作不到位或服务不周受到基层 投诉的，一次扣 1 分 六、服务基层到位 （15 分） 5、立 足 岗 位 ，履 行 职 责 ，不 向 基 层 提 出 非 公 务 性 要 求 ，全 年 无 基 层 投 诉 （3 分 ） 凡发现向基层提出非公务性要求的， 一次扣 1 分；发现吃拿卡要或受到基 层投诉的该分扣完 9 1、清清白白做人，干干净净做事，有 强烈的廉洁意识（3 分） 发生违法违纪现象且受到处理的，该 发扣完 2、认真履行“一岗双责”，既抓业务， 又抓廉政建设（3 分） 未履行“一岗 双责” 的该分扣完（ 查看 相关资料） 3、清正廉洁，不利用职权或工作便 利谋取不正当利益，不吃拿卡要，不 收受红包礼品（3 分） 发现利用职权或工作便利谋取不正 当利益的，该分扣完；发现吃拿卡要、 收受红包礼品的，该分扣完 4、管好科室、管好自己、管好家人， 不参与任何赌博活动，无违法违纪违 规现象发生（3 分） 发现参与任何赌博活动的，一次扣 1 分；发现违法违纪现象的，该分扣完； 发现违规问题的，一次扣 1 分 七、廉政自律达标 （15 分） 5、树立社会主义荣辱观，做到勤政、 廉政、善政，践行局党组提出的廉政 建设“七项承 诺” （3 分） 没有践行廉政建设“ 七项承 诺” 的， 发 现一项扣 1 分 1、加强政治修养，做到讲奉献、顾大 局，讲情操、重品行， 讲团结、善 协作 （2 分） 凡不讲团结、不顾大局、不协作的， 发现一起扣 1 分 2、严于律已，宽于待人， 积极向上， 乐观豁达，勤奋工作，做到自重、自 省、自警、自励（2 分） 发现一般性违规问题或受到上级批 评的，一次扣 1 分八、个人修养文明 （10 分） 3、一身正气，一尘不染，敢于批 评与 自我批评，敢于讲真话、讲实话、讲 正气（2 分） 不 开 展 批 评 与 自 我 批 评 的 ，该 分 扣 完 ，科 室 闹 不 团 结 的 ，发 生 一 起 扣 1 分 ；发 生 违 纪 违 规 问 题 的 ，该 分 扣 完 10 4、遵 守 社 会 公 德 、家 庭 美 德 、公 民 道 德 ， 礼 貌 待 人 ，文 明 用 语 ，遵 守 交 通 规 则 ，讲 究 公 共 卫 生 ，注 意 个 人 形 象 （2 分 ） 不礼貌待人、文明用语受到投诉的， 一次扣 1 分；不遵守交通规则、讲究 公共卫生的，发现一起扣 1 分；开会 打瞌睡、响手机受到领导批评的，一 次扣 1 分 5、艰苦奋斗，勤