市场部需要什么样的人

市场部需要什么样的人 2012-4-24 13:51| 查看: 58341| 评论: 0|原作者 : 杨顶义 摘要: 并不是每个人都适合市场部的工作，需要对自已的性格、能力、特长、潜质、爱好等进行综合分析 ，看看自己与市场部相关工作的匹配度如何。此外，还需要具备几项基本功力。 对于一名想从事营销工作的毕业生来说，主要有两个职 业选择方向：一个是进入销售部做销售人员，另一个是 进入市场部做一名市场人员。两个选择方向，其工作任 务和工作内容不同，对毕业生的技能要求也不同，今后 的职业成长道路也不同。我结合自己多年的市场部工作 经历，对有意从事市场工作的大学毕业生，就如何做好 市场部的工作，谈谈我的看法。 了解市场部 市场部是进入买方市场后，企业为了应对激烈的市场竞 争，专门设立的一个重要职能部门。在企业中，营销工 作占主导地位，为了保障营销工作的顺利开展，一般会 相应设置两大职能部门：销售部与市场部。有些企业还 从两大基础职能部门中细分出一些专业部门，如：招商 部、客服部、培训部等。其中，市场部的主要职能是： 收集信息、营销策划、工具提供、督察提升等。 1收集信息 。市场部需要能在复杂多变的市场环境中， 准确把握市场发展脉络与趋势，清晰分析市场竞争格局 ，深刻洞察消费者需求，并从中找到企业生存发展的土 壤所在，这就要求市场部对行业、竞品、消费者的信息 有详细的了解和把握。因此，信息的收集、整理、分析 是市场部一块重要工作内容。 2营销策划 。在基于市场实际和消费者深刻洞察的基础 上，市场部人员要结合市场、消费、产品等3个维度，对 企业的产品、品牌、广告、推广、促销等进行系统策划 。为销售人员的工作展开，设计好“作战地图” ，准备好“ 战斗工具”，提供有力的 “火力支援 ”，并帮助和指导销售 人员打赢营销战。 3工具提供 。基于系统策划基础上的营销工具的打造， 是市场部另一项重要工作职能。市场部提供的营销工具 可以分为两类，第一类是“重型武器 ”，如报纸广告、电视 广告、广播广告等；第二类是“战术武器” ，如DM、话术 、POP等。销售人员在市场部提供的这些营销利器帮助下 ，能够更加有效地锁定目标，取得营销战的胜利。 4督察提升 。市场如战场，瞬息万变。市场部人员不能 只侍在办公室里绘制地图和打造武器，要到市场一线走 一走，深入调查，及时发现方案与实际目标的偏差，销 售人员对方案的执行力度，以及他们在市场中遇到的阻 力。然后再根据一线实际，及时作出总结、纠偏与调整 ，以变应变，取得市场攻夺的胜利。 市场部的主要工作 因每个公司的组织架构不同，其市场部的工作范畴也各 有差异。一般来说，大公司的职能部门设置比较细，部 门职能更加专一，对人员的专业能力要求更高，而小公 司的部门设置比较粗放，部门职能更加宽广，对人员的 综合能力要求会比较高。因为99%的公司都是中小型公 司，因此今天主要谈谈中小公司市场部的主要工作： 1市场调查工作。知已知彼，百战不殆。市场调查工作 就是要搞清敌情，客观地了解和把握天时、地利、人和 等综合情况，为制定切合市场实际的营销方案提供情报 支持。市场调查的方向主要有：竞品调查、行业调查、 消费调查等3个方面。 2营销策划工作。根据市场调查所撑握的信息，制定相 应的营销作战方案，然后根据方案，组织人、财、物等 资源，实现企业的市场营销目标。营销策划工作是市场 部的一项重点工作内容，这项工作的好环决定着许多工 作的成败，意义重大。营销策划主要包括：产品策划、 广告策划、促销策划、推广策划、招商策划等几项重点 工作。 3品牌建设工作。企业要想持续生存和发展，品牌建设 必须跟上，通常企业会把品牌建设的任务交给市场部。 市场部必须结合市场竞争环境、消费需求现状与走势、 企业资源与实力、产品规划及特点，对品牌定位、核心 价值、品牌形象、品牌管理、品牌营销等进行系统规划 ，然后在企业所有工作环节中进行贯彻实施与督导。 4市场推广工作。产品上市与推广是市场部与销售部需 合力配合完成的一件重点工作。产品要顺利上市实现销 售，必须打通两条通路：一是信息通路，二是物流通路 。信息通路是解决消费者想不想买的问题，物流通路则 解决消费者能否买得到的问题。打通产品进入消费者心 里的信息通路，就是市场部要做的市场推广工作。 5广告传播工作。广告策划与传播投放是市场部的一项 重要工作。广告策划创意的好坏，直接决定了产品上市 启动的时间、费用和成败。此外，广告工作也是企业投 入资金的重头所在，对企业的影响很大。广告是产品与 消费者之间进行沟通的载体，要求市场部对产品、竞品 、消费者、媒体、广告创意等，都有深刻的了解与把握 。 6设计制作工作。设计是市场部所做的视觉传达工作， 视觉传达搞好了，可以促进品牌、产品与消费者之间的 顺利沟通，并给消