对虚拟组织在工程质量控制系统中应用的研究

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 对虚拟组织在工程质量控制系统中 应用的研究 摘要：建筑工程项目拥有众多参 与方的特点决定了其需要建立特殊的质 量管理系统来改善工程质量，虚拟组织 恰能够利用虚拟平台使各参与方充分发 挥各自作用。通过利用虚拟组织建立了 工程项目质量控制系统，明确各参与部 门之间的关系，实现了全方位控制。 中国论文网 /7/view-13049502.htm Abstract： Architectural project has many participants， so it needs to establish a special quality management system to improve the quality of the project. Through the virtual organization， each participant can fully play its role on -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 the virtual platform. The project quality control system can clearly define the relationship between all participating departments and ultimately achieve full control. 关键词：质量控制；虚拟组织； 控制系统 Key words： quality control；virtual organization；control system 中图分类号：U472.32 文献标识 码：A 文章编号：1006-4311（2018） 16-0060-02 1 质量控制研究及现状 早在 20 世纪 60 年代初，著名质 量管理学家 Philip B Crosby 就提出了 “零缺陷”的质量管理思想，并在美国推 行零缺陷运动。随着各种生产活动的进 行，学者们相继提出了“6 理论”、全面 质量管理、重建工程理论等，这些理论 都对建筑工程质量管理起到了一定的作 用。但不难发现，这些理论的提出都对 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 建筑工程质量的控制起到了很大的作用， 但对于众多参与方的建筑项目来说，很 难让各个参与方完全充分地发挥各自的 价值，致使工程项目在建设过程中，仍 然还有很多不尽人意的地方。 近年来，我国建筑工程数量呈爆 发式增长，工程质量问题也相继暴露。 如不按照规定履行建设程序、企业未能 建立健全质量管理体系、监管单位责任 落实不到位、部分地区质量监管薄弱， 执法不严1、建筑材料不符合设计要求， 以次充好或偷工减料2。为此，只有使 各部门与参与方共同协作与监督，才能 有效控制工程质量，进而达到工程预期 目标。 2 利用虚拟组织对工程质量管理 系统的构建 2.1 工程质量控制的关键因素 杨卫华4运用统计方法，总结出 影响建筑工程质量的关键影响因素有人、 材料、机械、方法、环境因素，也称 “4M1E”因素。关键因素也就是当其产 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 生微小变化时，都可能引起工序质量特 性的巨大波动。因此，加强对关键影响 因素的分析、识别、检查和控制就成为 控制工程质量的关键之一。只有这样才 能从根本上消除质量隐患。然而由于各 因素之间存在着倍效性、关联性和动态 性等特点，很难在个别参与方的努力下 达到控制好工程质量的效果。因此我们 主要通过虚拟组织，将各参与方联系起 来。在最小限度增加额外费用的前提下， 来达到控制工程质量的效果。 2.2 建筑工程各参与方之间的关 系 建筑工程质量管理不仅仅是各部 门按规定要求完成自己任务即可，参与 方众多与影响因素多样性决定了控制好 工程质量必须多个参与方共同参与。影 响因素涉及到不同的参与方，各参与方 之间的关系如图 1 所示。 为了能够让各参与方相互联系起 来，在工程项目质量控制中有效发挥各 自作用，下面将介绍如何利用虚拟组织 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 的方法来实现该目的。 2.3 利用虚拟组织对工程质量的 控制 2.3.1 利用虚拟组织对工程质量 的控制过程 只有各参与方在完成好自己任务 的基础上做到相互检查与监督，才能确 保工程质量。因此首先要明确各方的工 作任务。从图 1 中我们不难看出：首先 由业主提出自己意愿并转达给设计方， 设计方通过勘察单位提供的勘察资料和 业主要求进行设计并转交施工单位，在 建设过程中，供应方提供所需材料，业 主和监理方进行监督，同时政府对以上 整个过程进行监督。在这样错综复杂的 关系中，政府和业主如何做到有效O 督，怎样才能让设计单位、施工单位、 监理单位对工程质量的控制发挥到应有 的作用，这是迫切解决的问题，在此将 通过下述系统对影响工程质量的关键因 素和参与方进行控制。 首先通过计算机平台建立一个工 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 程质量控制系统，该系统主要由勘察方、 设计方、监理方、材料供应方、施工方 进行资料的录入，政府和业主可以随时 打开系统进行查看，也可通过该系统中 相关内容和施工现场情况进行对比来监 督工程。各方工作内容（即具体录入内 容）如表 1 所示。 2.3.2 各部门的相关工作 勘察部门要根据要求如实测量， 不可根据附近勘察资料进行推测，保证 勘察资料的真实可靠，有经验的工作人 员要对异常的勘察资料进行复核，确保 无误后梯形设计人员注意。 设计部门要根据勘察资料和业主 要求对项目进行设计，保证设计质量但 不过于保守，如实反应业主要求避免返 工。施工前进行详细的交底工作。 技术部门要严格按照相关标准和 规定编制施工组织设计和专项施工方案， 并积极拓宽技术知识，时刻关注新技术 新工艺等，施工过程中严把质量关，对 特殊施工能提出较好建议与要求。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 质量监督部门行使工程质量监督 权，其部门人员要有丰富的工作经验， 能发现问题并进行指导，做到不定期对 工程质量进行检查并督促相关人员对材 料的检查、机械设备的调试等，禁止不 符合工程质量要求的材料、半成品等的 使用。 施工部门要禁止违章指挥和违章 作业，认真落实施工组织设计，隐蔽工 程的检查与验收要做好相关记录。做好 成品保护工作，工序交接等。整个施工 过程中施工技术人员及质检员必须对工 序施工质量进行不间断巡查，使质量问 题能及时发现，及时处理，避免出现返 工现象。 材料采购部门应确保 进场材料的质量，不得因材料提前进场 堆放时间过长或机具进场无处放置；也 不得因少材料和机具而影响施工。进场 材料手续要齐全，不合格的不得进入施 工现场。材料订货合同必须有主管经理、 技术经理会签同意后方准订货。 2.3.3 质量控制原理分析 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 录入人对自己录入部分负责。 对要求录入系统的每一部分规定 了录入负责人，录入人凭工号和密码进 入系统，只能对其应该录入部分有操作 权利，并对自己录入部分负主要责任。 这样可以督促相关负责人按工程质量要 求完成自己负责部分。 录入项目的对比便于监督。 监理方、业主和政府均可通过系 统中所录入的相关内容进行对比监督。 例如，通过对比设计方和施工方输入的 材料和数量等是否一样可直接看出施工 方所用材料是否符合设计方要求；通过 施工方录入资料和材料供应方所录入资 料进行对比，可以监督施工方保证所用 的材料和数量；由监理确认施工负责人 录入内容，业主和相关监督部门可直观 的监督工程建设，保证各工序的质量等。 业主与政府能有效参与。 通过该系统的建立，业主和政府 可随时对工程进行监督，有效的突击检 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 查。杜绝了无目标检查的发生。也可通 过网络等信息技术要求其他参与方对该 系统中的疑问予以解答，只要有网络的 地方都能进入该系统对工程进行监督， 没有必要一定要到施工现场。 类似项目通病总结。 通过该系统中施工负责人对工程 项目施工情况的录入，可以总结出类似 工程的通病。在进行下一个项目施工时， 要提前注意容易出现问题的部位和工序， 防止再次发生问题。 惩制度的制定。 为防止参与方之间相互串通等腐 败行为的发生，必须在工程项目实施前 定好详细的奖惩制度。各录入人员必须 确保录入内容的真实可靠，否则一旦被 监督人员发现严惩不贷。同时好的奖惩 制度也是该系统实施的必要内容。 3 小结 该工程质量控制系统模型的建立 能控制工程质量的影响因素，即保证建 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 筑材料、