高校出版人才心理资本现状调查与分析

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 高校出版人才心理资本现状调查与 分析 摘要：通过对部分高校出版社 314 位出版人才的问卷调查及深度访谈， 发现高校出版人才心理资本偏低。本文 从物质基础、外在推力、内在驱力、附 加砝码等方面分析了高校出版人才心理 资本偏低的原因，指出市场压力、社会 压力、自身压力、科研压力等主要影响 因素，并提出了提升高校出版人才心理 资本的相应对策。 中国论文网 /5/view-11424084.htm 关键词：高校；出版人才；心理 资本 心理资本（Psychological Capital Appreciation）是指个体在成长和发展过 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 程中表现出来的一种积极心理状态，是 超越人力资本和社会资本的一种核心的 心理要素，是促进个人成长和绩效提升 的心理资源。心理资本主要包含自我效 能（自信） 、希望、乐观、韧性四个基 本维度。本文对高校出版人才的心理资 本现状展开调查，探析高校出版人才心 理资本提升的主要影响因素，旨在开发 与培养高校出版人才的心理资本。这对 激发高校出版人才的工作积极性，提高 工作实效，确保出版行业健康快速发展 具有非常重要的理论意义和实践价值。 一、高校出版人才心理资本现状 调查 本次调查采用现场发放问卷和深 入访谈等方式收集第一手资料，调研时 间为 2014 年 12 月至 2015 年 1 月。在 课题组成员对各个问卷环节的指导及跟 踪下，在湖南、广东、湖北三省的一些 高校出版社与学报编辑部对从事编辑、 出版工作的人员现场发放问卷，共发放 问卷 400 份，回收 336 份，剔除无效问 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 卷 22 份，实际有效回收 314 份，有效 回收率为 78.5%，深入访谈 15 人。问 卷所包含的问题涵盖了个人基本情况， 包括年龄、学历、政治面貌、专业性质、 职称和工作年限；高校出版人才心理资 本有关的情况，主要包括自我效能（自 信） 、乐观、希望、韧性等四个维度， 在每一个维度下分别设置相应的问题， 并采用 Liker 伍点标准计分，具有很好 的信度与效度。问卷回收后，将所获得 的问卷信息输入计算机，采用 SPSS22 统计软件进行分析。问卷是反映高校出 版人才心理资本情况的重要依据，在一 定程度上反映了当前高校出版人才心理 资本的现状。 （见表 1） 1.自我效能感较缺乏 项目组整理有关自我效能感的问 题，主要归纳为“ 工作任务 ”“工作热情” “工作信心”和“工作创新”四个指标，进 而比较不同专业高校出版人才的自我效 能。由图 1 可知，高校出版人才的整体 自我效能水平较低，其中不同专业的高 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 校出版人才完成规定工作任务和积极改 进创新工作的比例相对更低；理科和工 科的高校出版人才更热衷于出版工作， 文科的高校出版人才对工作任务的完成 更有信心，理科和工科的高校出版人才 对工作任务完成的信心不足。 （见图 1） 2.乐观感不足 高校出版人才普遍存在着工作压 力、经济压力和科研压力。高校出版人 才工作的乐观感较低，而不同职称的高 校出版人才的压力又各有不同。中级职 称的科研压力所占的比重是最大的，因 为中级职称处于职业的上升期，所要面 临的科研压力最大。初级职称的经济压 力所占的比重最大，高校出版人才的工 资福利待遇与职称等级挂钩，初级职称 的基本工资水平相对较低，同时初级职 称要评更高等级职称，也承担着一定的 科研任务。 “工作乐观 ”这一指标中，初 级、中级和高级职称的工作乐观感都不 高，其中初级的工作乐观感最低。高校 出版人才面临着市场、经济和科研等多 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 重压力，因而高校出版人才更缺乏乐观 感。缺乏乐观性更容易使这些出版人才 产生消极的心理暗示，这种消极的心理 情绪一旦累积，后果非常严重，甚至还 会影响到高校出版人才的心理与生理健 康。 （见图 2） 3.希望感较低 高校出版人才对于未来的职业发 展较缺乏希望感。通过数据分析，统计 资料如图 3 所示，项目组通过归纳“继 续教育”“工作规划”“ 工作目标”和“职位 晋升”四个指标，可以发现不同学历背 景的高校出版人才的希望感有差异。具 有硕士及以下学位的高校出版人才的继 续教育机会更多；具有博士学位的高校 出版人才的工作规划更加明确；具有博 士学位的高校出版人才职位晋升的空间 更大；高校出版人才的工作目标普遍不 太明确。通过对问卷的整理归纳分析可 知，高校出版人才对当前职位的满意度 较低，继续教育机会较少，没有明确的 奋斗目标，缺少具体的工作规划，高校 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 出版人才对未来职业发展比较缺乏希望 感。 4.韧性感较低，情绪易波动 通过整合有关高校出版人才“心 理资本现状” 和“ 工作情绪 ”的相关问题， 主要将工作消极情绪划分为“心情焦虑” “愤怒暴躁”和“伤心抑郁”。可以发现高 校出版人才的工作情绪不稳定。统计数 据如图 4 所示，可以发现，高校出版人 才面临的压力较大（深入访谈得知压力 主要来自市场） ，更容易引起心理方面 的不良情绪。其中， “35 岁以下 ”年龄段 的高校出版人才更容易心情焦虑；“36- 49 岁”年龄段的高校出版人才更容易愤 怒暴躁；“50 岁以上” 年龄段的高校出版 人才更容易伤心抑郁。由此可以看出， 高校出版人才在心理特征的表现中感性 成分比重较大，高校出版人才的自身情 绪状况比较脆弱，当遇到困难和挫败时， 高校出版人才更容易产生不稳定的情绪。 二、影响高校出版人才心理资本 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 提升的主要因素 1.市场压力是影响高校出版人才 心理资本提升的物质基础 高校出版人才存在着一定程度的 市场压力，由于市场与经济收入直接挂 钩，从而成为阻碍其心理资本提升的物 质基础。高校出版人才的收入来源主要 是基本工资、岗位津贴和绩效奖金。高 校出版人才是依据职称、业绩绩效来发 放津贴和奖金的，然而大部分出版行业 的青年人才还处于事业的上升期，多数 高校出版人才由于经验积累有限，还处 于初级、中级职称，职位工资较少，同 时由于工作经历与经验较少，业绩绩效 的奖金也较少，因而相对于高校任课教 师来说，高校出版人才拥有更高的来自 市场的经济压力，导致经济收入水平较 低。再者，高校年轻出版人才还面临着 抚养子女、赡养老人和日常开支等多项 经济支出，经济上的收支平衡较难达到 预期，这都影响到高校出版人才心理资 本的提升。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 2.社会压力是影响高校出版人才 心理资本提升的外在推力 高校 出版人才在工作中得到的社会认同较少， 引起较多的社会压力，这也严重阻碍着 高校出版人才心理资本的提升。编辑、 出版工作都是默默无闻的幕后工作，需 要从业者具有广博、专业的图书类别知 识，又要具备很好的市场商业头脑。编 辑出版人才需要全过程参与图书生产， 需要全面地、事无巨细地考虑图书出版 问题。编辑、出版图书也不单纯只是为 了赚钱，更重要的是要做出有品位、流 传久远、对社会有担当的书籍，这才是 编辑、出版人才的安身立命之所在。然 而，尽管编辑出版人才付出了全部心血， 却难以产生光芒四射的、外向的社会知 名度，繁琐、艰辛的编辑、出版过程往 往被社会所忽视，而只能做默默无闻的 幕后工作者。因而，社会压力也阻碍着 高校出版人才心理资本的提升。 3.自身压力是影响高校出版人才 心理资本提升的内在驱力 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 高校出版人才相对于高校其他职 业，其工作时间相对较长，工作内容相 对单一，还要经常加班加点赶任务。在 实际的编辑、出版工作中，高校出版人 才自我价值实现的途径较少，难以满足 职业期望，从而积累较多的自身期许压 力。众所周知，编辑、出版工作需要慎 之又慎，经常是已经做了细致的编辑加 工，到最后付型出片时，还总是难免出 错。编辑、出版人才在长期的编辑出版 过程中所遭受的惊吓和心灵磨砺，恐怕 是习以为常的事情，编辑因图书编辑质 量问题而受到处罚的案例也屡见报端。 高校出版人才长期从事默默无闻的幕后 工作，面对困难和挫折时，他们自身的 心理承受能力较弱，容易将外界的挫折 和困难转换成自身的心理压力，无法正 确地判断职位的挑战，容易产生消极情 绪，不能够积极自信地面对现实问题。 自身压力是阻碍高校出版人才心理资本 提升的主要因素。 4.科研压力是影响高校出版人才 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 心理资本提升的附加砝码 高校出版人才的编辑、出版任务 繁重，科研时间较少，可是高校职称晋 升却同样需要他们具有一定的科研成果， 这成为影响高校出版人才心理资本提升 的又一因素。一方面，对于年轻的高校 出版人才而言，由于科研精力和经验有 限，在申请课题研究的过程中，往往处 于弱势地位，申请课题的难度较大，导 致产生较多的负担压力，引起他们的工 作焦虑感。再者，高校出版人才日常的 编辑、出版任务繁重，很难再有时间和 精力去从事科研，加之科研工作具有紧 迫性、创新性和竞争性。这些压力都阻 碍着高校出版人才心理资本的提升。 三、提升高校出版人才心理资本 的对策 1.建立健全高校出版人才的工作 机制和保障机制 一是改善工作机制。高校出版人 才肩负的工作任务和社会责任重大，要 积极采取有效措施，不断完善当前高校 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 出版人才的工作机制。在出版人才成长、 成才方面，需要构筑战略性出版人才培 养体系，以提高高校出版人才的综合素 质和能力。譬如，基于战略性人力资源 管理思想构筑现代出版企业编辑人才培 养体系的理论框架、基本原则和实施方 法，基于核心编辑群体心理契约构建激 励目标、激励策略。同时，也要不断发 挥资深编辑、出版人才对年轻编辑的 “引、帮、扶、推 ”工作机制，实行以项 目质量、编校质量提高为导向的考核方 案，引导编辑创造具有持续性的业绩， 赋予编辑自主发展权利，并把握好出版 企业刚性管理与柔性管理的契合点，不 断提升出版人才的工作能力。 二是健全保障机制。保障机制能 够促使出版人才安心于默默无闻的编辑、 出版工作。首先，要针对高校出版人才 设计待遇保障政策，帮助缓解高校出版 人才的经济压力。其次，要逐步改革高 校出版人才工资福利待遇与职称挂钩的 制度，秉承同工同酬的原则，并且按照 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 实际需求逐年提高高校出版人才的工资 福利待遇。再次，要加大对高校出版人 才的专项经费补助，从物质、精神两方 面保障、激发他们对编辑、出版这一幕 后工作的兴趣，并不断改善他们的工作 环境。 2.提升高校出版人才的社会知名 度与社会认可度 一是提升高校出版人才的社会知 名度。社会知名度能够提高高校出版人 才对自身职业的期望。马斯诺需要层次 理论将人的需求分为生理需要、安全需 要、社交需要、尊重需要和自我实现的 需要。编辑、出版工作属于默默无闻的 幕后工作，高校应当为出版人才多开展 一些社交、联谊活动，让出版人才多接 触社会、了解社会、融入社会，让出版 人才的聪明才智与专业知识通过各种形 式的活动表征出来。这样，高校出版人 才的社会知名度、职业自豪感与社会地 位才能得到不断提升，才能满足高校出 版人才应有的社交需要、尊重需要和自 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 我实现的需要。 二是提升高校出版人才的社会认 可度。高校出版人才的社会认可度是指 高校出版人才从事编辑、出版工作产生 的产品名称、标志、设计或其组合等内 容被社会关注并认可的程度。提升高校 出版人才的社会认可度，既要保证编辑、 出版产品的质量，努力把售后服务做得 更精、更细、更好，创造好的口碑，又 要通过广告宣传、产品促销等方式提高 大众对出版产品的认知度。同时，多参 加、开展一些产品展销活动，让社会多 了解、多体验、多支持、多认可出版人 才默默无闻的幕后工作成果，让高校出 版人才的职业道德、工作成效、社会责 任得到社会各界的普遍好评，从而不断 提升社会对高校出版人才的社会认可度。 3.加强高校出版人才心理资本的 开发和培养 一是提升高校出版人才的自我效 能感。首先，以出版工作上得心应手和 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 多次的成功体验来加强出版人才自我效 能的提升，通过反复的成功经历感受， 获得对自己的充分自信和成效感知。其 次，积极引导出版人才对工作任务进行 目标分解及目标分步达成体验感悟。再 次，树立编辑、出版能力强、水平高的 典型，组织年轻出版人才进行学习和经 验交流，通过对身边成功经验的观察和 感知，减少个人的失败风险，从而提高 出版人才的自我效能。 二是培养高校出版人才的乐观心 态。首先，引导出版人才对过往进行接 纳和反思，重新审查那些导致不良结果 出现的可控与不可控的因素，积极为失 败寻找更为符合现实的原因。其次，引 导出版人才树立对现实的珍惜感，要求 出版人才在工作岗位上能