托管后的蒲江县人民医院的战略管理

托管后的蒲江县人民医院的战略管理到战略发展 城市医院托管县医院的发展思考与实践 一、 医改促成新的紧密帮扶模式：成都市三医院对蒲江县人民医院 的托管 （一） 城市医院带动区县医院发展的形势与任务 （二） 成都市三医院对蒲江县人民医院的托管 1、 托管的基本原则 2、 托管的主要内容 二、 托管后的蒲江县人民医院：战略管理与战略发展 （一） 医院的战略管理 1、 医院的战略思考 战略的定义： 战略决策： 战略适应： 战略延伸： 战略管理的要素：定位、选择和实施 2、 医院的战略定位 战略定位的因素： 环境因素 期望与目的 资源与能力 （1） 期望与目的： 利益相关者 期望与目的 县委、县政府 管理规范、服务优良、技术先进的医院 病员 服务好，技术全面，价格合理 员工 有事业前景，福利好，受到尊敬 医疗保险机构 管理规范，技术全面，价格管理严格 其他 服务好，技术全面，价格合理 （2） 环境因素： 蒲江县社会经济发展迅速，广大人民群众健康需求 日益增加，加之外来企业不断增加，急需高水平医院完善 城市医疗卫生服务功能； 打造健康产业的规划,需要高水平医疗机构为支撑； 覆盖区域的其他医疗卫生需求。 （3） 资源与能力：县级医疗卫生卫生龙头，病员群体、技术 能力和设施设备具有相对优势。 战略定位: 具有三级医院水平的区域性医疗中心，是蒲江县医疗 卫生的龙头单位，服务覆盖全县及周边 120 万人口。 3、 医院的三个战略层面: 医院层面的战略 业务单位层面的战略 战略业务单元 4、 蒲江医院的 （二） 医院的战略业务单元（SBU）和 SWOT 分析 1、 战略业务单元的定义与意义 Who: 病员的期望和需求 What： 服务供给（诊疗） How： 技术（人才、技术和设备设施） 2、 医院战略业务单元划分的思考 常规业务单元 （现有） 常规业务单元 （拟建） 核心业务单元 （未来） 急诊 重症监护（近期） 急救与重症 内科 内外科亚专业（近期） 老年心血管病 外科 血透室（近期） 老年神经疾病 妇产科 碎石科（近期） 肿瘤 儿科 美容科（近期） 。 。 。 。 。 。 。 。 。 眼、耳、鼻、 喉 肿瘤诊疗（中或远期） 皮肤 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 3、 SBU 的关键成功要素（ Key Success Factors, KSF） （1）战略匹配（Strategic Fit）: 组织特点 优势（Strength） * 能力（Capabilities） 劣势（Weakness） 环境特点 机会 （Opportunities） * 趋势（Trends） 威胁（Threats） * 要求 (Requirements) （2）关键成功要素（KSF）： 常规业务单元的 KSF： 核心技术单元的 KSF： 4、 SWOT 分析 5、 医院未来的竞争优势 核心技术层面 核心技术应用与服务 市场层面 （三） 医院的战略发展 1、 战略发展的人力资源支撑 2、 战略发展的财务测