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文档简介

保险销售心得体会 导语:保险中介人是保险市场不可或缺的组成部分。 保险中介法是规范保险中介关系的法律法规的总称。下面 是聘才小编为大家带来的销售保险心得,希望可以帮助大 家。 推销才能是取得代理保险销售佳绩至关重要的条件, 推销才能的好坏直接关系到推销活动的成败。从某种意义 上讲,大多数的人都是天生的推销员。从我们很小的时候 起,就不断地把自己推销给周围的人,让他们喜欢自己, 接纳自己;说服别人借给自己某种东西;和别人达成某个交 换物品的协议,等等。如何以最有利的形势来得到我们所 要想得到的,推销自己是每个人都具有的才能,而当我们 进入现实的商业世界,需要我们有意识地去运用我们的这 种推销才能时,许多人就感到无所适从了。是的,有意识 地推销商品与无意识地推销自我是有差距的,怎样结合银 行理财工作实际,充分发挥代理保险推销才能呢?我认为应 当做好以下几个方面: 相信自己会成功。这一点至关重要。并不是每个人都 明确地认识到自己的推销能力,但它确实存在。人的最大 敌人之一就是自己,超越自我,则是成功的必要因素。推 销人员尤其要正视自己,鼓起勇气面对自己的顾客。即使 有人说你不是干这行的材料也没有关系,关键是你自己怎 么看,如果你也这么说,那么一切就都失去意义了。克理 曼.斯通说:“一个人只要相信自己,那么他就能成为他希 望成为的那样的人” 。 “我能行”是一种自信,是一种动力。 有人把相信自己的力量称之为魔力,因为它常常能创造出 惊人的效果,能将你的追求和理想变为现实。成功者之所 以成功,是因为他做成功了,做的动力是什么?是积极进取 的精神,是相信自己。 一名优秀的推销员,不仅常常“自我暗示“,更多的是 确立目标,并进一步定出一个实现目标的计划,在目标与 计划的基础上,计算好时间,以充裕的时间确保计划实现。 一个好的目标应该是有层次的,长期、中期、即期,各期 目标不同。简单说来,即期目标是一个星期或下个月销售 出多少产品,而中期也许是一个季度或半年。目标还应该 是多方面的,销售额只是其中一个方面,使潜在顾客成为 现实顾客、挖掘更多的顾客、在推销过程中树立企业形象 等等都应该成为目标的构成方面。另外,目标不必太过详 尽,重要的是切实可行,无法实现的高目标会认人们饱尝 失败的苦头,也许你做得并不太坏,但相比那高高在上的 目标,一切都相差太远了,长此以往,勇气和力量都会消 失殆尽的。 一位成功的推销员介绍经验时说:我的秘诀是把目标 数表贴在床头,每天起床就寝时都把今天的完成量和明天 的目标额记录下来,提醒自己朝目标奋斗。可见有志者事 竟成。定下你的目标,向着目标奋斗、前进。 现代推销术与传统推销的一个根本区别就在于,传统 推销带有很强的功利性,而现代推销则是以“诚“为中心, 推销员人顾客利益出发考虑问题。企业只能战胜同行,但 永远不能战胜顾客。顾客在以市场为中心的今天已成为各 企业争夺的对象,只有让顾客感到企业是真正由于消费者 的角度来考虑问题,自己的利益在整个购买过程中得到了 满足和保护,这样企业才可能从顾客那里获利,从而达双 赢。 做保险,尤其是人寿保险,真的很难,也很累,更让 人寿保险营销员赶到不解的是:人们的不理解和不屑于了 解保险。事实上,没有哪一个人不支持或者反对厌恶保险, 我从没有见过哪一个人说老板或者给公司给他买保险不要 或者埋怨老板给他买保险了或者买的多了,很奇怪的是, 很多人买包括汽车意外险等强制性保险却毫无怨言,可是 在面对国家没有强制要买的人寿保险时却索然没有了兴趣。 为什么要自己出钱为自己的将来或者家庭买一份保险、买 一份保障?想不明白,不能接受甚至是特别的反感。想必他 们也不知道自己为什么会如此吧?别人都是这样子的,曾经 有一个人跟我这样说,我当时愣了一会:我也不明白了, 别人这样说,你也这样想? 或许比较客观的说,应该是这样的吧:不是他们不喜 欢保险,而是不喜欢用自己的钱买保险吧。 如果你走近保险、了解保险,你也许会认识到,保险 其实并不是别人所说的或者所想的那样,不是人们认为的 理所当然的那样。保险没有人们想象的那样糟糕,要不然, 保险早不久消失掉了,你说呢,聪明的朋友! 简单地说,买保险就是买保障,让你遇“事”有保障、 无“事”可养老,买保险并不是传统意义上的投资,同时 确实是一种投资,对家庭和爱的投资,对健康的投资,用 的只是你平日里积攒下来的小钱,不会影响你日常的生活 (事实上,你不必为了买保险而把自己的生活弄得很拮据, 如果你资金实在紧张,你可以买少点的吗,你说呢)。 真的保险营销员的付出能够争取人们对保险的客观的 而全面的认识,那包括我在内的保险工作者一定会倍感欣 慰,我们需要你们的谅解与肯定! 销售时像直销,培训时想传销,竞争时相倾销。销售 模式其实跟直销差不多;培训时会最大化的激发你的斗志与 欲望,某些人会迷失,跟传销有些像;竞争时劣势时有可能 会不正当竞争,倾销。呵呵,这是说笑的,别较真。在保 险营销中注意销售话术,注意客户的需求,不要为了自己的 利益,而损害了客户。另外,其实各家保险公司的产品都差 不多,要以服务赢得客户。 经过一个月的培训,我认识到保险业发展前景广阔。 保险销售工作极富挑战性,而做一名合格的保险人对人的 综合能力要求更高。刚开始工作,我跟客户讲半天,我的 工作我的公司前景是多么好,最后客户还是满脸不解地问 道:“我真没听明白,你到底能为我做些什么?”那一瞬间, 我的自信消失得无影无踪。慢慢地,我发现自己过去没意 识到的问题都开始浮出水面,这强迫我琢磨怎么做才能避 免发生问题,每次与客户面谈后都有不小的收获。 我有位客户是位公务员,保险意识非常强。一见面我 就向她介绍了公司先进的系统,约好半个月后电话联系, 半个月后,电话中她说这事想放一放再说。挂了电话,我 在想,我哪里做得不到位?一个周末,我给她打了电话,真 诚地表达了自己的想法,希望能再见面聊一聊,她答应了。 第二次见面,她让我再谈谈对她家庭保障的计划,这回我 对上次的计划内容做了一些调整。当谈到一半时,她说你 离我的要求还远着呢,你并没有想过我到底想要什么,有 点太盲目自信了。她的话我都记在了笔记本上,并努力使 自己的眼泪不要掉下来。 我对我们沟通的内容反复琢磨,学着从她真正的需求 出发,做出了一份新的计划。但第三次见面却因为她在开 会我等了整整五个小时最终还没见着。我把自己想放弃的 想法和经理说了后,经理说,别放弃,这才是你要真正学 习的客户。下次见面约在了一个月后。这次去之前,我花 了一番心思认真做了准备,当她听我说了一半时,她微笑 着对我说:“小韩,你进步了,看得出你这回是真用心了。 ”这天的见面我们聊了两个多小时,保险计划是在最后几 分钟敲定的。这次经历虽然让我尝到了些许痛苦的滋味, 但也让我看到这份职业的不同之处每个人都有可能成为你 的老师,她(

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