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中央机关及其直属机构 2012 年度考试录用公务员笔试 广东考区网上报名确认阶段技术问答 一、报名确认前需做哪些准备? (一)准备电子照片,具体要求为:近期免冠正面电子证件照,清晰,亮度足够。规格:jpg 格式,宽度 70 像素,高度 100 像素,文件总大小控制在 20Kb 以下。建议用 Photoshop“存储为 web 所用格式”指令编辑。 (二)准备一张具有网上支付功能的银行卡,若银行卡无此功能,请联系发卡银行,开通网 上支付功能。 二、如何登录网上报名确认系统? 登录广东省人事考试局公务员考试网(/),点击进入中央 机关及其直属机构 2012 年度考试录用公务员专题信息。通过报名序号和个人身份证号码即可登录 系统。 三、如何完成网上报名确认? (一)上传照片 必须在登录系统的状态下上传个人照片,方可提交审核,否则不予接受。 (二)查看审核结果 上传照片成功后,请及时查看审核结果。审核通过者可网上支付考务费。审核未通过者,可 在报名期限内重新上传照片接受审核。 (三)选择考点城市 今年考点城市为广州和深圳,考生应根据自身实际选择合适的考点。 (四)网上缴费 本次考试统一采用银联网上支付系统进行缴费(符合减免考务费用的考生除外),审核合格 的考生可点击“网上付费”按钮。报名缴费成功,即为报名确认成功。 四、申请减免考务费的考生如何报名确认? 享受最低生活保障城镇家庭、农村绝对贫困家庭的考生,免交报名考务费用。 (一)报名确认程序 具备减免考务费用条件的考生,须在网上报名确认系统提交照片,通过审核后,携带招考公 告中规定的有关证明材料及本人身份证,于 2011 年 11 月 4-5 日到广东省人事考试局(广州市天 河路 13 号润粤大厦 4 楼)办理有关手续。 (二)应提供的材料 1.农村绝对贫困家庭的考生凭其家庭所在地的县(区、市)扶贫办(部门)出具的特困证明 及特困家庭基本情况档案卡(复印件)办理减免考务费用的手续。 2.享受最低生活保障城镇家庭的考生凭其家庭所在地的县(区、市)民政部门出具的享受最 低生活保障的证明和低保证(复印件)办理减免考务费用的手续。 五、如何打印准考证、查看考场安排? (一)审核合格并已支付考试费的考生,可登录系统打印准考证。打印时间为 11 月 21-26 日。 准考证打印有一定的时限,建议考生下载保存。 (二)考场安排情况将和准考证同时公布,可在报名网站查看。同时,准考证内容也包含考 场安排信息。 (三)减免考务费的考生仍须在网上下载打印准考证。 (四)准考证打印不做颜色要求。 六、如何确保网上报名的信息安全? (一)考生须妥善保管自己的报名序号及密码,避免他人误用、盗用。 (二)及时更新电脑病毒库,建议使用正版杀毒软件及防火墙。 (三)为确保信息安全,请在登录本系统前,按以下步骤操作: 1.请点击屏幕上方菜单的“工具”选择“Internet 选项”; 2.在“内容”选项中点“自动完成”; 3.在“自动完成设置”窗口中撤消“表单”、“表单的用户和密码”选项; 4.点击“清除表单”“确定”“确定”“确定”。 (四)为保证随时看到最新的网页内容,请在登录本系统前,按以下步骤操作: 1.请点击浏览器菜单的“工具”“Internet 选项”; 2.在“常规”页“Internet 临时文件”栏中点击“设置”选项; 3.在“检查网页的较新版本”栏中选“自动”选项; 4.点击“确定”“确定”。 七、网上付费要注意哪些事项? (一)可参照下表,选择适合自己情况的银行卡进行网上缴费: 银 行 支 付 范 围 中国工商银行 全国(借记卡、信用卡、贷记卡) 中国农业银行 借记卡:全国 中国建设银行 借记卡:全国 中国银行 借记卡:广州、上海;信用卡:广东省 中国民生银行 民生借记卡:全国 华夏银行 借记卡:全国 广东发展银行 借记卡、信用卡:全国 招商银行 借记卡:全国 中国邮政储汇局 借记卡:广东省 上海浦东发展银行 借记卡:全国 交通银行 借记卡:深圳、上海 深圳发展银行 全国(借记卡),信用卡不支持网上支付 兴业银行 借记卡:全国 广州农村信用合作社 借记卡:广州 广州市商业银行 借记卡:广州 深圳农村商业银行 借记卡:深圳 上海农村商业银行 如意卡(借记卡):上海 顺德农村信用合作社 借记卡:顺德 中信银行 借记卡:广东省、上海市 (二)完成支付后不要立即关闭浏览器,否则可能导致支付结果不能即时返回,当银联网络 支付系统返回省人事考试局网站后可关闭浏览器。“网上交纳报考费”状态标识栏显示“”表 示缴费成功。如果不能即时刷新“网上交纳报考费”状态,请于第二天查询。 (三)如有操作不当发生重复缴费,待报名工作结束银行对帐后会将重复缴费金额于考试结 束一个月后退还原帐号。 (四)在网上支付时如果出现文字重叠、网页不能正常显示、验证码不可识别等问题,请尝 试进行以下操作: 1.调整浏览器字体大小:查看文字大小中等(或较小),刷新网页; 2.查看 IE 属性,清除 Cookies、临时文件; 3.修改 IE工具Internet 选项隐私为“接受所有 Cookie”。 4.在 IE 的 菜单 工具Internet 选项安全自定义级别ActiveX 控件和 插件“下载已签名的 ActiveX 控件“和“运行 ActiveX 控件和插件”设置成为启用,重启动 计算机,重新下订单在银行付款页面会提示您安装插件请安装即可支付。 5.请检查您的电脑是否安装了银联的安全控件,如没有,请到广东银联主页下载安装 (/cgi-bin/xmoi.cgi)。 6.部分网

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