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文档简介
个人领导力品牌的四个特征 -明阳天下拓展培训 帮助优秀的领导者更好的成长的一种方法就是让他们阐述自己 对领导力的主张(POV ),需要考虑的因素有:领导者相信什么, 他们渴望如何表现,他们是谁,以及他们想成为什么样的领导者。 我们能让领导者们通过以下几种方式来反思自己的领导力:播 放鼓舞人心的领袖们阐述自己梦想的短片,然后让这些领导者明确 刻画个人愿景;要求他们记录时间日志,探究自身行动能在多大程 度上反应自己的目的;通过反馈测试了解自己的个性和风格,然后 帮助他们涉及个人定位及职业发展规划;通过辅导让他们更真实诚 信,终于自己的意愿。这些举措对领导者们非常有益,可以帮助他 们发现自我,找到自己真正关心的事情,并找到自己的发展道路-形 成领导力愿景、使命、抱负和个人立场。 最近,我们意识到这些举措知识帮助领导者们成功了一半。虽 然领导者的自我意识能让他们具有多年观察力并激发热情,但却不 具备可持续的影响力,除非以正确的方式加以引导。这也就是为什 么领导里的个人主张(POV)需要发展成为个人领导力品牌(PLB)。 建立领导者品牌 个人领导力品牌(PLB)具有以下四个特征: 1.品牌首先关注外在,其次才是内在。大多数领导力发展首先 关注的是内在。而大多数有关领导里的个人主张(POV)都是以 我为首的观点阐述,如:我相信,我期望,我想,我希望,我 将这些表述充满了热情,鼓舞人心不能共有一定的目的性,但都 不完整。品牌关注的是外在,而不是内在。消费者对品牌的认可直 接反映了品牌价值。苹果的魅力、迪士尼的体验、星巴克的店面、 史泰博购物的轻松度以及沃尔玛的低价向消费者和投资者传递了品 牌身份。品牌价值是由外至内传递的。 领导力的个人主张(POV)关注的是领导者的内心,即作为领 导者我是谁。个人领导力品牌(PLB)是由外而内的,关注的是我的 领导力如何能影响他人。危机来临时,前者会关注内在的价值观、 优势和风格。这类领导者靠的是诚信和情商来处理危机。而后者则 会问危机会对他人造成什么影响,如员工、消费者、投资者和团 体?这类领导者的工作是要保证危机处理方式服务于这些利益相 关者。关注外在就是决定做正确的事;关注内在则是要具有一定的 特质和能量来把正确的事情做对。关注内在和外在都同等重要,但 次序则是首先是外在,其次是内在。 首先关注外在才能保证领导者的个人主张(POV)也能使其他 人受益。有时候领导者的个人看法是建立在自身的优势基础上,可 是除非他们能够让他人变得更强,否则这些主张就会变得一文不值 或缺乏可持续性。遗愿清单这部电影让我们知道了埃及人相信 天堂的守门人会问新来者两个问题:“在你的生命中,是否有过快 乐?有没有给别人带去快乐?”第一个问题是在优势基础上去寻找 快乐- 他只关注自身,而不是他人。第二个问题把关注点转移到了帮 助他人寻找快乐。就领导力而言,就是要把对领导力的个人主张 (POV)转化为服务于他人的品牌。 最近,我们让领导者们写下自己的领导力主张(POV)。大多 数的表述都符合我们的标准。但其中一个引起我们关注的,更像是 对个人领导力品牌(PLB)的反思:作为一个领导者,我服务于他人 何一个有意义的目标。我被即将展开的冒险激发并鼓舞着,这包括 对消费者更透明并给他们带来更多价值,以及改变金融服务业已接 受的道德底线。我坚信总恩能够找到更好的方法来做生意,关注消 费者的利益也会给我们带来丰厚的回报。我希望在别人眼中,我是 一个有勇气,将团队和组织的利益置于自身利益之上的领导者。我 努力做出正确的决定。 在这里请注意她更多关注的是她所提供的服务,而不是她自己。 她的自我认知不是由内而外,而是由外到内。 领导者能具备真实诚信、判断力、情商和可信度等方面的优势; 可是,除非他们能够通过一定的途径应用这些优势并给他人带来价 值,否则就不能形成个人领导力品牌(PLB)。 2. 品牌是由表述和故事来承载的。领导力的个人主张(POV ) 为领导者需要知道什么和怎么做提供了不同的思考角度,而个人领 导力品牌(PLB)则是以故事的形式囊括了知道什么和做什么,还包 含了其背后传递的情感。品牌的情感吸引力指示我们什么是最重要 的。我们穿品牌服饰是要告诉别人我们是谁。我们开品牌轿车是要 显示我们的身份。一个品牌同时包含了个人和公众对品牌的表述和 故事。 从只有个人主张(POV)到拥有个人领导力品牌(PLB)的领导 者们不仅只是讨论他们应该知道什么,他们还以为自己的感受,关 注的事物采取行动,最终决定他们是谁。他们的个人领导力品牌 (PLB )是对自身身份的一种阐述说明。 在帮助公司树立品牌以反映其公司文化时,我们经常会问,你 最想让你未来最终成的消费者了解公司的哪三件事情?最初得到的 答案总是公司的策略、使命和愿景,而后改为公司的品牌和文化。 同样,我们也问领导者:作为领导者,你最想让别人记住你的是哪 三件事?这个问题不只是关乎领导者知道什么或者做什么,而是领 导着希望构建的身份是什么。这个身份决定了如何阐述个人品牌, 构建领导力品牌故事。 3.品牌透露着消费者的购买信任。我们经常去的一家宾馆更换 业主后使用了知名品牌。同样的房间、服务和地点,在其更名后, 我们却需要多支付 25%的费用。大型超市、飞机场和体育馆内销售 的品牌食品的收益增长都在每平方英尺 20%-25%之间。品牌服饰、 笔、鞋子、和车所获得的收益更多。品牌还具有无形的市场价值, 这让投资者对未来的前景更有信心。 关注自身品牌的领导者能提高其下属的生产力,增强消费者的 信心,提高投资者的投资安全度。为拥有强大个人领导力品牌 (PLB )的领导者工作的员工更清楚地了解领导对他们的期望,如何 做才会愿意冒险,提出新颖的想法,挑战现状,以此回应领导者的 个人品牌。 另一位执着于客户服务的领导者,则花费大量的时间和消费者 直接交流,阅读恢复消费者反馈,还作为神秘消费者去商店购物, 获取客户体验。 品牌意味着公司和客户之间建立起了伙伴关系。领导者与他们 教练、合作、沟通的员工指尖是伙伴关系。他们与员工共同为未来 设定计划,并为此共同努力。 4.品牌是可持续的。品牌的影响力远远超越任何时间段、产品 或广告活动。驰名品牌之所以持久是因为他们已形成模式,而不只 是一次性的活动。这些品牌不只靠华丽的修饰和设计脱颖而出,而 是靠持续一贯的行动来传递代表品牌的承诺。只有当品牌持续长时 间并在一定范围内为人所知时,它才具有号召力。 太多的领导力个人主张(POV)往往是华丽的修辞多于决心, 抱负多于行动,希望多于现实。没有结果的品牌承诺是不能持久的。 应该用领导力誓言来代替领导里愿望清单。当我们让领导们准备自 己的 PLB 时,他们承诺采取行动,做他们必须做的事情来持续发展 相关利用者眼中的领导力品牌,。关注品牌能构建领导力发展的可 持续性。高尚的想法与日常行为息息相关(简单的行动能影响长期 的结果)。个人激情与
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