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文档简介

公文筐测验模拟测试题(一)(含测评要素解析+参考答案+专家点 评) 【测评题目】 今天是年月日,星期一。从现在起请您暂时忘 记自己的姓名、现任职务及工作单位,而设想自己的名字叫马超, 职务是国内某银行省分行第一副行长。该分行实行行长负责制。 行长徐俊豪上周出国学习,为期半年。在这期间,您将代理行长职 务,全权处理行内的一切事务。以下是您接到的公文:邀请函兹定 于年月日上午牶,在市政府大楼门口集合 上车,由袁副市长带队到三里河经济开发区就银企合作事宜进行考 察,希望贵行能派一名行领导参加。 市政府办公厅 年月日 会议通知 兹定于年月日下午牶,在市委会议中 心一号厅召开“全市经济工作推进会议”,请单位主要负责人参加。 市计划委员会年月日马副行长: 您月日至月日出差期间,以上两项工作如何安 排,请指示。秘书秦莉 【测评要素解析】 在企业的实际管理工作中,会经常出现副手在一段时间内代理 行使一把手的职责,上述测评情景是比较典型的代理一把手会经常 面临的情景,会从多个方面考虑副手在代行一把手职责时候的角色 定位及相应的领导能力。 【实战答案】 一位应试者的回答是:请王副行长(公司业务主管副行长)参 加银企合作考察,并请公司业务部总经理提前做好准备,适当对我 行进行宣传,寻找我行与开发区企业的银企合作机会;请赵副行长 代我参加全市经济工作推进会议,并代我向市计委相关领导做好沟 通解释工作,对于这个会议,我个人的建议:要分析我行目前状况 和相应的措施,并适当在会上进行沟通,了解市政府和全市各界在 今年年底和明年年初的经济形势,为我行的发展提供支持,并争取 有所收获。 【专家点评】 “公文筐”是现代测评技术中“工作情景模拟”测评的方式之 一。它通过向应试者介绍一种模拟的工作情景,让其“扮演”一个 给定的角色,在规定的时间内处理一批公文,从而了解其在模拟情 景下的工作能力,并根据应试者的表现来推断其在真实工作情景中 的潜力和胜任能力。与传统的纸笔测试偏重于知识的考察不同, “公文筐”测验能够通过逼真的工作情景的模拟,通过让应试者处 理一系列目标职位将要面临的典型的工作问题来更直观地评价其处 理实际问题的综合能力,同时也能够了解其处理具体问题的经验和 管理风格。其测试结果对于人员与岗位、团队和组织的匹配度的预 测也更加准确有效。 上述公文的处理中,这位应试者在处理副手代行一把手的职责 过程中,较好地把握住了副手和一把手之间的角色差异,能够把自 己拔高到一把手的视角看待问题,从而进行合理的授权和指导,同 时从副手的经验出发,注重了对授权对象给出适当的资源支持;在 处理问题过程中,更能够从一把手的定位出发,更多考虑到银行整 体的形象和宣传,注重与政府、企业以及外部环境中的相关因素的 沟通和

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