信息办政务公开工作自查报告(精选多篇)

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 信息办政务公开工作自查报告(精选 多篇) 根据中华人民共和国政府信息公 开条例的规定，现公布 xxxx 市 xxxx 年政府信息公开工作年度报告。本报告 由概述；主动公开政府信息情况；依申 请公开政府信息及受理咨询情况；政府 信息公开相关费用情况；因政府信息公 开申请行政复议、提起行政诉讼情况； 存在问题及改进措施六部分组成。内容 涵盖市政府办公室及全市部分 xxxx 年 1 月 1 日至 12 月 31 日期间的政府信息 公开工作情况。本报告的电子版可在 xxxx 市人民政府门户网站、xxxx 政府 信息公开网查阅。如对本报告有任何疑 问，请与市政务公开工作领导小组办公 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 室联系。 一、概述 xxxx 年，在省政府办公厅政务公 开处的直接指导下，在市委、市政府领 导的高度重视下，我市认真贯彻落实 中华人民共和国政府信息公开条例 、 广东省政务公开条例和省政府办公 厅关于进一步推进公共企事业单位办 事公开的意见的规定和精神，围绕 “公开为原则，不公开为例外” 的总体要 求，以深入贯彻实施条例为基础， 以社会需求为导向，以规范促落实，以 服务求实效，坚持以人为本，着力解决 群众最关心、最直接、最现实的利益问 题，坚持改革创新，不断提高政务公开 工作的科学化、规范化、制度化水平； 坚持全面协调发展，不断深化公共企事 业单位办事公开、村务公开工作，为推 动我市政务公开工作科学发展，开创新 局面，促进社会和谐提供重要保障。目 前，全市各县、乡镇和政府各部门、各 公共企事业单位以及驻湛各单位全部推 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 行了政府信息公开和办事公开，公开率 达 100%。xxxx 市在 xxxx 年全省政务 公开考核中被评定为“ 优秀单位 ”。全市 政务公开工作取得了阶段性成果。 工作成效。政务公开成为群众参 政议政的重要渠道，既加强了政府与群 众的沟通，拉近了政府和群众的距离， 又促进了政府各项工作科学、规范、有 序地开展。主要成效有： 1、增加了透明度，提高办事效 率。实行政务公开，各项政府及其部门 工作人员严格按照政策、程序办事，一 目了然，各类事项均要求在规定的时限 内办结，权力公开透明运行，行政效率 大大提高，投资软环境明显改善，有力 地促进全市经济发展。 2、强化了对权力运行的民主监 督，促进了党风廉政建设。在推行政务 公开过程中，我市各级始终围绕“制权、 管钱、用人” 这条主线，坚持运用公开 的手段监督制约干部尤其是领导干部行 政职权和履行职责，强化了民主监督。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 通过公开，使各类公务活动直接置于群 众的监督之下，从而增强了公务人员的 廉政自律意识，有效地遏制以权谋私和 “吃、拿、卡、要 ”等行为，促进了党风 廉政建设。 3、密切了党群、干群关系。在 推行政务公开中，各级注重从容易引发 干群矛盾的问题入手，从群众反映强烈 的问题入手，实施全面、彻底公开，理 顺了群众情绪，维护了社会的稳定。 4、有效地促进了作风建设。凡 是政务公开推行得比较好的地方，领导 班子建设就得到加强，机关作风明显改 进，机关工作人员的服务意识大大提高。 做法特点 1、工作机制完善，运作有序规 范。我市各级政府和各部门根据条例 规定，结合各自实际，不断完善政务公 开和政府信息公开工作机制，使我市政 务公开内容合法、程序规范、监督有力、 实施有效、便于群众参与。主要包括以 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 下七项工作机制、制度：一是完善政府 信息主动公开机制。完善政府信息主动 公开制度，明确职责、公开内容、程序、 公开方式和时限要求，及时主动向社会 公开政府信息。二是完善政府信息依申 请公开机制。完善依申请公开制度、工 作规程，明确申请的受理、审查、处理、 答复等各环节的具体要求。统一使用政 府信息公开标准文书格式，按照规范的 处理流程开展工作，在规定的时限内作 出答复。申请公开渠道方便、畅通，群 众满意。三是完善政府信息发布协调机 制。完善政府信息发布协调制度，明确 政府信息公开涉及其他单位或第三方时 的处理办法，确保发布的政府信息准确 一致。进一步完善政府新闻发布会制度， 确保新闻信息发布主动、及时、准确、 权威。四是完善政府信息发布保密审查 机制。按照“ 谁公开、谁审查、谁负责 ” 的原则，以预公开制度为保障，明确有 关保密审查的职责分工、审查程序和责 任追究办法，确保不发生泄密问题。正 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 确处理好保密与公开的关系，准确把握 公开的内容、范围、形式、程序、时限 等，保证公开全面真实、及时有效、快 捷便民。五是完善政府信息公开工作考 核机制。完善考核制度，明确考核范围、 内容、标准和程序步骤。市政府信息公 开工作主管部门对市直及驻湛单位、县 政府每一年组织一次检查或抽查，每两 年组织一次考核。如在 xxxx 年 8 月份 组织全市性的考核中，我们严格执行考 核制度，拟对廉江市人民政府、xxxx 市 建设局等 16 个优秀单位给予通报表彰， 拟对 xxxx 汽车运输集团公司等 2 个不 合格单位，由市监察部门对其主要领导 进行诫勉谈话，并责令其限期整改。六 是完善政府信息公开社会评议机制。通 过政府信息首问负责制度、网上评议、 调查问卷、举报电话、投诉窗口、监督 信箱等渠道，方便群众监督政府信息公 开工作，积极听取群众的意见和建议， 及时解决存在问题。七是完善政府信息 公开责任追究机制。明确各部门在政务 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 公开的各个工作环节中的职责，对工作 不力、搞形式主义的严肃批评，限期整 改；对弄虚作假、侵犯群众民主权利、 损害群众合法利益，造成严重后果的， 严肃查处，追究相应责任。 2、中心运作高效，办事顺畅方 便。目前有 33 个行政单位进驻市行政 服务中心设立办事窗口，涉及行政审批 事项.项。xxxx 年全年各类办件.万件， 平均审批时间 1.59 个工作日,审批效率 提高.% ，其中即办件占.%，承诺件平 均审批时间.个工作日。为切实提高行 政服务中心服务水平，实现高效运作， 为群众提供优质服务，主要抓好四项重 点工作：八是完善联合审批制度，制定 进一步提高行政审批效率的措施和办法。 九是全面推行为民服务全程办事代理制， 建立市、县、镇、村四级便民服务平台， 依法全程为申办人无偿提供便捷、优质、 高效的代理服务，进一步解决群众办事 的问题。十是结合贯彻执行省政府关 于进一步规范行政服务中心的意见 ， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 健全、完善和规范行政服务中心建设与 运作的制度和办法，进一步提高服务质 量和水平。十一是结合行政职权公开运 行，开通 xxxx 市网上行政审批系统和 电子监察系统，为群众提供一个跨部门 的现代化多功能网上审批服务平台，同 时对网上行政审批事项各环节实行实时 监控，实现了方便、快捷、透明的要求， 提高行政效能。 3、公开载体多样，平台建设有 力。本着简便易行、方便群众和有利监 督的原则，积极拓展政务公开载体，做 到形式多样。十二是完善政务公开栏。 全市已设立公开栏、公开墙 3.多个。 市政府全面改造提升市区政务公开栏 15 个并投入使用，做到公开栏内容每月及 时更新；全市所有单位和部门都按“两 有三挂四上墙” 的要求实行政务公开。 十三是设置电子触摸屏、显示屏。已在 市区繁华地段和办事大厅设置电子触摸 屏和显示屏近百台。十四是网上公开。 市政府实施政府网站全面改版，新增 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 xxxx 政府信息公开网，共 2 个网站，按 政府信息公开要求设置栏目，充实内容， 加大信息量。为进一步推进全市政务公 开信息化建设，各县、各镇全部建成政 府网站、网页。廉江市通过实施“农村 科技信息村村通” 工程与政府信息网站 优化整合，促进政务公开工作入社区、 进农村。网上公开已成为我市政务公开 的一种重要形式。十五是搭建了三个电 子监察系统。分别是市、县两级行政审 批电子监察系统、xxxx 市重点工作、重 点项目督查督办电子监察系统和村务 e 路通平台。xxxx 年，市直和中央、省驻 湛.个单位.项行政审批事项纳入电子 监察系统。各单位共受理审批事项.件， 办结 4件，提前办结.件，提前办结 率为.% ，平均办结时间为 2.个工作日， 比承诺平均 7.5 个工作日缩短 3.9 个工 作日，比法定平均 21.9 个工作日缩短 18.3 个工作日，基本无超时审批现象。 企业和群众对政府机关的满意度不断提 升，行政效能方面的投诉不到 1%。系 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 统信息发布量已达.万条，群众信息浏 览次数达 527.6 万次，各级纪检监察机 关接受群众投诉 196 件，查处农村干部 违纪违法案件 47 宗，化解群众对村干 部的误解 338 件次，纠正违规使用资金. 多万元。平台开通一年来，纪检监察部 门受理涉及农村干部的信访举报总量同 比下降 52.7%，有力地促进了农村稳定。 十六是办好xxxx 政务 。xxxx 年共编 辑、出版 12 期，发行 1.2 万册。十七是 编辑新版xxxx 政务公开手册 。印发 新版xxxx 政务公开手册xx 册，发 到各部门、单位，加强政务公开工作的 指导。十八是修编信息公开指南和目录。 我市认真组织各县、各部门及各公共企 事业单位及时修编信息公开指南和目录， 在单位门户网站公开专栏公布，并有文 字版本放置查阅点供群众查阅。十九是 利用新闻媒体公开。在xxxx 日报 、 xxxx 晚报 、xxxx 电视台、xxxx 电台 等开辟政府信息公开专栏和政务咨询栏、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 论坛，设置新闻在线 、 行风热线 、 行风热线回音壁等栏目版块，对我 市贯彻落实条例情况、信息公开工 作进行宣传，受理群众投诉，解决群众 反映的热点、难点问题。二十是设立公 开信息查阅中心。为进一步推进我市政 府信息公开，方便群众获取政府信息， 今年，在市档案局、市行政服务中心等 单位设立了政府信息查阅中心 270 个， 至今已接受群众查阅信息 1.1 万人次。 县也设立查阅中心 1000 个。二十一是 召开政务信息发布会，举办政策咨询会、 听证会等。 4、监督管理到位，公开工作扎 实。二十二是加强行政层级监督和专项 监督。定期邀请人大代表、政协委员对 政府信息公开工作进行巡视，促进工作 开展；市政府监察和法制部门按照各自 职责对政务公开工作实施定项监督；市 政务公开领导小组办公室加大督促检查 的力度，逐项开展督查活动，不定期对 各单位进行明查暗访，通报督查情况， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 督促落实政务公开工作。二十三是构建 并完善社会监督机制。在设立投诉信箱、 公开监督投诉电话主动接受社会监督的 基础上，充分发挥新闻舆论的监督作用， 政府各部门在xxxx 日报 、 xxxx 晚 报 、xxxx 电视台上公开服务承诺，接 受群众监督；通过门户网站开设信息公 开监督投诉受理平台，疏通群众投诉渠 道，进一步拓宽监督形式和方法，及时 处理各类投诉、举报。二十四是加强政 府信息公开监督员队伍建设。全市聘请 政务信息公开监督员 15 名，定期召集 监督员座谈，听取工作意见和建议，不 断改进政务公开工作。二十五是健全政 府信息公开工作考核、评议和责任追究 制度，依规执行、照章办事，严明奖罚。 二、主动公开政府信息情况 公开内容丰富，涉及范围广泛。 凡属重大事项、群众普遍关心的热点难 点、涉及群众切身利益的重要事情，只 要不涉及党和国家秘密的，都对外公开。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 重点公开事权、财权、人事权等方面的 信息。如社会经济发展战略、发展计划、 工作目标及其完成情况；事关重要专项 经费的分配、使用和重要物资招标采购 情况；重大基建、政府投资建设的公益 事业情况；政府行政审批项目、程序及 执行情况；政府向社会承诺为群众办实 事的事项及完成情况；直接影响公民、 法人或其他组织权益的行政执法事项； 当地重大突发事件的处理情况；干部选 拔任用、公务员录用、机构改革人员分 流及群众普遍关心的其他事项；本单位 的行政职能、职责范围；办事内容、办 事依据、办事条件、办事程序、办事过 程、办事时限和办事结果；办事纪律、 服务承诺，以及违诺违纪的投诉途径、 处理办法等。在具体操作上做到以下四 点：一是突出重点。把群众最关心、反 应最强烈，与之利益密切相关，容易引 发矛盾和滋生腐败现象的问题作为公开 重点。二是坚决彻底。除条例规定 的不准公开的内容之外，其余的一律采 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 取一定的形式向社会公开，不留余地， 不留死角。三是真心实意。从实际出发， 因地制宜，不贪大求洋、不铺张浪费， 不求形式，只求实效。四是持之以恒。 树立长久坚持的思想，做到经常性工作 定期公开，季节性、临时性工作随时公 开，限时性工作及时公开。 通过市政府门户网站、xxxx 政府 信息公开网主动公开政府信息情况。市 政府门户网站及 xxxx 政府信息公开网 发布政府信息共 823 条，其中，机构职 能类信息 1 条；政府规章类信息 60 条； 市政府、市政府办公室规范性文件类信 息.条；市政府部门规范性文件类信息 346 条；其它类信息 6 条。 通过 xxxx 市人民政府政务公开 栏主动公开政府信息情况。政务公开栏 全年发布政府信息 36 条，其中，市政 府文件和市政府办公室文件 24 件，市 政府部门规范性文件 7 件，人事任免信 息 1 条，经济运行信息 1 条，政府采购 信息 1 条，重点工程招标投标信息 1 条， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 经营性土地供应信息 1 条。 通过xxxx 政务主动公开政府 信息情况。 xxxx 政务公布政府信息.条， 其中，市政府和市政府办公室文件 210 件，市政府部门规范性文件 300 件。 通过报刊、广播、电视主动公开 政府信息情况。 xxxx 日报 、 xxxx 晚 报 、xxxx 电台、xxxx 电视台等市内主 要媒体共播发由市政府办公室提供的政 府新闻信息 1680 条，其中市政府常务 会议新闻信息.条、市政府领导公务活 动新闻信息.条。办理市政府领导接受 新闻媒体采访 12 次。 三、依法申请公开政府信息及受 理咨询情况 xxxx 年全市受理依法申请公开政 府信息.宗，当面递交申请.宗,信函申 请.宗,传真申请 1.宗,网上申请.宗,其 他 1.宗；与信访、诉讼有牵连的 21 宗， 与个人或群体维权有关的.宗，引起网 络、媒体报道的 5 宗，主要涉及用地、 规划、征地补偿、征地政策、征地安置、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 社会保险、城建、拆迁、审批、残疾人 就业培训、劳动仲裁、收费许可、教育、 医疗卫生、垃圾处理、财政资金使用、 公安局交警违章罚款使用等方面有关信 息。属于公开范围并予答复的.宗，属 于不予公开范围且告知申请人的 37 宗， 不属于本机关公开或该政府信息不存在 的 38 宗，申请内容不明确并告知申请 人更改、补充的 25 宗，因第三方不同 意而不予公开的 7 宗。共接受政府信息 公开方面的咨询.人次。 四、政府信息公开的收费及减免 情况 xxxx 年全市依申请提供政府信息 相关费用全部在行政经费中列支，没有 收取申请人任何费用。 五、政府信息公开申请行政复议 和提起行政诉讼情况 xxxx 年全市因依申请公开引起行 政复议 1 宗，提起行政诉讼 0 宗；共收 到与依申请公开工作有关的举报、投诉 7 宗。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 六、政府信息公开工作中存在问 题及改进措施 存在问题 我市政务公开工作虽然取得一定 的成效，但也存在一些问题和不足：一 是认识还不够到位。个别地方、个别单 位的领导仍然对政务公开的重要性和迫 切性认识不足，存在“ 不想公开、不愿 公开、不敢公开” 等思想和行为。二是 有些公开表面化、形式化。公开不及时、 不全面、不真实的问题仍然存在，部分 公开的内容安排不当。三是公开工作发 展不够平衡。各地各单位公开工作存在 差距，发展不平衡。 改进措施 1、深入贯彻实施条例 ，进一 步推进政府信息公开。完善工作机制， 健全七项工作制度，规范公开行为，制 定政府信息公开相关收费标准，确保政 府信息依申请公开工作规范有序开展。 加强政府信息公开保密培训。举办全市 政府信息公开保密审查培训班，对各县 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 政府和市政府各部门、各直属机构的有 关工作人员进行培训，提高其做好政府 信息公开保密审查工作的能力，正确处 理信息公开与安全保密的关系。选择部 分与广大群众关系密切的单位作为试点， 开展行政执法职权网上公开透明运行工 作，将行政执法职权运行过程固化为系 统程序，促进行政执法职权运行过程动 态公开，积极探索解决群众反映行政执 法自由裁量权弹性过大的问题。健全重 大事项专家咨询、社会听证制度。 2、继续深化公共企事业单位办 事公开工作。借鉴 iso9000 标准，建立 公共企事业单位办事公开管理标准和规 范化体系。全面推进便民服务中心、公 共信息亭和县、镇、村三级便民服务网 络建设。推进公共企事业单位办事公开 制度建设。一是制定和完善行业服务标 准和规范；二是加强监督管理，建立和 完善纳税人评议、群众监督、投诉反馈、 责任追究等制度和办法；三是加强对推 行办事公开工作情况的考评；四是参照 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 政府信息公开工作机制，建立健全七大 工作机制。 3、继续深入推进镇政务公开工 作。大力推进镇门户网站建设。各县政 府要进一步加大力度指导帮助镇搞好门 户网站建设，开办网上服务窗口。要加 快推进镇办事服务中心建设，方便群众 办事。进一步规范镇政务公开。各镇要 按照深入贯彻实施条例 、深化政务 公开的要求，认真编制信息公开目录， 规范信息内容，将本地的机构设置、工 作职责、办事内容、办事依据、办事条 件、办事程序、办事时限、办事结果、 服务承诺等信息上网发布。要坚持把群 众最关心，最需要了解的“权、钱、人、 事”等事项公开作为政务公开的重点， 加大推行政务公开的力度。对上级拨款 用于特困群体的救助、补助、救济、慰 问等款项要据实予以公开。 4、继续加强政务公开示范点建 设。加强对全市政务公开示范点的调研 和指导，对示范点建设过程中出现的新 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 情况、新问题，有针对性地制定对策措 施，促进工作不断深化。及时总结交流 推广创建活动经验，充分发挥示范点的 引导、带动和辐射作用，推动整体工作 上水平。对现有的示范点实行动态跟踪 管理和淘汰更新制度，起不到示范作用 的要取消示范点资格。 5、进一步 加强政务公开载体建设。积极推进政府 门户网站政府信息公开工作。进一步完 善市政府门户网站政府信息主动公开和 依申请公开的相关工作机制和制度;充分 发挥市政府门户网站编辑部作用，开展 市政府信息公开网改版工作，做好全市 政府信息的征集、编辑、发布工作。推 进网上服务大厅建设。全面清理、更新 市政府门户网站已收录的服务事项、服 务指南及相关内容，进一步优化网上服 务、网上咨询、网上申办、状态查询等 栏目;提高网上办事水平。提供“一站式” 服务入口，逐步建立功能齐全、方便快 捷的网上办事大厅。健全政府门户网站 市民意见征集平台。进一步优化“政民 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读-