企业文化最

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 企业文化最 企业文化：企业最强大的软实力 企业软实力是相对硬实力而言的。 硬实力是以物化形式存在的要素，是衡 量企业做大做强的客观标准，例如：企 业设施、资本、人员、经济规模等。而 软实力是整合和使用硬实力的能力，是 企业发展不可或缺的支撑要素，是最终 实现企业运营效能最大化的关键能力。 企业软实力最突出的表现是企业 文化。一个拥有良好企业文化的企业必 定是个生生不息的企业，在竞争日益激 烈的商海中必然能够获得一席之地。虽 然这样的企业不一定能够基业长青，但 是必定能够拥有比其他企业更多的持续 经营的基因。 http:/ -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 企业文化这种东西有点虚无缥缈， 它不是贴上墙上的宣传标语，而是承载 在企业运营、人员中的一种无形的力。 正是这种力，使得企业的人员能够凝聚 在一起，产品流、信息流能够顺畅的运 转。企业文化体现在企业的方方面面， 也可以说软实力体现在企业的方方面面， 这中间最重要的包括四个：企业家、自 主创新、市场营销以及管理。 1、企业家 企业家是企业的首脑，是企业的 最高领导人。现在商界鼓吹商业模式， 商业模式固然重要，但是更重要的是能 将商业模式真正自由运转起来的企业家。 互联网 b2c 公司并不少见，很多企业的 商业模式都很雷同，但是最后成功的也 只有卓越、当当、凡客等。最关键的原 因还是在企业家。如果没有张瑞敏，海 尔能够发展成现在这样吗?如果没有柳 传志，联想能发展成现在这样吗?亦如 任正非之于华为，马化腾之于腾讯，ge 也是在杰克韦尔奇手上，才实现了真正 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 的腾飞。 企业文化说到底是老板文化。企 业家是企业的缔造者，是企业的规划师。 虽然企业在运营过程中，不可避免的会 有许多与企业家思想相背离的地方，但 是绝大部分的地方都是企业家价值观的 体现。企业家自身的才华、能力、坚毅 的品质、包容的胸怀，都是企业最重要 的资产，企业家的高度决定了企业的高 度。/ 诚然，不可能每个企业家都是完 美的，真正强大的企业需要的是一个创 业团队。团队中的每个成员拥有互补的 能力，有人善财务，有人善营销，有人 善沟通。只有团队才能将企业家的效力 发挥到最大。因此，除了企业家本人之 外，企业家团队是一个企业的核心所在。 优势互补、又具备统一价值观的团队必 定会给企业带来强大的竞争优势。 http:/ 2、自主创新 每个企业都必须具备核心竞争力。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 所谓核心竞争力是可持续的、竞争对手 难以复制的能力。比如加工型的企业必 须具备强大的生产能力，能够及时为客 户提供质量可靠的产品;像南车这样的技 术密集型制造企业，技术无疑是最重要 的竞争能力;对于麦当劳、如家这样的连 锁服务机构，完备的连锁模式、强大的 品牌影响力是其最重要的竞争力。 但是竞争力如果不加以创新，就 会被竞争对手所超越。德鲁克说过，一 个企业最重要的两件事是管理与创新。 唯有不断的超越自我，超越竞争对手， 才能在竞争中始终处于不败之地。柯达 在数码照相领 域的失利正是源自其不愿放弃其 感光领域优势，摩托罗拉也正是在手机 领域的踯躅不前从而将领导地位拱手让 给了诺基亚，而 3m 则是因为其对创新 的执着追求而一直立于世界 500 强之林。 因此，一个企业至关重要的软实 力在于其在关键领域是否拥有领先地位， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 是否处于不断的创新、不断的自我超越 中。 3、市场营销 处于微笑曲线两端的环节收益是 最大的。对于一个企业来说，其整个价 值链也构成了一条微笑曲线。处于价值 链前端的是创新，中部的是生产制造， 末端的是市场营销。 酒香也怕巷子深。物质的丰富， 促使现代市场已经进入了买方市场。能 够把握住市场终端，在消费者心中占有 一席之地的企业才能够脱颖而出。如何 了解消费者的真实需求，如何不断的与 消费者建立并维持紧密的联系，不断的 为企业的品牌资产增砖添瓦，是企业获 得竞争地位的要点所在。可口可乐除了 拥有独一无二的配方之外，更是将市场 营销应用到极致，从瓶子到广告到终端， 每个环节都给消费者带来了独特的体验， 从而使得可口可乐在激烈的饮品市场中 始终处于霸主地位。市场营销无疑是企 业软实力的重要体现。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 4、管理水平 仍然回到德鲁克说过的那句话， 一个企业最重要的两件事是管理与创新。 创新是企业持续发展的基因，而管理则 是让企业在现有的竞争市场保持不败的 法宝。当一个企业拥有了技术，拥有了 市场，占据了微笑曲线的两端，仍然需 要管理。管理是创新和市场重要的载体， 是微笑曲线的稳固剂和催化剂。 没有管理，微笑曲线就会扭曲，创新和 市场也许会将企业带向错误的方向。 管理包括很多方面，从战略到流 程，从宏观到微观，将企业的价值链串 联起来，生生不息的为顾客创造价值， 为企业带来生机。丰田的成功正是基于 其精益的管理理念，而摩托罗拉和 ge 的成就很大部分源于一个叫做六西格玛 的管理工具。管理能够让企业更加高效 的运转，但是空洞的管理是毫无意义的， 只有将管理与创新、与市场结合起来， 才能构成真正的竞争优势。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 市