双赢谈判讲义_试卷

单选题 正确 1.对挑衅的谈判者，哪种应付措施不正确？ A 为了不使己方占下风，可以与之进行口舌之争 B 应避免情绪化的语言 C 可以建议休会，使他的火气消一消 D 对这种人首先要保持冷静 正确 2.你认为下列哪种行为是专业的？ A 发言的时请对方先发言 B 在办公室里和别人手挽手地走 C 习惯性地交叉双臂，把它放在胸前 D 谈判中用较多的专业术语 正确 3.增进或至少不损害双方的利益，反映了谈判的哪个标准？ A 结果明智性 B 谈判有效率 C 谈判的友善性 D 以上都不是 正确 4.你认为哪种方法不适合攻克最后一分钟犹豫？ A 不到最后一刻，不报价 B 签完合同后不要马上离开现场 C 允许对方提出相应的建议或相反的建议 D 鼓励对方，为对方喝彩 正确 5.对合作型谈判理解不正确的是： A 合作型反应一般是赞许性的 B 大部分谈判都属于合作型谈判 C 如果对方的报价有利于当事人，当事人又希望同对方保持良好的业务关系，作 出合作型反应是恰当的 D 合作型谈判属于谈判层次中的一种 正确 6.阵地式谈判中对软磨型和硬泡型两种类型看法错误的是： A 前者目标在于胜利，后者目标在于共识 B 前者信任对方，后者不信任对方 C 前者为了友谊作出让步，后者为了友谊要求让步 D 前者给对方恩惠，后者给对方威胁 正确 7.对于遭到拒绝的建议，以下采取的哪种方法不正确？ A 与对方争论 B 首先要肯定对方的观点 C 寻找共同的利益 D 仔细聆听 正确 8.对于表达能力差，情感度也非常低的人相处时，应该避免做的是： A 在着装上要避免保守和正统 B 与他交流的时候，要摆事实 C 公事公办 D 做事不要过于随便 正确 9.与喜欢发号施令的谈判者相处时，哪种做法应该避免？ A 以事实说话 B 采取哀兵政策。可以作为弱者 C 对他的权威进行挑战 D 给他两到三个方案供其选择 正确 10.哪一个不是阵地式谈判的特点： A 结果不够理想 B 谈判没有效率 C 给友谊带来危险 D 多方参与效果更好 正确 11.谈判的展开阶段属于谈判的第几阶段？ A 第二阶段 B 第三阶段 C 第四阶段 D 第五阶段 正确 12.对设定谈判底线说法错误的是： A 设定不同级别的限度 B 达到底线前不能让对方知道 C 底线不能随便更改 D 拟定对方的底线 正确 13.用大家共同认可的客观标准判断整个谈判的过程，属于哪种谈判类型？ A 阵地式谈判 B 理性谈判 C 硬泡型谈判 D 软磨型谈判 正确 14.在谈判中哪种礼仪不正确？ A 让对方先发言 B 第一次开会要保持低调 C 尽量多用些专业术语 D 谈判时要准时 正确 15.对于摸着下巴在思考的谈判者，应该采取的策略是： A 避开或通过沟通、举止言谈去影响他 B 争取他的合作 C 通过各种方法去吸引他 D 促使他做出决定 单选题 正确 1.对开放式问题与封闭式问题的优势与风险看法不正确的是： Error! Reference source not found. A 前者浪费时间，后者节省时间 Error! Reference source not found. B 前者搜集信息全面，后者搜集信息不全面 Error! Reference source not found. C 前者谈话不容易控制，后者容易控制谈话 内容 Error! Reference source not found. D 前者谈话气氛紧张，后者谈话氛围愉快 正确 2.哪一项不属于专业的行为表现？ Error! Reference source not found. A 第一次开会保持低调 Error! Reference source not found. B 让别人先发言 Error! Reference source not found. C 尽量多听别人的发言 Error! Reference source not found. D 见面之后，直接进入正题 正确 3.如果对方的头和眼神朝上，我们应采取的措施是： Error! Reference source not found. A 争取他的合作 Error! Reference source not found. B 避开或通过沟通、举止言谈去影响他 Error! Reference source not found. C 通过各种方法去吸引他 Error! Reference source not found. D 通过各种方法不去吸引他 错误 4.下面对“双赢”谈判看法错误的是： Error! Reference source not found. A 从倡导和发展趋势的角度说，“双赢” 谈判无 疑是有巨大的发展空间 Error! Reference source not found. B 仅仅是要找到最好的方法去满足双方的需要 Error! Reference source not found. C “双赢” 谈判可以使费用更合理，风险更小 Error! Reference source not found. D “双赢” 谈判的结果是：你赢了，但我也没有 输 正确 5.如果对方两手抱于胸前，应采取的正确措施是： Error! Reference source not found. A 避开或通过沟通、举止言谈去影响他 Error! Reference source not found. B 通过各种方法去吸引他 Error! Reference source not found. C 争取他的合作 Error! Reference source not found. D 促使他做出决定 正确 6.增进或至少不损害双方的利益，反映了谈判的哪个标准？ Error! Reference source not found. A 结果明智性 Error! Reference source not found. B 谈判有效率 Error! Reference source not found. C 谈判的友善性 Error! Reference source not found. D 以上都不是 正确 7.对合作型谈判理解不正确的是： Error! Reference source not found. A 合作型反应一般是赞许性的 Error! Reference source not found. B 大部分谈判都属于合作型谈判 Error! Reference source not found. C 如果对方的报价有利于当事人，当事人又 希望同对方保持良好的业务关系，作出合作型反应是恰当的 Error! Reference source not found. D 合作型谈判属于谈判层次中的一种 正确 8.对理性谈判说法错误的是： Error! Reference source not found. A 集中精力于利益，而不是阵地 Error! Reference source not found. B 不信任对方 Error! Reference source not found. C 坚持运用客观标准 Error! Reference source not found. D 为共同利益寻求方案 错误 9.下面哪一个不属于电话谈判的劣势？ Error! Reference source not found. A 重要的事情往往被忽略 Error! Reference source not found. B 有马上被结束通话的压力 Error! Reference source not found. C 在电话中可以轻易说 “不” Error! Reference source not found. D 容易分神 正确 10.一般不在谈判桌上，而是在谈判桌以外的地方进行，采用的是哪种谈判技巧： Error! Reference source not found. A 聚焦深入法 Error! Reference source not found. B 试错印证法 Error! Reference source not found. C 火力侦察法 Error! Reference source not found. D 迂回询问法 正确 11.调查调整阶段属于谈判中的哪个阶段： Error! Reference source not found. A 第二阶段 Error! Reference source not found. B 第三阶段 Error! Reference source not found. C 第四阶段 Error! Reference source not found. D 第五阶段 正确 12.哪一个不是阵地式谈判的特点： Error! Reference source not found. A 结果不够理想 Error! Reference source not found. B 谈判没有效率 Error! Reference source not found. C 给友谊带来危险 Error! Reference source not found. D 多方参与效果更好 正确 13.对软磨型和硬泡型谈判的特点理解错误的是： Error! Reference source not found. A 前者容易改变阵地，后者固守不前 Error! Reference source not found. B 前者会改变最低界限，后者对于自己的最低 界限含糊其词 Error! Reference source not found. C 前者坚持达成共识，后者坚守阵地 Error! Reference source not found. D 前者目标在于胜利，后者目标在于达成共 识 正确 14.在谈判中，红脸应坐在什么位置？ Error! Reference source not found. A 会议室中能够统领全局的位置 Error! Reference source not found. B 离谈判团队比较远的地方 Error! Reference source not found. C 与对方的红脸坐在一起 Error! Reference source not found. D 坐在首席代表旁边 错误 15.在设定谈判目标时，错误的是： Error! Reference source not found. A 目标要分清轻重缓急 Error! Reference source not found. B 一般来说，最终目标定得越高，最终结果就 会越好 Error! Reference source not found. C 谈判中也要列一个竞争对手的目标 Error! Reference source not found. D 所列目标都是不能让步的目标 单选题 1.你认为下列哪种行为是专业的？ 回答：正确 A Error! Reference source not found.发言的时请对方先发言 B Error! Reference source not found.在办公室里和别人手挽手地走 C Error! Reference source not found.习惯性地交叉双臂，把它放在胸前 D Error! Reference source not found.谈判中用较多的专业术语 2.如果对方的头和眼神朝上，我们应采取的措施是： 回答：正确 A Error! Reference source not found.争取他的合作 B Error! Reference source not found.避开或通过沟通、举止言谈去影响他 C Error! Reference source not found.通过各种方法去吸引他 D Error! Reference source not found.通过各种方法不去吸引他 3.对谈判中的让步问题，哪种不宜采用？ 回答：正确 A Error! Reference source not found.一定要在次要问题上让步 B Error! Reference source not found.让步必须有所得 C Error! Reference source not found.让步越晚越好 D Error! Reference source not found.谈判一开始时不要让步 4.你认为哪种方法不适合攻克最后一分钟犹豫？ 回答：正确 A Error! Reference source not found.不到最后一刻，不报价 B Error! Reference source not found.签完合同后不要马上离开现场 C Error! Reference source not found.允许对方提出相应的建议或相反的建议 D Error! Reference source not found.鼓励对方，为对方喝彩 5.如果对方认为你的价格太高，你回答“此产品货真价实，一分钱一分货。”这属于哪种 探测技巧？ 回答：正确 A Error! Reference source not found.火力侦察法 B Error! Reference source not found.与会询问法 C Error! Reference source not found.聚焦深入法 D Error! Reference source not found.试错印证法 6.对于遭到拒绝的建议，以下采取的哪种方法不正确？ 回答：正确 A Error! Reference source not found.与对方争论 B Error! Reference source not found.首先要肯定对方的观点 C Error! Reference source not found.寻找共同的利益 D Error! Reference source not found.仔细聆听 7.谈判中语言技巧的运用方面，哪一个不正确？ 回答：正确 A Error! Reference source not found.避免使用无声语言 B Error! Reference source not found.谈话的过程中要灵活应变 C Error! Reference source not found.表达的时候，要用婉转的方式 D Error! Reference source not found.语言要有针对性 8.在与支配型谈判风格的人相处时，我们应该避免的是： 回答：正确 A Error! Reference source not found.以事实说话，实话实说 B Error! Reference source not found.提供大量新的想法 C Error! Reference source not found.给他多个方案进行选择 D Error! Reference source not found.告诉他应如何做 9.对于表达能力差，情感度也非常低的人相处时，应该避免做的是： 回答：正确 A Error! Reference source not found.在着装上要避免保守和正统 B Error! Reference source not found.与他交流的时候，要摆事实 C Error! Reference source not found.公事公办 D Error! Reference source not found.做事不要过于随便 10.哪一个不是阵地式谈判的特点： 回答：正确 A Error! Reference source not found.结果不够理想 B Error! Reference source not found.谈判没有效率 C Error! Reference source not found.给友谊带来危险 D Error! Reference source not found.多方参与效果更好 11.谈判的展开阶段属于谈判的第几阶段？ 回答：正确 A Error! Reference source not found.第二阶段 B Error! Reference source not found.第三阶段 C Error! Reference source not found.第四阶段 D Error! Reference source not found.第五阶段 12.对软磨型和硬泡型谈判的特点理解错误的是： 回答：正确 A Error! Reference source not found.前者容易改变阵地，后者固守不前 B Error! Reference source not found.前者会改变最低界限，后者对于自己的 最低界限含糊其词 C Error! Reference source not found.前者坚持达成共识，后者坚守阵地 D Error! Reference source not found.前者目标在于胜利，后者目标在于达成 共识 13.用大家共同认可的客观标准判断整个谈判的过程，属于哪种谈判类型？ 回答：正确 A Error! Reference source not found.阵地式谈判 B Error! Reference source not found.理性谈判 C Error! Reference source not found.硬泡型谈判 D Error! Reference source not found.软磨型谈判 14.在谈判中哪种礼仪不正确？ 回答：正确 A Error! Reference source not found.让对方先发言 B Error! Reference source not found.第一次开会要保持低调 C Error! Reference source not found.尽量多用些专业术语 D Error! Reference source not found.谈判时要准时 15.在设定谈判目标时，错误的是： 回答：D A Error! Reference source not found.目标要分清轻重缓急 B Error! Reference source not found.一般来说，最终目标定得越高，最终结 果就会越好 C Error! Reference source not found.谈判中也要列一个竞争对手的目标 D Error! Reference source not found.所列目标都是不能让步的目标 1.你认为下列哪种行为是专业的？ 回答：正确 Error! Reference source not found. A Error! Reference source not found.发言的时请对方先发言 B Error! Reference source not found.在办公室里和别人手挽手地走 C Error! Reference source not found.习惯性地交叉双臂，把它放在胸前 D Error! Reference source not found.谈判中用较多的专业术语 2.大多数谈判都属于： 回答：正确 Error! Reference source not found. A Error! Reference source not found.竞争型谈判 B Error! Reference source not found.合作型谈判 C Error! Reference source not found.双赢谈判 D Error! Reference source not found.目标管理模块 3.下面对“双赢”谈判看法错误的是： 回答：正确 Error! Reference source not found. A Error! Reference source not found.从倡导和发展趋势的角度说，“双赢”谈 判无疑是有巨大的发展空间 B Error! Reference source not found.仅仅是要找到最好的方法去满足双方的 需要 C Error! Reference source not found.“双赢”谈判可以使费用更合理，风险更 小 D Error! Reference source not found.“双赢”谈判的结果是：你赢了，但我也 没有输 4.如果对方两手抱于胸前，应采取的正确措施是： 回答：正确 Error! Reference source not found. A Error! Reference source not found.避开或通过沟通、举止言谈去影响他 B Error! Reference source not found.通过各种方法去吸引他 C Error! Reference source not found.争取他的合作 D Error! Reference source not found.促使他做出决定 5.增进或至少不损害双方的利益，反映了谈判的哪个标准？ 回答：正确 Error! Reference source not found. A Error! Reference source not found.结果明智性 B Error! Reference source not found.谈判有效率 C Error! Reference source not found.谈判的友善性 D Error! Reference source not found.以上都不是 6.你认为哪种方法不适合攻克最后一分钟犹豫？ 回答：正确 Error! Reference source not found. A Error! Reference source not found.不到最后一刻，不报价 B Error! Reference source not found.签完合同后不要马上离开现场 C Error! Reference source not found.允许对方提出相应的建议或相反的建议 D Error! Reference source not found.鼓励对方，为对方喝彩 7.如果对方认为你的价格太高，你回答“此产品货真价实，一分钱一分货。”这属于哪种 探测技巧？ 回答：正确 Error! Reference source not found. A Error! Reference source not found.火力侦察法 B Error! Reference source not found.与会询问法 C Error! Reference source not found.聚焦深入法 D Error! Reference source not found.试错印证法 8.对于遭到拒绝的建议，以下采取的哪种方法不正确？ 回答：正确 Error! Reference source not found. A Error! Reference source not found.与对方争论 B Error! Reference source not found.首先要肯定对方的观点 C Error! Reference source not found.寻找共同的利益 D Error! Reference source not found.仔细聆听 9.下面哪一个不属于电话谈判的劣势？ 回答：正确 Error! Reference source not found. A Error! Reference source not found.重要的事情往往被忽略 B Error! Reference source not found.有马上被结束通话的压力 C Error! Reference source not found.在电话中可以轻易说“不” D Error! Reference source not found.容易分神 10.一般不在谈判桌上，而是在谈判桌以外的地方进行，采用的是哪种谈判技巧： 回答 ：正确 Error! Reference source not found. A Error! Reference source not found.聚焦深入法 B Error! Reference source not found.试错印证法 C Error! Reference source not found.火力侦察法 D Error! Reference source not found.迂回询问法 11.谈判中语言技巧的运用方面，哪一个不正确？ 回答：正确 Error! Reference source not found. A Error! Reference source not found.避免使用无声语言 B Error! Reference source not found.谈话的过程中要灵活应变 C Error! Reference source not found.表达的时候，要用婉转的方式 D Error! Reference source not found.语言要有针对性 12.调查调整阶段属于谈判中的哪个阶段： 回答：正确 Error! Reference source not found. A Error! Reference source not found.第二阶段 B Error! Reference source not found.第三阶段 C Error! Reference source not found.第四阶段 D Error! Reference source not found.第五阶段 13.哪一个不是阵地式谈判的特点： 回答：正确 Error! Reference source not found. A Error! Reference source not found.结果不够理想 B Error! Reference source not found.谈判没有效率 C Error! Reference source not found.给友谊带来危险 D Error! Reference source not found.多方参与效果更好 14.哪一个不属于红脸的责任？ 回答：正确 Error! Reference source not found. A Error! Reference source not found.需要时中止谈判 B Error! Reference source not found.削弱对方提出的任何观点和论据 C Error! Reference source not found.指出对方论据中自相矛盾的地方 D Error! Reference source not found.胁迫对方并尽力暴露对方的弱点 15.对于摸着下巴在思考的谈判者，应该采取的策略是： 回答：正确 Error! Reference source not found. A Error! Reference source not found.避开或通过沟通、举止言谈去影响他 B Error! Reference source not found.争取他的合作 C Error! Reference source not found.通过各种方法去吸引他 D Error! Reference source not found.促使他做出决定 单选题 1.对开放式问题与封闭式问题的优势与风险看法不正确的是： 回答：正确 Error! Reference source not found. A Error! Reference source not found.前者浪费时间，后者节省时间 B Error! Reference source not found.前者搜集信息全面，后者搜集信息不全 面 C Error! Reference source not found.前者谈话不容易控制，后者容易控制谈 话内容 D Error! Reference source not found.前者谈话气氛紧张，后者谈话氛围愉快 2.对方双手抱于胸前，表明： 回答：正确 Error! Reference source not found. A Error! Reference source not found.对对方所谈的事情感兴趣，态度比较积 极 B Error! Reference source not found.在思考，想做出某种决定 C Error! Reference source not found.是一种防御，或者表示一种反对意见 D Error! Reference source not found.处于一种中立的状态 3.对挑衅的谈判者，哪种应付措施不正确？ 回答：正确 Error! Reference source not found. A Error! Reference source not found.为了不使己方占下风，可以与之进行口 舌之争 B Error! Reference source not found.应避免情绪化的语言 C Error! Reference source not found.可以建议休会，使他的火气消一消 D Error! Reference source not found.对这种人首先要保持冷静 4.你认为下列哪种行为是专业的？ 回答：正确 Error! Reference source not found. A Error! Reference source not found.发言的时请对方先发言 B Error! Reference source not found.在办公室里和别人手挽手地走 C Error! Reference source not found.习惯性地交叉双臂，把它放在胸前 D Error! Reference source not found.谈判中用较多的专业术语 5.如果对方的头和眼神朝上，我们应采取的措施是： 回答：正确 Error! Reference source not found. A Error! Reference source not found.争取他的合作 B Error! Reference source not found.避开或通过沟通、举止言谈去影响他 C Error! Reference source not found.通过各种方法去吸引他 D Error! Reference source not found.通过各种方法不去吸引他 6.对谈判中的让步问题，哪种不宜采用？ 回答：正确 Error! Reference source not found. A Error! Reference source not found.一定要在次要问题上让步 B Error! Reference source not found.让步必须有所得 C Error! Reference source not found.让步越晚越好 D Error! Reference source not found.谈判一开始时不要让步 7.在谈判的最后阶段，应避免采用哪种措施？ 回答：正确 Error! Reference source not found. A Error! Reference source not found.认真回顾双方达成的协议或共识 B Error! Reference source not found.澄清所有的模棱两可的事情，减少不必 要的误会 C Error! Reference source not found.做单方面的让步 D Error! Reference source not found.留出时间做签定协议之外的其他事情 8.你认为哪种方法不适合攻克最后一分钟犹豫？ 回答：正确 Error! Reference source not found. A Error! Reference source not found.不到最后一刻，不报价 B Error! Reference source not found.签完合同后不要马上离开现场 C Error! Reference source not found.允许对方提出相应的建议或相反的建议 D Error! Reference source not found.鼓励对方，为对方喝彩 9.如果对方认为你的价格太高，你回答“此产品货真价实，一分钱一分货。”这属于哪种 探测技巧？ 回答：正确 Error! Reference source not found. A Error! Reference source not found.火力侦察法 B Error! Reference source not found.与会询问法 C Error! Reference source not found.聚焦深入法 D Error! Reference source not found.试错印证法 10.对合作型谈判理解不正确的是： 回答：正确 Error! Reference source not found. A Error! Reference source not found.合作型反应一般是赞许性的 B Error! Reference source not found.大部分谈判都属于合作型谈判 C Error! Reference source not found.如果对方的报价有利于当事人，当事人 又希望同对方保持良好的业务关系，作出合作型反应是恰当的 D Error! Reference source not found.合作型谈判属于谈判层次中的一种 11.对理性谈判说法错误的是： 回答：正确 Error! Reference source not found. A Error! Reference source not found.集中精力于利益，而不是阵地 B Error! Reference source not found.不信任对方 C Error! Reference source not found.坚持运用客观标准 D Error! Reference source not found.为共同利益寻求方案 12.对于遭到拒绝的建议，以下采取的哪种方法不正确？ 回答：正确 Error! Reference source not found. A Error! Reference source not found.与对方争论 B Error! Reference source not found.首先要肯定对方的观点 C Error! Reference source not found.寻找共同的利益 D Error! Reference source not found.仔细聆听 13.在与支配型谈判风格的人相处时，我们应该避免的是： 回答：正确 Error! Reference source not found. A Error! Reference source not found.以事实说话，实话实说 B Error! Reference source not found.提供大量新的想法 C Error! Reference source not found.给他多个方案进行选择 D Error! Reference source not found.告诉他应如何做 14.调查调整阶段属于谈判中的哪个阶段： 回答：正确 Error! Reference source not found. A Error! Reference source not found.第二阶段 B Error! Reference source not found.第三阶段 C Error! Reference source not found.第四阶段 D Error! Reference source not found.第五阶段 15.对设定谈判底线说法错误的是： 回答：正确 Error! Reference source not found. A Error! Reference source not found.设定不同级别的限度 B Error! Reference source not found.达到底线前不能让对方知道 C Error! Reference source not found.底线不能随便更改 D Error! Reference source not found.拟定对方的底线 单选题 1.如果对方往后靠，表明：B Error! Reference source not found. A 他不喜欢这个地方 Error! Reference source not found. B 厌倦 Error! Reference source not found. C 惊讶 Error! Reference source not found. D 有急事想离开 2.谈判中应避免做的是： C Error! Reference source not found. A 试探对方的态度 Error! Reference source not found. B 坦然自若地拒绝第一个提义 Error! Reference source not found. C 对对方的提议马上给出赞成或反对意见 Error! Reference source not found. D 在提议中留有充分余地 3.下面对“双赢”谈判看法错误的是： B Error! Reference source not found. A 从倡导和发展趋势的角度说，“双赢”谈判 无疑是有巨大的发展空间 Error! Reference source not found. B 仅仅是要找到最好的方法去满足双方的需 要 Error! Reference source not found. C “双赢”谈判可以使费用更合理，风险更小 Error! Reference source not found. D “双赢”谈判的结果是：你赢了，但我也没 有输 4.对开放式问题的优势与风险理解错误的是： C Error! Reference source not found. A 收集信息更全面 Error! Reference source not found. B 谈话不容易控制 Error! Reference source not found. C 谈话氛围容易紧张 Error! Reference source not found. D 容易浪费时间 5.增进或至少不损害双方的利益，反映了谈判的哪个标准？ C Error! Reference source not found. A 结果明智性 Error! Reference source not found. B 谈判有效率 Error! Reference source not found. C 谈判的友善性 Error! Reference source not found. D 以上都不是 6.对合作型谈判理解不正确的是： B Error! Reference source not found. A 合作型反应一般是赞许性的 Error! Reference source not found. B 大部分谈判都属于合作型谈判 Error! Reference source not found. C 如果对方的报价有利于当事人，当事人又 希望同对方保持良好的业务关系，作出合作型反应是恰当的 Error! Reference source not found. D 合作型谈判属于谈判层次中的一种 7.对理性谈判说法错误的是： B Error! Reference source not found. A 集中精力于利益，而不是阵地 Error! Reference source not found. B 不信任对方 Error! Reference source not found. C 坚持运用客观标准 Error! Reference source not found. D 为共同利益寻求方案 8.对于遭到拒绝的建议，以下采取的哪种方法不正确？ A Error! Reference source not found. A 与对方争论 Error! Reference source not found. B 首先要肯定对方的观点 Error! Reference source not found. C 寻找共同的利益 Error! Reference source not found. D 仔细聆听 9.一般不在谈判桌上，而是在谈判桌以外的地方进行，采用的是哪种谈判技巧： D Error! Reference source not found. A 聚焦深入法 Error! Reference source not found. B 试错印证法 Error! Reference source not found. C 火力侦察法 Error! Reference source not found. D 迂回询问法 10.在与支配型谈判风格的人相处时，我们应该避免的是： D Error! Reference source not found. A 以事实说话，实话实说 Error! Reference source not found. B 提供大量新的想法 Error! Reference source not found. C 给他多个方案进行选择 Error! Reference source not found. D 告诉他应如何做 11.对于表达能力差，情感度也非常低的人相处时，应该避免做的是： A Error! Reference source not found. A 在着装上要避免保守和正统 Error! Reference source not found. B 与他交流的时候，要摆事实 Error! Reference source not found. C 公事公办 Error! Reference source not found. D