学校后勤综合运营管理

总务后勤综合运营管理 一、 总务处人员： 总务处、办公室 3 人（主任、运营主任、助理） ，综合运营办公室 7 人，具 体分配为：（校园环境主管 1 人、饮食卫生主管 1 人、资产采购主管 1 人、消防 安防主管 1 人、基建工程主管 1 人、助理 2 人。 下设部门：保洁 15 人、绿化 5 人、保安部 21 人、校医务室 6 人、食堂 48 人学 生教工食堂、仓储资产部 8 人、消防专职员 8 人、车队 8 人、工程部 23 人。 总务处人员总数 152 人 全校教职工 368 人 在校生 2860 人（包括幼儿园、小学、 初中、高中） 二、组织结构图： 队三、人员规划： 办公室人员职责 主任：主抓部门全面工作，并培养和带好年轻人。 副主任：主抓资产管理后勤服务和运营管理及教辅工作，协调好教育教学。 助理：负责办会、负责办文、接待；收发、存档、协助主任做好招投标和临时性 五、人员规划： 三、总务处办公室人员职责 主任：主抓全校后勤全面工作，并培养和带好年轻人。 运营主任：主抓资产校产管理后勤服务和运营管理及教辅工作，协调好教育教学。 总务处 综合运营办 保洁保安 资产储备部医务室 工程部 绿化食堂消防 车队 助理：负责办会、负责办文、接待；收发、存档、协助主任做好招投标和临时性 工作的管理和协调工作。 四、综合运营办公室人员职责 校园环境主管：负责保洁、绿化美化管理工作。 饮食卫生主管：负责医务室、公共卫生、食堂饮食卫生安全管理工作。 资产采购主管：负责固定资产、房产、采购管理工作。 消防安防主管：负责消防、安防、设备设施及车队的安全管理工作。 基建工程主管：负责基建工程及设备设施维护维修管理工作。 助理：校园环境、饮食卫生、消防安防、基建工程主管实施管理工作。收发、存 档、和临时性工作的管理和协调工作。 助理：协助资产采购主管实施资产管理采购招标工作。收发、存档、和临时性工 作的管理和协调工作。 五、后勤管理制度： 总务主任、运营主任责任制 一、 总务主任、运营主任在主管校长直接领导下，具体负责学校后勤的监督 检查管理工作。 二、 负责学校后勤服务保障工作，管理制度拟订、检查、监督、控制和执行； 要认真贯彻勤俭办学原则，努力改善办学条件。 三、 抓好基建，管理好维修校舍和教学设备，教育师生爱护公共财物，制定 合理化使用设备和教具等规章制度，合理安排学院各项设备的维护维修。 四、 搞好学校的安全生产工作，加强对校区的检查，防止事故发生。 五、 对学校后勤的人、财、物和安全负总责，具体包括工作人员的安排、考 核、固定资产及低值易耗品的管理使用和采购。 六、 负责监督管理学校的日常巡查、保证消防、安防、供气、供水、供电、 通讯等设备完好，畅通无阻。 3 七、 制定后勤工作计划并具体抓好落实，定期总结及时归档。 八、 负责监督管理学校的绿化、美化、净化工作。 九、 负责抓好安全生产、防火、防盗、防震工作与突发事件的处理，定期对 设备设施的管理与安全进行检查。 十、 加强对后勤人员的政治业务学习，端正工作思想，改进工作作风，牢固 树立为教学服务，为提高教学质量服务的思想。 十一、定期向主管校长请示、汇报工作、主动接受领导和群众的监督，检查落 实各项规章制度的实施情况，努力改进工作作风。 校园环境主管责任制 一 、 在总务处领导及运营主任的领导下，全面负责学校区域内保洁、环境的绿 化管理监督工作 二、负 责 拟定学校保洁、绿化管理制度及从业人员岗位责任制；对各项管理制 度及从业人员岗位责任制的执行情况，进行监督检查。 三、做到分工明确、环境整洁，搞好草坪绿化、盆花栽植养护与树木管理。 四、积极完成总务处领导交给的其它任务。 饮食卫生主管责任制 一 、 在总务处领导及运营主任的领导下，全面负责医务室及学校区域内公共卫 生安全、食堂饮食卫生安全管理监督工作，负 责 拟定学校公共卫生安全、食 堂各项卫生管理制度及从业人员岗位责任制；对各项卫生管理制度及食从业 人员岗位责任制的执行情况，进行监督检查。 二 、 组 织 食 堂 从 业 人 员 认 真 学 习 食品卫生法等相关制度，将 各 岗 位 责 任 制 责 任 到 人 ， 确 保 师 生 用 餐 的 卫 生 与 安 全 。 三 、 定 期 对 各 校 园 卫 生 安 全 、 饮 食 卫 生 安 全 情 况 进 行 检 查 。 做 好 教 职 工 、 学 生 、 食 堂 从 业 人 员 的 体 检 工 作 ， 并 定 期 对 教 职 工 学 生 及 食 堂 从 业 人 员 进 行 食 品 卫 生 知 识 、 职 业 道 德 和 法 制 教 育 的 培 训 。 四 、 加 强 对 学 校 卫 生 安 全 ， 食 堂 业 务 的 指 导 。 建 立 健 全 食 物 中 毒 或 者 食 源 性 疾 患 的 报 告 制 度 及 突 发 事 件 的 应 急 处 理 机 制 。 五 、 处理食品卫生投诉事件，及时解决食堂出现的各类问题，并向主领导汇报 。 六 、 积极完成总务处领导交给的其它任务。 资产采购主管责任制 一 、 在总务处领导及运营主任的领导下，全面负责学校资产、采购管理工作。 二、严格执行请购、审批、验收、入库、报销、领用制度，规范物流过程控制， 强化行政后勤仓库管理 三、对供应商品质体制系状况(产能,设备,交期,技术,品质等)的评估及认证,以 保证供应商的优良性。 四、与供应商的比价,议价谈判工作。 五、对旧供应商的价格,产能,品质,交期的审核工作,以确定原供应商的稳定供货 能力。 六、采购计划编排,物料之订购及交期控制。 七、与供应商以及其他部门的沟通协调检举。 八、根据各部门报购计划，调查研究各部门物资需求及消耗情况，熟悉各种物资 的供应渠道和市场变化情况，指导并监督员工开展业务。 九、审核年度各部门的采购计划，统筹策划和确定采购内容，监督和参与产品业 务洽谈。 十、按计划完成学校各类物资的采购任务，并在预算内尽可能减少开支。 十一、协助主任做好采购招标工作。 十二、积极完成总务处领导交给的其它任务。 消防安防主管责任制 一、在总务处领导及运营主任的领导下，全面负责学校消防、安防、车队及车辆 驾驶员的管理监督工作，组学校的全体教职工，认真学习消防、安防、交通 法规落实“安全第一，服务至上”的宗旨，积极完成上级交给的各项工作。 二、制定消防、安防、车队各项管理考核制度，激励和调动职工的工作积极性。 5 为教学和师生员工提供良好的后勤保障服务。 三、负责学校消防、安防设备设施及机动车辆的管理工作，加强内部管理，提高 业务水平，加强消防员、保安员、驾驶员队伍的精神文明建设，强化安全防 范，预防和杜绝重大责任事故的发生。 四、建立安全、稳定、高效、文明有序的管理机制，贯彻执行学校的各项规章制 度，按时检查消防、安防设备设施及车队各项规章制度落实情况建立和完善 消防、安防、车队岗位责任制。认真抓好消防、安防、车队的安全教育和工 作。 ， 五、积极完成总务处领导交给的其它任务。 基建工程主管责任制 一、 在总务处领导及运营主任的领导下，全面负责学校的基建工程、设备设 施维修监督管理工作。制定岗位责任制、操作规程、员工守则和各项规章 制度。 二、 做好日常工作安排，做到维修迅速及时，保证质量，不留问题，设备发 生故障时，有效组织力量抢修，保证学校的正常运行。 三、 负责制订学校设备的年月检修计划和备品备件计划，报主任审核，并负 责检修保养计划的实施。 四、 做好学校设备的技术档案。设备维修、故障排除、更换零部件情况的记 录档案，和维修台帐，每月报办公室汇总。 五、 协助主任做好基建工程、装修工程、绿化等工程招标工作。 六、 积极完成总务处领导交给的其它任务。 六、 综合运营流程 运营主任 保洁 保安 资产储备部 医务室工程部绿化 食堂消防 车队 主任 校园环境主管 资产采购主管消防安防主管工程维修主管 饮食卫生主管 校园环境工作流程 一、 校园环境主管监督检查落实，保洁绿化部门从业人员岗位责任制的执行。 做好责任区域的保洁绿化工作。 二、 认真监督检查保洁绿化部门每日运行检查日志。 （校园各区域卫生消毒、 树木、绿植、花卉的修剪摆放） 三、 认真填写保洁绿化每日检查报表及归档工作，每周报运营主任汇总。 保洁绿化每日检查记录表 检查人签名： 主管签名： 年 月 日 检查时间 检查部位内容 检查情况 备注 检查处理记录： 工程维修工作流程 7 一、 工程维修主管监督检查落实，工程部各组从业人员岗位责任制的执行。 二、 认真监督检查工程部，各组每日运行检查日志。 （供气减压厢、燃气锅炉、 高压配电室、低压配电室、供水总泵、消防加压泵、教学楼配电总闸、体育 馆配电总闸、公寓楼配电总闸、体育馆配套设施、体育场户外体育器材。 三、 认真填写工程部每日检查报表及归档工作，每周报运营主任汇总。 工程部设施设备日检查记录表 检查人员： 主管签名： 年 月 日 检查项目 检 查 地 点 检查情况 备 注 高压配电室 北区、南区 低压配电室 北区、南区 燃气减压设备 1 号、2 号、3 号 燃气锅炉设备 1 号、2 号、3 号 供水加压设备 北区、南区 网络服务设备 综合楼 照明及漏电保护 设备 教学楼、综合楼、学生宿 舍、学生食堂、教工食堂 空调机组 教学楼、综合楼、学生宿舍、学生食堂、教工食堂 体育馆设施 北区 游泳池供水设备 北区 电梯 教学楼、综合楼、学生宿 舍、学生食堂 应急广播测试 综合楼 体育器材设施 校西侧体育场 检查处理记录： 消防安防工作流程 一、 消防安防主管监督检查落实，消防、安防、车队各部门从业人员岗位责任 的制执行。 二、 认真监督检查消防安、防各、车队各部门，每日运行检查日志。 （消防中控 室、各楼层消防设备设施、户外消防设备设施、安防监控室、各校门的治 安防范、各楼层监控、校内各固定岗、流动岗、车辆安全运行） 三、 认真填写工程部每日检查报表及归档工作，每周报运营主任汇总。 消防设施巡查记录表 巡查情况巡查 项目 巡查内容 正常 故障 故障原因及处理情况 消防电源工作状态 自备发电机状况 消 防 供配电 设 施 消防配电房、发电机房环境 火灾报警探测器外观 区域显示器运行状况、CRT 图形显示器运行状况、 火灾报警控制器、消防联动控制器外观和运行状况 手动报警按钮外观 火灾警报装置外观 火灾自 动报警 系 统 消防控制室工作环境 消防水池外观 消防水箱外观 消防水泵及控制柜工作状态 稳压泵、增压泵、气压水罐工作状态 水泵接合器外观、标识 管网控制阀门启闭状态 消防供 水设施 泵房工作环境 室内消火栓外观 室外消火栓外观 消防炮外观 消火栓 （消防 炮）灭 火系统 启泵按钮外观 9 喷头外观 报警阀组外观 自动喷 水灭火 系 统 末端试水装置压力值 泡沫喷头外观 泡沫消火栓外观 泡沫炮外观 泡沫产生器外观 泡沫液贮罐间环境 泡沫液贮罐外观 比例混合器外观 泡沫灭 火系统 泡沫泵工作状态 气体灭火控制器工作状态 储瓶间环境 气体瓶组或储罐外观 选择阀、驱动装置等组件外观 气体灭 火系统 紧急启/停按钮外观 巡查情况巡查 项目 巡查内容 正常 故障 故障原因及处理情况 放气指示灯及警报器外观 喷嘴外观 气体灭 火系统 防护区状况 挡烟垂壁外观 送风阀外观 送风机工作状态 排烟阀外观 电动排烟窗外观 自然排烟窗外观 排烟机工作状态 防 烟 排 烟 系 统 送风、排烟机房环境 应急灯外观 应急灯工作状态 疏散指示标志外观 应急照 明和疏 散指示 标 志 疏散指示标志工作状态 扬声器外观应急广 播系统 扩音机工作状态 分机电话外观消防专 用电话 插孔电话外观 防火门外观 防火门启闭状况 防火卷帘外观 防火分 隔设施 防火卷帘工作状态 紧急按钮外观 轿厢内电话外观消 防电 梯 消防电梯工作状态 灭火器外观 灭火器 设置位置状况 其 他 设 施 巡查人（签名） 年 月 日 消防安全管理人（签名） 年 月 日 备注 注 1：情况正常的打“” ，存在问题或故障的打“” ； 注 2：对发现的问题应及时处理，当场不能处置的要填报消防设施故障处理记录表 每日防火巡查记录表 巡查时间 年 月 日 时 分 巡查人 巡查部位： 发现的火灾隐患及采取的措施或处理的结果： 11 巡查记录人签名 年 月 日 消防安全管理人 签 名 年 月 日 注：（1）单位要规定出必须巡查的重点部位；（2）应在此表内填写除消防设施外的其巡查 情况；（3）消防设施的巡查情况应填写在建筑消防设施巡查情况记录表内。 消防设施故障处理记录表 检查 时间 检查人 签 名 检查发现 问题或故障 消防安全管 理人意见 停用系统 消防安全 责任人签名 问题或故障处 理 结 果 问题或故障 排除消防安 全管理人签 名 安防设施设备保安岗位巡查记录表 巡查情况巡查 项目 巡查内容 正常 故障 故障原因及处理情况 设备电源工作状态 自备发电机状况 安 防 供配电 设 施 安防中控、发电机房环境 火灾报警探测器外观 区域显示器运行状况、显示器运行状况、报警控制 器、联动控制器外观和运行状况 手动报警按钮外观 安防自 动报警 系 统 警报装置外观 红外线设备外观 东门摄像头工作状态 东北门摄像头工作状态 北门摄像头工作状态 南门摄像头工作状态 教学楼各层摄像头警报器工作状态 学生宿舍楼各层摄像头警报器工作状态 综合楼各层摄像头警报器工作状态 室外各区域摄像头警报器工作状态 安 防 监 控 系 统 室外各区域固定岗亭报警设备工作状态 固定岗亭保安员岗位工作状态其 他 巡逻保安员岗位工作状态 巡查人（签名） 年 月 日 消防安全管理人（签名） 年 月 日 备注 注 1：情况正常的打“” ，存在问题或故障的打“” ； 注 2：对发现的问题应及时处理，当场不能处置的要填报安防设施设备故障处理记录表 安防设施设备故障处理记录表 检查 时间 检查人 签 名 检查发现 问题或故障 安防安全管 理人意见 停用系统 安防安全 责任人签名 问题或故障处 理 结 果 问题或故障排 除安防安全管 理人签名 13 车辆状态检查表 车号: 刹车 灯光 水、润滑 油 仪表 车辆卫生 责任人 检/自查人 检查日期 检查 情 况 建议 检 查 情 况 建议 检 查 情 况 建议 检 查 情 况 建 议 检 查 情 况 建议 1.此表随车由驾驶司机或责任人负责每周自查及填写，综合计划部将不定期抽 查自查情况，每月底提交综合运营办。 说 明 2.检查情况代号：良好（A）、较好（B）、一般（C）、较 差（D）、极差（E） 资产采购工作流程 一、 资产采购主管监督检查落实，资产储备部门从业人员岗位责任制的执行。 二、 严格执行请购、审批、验收、入库、报销、领用制度，规范物流过程控制， 强化行政后勤仓库管理。 三、 做好物资出入库台帐，每周报运营主任汇总。 固 定 资 产 购 置 申 请 单 部门 领用人 申请时间 固定资产名称 型号规格 单 位 数 量 供应商名称、 电话 供应商报价与服 务 备注 填申 请单 部门负责 人审批 校长 审批 财务部审 批 总务处审 批 采 购 入库领用报废 15 部门负责人意见 总 务 处 意 见 校行政办意见 财 务 部 意 见 校长 意见 注：每项固定资产提供三家供应商的资料与报价 固定资产报废申请单 部门 申请人 申请时间 编号 名称 规格型号 领用时间 现净值 报废原因 鉴定意见 鉴定人： 申请人： 部门负责人： 分公司负责人： 总务处意见 财务部意见 校长意见 饮食卫生工作流程 一、 饮食卫生主管监督检查落实，医务室、食堂各部门从业人员