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文档简介

在专业资料上,我们所见到的“网络营销策略” 指的是“网页策略、产 品策略、价格策略、促销策略、渠道策略和顾客服务策略”,但这种 定位是按照市场营销和学术的思维方式去研究的,对很多企业的实 际操作并没有太大的指导意义。我在这篇文章里所提到的“网络营销 策略”更多的是讲具体的“工具和方法” 。 我们知道,网络营销不单纯是卖东西,网络营销更大的价值在 于为企业营造良好的互联网经营的环境,包括树立企业的品牌形象, 扩大品牌知名度、提高企业美誉度、发现潜在客户,维护既有客户 关系等等。好,明确了这一点,我们去寻找我们营销的“网络市场” 。 社区营销: 随着 web2.0 的兴盛,社区已不不单纯指论坛,同时还包含了 贴吧、群组、SNS 集群 (如开心网、人人网、淘江湖、腾讯朋友)等 等。社区营销的关键在于找准目标客户聚集地,与目标客户和谐相 处,打成一片,然后再施加影响。 群营销: QQ 群,阿里旺旺群,博客群,微博群当然,目前最热的 还是 QQ 群。因为中国网民基本上人手一个 QQ,资源实在太庞大 了。可以加入 QQ 群伺机而动,也可以建立自己的 QQ 群,影响群 内成员。 博客与微博营销: 比较知名的博客如新浪博客,网易博客,搜狐博客,博客中国, 博客大巴等,比较知名的微博有新浪微博、腾讯微博、搜狐微博等。 做博客与微博营销除了可以将信息传递给访客和粉丝,还可以提高 搜索引擎对企业信息的收录数量。 E-mail 营销: 又称“邮件营销” ,是指企业将信息直接发送到客户邮箱的一种 营销方法,这种营销方法有两点注意事项:1、企业要获取到足够多 的用户邮箱。2、邮件内容要有吸引力,能够将客户引导到企业网站 上来。因为邮件传递的信息毕竟有限,客户要获得更多的信息还需 到企业网站上。 电子书营销: 电子书营销是借助电子书这种媒介和手段进行营销活动的一种 网络营销形式, 企业可以通过制作实用电子书并嵌入广告内容,然 后发布供人免费下载的这种方式来传递产品或者网站信息。比如上 传到电子书下载的网站,或者百度文库等等。 软文营销: 软文营销可以说是现在最省钱的营销方式,写原创文章,在文 章中巧妙透露出企业和产品信息,使目标群体并不觉得你是在做广 告,却还是在潜移默化中受到了影响。当然,软文营销还需要借助 论坛营销、群营销、博客营销等策略才能发挥作用。 病毒性营销: 也称“口碑营销” ,病毒性营销是通过提供有价值的信息和服务, 利用用户之间的主动传播来实现网络营销信息传递的目的。2008 年 可口可乐公司与腾讯合作的“奥运圣火在线传递” 就是一个典型的例 子。 视频营销: 又称“播客营销” ,像 56,youku,ku6,tudou,新浪视频等视频网站 支持用户自主上传视频,如果企业或产品的视频很有吸引力,视频 营销是个不错的选择。再者,也可以和视频网站合作组织网友参与 视频制作与上传。 搜索引擎营销: 搜索引擎营销是一种见效快,费用高的网络营销方法。企业通 过在百度、谷歌、搜狗等搜索引擎投放“关键词广告” 、“付费推广” 、 “品牌推广”等,占据搜索引擎的有利位置,吸引消费者的注意。 网络广告营销: 关于网络广告的投放,我觉得有四个位置可以尝试:1、行业网 站;2 、门户网站;3 、地方网站 ;4、广告联盟; 至于广告的形式,根据 企业具体情况实施吧,文字、图片、flash、视频、专题等等。 电子商务营销: 这里所说的电子商务营销,指的是企业建立独立的直销电子商 务平台,如海尔商城,国美电器商城,或者依托第三方电子商务平 台建立网上商店,如在阿里巴巴开店,在淘宝网、易趣、有啊、拍 拍开网店等等。 以上所列举到的网络营销策略并非全部,实际上,随着互联网 的发展以及营销方式的多样化,企业网络营销必将衍生出更多的工 具和方法。其次,各种网络营销方法均可自成体系,一般企业并没 有必要面面俱到,研究透其中几种即可。最后

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